傳播學視閾下智能傳播短視頻平臺的構(gòu)建與倫理 王謝君

王謝君

摘要：智能傳播伴隨著5G、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、智能技術(shù)進入到我們的生活，短視頻是高頻使用的平臺，從傳播學的視角看智能傳播時代短視頻平臺的構(gòu)建，分析智能傳播在短視頻領(lǐng)域的一些新的變化，在生產(chǎn)、分發(fā)、技術(shù)等方面新的發(fā)展，用戶傳受身份的轉(zhuǎn)換，生產(chǎn)、消費信息內(nèi)容，獲得更多的主動權(quán)，機器的使用也會帶來倫理問題，除信息繭房外，技術(shù)黑箱、價值偏向、人機關(guān)系等問題受到業(yè)界的關(guān)注，以期得到有價值的治理策略。

關(guān)鍵詞：傳播學;智能傳播;短視頻

一、智能傳播的發(fā)展

智能傳播正在成為一種重要的信息傳播形態(tài)，是互聯(lián)網(wǎng)下半場的升級方向。在政治領(lǐng)域，社交機器人已經(jīng)應(yīng)用于傳播，人臉識別技術(shù)、智能語音技術(shù)也不斷應(yīng)用于生活中，智能傳播創(chuàng)造了智能化的信息生產(chǎn)、呈現(xiàn)、分發(fā)方式，重構(gòu)新聞傳播領(lǐng)域，同樣在短視頻領(lǐng)域，沉浸式傳播實現(xiàn)了人們從觀看到沉浸的變化，除了拍攝的內(nèi)容可以創(chuàng)造在場感以外，智能傳播可以實現(xiàn)信息領(lǐng)域流程再造，關(guān)注智能傳播在社交機器人、算法、機器寫作、媒介倫理、媒介生態(tài)等方向，智能傳播對媒介生態(tài)的影響主要表現(xiàn)在AR應(yīng)用、廣告影響等方面，在法律方面，AI技術(shù)可以用于司法評估，智能傳播時代的媒介素養(yǎng)，對技術(shù)的掌握提出了新要求。

二、傳播學視閾下智能短視頻平臺

（一）傳播者

短視頻進入智能媒體時代，中央和地方都積極創(chuàng)造智能短視頻，推出智能短視頻平臺，爭取在智能傳播領(lǐng)域掌握主導權(quán)。新華社首個推出MAGIC短視頻智能生產(chǎn)平臺。在媒體領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品化、商業(yè)化、集成化，設(shè)置多個智能模版，覆蓋體育賽事、時尚娛樂、時政新聞、突發(fā)事件多個領(lǐng)域，該平臺能夠?qū)θ笋v的資源進行智能分析，獲取具有較高價值的新聞，并能自動生成數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、生成視頻、精準分發(fā)。

（二）傳播內(nèi)容

1.千人千面。智能短視頻可以針對海量的視頻內(nèi)容，實現(xiàn)每個人獨享的視頻內(nèi)容。了解用戶喜歡的內(nèi)容進行推送，當然在對海量用戶數(shù)據(jù)進行分析后，根據(jù)長尾理論，在智能傳播時代，生產(chǎn)者可以為用戶創(chuàng)造喜歡的內(nèi)容。

2.互動。在智能短視頻中，不斷探索新的形式，除了沉浸式的交流外，用戶可以在短視頻平臺上與喜歡的內(nèi)容互動，與匹配到的創(chuàng)作者進行交流。除了交流外，還可以生成游戲互動。抖音設(shè)置的以明星對話模式的短視頻，視頻以微信視頻電話界面開始，把用戶帶入面對面視頻的狀態(tài)，用戶立即進入互動模式，根據(jù)用戶的喜好匹配明星，用對話的模式帶給用戶臨場體驗感。

3.人臉識別、智能動作捕捉。短視頻通過智能技術(shù)，在獲取用戶攝像頭權(quán)限后，可以人臉識別創(chuàng)造專屬于每個人的表情包、視頻，智能短視頻緊跟時代潮流，通過人臉識別創(chuàng)造適合每個人特點的身份。捕捉用戶的動作，添加特效這樣新穎的方式也帶來用戶大量的模仿，抖音運用智能技術(shù)模擬了人從老到年輕的特效，能讓人看到自己年輕或老去之后的樣子，在帶來新奇感的同時也帶來了對歲月的緬懷。

