新金融業(yè)態(tài)下高職金融專業(yè)人才需求分析
——以合肥財經(jīng)職業(yè)學(xué)院為例

合肥財經(jīng)職業(yè)學(xué)院 倪旭

時代在發(fā)展，行業(yè)在進(jìn)步，近些年來，隨著金融科技、互聯(lián)網(wǎng)金融的不斷涌現(xiàn)，金融機(jī)構(gòu)的經(jīng)營模式、業(yè)務(wù)范疇都在悄然發(fā)生變化，新金融業(yè)態(tài)得以呈現(xiàn)。為適應(yīng)新金融業(yè)態(tài)下金融行業(yè)的人才需求新要求，高職金融專業(yè)的人才培養(yǎng)也必須要與時俱進(jìn)。因此需要在對金融市場人才需求充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，調(diào)整和優(yōu)化人才培養(yǎng)目標(biāo)和定位，構(gòu)建新的課程體系，滿足人才需求。

一、調(diào)研對象和方法

（一）調(diào)研對象

本次調(diào)研的對象主要包括行業(yè)企業(yè)及畢業(yè)生兩類主體。調(diào)研的企業(yè)主要是安徽迪科數(shù)金科技有限公司、合肥華拓金融服務(wù)外包公司、中國人民財產(chǎn)保險公司、上海新蘭德證券投資咨詢有限公司等，調(diào)查的畢業(yè)生主要是部分2015級畢業(yè)生和2016級畢業(yè)生。

（二）調(diào)研方式

根據(jù)統(tǒng)計學(xué)、市場調(diào)查技術(shù)等科學(xué)前沿研究和方法，本次調(diào)研主要采用以下三種調(diào)查方法：

1.網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查法

通過網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查，將設(shè)計好的電子版問卷上傳至互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)問卷，問卷調(diào)查對象為安徽省及部分金融行業(yè)企事業(yè)單位、金融類專業(yè)畢業(yè)生，由其在規(guī)定的時間內(nèi)完成問卷的填寫，完成后直接提交至后臺數(shù)據(jù)庫進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集。

2.訪談+問卷法

一是對企業(yè)人力資源管理部門、業(yè)務(wù)部門的主管進(jìn)行訪談和問卷調(diào)查，深入了解企業(yè)對人才需求量、畢業(yè)生綜合素質(zhì)的訴求；二是對畢業(yè)生的訪談和問卷調(diào)查，了解畢業(yè)生在工作過程中存在的專業(yè)知識的短缺和建議，征求對專業(yè)建設(shè)和課程改革等方面的意見。

3.二手資料收集法

通過文獻(xiàn)研究和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)收集整理，對金融行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、趨勢以及全國、安徽省乃至合肥市等不同層次的金融類人才需求情況進(jìn)行匯總和分析。

二、金融專業(yè)人才需求的基本現(xiàn)狀

通過上述調(diào)研，發(fā)現(xiàn)目前安徽省金融專業(yè)人才需求基本現(xiàn)狀如下：

（一）金融人員需求規(guī)模持續(xù)增長

從調(diào)查表中我們發(fā)現(xiàn)各企業(yè)對高職及以上學(xué)歷金融類人才需求量較大。根據(jù)我國第四、五、六次人口普查數(shù)據(jù)顯示，我國金融業(yè)人員總規(guī)模持續(xù)增長。1990年我國金融業(yè)人員總規(guī)模為213萬人，2000年金融業(yè)人員總規(guī)模增加到423萬人，2010年再增至610萬人，金融從業(yè)人員占全社會就業(yè)人員的比例相應(yīng)由2020年的0.6%上升到0.8%，到2015年達(dá)到448萬人，2020年達(dá)到615萬人。

安徽省金融企業(yè)人才市場也是出于供不應(yīng)求的局面。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，2019年安徽省金融企業(yè)通過公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)招聘各類人員約2.8萬人，進(jìn)入市場的求職者約1.9萬人，崗位空缺與求職人數(shù)的比率約為0.46，比去年同期上升了0.05。隨著眾多金融機(jī)構(gòu)落戶安徽合肥，特別是金融服務(wù)中心的落戶，金融行業(yè)方面出現(xiàn)了大量營銷崗位和基礎(chǔ)服務(wù)崗位的人才需求。通過調(diào)研也了解到安徽省銀行服務(wù)業(yè)、保險業(yè)和證券投資以及互聯(lián)網(wǎng)金融相關(guān)服務(wù)需求比較大。尤其是保險公司處于發(fā)展的上升期，但基層業(yè)務(wù)員明顯缺乏，在未來的 3-5 年內(nèi)缺口大；金融服務(wù)類公司更是存在營銷和服務(wù)崗位的人才缺口，其中從事銀行第三方業(yè)務(wù)類人才需求非常大；2017年上半年開始，互聯(lián)網(wǎng)金融表現(xiàn)出強(qiáng)勁勢頭，第三方支付、P2P、眾籌平臺如雨后春筍般涌現(xiàn)。互聯(lián)網(wǎng)金融的競爭實質(zhì)上是人才的競爭，而且是一個“跨學(xué)科”行業(yè)，融合了金融、通訊、信息和IT等行業(yè)，但目前金融和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)具備這類跨行業(yè)復(fù)合型人才較少，市場的供給不能滿足相關(guān)金融企業(yè)的需求。

