葉婧婧
【摘? 要】衛(wèi)生行業(yè)是直接為人民健康和生命安全服務(wù)的窗口,在經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定中發(fā)揮著不可替代的作用。進一步加強衛(wèi)生系統(tǒng)思想政治工作,是貫徹落實黨的十九大精神,實踐中國特色社會主義重要思想的繼續(xù)和深化,也是建設(shè)一支政治堅定、道德高尚、技術(shù)精良的高素質(zhì)隊伍,全面實現(xiàn)衛(wèi)生事業(yè)自身改革和科學(xué)發(fā)展的需要。面對新形勢,我們不斷探索思想政治工作新路子、新方法,有力促進了我縣衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】衛(wèi)生行業(yè);思想政治工作;改進和創(chuàng)新
1.與時俱進抓創(chuàng)新,拓展思想政治工作理念
(1)觀念創(chuàng)新。面對改革開放的新形勢,思想政治工作不僅要加強,而且要改進和創(chuàng)新。在指導(dǎo)思想上,要用十九大精神和中國特色社會主義重要思想統(tǒng)一干部職工的思想,指導(dǎo)衛(wèi)生事業(yè)的改革與發(fā)展;在工作定位上,要樹立“思想政治工作也是生產(chǎn)力”的觀念,把思想政治工作放在重要的位置,并貫徹于各項工作之中;在工作思路上,強化超前意識,堅持預(yù)防為主的方針。對職工思想熱點、難點進行調(diào)查分析,實現(xiàn)在思想教育上由滯后向超前轉(zhuǎn)變,從“消防隊”向“先遣隊”轉(zhuǎn)換,變被動教育為主動工作,變消極等待為主動出擊,把觸角伸向醫(yī)療衛(wèi)生單位的每一個角落,滲透到醫(yī)療機構(gòu)管理的全過程。
(2)方法創(chuàng)新。新形勢下,我們必須采取靈活多樣的方法,在提高思想認(rèn)識的基礎(chǔ)上,激發(fā)他們的使命感和責(zé)任感,使思想政治工作深入細(xì)致。一是“零距離”交流。對內(nèi),思想政治教育工作要堅持全面貫徹尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造的方針,各單位黨政領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入基層,與職工談心,及時掌握和了解他們的思想動態(tài),聽取他們的意見和建議,支持他們的工作和創(chuàng)造。對外,在處理醫(yī)患關(guān)系方面,引導(dǎo)職工學(xué)會換位思考,設(shè)身處地為患者著想,理解患者的難處,真心誠意地幫助患者解決病痛。對于病人合理的需求,給予支持,不合理的要坦誠交換意見,消除誤解。二是“近距離”接觸。組織醫(yī)務(wù)工作者對住出院病人及農(nóng)村結(jié)對幫扶對象進行走訪,送醫(yī)送藥,定期為農(nóng)民群眾提供健康服務(wù)和保健咨詢,不定期去鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院為老人免費體檢看病,并逐步形成制度,讓廣大醫(yī)務(wù)人員在接觸群眾、了解群眾、服務(wù)患者、幫助患者的過程中,加深同人民群眾的血肉聯(lián)系,增強醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)責(zé)任感和榮譽感,把空洞的說教,變成實實在在的行動,努力實現(xiàn)廣大干部職工為人民健康服務(wù)的宗旨。
(3)機制創(chuàng)新。在工作機制上,要增強合力意識,破除思想政治工作是政工人員“獨家專利”的舊觀念,把思想工作作為一個整體,發(fā)揮共、青、婦等群團組織的合力,發(fā)揮他們的優(yōu)勢,貼近群眾,分類施教,同時把思想政治工作與醫(yī)療、教學(xué)、科研、管理工作結(jié)合起來,做到思想政治工作與業(yè)務(wù)工作同規(guī)劃、同檢查、同考核,使思想政治工作機構(gòu)健全、網(wǎng)絡(luò)健全、工作制度健全。
2.圍繞實際抓結(jié)合,豐富思想政治工作載體
(1)思想政治工作與衛(wèi)生改革相結(jié)合。隨著醫(yī)院服務(wù)功能與任務(wù)逐步擴大,由此帶來醫(yī)院管理內(nèi)容、管理方法以及管理手段等一系列的變化。因此,我們堅持有針對性地開展形勢政策教育,定期與廣大職工談規(guī)劃、亮家底、算細(xì)賬、劃責(zé)任、聽建議,使職工明確如今醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的經(jīng)營管理再不能停留在“等、靠、要”上,不能再將發(fā)展的期望放在政府投入上,必須通過轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,轉(zhuǎn)變經(jīng)營策略,轉(zhuǎn)變管理機制,轉(zhuǎn)變服務(wù)模式,從“人浮于事”的管理模式中解脫出來,增強自我造血功能,走有序的發(fā)展軌道。通過更新價值取向,明確目標(biāo)任務(wù),使廣大職工認(rèn)清了自己的職責(zé),增強與單位同呼吸、共命運的意識,樹立了“院衰我恥、院興我榮”的觀念。
(2)思想政治工作與衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)相結(jié)合。衛(wèi)生行風(fēng)是廣大人民群眾關(guān)注的熱點問題,我們充分發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢,加強對醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育,引導(dǎo)他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,增強免疫力,自覺抵制各種不正之風(fēng),促進衛(wèi)生行風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)。