（三）傳播渠道

1.大數(shù)據(jù)和算法。針對用戶需求，分發(fā)個性化、精準化的內(nèi)容，同時，分析用戶的潛在需求。在信息泛濫帶來的信息噪音中，吸引最準確的用戶。通過數(shù)據(jù)分析，實現(xiàn)信息多點對一點式的傳播方式。

2.用戶身份的轉(zhuǎn)變。用戶在智能短視頻中不僅是內(nèi)容的觀看者，還可以隨時成為內(nèi)容的創(chuàng)作者，用戶可以模仿創(chuàng)造內(nèi)容分享至其他平臺，視頻內(nèi)容作為關(guān)系鏈的組成部分，比如抖音上流行的手勢舞等舞蹈都會引起模仿，還有電視劇中的經(jīng)典臺詞和片段都可以成為用戶模仿的段子。

（四）受眾

在智能傳播時代，受眾的身份轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩簦瑩碛懈嗟闹鲃訖?quán)，用戶掌握了自主生產(chǎn)內(nèi)容表達自己的權(quán)力，從信息接受者和內(nèi)容消費者向傳播者和生產(chǎn)者的角色轉(zhuǎn)變，娛樂、時政、社會等各方面的信息內(nèi)容，以視頻的形式滿足用戶多元需求，甚至可以為用戶生產(chǎn)內(nèi)容，討論區(qū)增加參與感，用戶在討論區(qū)能夠得到認同，也能看到其他人對事件的看法。

三、智能傳播的媒介倫理問題

第一，在人機關(guān)系上，智能短視頻依靠機器與技術(shù)實現(xiàn)，傳播從人與人之間的交換轉(zhuǎn)向機器與機器之間的聯(lián)動，機器的自主性大大增強，技術(shù)黑箱是主要矛盾，機器的智能化越強，技術(shù)的計算方式在處理不同問題產(chǎn)生的偏差難以被發(fā)現(xiàn)，智能生成的短視頻數(shù)據(jù)仍然具有不可控制的因素。在現(xiàn)實社會中，人與人面對面的意義交流變少，每個人都在擬態(tài)環(huán)境中被信息包圍，缺少現(xiàn)實世界的信息和情感的交換，人與人之間的陌生感越來越強，只能依靠虛擬空間尋找陪伴感。

第二，在算法倫理上，算法偏向很可能導致價值觀的偏向。傳播內(nèi)容的價值偏向。算法技術(shù)完成了信息的篩選、剔除了大部分不被需要的信息，用戶由于缺少新信息的融入，認知的完整性遭到破壞，產(chǎn)生了信息繭房問題;傳播價值偏向。算法依賴于設(shè)計者的價值觀和認知框架，在對數(shù)據(jù)的獲取和處理上容易產(chǎn)生偏差，且這種偏差不容易被發(fā)現(xiàn)，商業(yè)價值取向影響信息流動。

四、智能傳播倫理問題治理策略

（一）算法透明原則

設(shè)計者主動公開算法的計算公式，接受專業(yè)人士的監(jiān)測和討論，接受公共監(jiān)督;要求高素質(zhì)的算法管理者和設(shè)計者，要有正確的價值觀和倫理觀，堅持公平公正原則，要有安全的設(shè)計環(huán)境，防止資本的介入影響算法的計算。

（二）技術(shù)更新解決技術(shù)矛盾

2017年美國計算機協(xié)會發(fā)布的文件中提到了“算法解釋權(quán)”即用算法來解釋算法過程的決策問題，展現(xiàn)算法運行的原理，可以及時對算法的偏差進行糾正。另外，麻省理工研究者們開發(fā)的工具DB-VAE，能夠表現(xiàn)出更高的技術(shù)透明度，減少了種族和性別歧視。在算法分析上更加客觀公正。

（三）法律治理和媒介素養(yǎng)

對于資本、經(jīng)濟利益驅(qū)動的算法論理問題上，要完善法律，防止企業(yè)通過技術(shù)手段蒙蔽消費者，維護消費者和用戶的權(quán)益。提高用戶的媒介素養(yǎng)，對于“差別定價”問題，用戶要提高“大數(shù)據(jù)殺熟”的意識，合理利用智能平臺。