基于學(xué)習(xí)通和釘釘?shù)木€上考試方案探討

曾祥鋒 龍迎春 韓竺秦

（韶關(guān)學(xué)院智能工程學(xué)院自動化系，廣東 韶關(guān) 512005）

0 引言

新型冠狀病毒肺炎疫情于2020 年初開始向全國蔓延，使得各行各業(yè)均受到極大的影響，全國范圍內(nèi)的春季開學(xué)被按下了“暫停鍵”，為了減少疫情對學(xué)生的影響，教育部務(wù)實(shí)的提出了“停課不停學(xué)”的指導(dǎo)方針，并得到了大中小學(xué)的積極響應(yīng)。 隨著期末考試季的到來，國內(nèi)疫情已經(jīng)基本得到緩解，但是國外抗疫形勢依然嚴(yán)峻，為了保障師生的生命財產(chǎn)安全，大部分大學(xué)依然堅持“停課不停學(xué)”的教學(xué)方針。 因此，如何組織考試成為6 月考試季的大學(xué)熱門話題， 本文利用“學(xué)習(xí)通”[1]和“釘釘”[2]的平臺優(yōu)勢，探討了一種針對大學(xué)考試的網(wǎng)絡(luò)解決方案。

1 方案的總體設(shè)計

傳統(tǒng)線下考試方案成熟，其關(guān)鍵點(diǎn)為如下幾點(diǎn)：考前身份驗證；座位安排；考卷分發(fā)；考試秩序監(jiān)督；考場突發(fā)狀況處理；考卷收集；試卷批閱等。

為了保證教學(xué)體系的一致性，在線考試的總體設(shè)計思路參考線下考試，并融合線上考試的特點(diǎn)和新生事物的特質(zhì)，形成總體方案。如圖1 所示，在線考試方案從三方面展開：考前準(zhǔn)備、考場秩序監(jiān)督以及考后試卷處理。

圖1 在線考試方案

1.1 考前準(zhǔn)備

考前準(zhǔn)備工作的細(xì)致程度很大程度上決定整場考試是否順暢，而且線上考試對于高校來說，是一個新生事物，因此考前準(zhǔn)備有如下幾個步驟完成：

1.1.1 制定和修改考試指南

以傳統(tǒng)線下考試為基礎(chǔ)， 融合線上考試的特性，針對具體科目實(shí)行考試指南。因為在學(xué)習(xí)通中進(jìn)行在線授課，所以采用學(xué)習(xí)通課程中的考試模塊進(jìn)行試卷分發(fā)，同時采用“釘釘平臺”的現(xiàn)場視頻進(jìn)行考場秩序監(jiān)督。在考試指南中，將整個考試流程細(xì)化，減少考生自主發(fā)揮空間，從而減少考場突發(fā)狀況的發(fā)生概率。

1.1.2 考前討論

利用釘釘平臺的在線視頻，教師和考生進(jìn)行在線溝通，針對考試指南的每個細(xì)節(jié)，進(jìn)行詳細(xì)討論。因為每位學(xué)生的考試環(huán)境不一致，所以需要進(jìn)行協(xié)調(diào)以達(dá)成一致。

1.1.3 確定攝像頭的監(jiān)控區(qū)域

要求每位考生調(diào)整手機(jī)攝像頭的位置， 使考生的手、臉、試卷以及電腦顯示屏均能夠進(jìn)入監(jiān)控范圍，以確保考場秩序的監(jiān)控；將調(diào)整好的監(jiān)控區(qū)域截屏，由班干部用手機(jī)截圖，并將圖片打包傳送給教師進(jìn)行存底。

1.1.4 考前模擬

在上述三點(diǎn)確定后，進(jìn)行考前模擬，使考生熟悉在線考試的各項流程。

1.2 考場秩序監(jiān)督

在線考試與傳統(tǒng)考試的流程類似，但是在在線考試中，考生和監(jiān)考老師不能面對面，只能通過攝像頭進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控，因此需要較多的流程進(jìn)行考場秩序監(jiān)控，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1.2.1 身份驗證

