“國際貿(mào)易實務”課程改革研究

鄭勝英

摘要：“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，國際貿(mào)易方式悄然發(fā)生著變化，作為培養(yǎng)適合“行業(yè)市場需要”的畢業(yè)生的高職院校，如果還停留在基于傳統(tǒng)國際貿(mào)易模式下的教學，畢業(yè)生的知識儲備與行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀脫節(jié)，就業(yè)求職時，必將受阻。筆者從外貿(mào)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、課程教學目的和教學手段三個角度分析了課程改革的必要性，在此基礎(chǔ)上探討了基于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下“國際貿(mào)易實務”課程改革的意義，最后提出了教學目標融入“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”元素;課程內(nèi)容與“互聯(lián)網(wǎng)+”結(jié)合;教學方式與“互聯(lián)網(wǎng)+”結(jié)合的改革的對策。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+;國際貿(mào)易;實務;課程;改革

中圖分類號：F74? ? 文獻標識碼：A

文章編號：1005-913X（2020）11-0150-03

近些年來，“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)改造及影響了多個行業(yè)，包括外貿(mào)行業(yè)和教育行業(yè)。越來越多的外貿(mào)企業(yè)融入“互聯(lián)網(wǎng)+”元素，向跨境電商方向發(fā)展。教育行業(yè)亦是如此，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，教育從封閉走向開放，學生獲取知識已變得非?？旖荩處熞讶怀蔀閷W生學習的伙伴和引導者。所以，以培育新時代“工匠”為己任的高職院校無論是在相關(guān)的課程內(nèi)容上，還是教學手段上，勢必應該改革和創(chuàng)新。

一、“國際貿(mào)易實務”課程改革必要性

（一）基于外貿(mào)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，課程的教學內(nèi)容必須改革

目前，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)迅速發(fā)展，電子商務極大地滲入到外貿(mào)行業(yè)，單純依賴傳統(tǒng)銷售渠道的外貿(mào)企業(yè)越來越少，越來越多的企業(yè)向著B2B和B2C方向的跨境電商發(fā)展。即使依靠傳統(tǒng)銷售渠道的外貿(mào)業(yè)務，也在不斷地加入新技術(shù)、新方法。如運輸方式開始走向第三方物流，貨款結(jié)算方式走向第三方支付平臺，形式更加多樣化。新入職的外貿(mào)人才必須懂得跨境電商，了解行業(yè)的新變化，才能符合企業(yè)的需求，較快較好地適應外貿(mào)行業(yè)現(xiàn)狀和工作環(huán)境。所以，以行業(yè)發(fā)展為導向的職業(yè)教育和應用型高等教育，在“國際貿(mào)易實務”課程的教學內(nèi)容方面應該加以改革。

（二）基于培養(yǎng)實用性外貿(mào)人才的教學目的，實訓項目必須改革

“國際貿(mào)易實務”課程注重實際操作經(jīng)驗，實訓項目必不可少。特別是在“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)和“跨境電商”技術(shù)廣泛應用的行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀下，學生應該知曉在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，如何從業(yè)務磋商開始，直到合同履行完畢這一連貫的流程，熟練掌握每個環(huán)節(jié)的具體操作和一些意外情況發(fā)生時的應對技能，所以，傳統(tǒng)的割裂、獨立的各個實訓項目必須整合和串聯(lián)。此外，既然目前的國際貿(mào)易模式具有B2B和B2C兩個方向。傳統(tǒng)的以B2B為主的實訓模式也應該新增加B2C實訓，在此基礎(chǔ)上還可以融入跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)內(nèi)容。

（三）基于提高學習效率和學習主動性，教學手段必須改革

不可否認，“國際貿(mào)易實務”課程所涉及的知識點廣、專業(yè)知識繁雜，加上大篇幅的英語函電閱讀，基礎(chǔ)比較差的學生常常會產(chǎn)生畏難和厭學情緒，進而影響學習的積極性，降低學習的效率。另有一些同學，因為課堂學習和實訓的時間比較有限，因為諸多原因并沒有完全掌握和消化全部的知識點，如何掌握學生的學習情況，適時地查漏補缺成了老師和學生面臨的另一個問題。還有一些對自己的未來有明確規(guī)劃的同學，他們希望能夠獲取對自己未來的就業(yè)方向和就業(yè)崗位有幫助的知識點，從而個性化地去學習和拓展，而不是在課堂里“吃大鍋飯”。綜上，提高學生學習課程的興趣和積極性，達到良好的教學效果成為了授課老師必須關(guān)注和解決的問題。因此，在智能手機、平板電腦普遍使用的現(xiàn)狀下，基于“互聯(lián)網(wǎng)+”載體開展課程教學，提高學生課程學習的主動性，成為教師改革教學手段的一個方向。

