加強(qiáng)職業(yè)道德操守制度化建設(shè)路徑研究

陳文

[摘 要] 將職業(yè)道德操守制度化，運(yùn)用制度的威力應(yīng)對(duì)職業(yè)道德淪喪帶來(lái)的沖擊，造就出新時(shí)代合格的國(guó)企職工隊(duì)伍，國(guó)企需進(jìn)行大膽的探索和實(shí)踐，以職業(yè)素養(yǎng)的提高為前提，探尋新形勢(shì)下開(kāi)展職工思想政治工作的新路。

[關(guān)鍵詞] 職業(yè)道德；思想政治工作；探尋

中圖分類號(hào)：D412.62 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

一、將職業(yè)道德操守制度化的緣由

2018年，重慶萬(wàn)州“公交墜江”事件震驚全國(guó)，震驚之余，也給予人們深刻的啟示：駕駛員冉某嚴(yán)重違反職業(yè)操守，個(gè)人情緒失控而忽視了乘客安危，滋事的劉某更是缺乏基本的道德，這種責(zé)任意識(shí)的缺失是十分可怕的。一直以來(lái)，社會(huì)因缺乏職業(yè)道德這方面的教育，致使部分國(guó)民職業(yè)道德淪喪。職業(yè)道德淪喪后，必將導(dǎo)致行為失序，如果不遵章守紀(jì)并被姑息縱容，將來(lái)還不知會(huì)出現(xiàn)什么危險(xiǎn)情況，危及多少人的安危，因此必須引起高度的重視和警覺(jué)[1]。

就煤礦企業(yè)而言，特殊的作業(yè)環(huán)境、執(zhí)行力不強(qiáng)、違規(guī)操作屢禁不止、習(xí)慣性違章這些因素都會(huì)造成風(fēng)險(xiǎn)，再加上憑個(gè)人情緒、好惡和習(xí)慣對(duì)待工作，勢(shì)必會(huì)引釀悲劇，這些現(xiàn)象和問(wèn)題背后深層次的引發(fā)因素，值得人們認(rèn)真反思。

二、職業(yè)道德現(xiàn)狀

職工缺乏職業(yè)道德操守主要表現(xiàn)在：對(duì)工作不認(rèn)真，對(duì)安全不負(fù)責(zé)，對(duì)企業(yè)不負(fù)責(zé)。職業(yè)道德說(shuō)得簡(jiǎn)短、直白些，對(duì)于個(gè)人，就是對(duì)工作的熱愛(ài)，積極、向上的態(tài)度；對(duì)集體，一切以集體利益為出發(fā)點(diǎn)；對(duì)外，一切以公司利益為優(yōu)先，做人忠于職業(yè)、做事實(shí)事求是，獎(jiǎng)懲按規(guī)則，保持公開(kāi)透明的原則。這才是現(xiàn)代企業(yè)制度下一個(gè)有職業(yè)道德的人該有的操守。

就礦工而言，憑個(gè)人情緒、好惡和習(xí)慣對(duì)待工作，將安全隱患留給別人，違規(guī)違紀(jì)，習(xí)慣性違章就是缺乏職業(yè)道德的表現(xiàn)。例如：在煤礦實(shí)際工作中，有些人“習(xí)慣性違章”“三違”現(xiàn)象屢禁不止，工作陽(yáng)奉陰違，執(zhí)行上級(jí)的安排部署走樣，執(zhí)行力不強(qiáng)，缺乏對(duì)安全工作的敬畏心和做好本職工作的責(zé)任心，這些基本的職業(yè)道德的淪喪，威脅著礦區(qū)的安全和生產(chǎn)，亟待改進(jìn)和改善。

三、加強(qiáng)“職業(yè)道德操守制度化”的建議及思考

（一）強(qiáng)化安全監(jiān)管，規(guī)范職工行為

一是強(qiáng)化“紅線”意識(shí)。近兩年來(lái)，龍灘公司創(chuàng)造性地實(shí)施“安全記分”活動(dòng)，結(jié)合歷年來(lái)職工“三違”的特點(diǎn)，細(xì)化梳理出105項(xiàng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)危害性大、發(fā)生頻率高的不安全行為，作為現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)和管理指揮不可逾越的“高壓線”，明確了“觸碰紅線即停工學(xué)習(xí)”等反違章剛性要求，切實(shí)增強(qiáng)干部職工對(duì)安全工作的警覺(jué)心和敬畏心。已有4名職工因觸碰“紅線”受到停工培訓(xùn)3天，扣減安全積分3～12分，并全公司通報(bào)的處分，極大地震懾了職工的心理僥幸。實(shí)踐證明，規(guī)則的意義在于遵守，只有遵守規(guī)則，行為才能規(guī)范，操守才能制度化。

二是終止不安全作業(yè)。安全生產(chǎn)過(guò)程中，出現(xiàn)可能引發(fā)安全事故的不安全行為、不安全設(shè)備和設(shè)施以及不安全環(huán)境時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行終止不安全作業(yè)。下達(dá)停工（頭）通知書，責(zé)令停止使用不完好的設(shè)備（施），對(duì)存在安全威脅的采掘頭面作出停頭處理，瓦斯?jié)舛瘸^(guò)0.5%時(shí)立即停止相關(guān)采掘活動(dòng)等超前預(yù)防措施，是有效防范、遏制了各類安全事故的發(fā)生的前提，也是制度化約束職工安全意識(shí)的先決條件。