考試開始前30 分鐘， 教師利用釘釘召開視頻會議；當(dāng)學(xué)生進(jìn)入視頻會議后，均打開攝像頭，同時關(guān)閉麥克風(fēng)，減少視頻會議現(xiàn)場的噪聲，以創(chuàng)造較好的考試環(huán)境；學(xué)生將身份證放在臉部附近，并使臉部特征和整個身份證均進(jìn)入視頻的拍攝區(qū)域；教師將將視頻界面選為“盒格”模式，進(jìn)行考生的身份驗證，每個頁面共包換9 名考生信息， 如果因為某些特殊原因，部分考生信息沒有被抓取到，那么單獨(dú)抓取這些考生的身份信息。

1.2.2 考卷分發(fā)

在開始開始前5 分鐘， 在學(xué)習(xí)通中分發(fā)試卷；學(xué)生收到試卷后， 在空白A4 紙頂部和底部分別進(jìn)行考試信息信息填寫：（1）第一行寫下《某某課程》期末考試答卷”；（2）第二行填寫考試時間：年、月、日、以及時間；（3）第三行填寫學(xué)院和考生詳細(xì)信息：學(xué)院、專業(yè)、班級、學(xué)號、以及姓名；（4）第四行繪制登分表格；（5）第五行開始正式答卷，且學(xué)生不需抄寫題目，但需要注明題目的號碼；（6） 后面幾張答卷也必須填寫前兩行的信息；（7） 在每頁紙的右下角填寫試卷的編號，以保證減少缺頁的概率。

1.2.3 考試秩序監(jiān)督

在考試中，學(xué)生要確?！搬斸斠曨l會議”的視頻全程開啟；學(xué)生要確保手、臉、試卷、以及顯示器不能離開監(jiān)控界面； 考生除了抬頭看顯示器中的試卷外，不能移動鼠標(biāo)； 如果學(xué)生有疑問或者問題需要教師協(xié)助，需在“釘釘”中共享其視頻，并舉手，方便教師快速找到該學(xué)生與其進(jìn)行交流； 考試結(jié)束考前十分鐘，教師提醒學(xué)生考試即將結(jié)束，要求學(xué)生檢查答卷上的學(xué)生信息是否完整；答題完畢，在視頻中舉手，同時在“釘釘”中共享窗口，向老師示意考試結(jié)束。

1.2.4 考場突發(fā)狀況處理

當(dāng)考生視頻出現(xiàn)黑屏?xí)r，通過“釘釘會議”的語音提示考生使視頻恢復(fù)正常；當(dāng)考生的手、臉、試卷、以及顯示器不能完全顯示在視頻中時，通過“釘釘會議”的語音提示考試，使其重新設(shè)定；當(dāng)考生出現(xiàn)答題外的動作時，提醒考生“學(xué)生要誠信考試，不能作弊，一旦發(fā)現(xiàn)，將取消所考課程的考試成績，將根據(jù)學(xué)校有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理”；當(dāng)通過“釘釘”語音不能聯(lián)系異常狀況的考生時，可通過微信、電話等其他方式聯(lián)系，盡快使考場秩序恢復(fù)到正常狀態(tài)；教師需要全程通過監(jiān)控學(xué)生的考試情況， 并不定時截取學(xué)生的考試界面，并選擇兩張代表性較強(qiáng)的照片上交考試組織單位。

1.2.5 考試結(jié)束

當(dāng)?shù)竭_(dá)考試結(jié)束時間時，學(xué)習(xí)通會終止試卷的顯示；監(jiān)考老師通過釘釘語音通知學(xué)生停筆，終止答卷；監(jiān)考老師宣布考試結(jié)束， 并要求學(xué)生在10 分鐘內(nèi)上傳試卷到指定郵箱； 教師再次在學(xué)習(xí)通上開通一個考試，方便學(xué)生將答卷上傳。