二、基于“互聯(lián)網(wǎng)+背景”國際貿(mào)易實務”課程改革的意義

（一）能夠提高有志于從事外貿(mào)工作的畢業(yè)生的就業(yè)能力

就業(yè)單位無不希望新員工有較強的工作適應能力，更快更好地為企業(yè)創(chuàng)造價值。所以，順應行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，在校內(nèi)學習階段就讓學生接觸和了解“互聯(lián)網(wǎng)+”下的外貿(mào)業(yè)務實操技能，培養(yǎng)符合企業(yè)需求和行業(yè)需求的人才，不僅能有效地幫助畢業(yè)生在求職階段擁有足夠的自信心，也能在就業(yè)階段盡快適應相關(guān)崗位，提高就業(yè)能力。

（二）“互聯(lián)網(wǎng)+”教學方式能引導學生主動地去學習

“國際貿(mào)易實務”是一門相對枯燥且又有一定難度的課程。如果采取“滿堂灌”或“一刀切”的形式，不僅因為教學時間有限，無法考慮到學生個體的學習情況，教學效果差強人意，也不利于學生根據(jù)自己的職業(yè)定位諸如單證員、業(yè)務員等有重點、有方向地學習。所以，采用微課、移動學習平臺、一體化實訓等多種開放式學習形式，既能引導學生學習的興趣，也能讓他們根據(jù)自身的學習情況和職業(yè)規(guī)劃有選擇、有目的地學習。

（三）能夠讓學生增強跨境電商的創(chuàng)業(yè)意識

大學生創(chuàng)業(yè)一直是社會關(guān)注的焦點，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)則是大學生創(chuàng)業(yè)的熱點。但是面臨著國內(nèi)電商行業(yè)競爭激烈且趨于飽和的現(xiàn)狀，引導學生向跨境電商創(chuàng)業(yè)發(fā)展就顯得很有現(xiàn)實意義。而“互聯(lián)網(wǎng)+”下的“國際貿(mào)易實務”課程內(nèi)容如果能改革傳統(tǒng)教學內(nèi)容，結(jié)合跨境電商創(chuàng)業(yè)的新鮮血液，恰好吻合這一目標。

（四）能一定程度上提高教師工作效率

作為一名工作負責的教師，總是希望能及時了解每個學生的學習動態(tài)，然后有的放矢，對癥下藥。“互聯(lián)網(wǎng)+”教學恰好能滿足教師的這一需求。在開放式的學習平臺上，教師經(jīng)過后臺數(shù)據(jù)分析，能輕易地掌握每個學生的網(wǎng)絡簽到、學習任務、課后作業(yè)、微課瀏覽的數(shù)據(jù)，還能通過實時考試，給每個學生客觀公正的學習評價，這也一定程度上減輕了授課教師批改作業(yè)、調(diào)查問卷、學情分析的工作量，提高了工作效率。

三、基于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景“國際貿(mào)易實務”課程改革策略

（一）教學目標融入“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”元素

從高職教育的目的來看，除了掌握專業(yè)知識和專業(yè)技能，引導和鼓勵學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，真正實現(xiàn)“以學生為中心”，是各專業(yè)人才培養(yǎng)的目標之一。因此，作為課程改革，必定需要融入“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”元素。國際貿(mào)易行業(yè)在飛速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)背景下，不斷吸納新技術(shù)、新方式，本身也在發(fā)生著翻天覆地的變化。如果不具備創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識，可能被行業(yè)所拋棄。因此，課程的教學目標中應該融入“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”元素，作為教學的指導性綱領(lǐng)。就“創(chuàng)新”來講，個人認為可以細分為“產(chǎn)品”的創(chuàng)新、“服務”的創(chuàng)新和“商業(yè)模式”的創(chuàng)新，需要教師結(jié)合實際案例，在課程內(nèi)容講授中利用具體的情境適時地啟發(fā)學生去“創(chuàng)新”思考，乃至“創(chuàng)新”實踐。就“創(chuàng)業(yè)”來講，“互聯(lián)網(wǎng)+”下的外貿(mào)創(chuàng)業(yè)主要是在跨境電商平臺上的個人店鋪開設(shè)。各個跨境電商平臺以門檻低、投資少、風險小而適合學生創(chuàng)業(yè)者。教師可以以工作室的方式，也可以以團隊的方式，選取操作簡單、口碑良好的平臺帶領(lǐng)有興趣的同學走向“國際貿(mào)易”的創(chuàng)業(yè)。

