摘 要:提高職工的職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)技能,推進職業(yè)化建設(shè),才能有效盤活人力資源。本文圍繞構(gòu)建崗位標準體系、職業(yè)培訓體系、行為規(guī)范體系、考核評價體系,就如何打造職業(yè)化的員工隊伍、促進企業(yè)人力資源管理進行了論述。
關(guān)鍵詞:人力資源管理;職業(yè)化;思考
“職業(yè)化”是一種工作狀態(tài)的標準化、規(guī)范化、制度化,通俗地講,就是干事很“專業(yè)”“干什么就像個干什么的樣子”。職業(yè)化包含職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化技能和職業(yè)化行為規(guī)范。職業(yè)化對員工的價值,主要表現(xiàn)在員工素質(zhì)與能力的提升,個人職業(yè)價值的提升。首先,員工的職業(yè)化有利于個人競爭力的提高。員工的個人競爭力在于他的不可替代性,在該職位只有你做得最好。其次,員工的職業(yè)化有利于個人職業(yè)發(fā)展。職業(yè)化程度越高,越能受到單位領(lǐng)導和行業(yè)的關(guān)注。最后,員工的職業(yè)化有利于實現(xiàn)個人職業(yè)的增值。職業(yè)化員工個人價值會隨著素質(zhì)的提高不斷地攀升。并構(gòu)建“四個體系”:即崗位標準體系、職業(yè)培訓體系、行為規(guī)范體系、考核評價體系,打造職業(yè)化的員工隊伍。
一、 構(gòu)建崗位標準體系
要按照各個崗位的工作任務(wù),認真完善各崗位的工作職責和工作目標。按照各崗位的工作要求,制定各崗位任職條件和具有行業(yè)特色的各崗位人員工作規(guī)范,包括必備知識、專業(yè)技能、專業(yè)經(jīng)驗。這樣,各個崗位人員有明確的崗位職責,有具體的工作任務(wù),也就知道了自己努力的方向。激勵是現(xiàn)代企業(yè)人才資源開發(fā)的核心。人才資源的潛能能否發(fā)揮和能在多大程度上發(fā)揮,在一定程度上依賴于對人才的激勵力度。通過建立崗位標準,讓每個職工認識并擔負起他應(yīng)負的責任,激發(fā)其為所承擔的任務(wù)而獻身的精神、滿足其成就感。
二、 構(gòu)建職業(yè)培訓體系
完善培訓制度,建立初任培訓、任職培訓、轉(zhuǎn)崗培訓、專業(yè)知識培訓、更新知識培訓、提高能力培訓、職業(yè)道德培訓等一系列制度,為每一類員工建立切合實際的培訓計劃,實行定期培訓,實現(xiàn)從理論到實踐綜合素質(zhì)的全面提升。由于科學技術(shù)的發(fā)展日新月異,職業(yè)教育和就業(yè)培訓已成為提高勞動者素質(zhì),促進生產(chǎn)發(fā)展和經(jīng)濟增長的重要手段。企業(yè)要對現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)、隊伍結(jié)構(gòu)、勞動力結(jié)構(gòu)進行定期的調(diào)整,保持人員的適度流動性,尤其是讓每個人找到適合自己的崗位。人員調(diào)整后,需要有針對性地轉(zhuǎn)崗培訓、專業(yè)知識培訓。同時,也需要對全體干部職工進行職業(yè)道德培訓和提高能力培訓。
三、 構(gòu)建行為規(guī)范體系