1.3 考后試卷處理

1.3.1 學(xué)生掃描試卷為pdf

學(xué)生用微信小程序中的“掃描全能王”掃描答卷，并保存為pdf 檔；學(xué)生自行檢查答卷是否清晰，需要使打印所得的試卷能夠進(jìn)行正常閱卷。

1.3.2 學(xué)生發(fā)送pdf 答卷到郵箱

學(xué)生以 “學(xué)號—姓名—考試科目名稱” 命名pdf答卷； 學(xué)生將命名好的pdf 答卷傳送到教師指定郵箱，郵件的題目與pdf 答卷的名稱一致；學(xué)生需要在10 分鐘內(nèi)完成郵件的發(fā)送， 如果不能在該時間內(nèi)完成，需要聯(lián)系監(jiān)考老師說明原因和處理方法，否則作為放棄答卷。

1.3.3 教師查閱

教師依次打開學(xué)生發(fā)送到郵箱的pdf 答卷；教師檢查答卷是否清晰，打印出來是否能夠完成正常的批閱工作；如果試卷被判定為不清晰，要求學(xué)生重新掃描并再次傳送， 且再次傳送的答卷要與考試結(jié)束后10 分鐘內(nèi)首次上傳的試卷內(nèi)容完全一樣， 如果不一樣，則判定為作弊；如果試卷被判定為清晰，則知會學(xué)生其試卷傳送符合要求。

1.3.4 將pdf 答卷上傳到學(xué)習(xí)通

教師通知學(xué)生答卷清晰度符合要求后， 學(xué)生將該答卷上傳到學(xué)習(xí)通； 教師通知學(xué)生保存好紙質(zhì)答卷，返校后把紙質(zhì)答卷交給各開課單位，作為考試材料備案。

1.3.5 教師比對學(xué)習(xí)通和郵箱中的試卷， 確保試卷的完整性

如果教師在閱卷時發(fā)現(xiàn)郵箱中的試卷不完整，可下載學(xué)習(xí)通中的試卷，并進(jìn)行比對，進(jìn)而判斷郵箱中的試卷缺失是因為傳送因素，還是學(xué)生作答的因素。

2 考試驗證

考試的基本信息為：考試科目：機(jī)器人技術(shù)基礎(chǔ)；考前模擬時間：2020-6-27 19:00—20:00; 正式考試時間：2020-6-29 9:00—11:00；考試組織方式：學(xué)習(xí)通發(fā)放試卷+釘釘視頻監(jiān)控。

在模擬考試中，學(xué)生們和教師討論了考試指南的各項細(xì)節(jié)，不但熟悉了在線考試的各項流程，而且均確定了自己的監(jiān)控視角。模擬考試結(jié)束后，各班學(xué)委收集每位同學(xué)的監(jiān)控視角圖，并打包發(fā)送給監(jiān)考老師。

在考試前30 分鐘內(nèi)，教師完成了考生身份驗證。在釘釘視頻會議中，教師選擇“盒格”功能，使每個屏幕中包括6 位同學(xué)，然后要求視頻中的每位同學(xué)將身份證放至其臉部附近，驗證無誤后截屏保存為圖片。在進(jìn)行身份驗證的同時，學(xué)生在A4 空白紙上面寫下試卷的抬頭，以及考生信息。

當(dāng)考試開始后，教師首先通過學(xué)習(xí)通分發(fā)試卷；學(xué)生接收到試卷后，在之前處理過的A4 紙上作答；教師隨機(jī)翻轉(zhuǎn)視頻頁面，并進(jìn)行考場監(jiān)控，同時隨時處理考場異常；教師在適當(dāng)時間截屏考場視頻并保存為圖片。

當(dāng)考生結(jié)束后，學(xué)生在10 分鐘內(nèi)將答卷掃描成pdf 文檔，并將pdf 答卷傳送到了教師指定郵箱，隨后教師檢查答卷的清晰程度是否滿足要求。教師檢查無誤后，學(xué)生再次將pdf 答卷上傳至學(xué)習(xí)通。

3 結(jié)論

針對線上考試的需求，本文融合了“學(xué)習(xí)通”和“釘釘平臺”的優(yōu)勢，提出了一種線上考試的方式。 該線上考試方案不但保留了傳統(tǒng)線下考試的特征，而且融入了線上考試的特征，使之更加符合線上考試的需求，并在實(shí)際考試中得到了驗證，能夠滿足絕大部分線上考試的實(shí)際需求。