為進一步加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,我們建立職業(yè)道德建設(shè)及行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,在開展“加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),辦人民滿意的衛(wèi)生事業(yè)”的基礎(chǔ)上,今年再次廣泛開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動,使評議步驟更加細(xì)化,評議方法更加科學(xué)。此外還堅持開展軟環(huán)境建設(shè)、住出院病人問卷函調(diào)等政風(fēng)行風(fēng)評議活動,定期組織醫(yī)療安全、職業(yè)道德專題講座,并結(jié)合我系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)實際進行分析,及時提出問題和要求,定期開展討論等等。通過以上工作的開展,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)上取得了一定的成效,樹立了衛(wèi)生系統(tǒng)及醫(yī)務(wù)人員的良好社會形象。
(3)把思想政治工作與深入開展精神文明建設(shè)相結(jié)合。近幾年來,我們廣泛開展?fàn)巹?chuàng)文明行業(yè)、文明機關(guān)、文明單位等群眾性精神文明創(chuàng)建設(shè)活動,以健康向上的文化活動為載體,組織策劃了“為健康加分,衛(wèi)生在行動”“三走進三服務(wù)” “三轉(zhuǎn)變?nèi)?wù)一優(yōu)化”、“創(chuàng)建人民滿意基層站所”、爭做“愛心天使”“服務(wù)之星”等服務(wù)競賽活動。并且通過把自律和他律結(jié)合起來,狠抓各種規(guī)范措施的落實,進一步加強職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任教育,增強廣大衛(wèi)生工作者的自我教育、自我管理、自我約束的意識,增強職業(yè)責(zé)任感和榮譽感。
(4)思想政治工作與各項業(yè)務(wù)工作相結(jié)合。在衛(wèi)生系統(tǒng)加強思想政治工作,歸根結(jié)底就是要引導(dǎo)醫(yī)療衛(wèi)生工作人員增強服務(wù)意識,提高服務(wù)本領(lǐng),改善服務(wù)質(zhì)量,全心全意為病員和群眾服務(wù)。因此,我們把思想政治工作的觸角延伸到衛(wèi)生工作的各個環(huán)節(jié),從群眾反映最突出、意見最大、要求最強烈的事情抓起,立足群眾健康需求,做好各項業(yè)務(wù)工作。一是加大衛(wèi)生改革力度,認(rèn)真落實各項整改措施,以實際行動取信于民。把工作的著力點放到研究解決群眾就醫(yī)中出現(xiàn)的突出問題上,進一步鞏固和擴大先進性教育成果,引導(dǎo)衛(wèi)生系統(tǒng)廣大醫(yī)務(wù)人員自覺奉獻社會、服務(wù)人民,愛崗敬業(yè)、忠于職守,依法執(zhí)業(yè)、誠信服務(wù)。二是進一步深化城鎮(zhèn)醫(yī)療體制改革,積極做好衛(wèi)生資源重組,大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),認(rèn)真組織實施農(nóng)民健康工程,推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療,滿足人民群眾基本醫(yī)療需求。三是堅決打擊非法行醫(yī),嚴(yán)格控制群眾不合理醫(yī)療費用負(fù)擔(dān),堅持糾正行業(yè)不正之風(fēng),努力樹立良好行業(yè)形象。努力通過深化改革,加快發(fā)展,在逐步解決群眾“看病貴、看病難”問題上讓廣大群眾得到實惠。
3.善于總結(jié)抓經(jīng)驗,把握思想政治工作規(guī)律
(1)加強政工隊伍建設(shè)。做好思想政治工作,歸根到底要靠人,既要靠廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者,更要靠思想政治工作隊伍。因此思想政治工作者的隊伍必須是一支思想好、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、力量強的隊伍。我們每年分兩次組織系統(tǒng)內(nèi)的政工人員參加上級組織、宣傳部門舉行的培訓(xùn)班,更新理論知識豐富管理經(jīng)驗。同時,針對政工人員多是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的現(xiàn)狀,我們還利用黨校的主陣地,定期上黨課,組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,提高他們的理論和實踐水平,培養(yǎng)了一批懂政治、知衛(wèi)生、會管理的復(fù)合型人才,成為組織群眾、宣傳群眾、教育群眾、服務(wù)群眾、聯(lián)系群眾的工作骨干。
(2)充分發(fā)揮衛(wèi)生系統(tǒng)政研會的積極作用。為了更好的發(fā)揮思想政治工作作用,我們結(jié)合實際,形成了系統(tǒng)內(nèi)的政研會網(wǎng)絡(luò),并加入了上級政研會組織。通過廣泛調(diào)研,相互交流,撰寫論文等,使之成為黨政領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,也成為衛(wèi)生系統(tǒng)加強和改進思想政治工作的重要力量,在密切黨政部門與廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者之間的聯(lián)系和溝通,促進全系統(tǒng)思想政治工作等方面,發(fā)揮了“思想庫”“智囊團”的重要作用。
加強和改進衛(wèi)生系統(tǒng)思想政治工作是一件大事。探索新形勢下做好思想政治工作的新方法是一項長期、復(fù)雜而艱巨的任務(wù)。思想政治工作一定要本著求實、服務(wù)、提高、創(chuàng)新的精神,堅持用科學(xué)的方法論,不斷加強和改進,為衛(wèi)生系統(tǒng)改革與發(fā)展護駕保航。