要建立完善各崗位職業(yè)道德規(guī)范、行為規(guī)范,提高軟實力。為每名職工進行職業(yè)生涯規(guī)劃,讓每名職工的價值追求與企業(yè)整體發(fā)展愿景相一致,把單位當作自己的船,形成引領(lǐng)職業(yè)發(fā)展的職業(yè)化精神,用職業(yè)化精神引領(lǐng)人、規(guī)范人,引導職工在工作中不斷提高自我,不斷超越自我,追求更加完美的工作境界。在此基礎(chǔ)上,通過完善職業(yè)道德規(guī)范和行為規(guī)范,讓職工明白自己哪些言語和行為是與自己和企業(yè)職業(yè)發(fā)展目標相違背的,自覺改變自己的言行。要按照精細化管理體系建設(shè)要求及各工種崗位操作規(guī)程,對重要崗位、關(guān)鍵程序設(shè)定手指口述操作規(guī)范,促使職工熟練應(yīng)用,嚴格執(zhí)行,形成自覺的工作行為。充分利用現(xiàn)實工作場所,抓住出現(xiàn)問題的時刻,強化實景、實物、實地的即時塑造,引導員工在合適的時間和地點,用合適的方式,做合適的事,達到“做正確的事、正確的做事”的要求。
四、 構(gòu)建公平的績效考核評價體系與薪酬制度
第一,運用定性(工作職能)和定量(工作量)分析相結(jié)合的方法,客觀、公正地評價員工的現(xiàn)實表現(xiàn)和綜合素質(zhì)。重視對考核結(jié)果的運用,建立與業(yè)績和貢獻掛鉤的薪酬制度,并建立職工收入正常增長機制。在盤活現(xiàn)有人力資源過程中積極研究職業(yè)化建設(shè)對個人需求滿足感的影響以及能產(chǎn)生各種激勵作用的機制,制定人才隊伍收入待遇及其崗位責任和業(yè)績、貢獻掛鉤的原則,實行按崗位、按任務(wù)、按業(yè)績付酬的績效考核制度,鼓勵技術(shù)、管理等生產(chǎn)要素參與受益分配,最大限度地調(diào)動人才積極性。
第二,實施全面薪酬制度。薪酬不僅包含單一的工資和純粹的貨幣形式的報酬,它還應(yīng)包括精神方面的激勵,比如優(yōu)越的工作條件、良好的工作氛圍、培訓機會、晉升機會、職業(yè)生涯發(fā)展等,這些方面要很好地融入薪酬體系中,達到內(nèi)在薪酬和外在薪酬要完美結(jié)合,物質(zhì)和精神獎勵并重。
第三,加強專業(yè)化隊伍建設(shè),引導職工將注意力從職位晉升轉(zhuǎn)移到個人發(fā)展和技能提高方面,給予績效優(yōu)秀者比較大的薪酬上升空間。這樣可以有效填補專業(yè)人才缺乏的情況,尤其是保證專業(yè)人才的新老更替,有利企業(yè)的長遠發(fā)展。
第四,重視薪酬與團隊的關(guān)系。以團隊為基礎(chǔ)開展項目。比如:以一個創(chuàng)新項目的組成者為團隊。針對團隊設(shè)計專門的激勵方案和薪酬計劃,其激勵效果比簡單的單人激勵效果好。團隊激勵計劃尤其適合人數(shù)較少,強調(diào)協(xié)作的組織。通過物質(zhì)、榮譽等多種激勵,讓創(chuàng)新成果逐步增多。
第五,實施有彈性、可選擇的福利制度??梢圆扇∠蚬芾怼⒓夹g(shù)、技能人才傾斜的企業(yè)年金制度,在旅游療養(yǎng)以及外出培訓方面給予優(yōu)惠待遇等等,激勵人才發(fā)展。
綜上所述,如果要充分開發(fā)利用好現(xiàn)有的人力資源,做到求才、用才、育才、激才、留才,使人盡其才,事得其人,人事相宜,就必須建立一套科學、完善、合理的職業(yè)化人力資源管理機制。只有徹底的職業(yè)化變革、政策落實,企業(yè)人才失衡的現(xiàn)狀才可改觀,才能調(diào)動廣大職工的積極性、主動性、創(chuàng)造性,增強其責任心、事業(yè)心,才能發(fā)揮群力群策效應(yīng),促進企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
參考文獻:
[1]劉惠萍.探索油田企業(yè)人力資源管理新途徑.[J].現(xiàn)代企業(yè)文化,2013.
作者簡介:
趙冠華,女,中國石化集團共享服務(wù)有限公司東營分公司,高級政工師,研究方向:人事信息。