堅(jiān)持改革創(chuàng)新發(fā)展 營造優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境

鄆城縣行政審批服務(wù)局精準(zhǔn)職能定位，著力提高服務(wù)效率，優(yōu)化營商環(huán)境，全面服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)優(yōu)質(zhì)高效發(fā)展。

注重科學(xué)建設(shè)，營造公平營商環(huán)境

樹牢依法行政理念。法治是最好的營商環(huán)境，堅(jiān)持以推進(jìn)治理能力和治理體系現(xiàn)代化為目標(biāo)，全面樹牢依法行政理念，打造公正守法、規(guī)范高效的投資福地、營商高地，為企業(yè)在鄆城扎根、發(fā)展?fàn)I造優(yōu)良的法治環(huán)境和寬松的成長環(huán)境，全面保障企業(yè)和辦事群眾的合法權(quán)益。

堅(jiān)持企業(yè)主體地位。為確立企業(yè)在改革發(fā)展中的主人翁地位，通過“請(qǐng)進(jìn)來”征詢意見、“走出去”登門回訪等方式建立政企溝通平臺(tái)，定期聽取企業(yè)對(duì)改革發(fā)展的意見建議。建立健全“好差評(píng)”制度和“吐槽找茬”“局長陪跑”“幫辦代辦”服務(wù)機(jī)制，建立起與企業(yè)溝通的橋梁，及時(shí)聽取和了解企業(yè)的意見建議，讓企業(yè)安心參與改革。

打造優(yōu)質(zhì)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)。為確保行政審批工作的公正性和公平性，切實(shí)把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子，形成了以標(biāo)準(zhǔn)促發(fā)展、以標(biāo)準(zhǔn)保發(fā)展的良性發(fā)展工作機(jī)制，減少工作人員自由裁量權(quán)，全面推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)在行政審批服務(wù)工作中的廣泛應(yīng)用。去年通過了“‘為民服務(wù)’政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)”省級(jí)驗(yàn)收和國家級(jí)中期評(píng)估，近期完成國家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收。

全面提速增效，營造周全營商環(huán)境

創(chuàng)新服務(wù)模式。設(shè)置了“一窗企業(yè)開辦專區(qū)”，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)開辦“一鏈?zhǔn)健狈?wù)和“并聯(lián)式”辦理，將企業(yè)開辦流程精簡為市場(chǎng)準(zhǔn)入和稅務(wù)登記兩個(gè)環(huán)節(jié)，形成企業(yè)開辦“一條龍”服務(wù)。先后推出免費(fèi)刻章、免費(fèi)稅務(wù)UKey企業(yè)開辦“大禮包”和義務(wù)幫辦指導(dǎo)服務(wù)，受到企業(yè)一致好評(píng)。

推動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)型。堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向、問題導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向，將服務(wù)作為前置要素進(jìn)行前移，變企業(yè)“上門申請(qǐng)”為部門“上門服務(wù)”，實(shí)現(xiàn)了審批服務(wù)由“政府端菜”向“群眾點(diǎn)餐”的轉(zhuǎn)變，極大推動(dòng)了行政審批服務(wù)工作發(fā)展,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)方式和服務(wù)理念的創(chuàng)新突破。

提高服務(wù)效率。以“進(jìn)一門、到一窗、辦所有事”為工作目標(biāo)，推行“一窗綜合受理”和“一窗無差別受理”，實(shí)現(xiàn)簡單事項(xiàng)“即來即辦、立等可取”，一般事項(xiàng)“并聯(lián)審批、同步推進(jìn)”，重大事項(xiàng)“集體研究、現(xiàn)場(chǎng)辦公”，并將一個(gè)行業(yè)多個(gè)許可證件合并為一張載明相關(guān)行政許可信息的行業(yè)綜合許可證，推行“一業(yè)一證”改革，助力企業(yè)開辦全面提速增效。

優(yōu)化服務(wù)效能，營造便利營商環(huán)境

精準(zhǔn)發(fā)力。按照行政主體“法無授權(quán)不可為、法定職責(zé)必須為”的工作要求和“優(yōu)無可優(yōu)、減無可減”的工作思路，在完成52項(xiàng)高頻事項(xiàng)流程再造的基礎(chǔ)上，又相繼建立形成40個(gè)大項(xiàng)、191個(gè)小項(xiàng)的一元化受理標(biāo)準(zhǔn)和46項(xiàng)一元化踏勘評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，為優(yōu)化營商環(huán)境打牢堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。其中《“一窗受理·一次辦好”工作規(guī)范》《踏勘評(píng)審工作規(guī)范》已獲批菏澤市地方標(biāo)準(zhǔn)。

全程網(wǎng)辦。加強(qiáng)“智慧政務(wù)”建設(shè)，按照“應(yīng)上盡上、全程在線”的具體要求，著力推行不見面審批和全程網(wǎng)辦服務(wù)，讓企業(yè)“上一網(wǎng)、不出門、辦成所有事”，先后將214個(gè)行政許可事項(xiàng)主項(xiàng)、382個(gè)實(shí)施子項(xiàng)納入網(wǎng)上平臺(tái)運(yùn)行，形成全程電子化鏈條，“一網(wǎng)通辦”率達(dá)到了95%。

下放職權(quán)。按照“依法下放、權(quán)責(zé)一致、能放即放、按需下放”的原則，拉出了項(xiàng)目立項(xiàng)、用地、規(guī)劃、公司設(shè)立等首批35個(gè)大項(xiàng)81個(gè)子項(xiàng)的行政許可事項(xiàng)一次性下放重點(diǎn)鎮(zhèn)，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)不出鎮(zhèn)就能辦事，企業(yè)辦事實(shí)現(xiàn)“就近辦、馬上辦、一次辦”，開辟重點(diǎn)鎮(zhèn)“快速審批通道”，其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)的權(quán)力下放工作也逐步鋪開。

下一步，鄆城縣行政審批服務(wù)局將繼續(xù)推進(jìn)改革、深化改革，以優(yōu)服務(wù)、簡流程、高效率為企業(yè)護(hù)航，助力縣域經(jīng)濟(jì)不斷取得新成效、實(shí)現(xiàn)新突破。