（二）課程內(nèi)容與“互聯(lián)網(wǎng)+”結(jié)合

傳統(tǒng)的“國際貿(mào)易實務”課程體系一般以企業(yè)與企業(yè)間的進出口工作流程為主線，從交易磋商開始，經(jīng)過樣品的寄送、洽商、合同條款的擬定、簽訂合同、履行合同，結(jié)束于跟單工作的完成。但是，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，外貿(mào)業(yè)務不再僅僅依賴于原有的銷售渠道，更主要的是利用互聯(lián)網(wǎng)資源開拓銷售渠道。所以，既有的課程體系下，應該多關(guān)注“互聯(lián)網(wǎng)+”下外貿(mào)業(yè)務網(wǎng)絡營銷的開展，第三方支付結(jié)算，國際物流的方式，包括商品在互聯(lián)網(wǎng)展示的平臺、展示的方法和技巧等。

從宏觀來看，互聯(lián)網(wǎng)下的國際貿(mào)易方式不僅包括“B2B”業(yè)務，即企業(yè)與企業(yè)間的業(yè)務，還有一塊來自于“B2C”業(yè)務，即企業(yè)與個人之間的業(yè)務。就目前跨境電商的發(fā)展形勢來看，B2C有后來者居上的趨勢。所以，整個課程體系內(nèi)容不能再拘泥于傳統(tǒng)的企業(yè)與企業(yè)間的業(yè)務，應該調(diào)整為“B2B”和“B2C”兩大模塊?！癇2B”模塊按照貿(mào)易流程，可以具體分解為B2B跨境電商平臺信息發(fā)布、業(yè)務磋商、簽訂合同、合同履行、跟單處理五個子模塊?！癇2C”模塊可以參照跨境電商平臺的業(yè)務流程，分解為注冊店鋪、營銷推廣、接受訂單、物流跟蹤、貨款結(jié)算、售后處理六個子模塊。

實訓是專業(yè)技能的演練和深化，也是實際業(yè)務的模擬。隨著行業(yè)業(yè)務的發(fā)展和課程內(nèi)容的大幅度調(diào)整，實訓模式也將隨之改變，更多地融入“互聯(lián)網(wǎng)+”元素。從基礎(chǔ)實訓到高階實訓大致可以分為三步走。一是模擬單個貿(mào)易環(huán)節(jié)的實訓，可以是一次成本利潤的核算，可以是一筆出口的報關(guān)。環(huán)節(jié)模擬實訓完成后進入第二階段，即業(yè)務模擬階段，教師設(shè)置各國貨幣、匯率、國際運費、進出口相關(guān)稅費、產(chǎn)品價格等業(yè)務信息，學生模擬經(jīng)營一家貿(mào)易公司，在國際貿(mào)易實訓平臺尋找交易對象，搜索產(chǎn)品、供應商、采購需求，完成業(yè)務磋商、成本利潤核算和合同簽訂，并在業(yè)務流程圖的指引下，履行合同并繕制各類單據(jù)，直到合同全部完成。每位學生應對自己的模擬公司的成本利潤進行總結(jié)分析，得出經(jīng)驗教訓，撰寫一筆業(yè)務完整的實訓報告。第三階段是實戰(zhàn)階段，在教師的指導和帶領(lǐng)下，學生以團隊的形式在跨境電商平臺嘗試注冊店鋪，產(chǎn)品上傳，并試著與國外客戶開展交易，在實踐中鍛煉專業(yè)技能。