（二）就業(yè)單位人才需求主要側(cè)重適應(yīng)金融崗位的復(fù)合型人才

過去，金融人才僅僅是對于本專業(yè)比較精通的人才，隨著改革開放不斷深入，金融機(jī)構(gòu)對金融營銷、客戶服務(wù)類的復(fù)合型人才的需求，是新一輪金融開放和競爭的需要。因此,金融行業(yè)對員工提出的要求是不僅要具備過硬的職業(yè)道德水平，還能夠更新學(xué)習(xí)行業(yè)新知識、新方法，了解世界前沿水平的金融知識，具備應(yīng)對金融業(yè)瞬息萬變能力;能夠理論聯(lián)系實際，具有運用操作的能力及創(chuàng)新精神。具體就知識而言，除了金融知識外，對于會計知識，營銷知識和管理知識也有一定要求。

（三）用人單位對學(xué)生綜合素質(zhì)有一定要求

通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，用人單位除了注重學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)，更加注重學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力，金融類各行業(yè)認(rèn)為溝通表達(dá)能力、交際接待能力、團(tuán)隊合作能力、心理承受能力等是應(yīng)該具備的行業(yè)能力，但各行業(yè)側(cè)重有所不同。

（四）用人單位對畢業(yè)生技能等級證書（或職稱）要求

在與受訪企業(yè)交流過程中我們了解到，為了更好地勝任高職學(xué)生的崗位工作，大部分金融企業(yè)希望畢業(yè)生能夠取得以下等級證書：證券從業(yè)資格證、基金從業(yè)資格證書、經(jīng)濟(jì)師類的相關(guān)證書等。

三、結(jié)論和建議

（一）調(diào)整和優(yōu)化人才培養(yǎng)目標(biāo)和定位

目前，存在這金融類專業(yè)畢業(yè)生部分就業(yè)不對口和企業(yè)人才缺口大的矛盾，這就意味著高職類院校在人才培養(yǎng)目標(biāo)的職業(yè)崗位并沒有完全適應(yīng)新金融業(yè)態(tài)發(fā)展的人才需求。由此，高職金融專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位一定要根據(jù)金融行業(yè)發(fā)展要求和未來趨勢，培養(yǎng)出既具有專業(yè)素養(yǎng)，又具備綜合素質(zhì)和能力的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才。

（二）優(yōu)化課程體系

1.調(diào)整部分專業(yè)課程的課時，增設(shè)管理類、金融營銷類課程

課程改革和建設(shè)是提高專業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的核心，也是專業(yè)教學(xué)改革的重難點。金融類專業(yè)課程要充分結(jié)合職業(yè)崗位（群）的能力要求，改革課程體系和教學(xué)內(nèi)容。根據(jù)專業(yè)發(fā)展趨勢和人才需求狀況的調(diào)研，結(jié)合金融類專業(yè)所面向的崗位能力需求，調(diào)整專業(yè)核心課程，將《金融服務(wù)營銷》和《金融服務(wù)禮儀》納入金融類部分專業(yè)核心課程，以滿足高職金融類專業(yè)學(xué)生主要面向的金融營銷崗技能需求；縮減部分專業(yè)課課時如金融市場基礎(chǔ)、管理學(xué)基礎(chǔ)，增加專業(yè)選修課如《投資心理學(xué)》《商務(wù)溝通》《新媒體營銷實務(wù)》等營銷類、心理學(xué)類專業(yè)知識，滿足金融類專業(yè)人才綜合性知識需求。

2.加強(qiáng)實踐教學(xué)，提升專業(yè)技能

通過實訓(xùn)室建設(shè)和校企合作加強(qiáng)實踐教學(xué)，增加實踐教學(xué)課時。一方面加強(qiáng)實訓(xùn)室建設(shè)。加大實訓(xùn)室軟件建設(shè)的投入，淘汰過時的實訓(xùn)軟件，將新金融業(yè)態(tài)下行業(yè)最新技能傳授給學(xué)生，同時安徽省和國家每年舉辦的金融類技能大賽都是充分考慮到最新的行業(yè)崗位需求而設(shè)計的，我們要充分利用大賽的項目和平臺，實現(xiàn)課賽融合；使其作為進(jìn)行金融專業(yè)實踐課程和金融專業(yè)大賽實訓(xùn)的主要場所；另一方面進(jìn)一步增強(qiáng)校企合作，建立了較為穩(wěn)定的校外實踐教學(xué)基地，聘請企業(yè)人員來校教授實踐課程，同時安排學(xué)生入企與頂崗實習(xí)。

3.加強(qiáng)課證融合，鼓勵學(xué)生考取相關(guān)從業(yè)資格證書

將證券從業(yè)資格等考試內(nèi)容和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)融入金融類專業(yè)課程體系，進(jìn)行課證融合、漸進(jìn)式的教學(xué)，同時要求金融類專業(yè)學(xué)生在校期間必須取得至少一項專業(yè)資格或等級證書，其中證券從業(yè)資格證為必考資格證書，學(xué)生也可根據(jù)自己未來的就業(yè)規(guī)劃選擇其他類金融行業(yè)的資格證書去替代，如基金從業(yè)資格證、保險代理人、銀行從業(yè)資格證等。

隨著國家對于職業(yè)教育的新要求，學(xué)校也可以加強(qiáng)對1+X證書的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，積極申請承接1+X證書的考試試點，加強(qiáng)學(xué)生對1+X證書的認(rèn)知，鼓勵學(xué)生參與培訓(xùn)并取得相應(yīng)證書。

（三）注重學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)

除了注重學(xué)生專業(yè)知識培養(yǎng)外，還要注重學(xué)生銷售能力、溝通能力的培養(yǎng)，通過第二課堂使學(xué)生具備一定的交際接待、團(tuán)隊合作、心理承受等可持續(xù)發(fā)展能力，特別要加強(qiáng)職業(yè)道德的教育和培養(yǎng)，增加學(xué)生的工作責(zé)任心，使學(xué)生具有良好的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)操守。