（三）教學方式與“互聯(lián)網(wǎng)+”結(jié)合

一直以來，“國際貿(mào)易實務”課程屬于難度較大的課程，專業(yè)術(shù)語多，知識范圍寬，流程復雜，對授課教師來講是一大挑戰(zhàn)。從歷年學情來分析，“課堂講授+實訓”的模式的學習效果差強人意。究其原因，一是學生對課程存在畏難情緒，高職類學生本身基礎(chǔ)并不太好，一接觸大容量、高難度的課程，短時間無法適應的情況下，漸漸失去學習的積極性;二是“課堂+實訓”的模式讓學生產(chǎn)生了疲勞感，因為大部分的專業(yè)課程都是屬于此種教學模式，所以，教學模式需要注入新的血液;三是在課堂教學時間有限的情況下，考慮將零散的時間化零為整，能讓學生根據(jù)自身學習狀況，有選擇、有目的地去查漏補缺和課外拓展，而不是一味地吃“大鍋飯”。

高職類學生以智能手機、平板電腦為代表的移動終端普遍使用，改變了國際貿(mào)易行業(yè)的交易模式，也使得碎片化學習和移動網(wǎng)絡學習成為可能，這引導著教師嘗試著利用“互聯(lián)網(wǎng)+”教學手段，讓學生根據(jù)自身學情，有目的、個性化地去學習，特別是在2020年全球“新冠病毒疫情”爆發(fā)，學校大規(guī)模停課的現(xiàn)狀下，也迫使教師動用遠程教學模式開展互動教學。

首先，教師首先應該把課程內(nèi)容按照業(yè)務流程貫穿起來。就課程來講，融入新的“互聯(lián)網(wǎng)+”跨境電商課程內(nèi)容后，整體的課程B2B部分主線就變成了：出口商注冊及信息發(fā)布、尋找商機、洽商、成本利潤核算、擬定合同、履行合同、跟單操作;B2C部分主線變成：注冊及信息發(fā)布、產(chǎn)品信息上傳、產(chǎn)品推廣、訂單處理、確認收貨、貨款結(jié)算;實訓部分主線為環(huán)節(jié)實訓、整體業(yè)務模擬和實戰(zhàn)演練。其次，為了方便學生有效地檢索利用和消化吸收教學資源，教師必須對整體的課程體系進行切割，切割后的學習資源必須是小塊的、松散連接的，同時又必須是系列化、專題化的。顯然，“國際貿(mào)易實務”課程應該有3個專題：B2B專題、B2C專題和實訓專題。B2B專題下可以切割成出口商注冊及信息發(fā)布、尋找商機、洽商、成本利潤核算、擬定合同、履行合同、跟單操作七部分。B2C專題切割成注冊及信息發(fā)布、產(chǎn)品信息上傳、產(chǎn)品推廣、訂單處理、確認收貨、貨款結(jié)算六部分。而實訓專題包括了環(huán)節(jié)實訓、整體業(yè)務模擬和實戰(zhàn)演練三部分。然后，教師把切割完成的三個專題及相應的子專題發(fā)布于移動學習平臺，并對每個子專題進行具體的知識點的補充和學習任務的安排，組班完成后，學生根據(jù)自己的學習情況和興趣方向檢索知識點，完成學習。每次授課或者自主學習，學習平臺上的后臺數(shù)據(jù)庫能清楚地分析出學生的整體學習情況，幫助教師更加科學合理地安排學習任務。

四、小結(jié)

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，外貿(mào)行業(yè)向著B2B和B2C跨境電商蓬勃發(fā)展，“國際貿(mào)易實務”課程的教學內(nèi)容和教學方式勢必進行改革和創(chuàng)新。教學內(nèi)容的更新能培養(yǎng)出切實符合市場需要的畢業(yè)生，讓志于從事國際貿(mào)易行業(yè)的畢業(yè)生打好專業(yè)基礎(chǔ)，充分提高就業(yè)競爭力，更好更快地適應實習和就業(yè)。教學方式的改革則能克服課堂教學的局限性，提升在校學生學習課程的興趣，更加主動積極地根據(jù)自己的規(guī)劃和需求有選擇地去學習和拓展。當然，也應該看到，這種改革和創(chuàng)新并不能一蹴而就，在改革的過程中亦會有諸多問題和困難，因此必須有計劃有步驟地加以實施。

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[責任編輯：馬 欣]