三是問(wèn)責(zé)加大力度。近幾年的事故教訓(xùn)使龍灘公司清醒地意識(shí)到，操作層發(fā)生的事故，實(shí)質(zhì)、根源在于管理指揮層。為此，對(duì)發(fā)生的每一起傷害事故、非傷亡事故和工程質(zhì)量事故，均要從技術(shù)和管理層面做深層次的剖析，追查事故，問(wèn)責(zé)管理人員，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)罰款并解除合同，產(chǎn)生示范效應(yīng)。2019年，掘進(jìn)一隊(duì)職工“爬蹬跳”，嚴(yán)重違反運(yùn)輸規(guī)定，龍灘公司及時(shí)與其解除了勞動(dòng)合同，并在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行宣講，抨擊這種職業(yè)道德淪喪的行為，樹(shù)立反面典型，警醒職工[2]。

（二）行為促規(guī)范，培養(yǎng)好習(xí)慣

根據(jù)安全事故的特征（點(diǎn)），采取“特殊時(shí)段”安全問(wèn)卷調(diào)查、基層走訪等形式，深刻把握安全生產(chǎn)的運(yùn)行規(guī)律，認(rèn)真加以研究，就能保證安全事故易發(fā)時(shí)間段的安全可靠；同時(shí)，全面開(kāi)展“把標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)成習(xí)慣，讓習(xí)慣符合標(biāo)準(zhǔn)”的安全行為規(guī)范活動(dòng)，培養(yǎng)職工的好習(xí)慣。

抓行為、促規(guī)范，“把標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)成習(xí)慣，讓習(xí)慣符合標(biāo)準(zhǔn)”活動(dòng)是促進(jìn)職業(yè)道德操守制度化的一項(xiàng)鮮活的載體，可從四個(gè)方面予以規(guī)范：一是全方位培育職工規(guī)范意識(shí)，可從班前會(huì)、更衣穿戴、列隊(duì)行走、排隊(duì)入井、作業(yè)工序、出入井簽到等細(xì)節(jié)入手，全面培育職工規(guī)范意識(shí)；二是培養(yǎng)職工習(xí)慣符合標(biāo)準(zhǔn)的自覺(jué)行為，可根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際，采取分批次，組織開(kāi)展了瓦檢工等17個(gè)重點(diǎn)崗位工種的現(xiàn)場(chǎng)集中實(shí)訓(xùn)，實(shí)行抽查促學(xué)，立查立糾，對(duì)照觀摩，現(xiàn)場(chǎng)剖析和點(diǎn)評(píng)，培養(yǎng)職工習(xí)慣符合標(biāo)準(zhǔn)的自覺(jué)行為；三是階段性總結(jié)，可利用調(diào)度晨會(huì)、月度安全生產(chǎn)例會(huì)、安全專題會(huì)議，進(jìn)行階段性的“安全行為規(guī)范”活動(dòng)推進(jìn)情況總結(jié)，運(yùn)用正面典型引領(lǐng)活動(dòng)深入開(kāi)展，通過(guò)反面典型警示教育，加深職工對(duì)安全行為規(guī)范的理解和認(rèn)識(shí)，“逐漸形成一種自覺(jué)的習(xí)慣”；四是打造亮點(diǎn)工程，質(zhì)量規(guī)范是職業(yè)道德操守制度化的外在表現(xiàn)，可組織基層隊(duì)管和生產(chǎn)職能部門人員分批次到先進(jìn)單位參觀學(xué)習(xí)，對(duì)標(biāo)先進(jìn)找差距，促整改，借鑒引用，“外化于行，內(nèi)化于心”，打造龍灘自己的亮點(diǎn)工程，使現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平有顯著提升。

（三）大力構(gòu)建“龍灘是我家”的企業(yè)文化

“龍灘是我家”是龍灘公司最大的民生工程，以人為本促發(fā)展，實(shí)績(jī)惠民夯根基，有利于開(kāi)展職工思想政治工作，有利于規(guī)范職工行為，有利于塑造積極健康的企業(yè)文化，有利于提振、凝聚職工精氣神。構(gòu)建“龍灘是我家”的企業(yè)文化，可從“衣、食、住、行、譽(yù)、訴”等六個(gè)方面進(jìn)行：一是堅(jiān)定信心，重塑大礦尊嚴(yán)，努力打造信息化、智能化、“空天地一體化”等為主要支撐的“西南一流”的現(xiàn)代化礦井，培育職工的榮譽(yù)感；二是建立人性化的企業(yè)和環(huán)境，切實(shí)關(guān)愛(ài)職工，逐步將職工的“打工心態(tài)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤褒垶┦俏壹摇钡摹肮步ㄐ膽B(tài)”，用小愛(ài)匯聚職工熱愛(ài)企業(yè)的大愛(ài)；三是加大招工力度，提高科技支撐的效用，提高技能技術(shù)型人才的待遇，降低勞動(dòng)強(qiáng)度等舉措著力解決一線勞動(dòng)力配套難題，讓職工勞逸結(jié)合；四是以“經(jīng)濟(jì)上保證，榮譽(yù)上自豪”的標(biāo)準(zhǔn)增進(jìn)職工獲得感，扎實(shí)推進(jìn)民生工程再上臺(tái)階；五是花大氣力從職工最不滿意的問(wèn)題著手，加快“龍灘是我家”民生工程建設(shè)，為職工創(chuàng)造安全舒適的生活、工作環(huán)境，提升職工的自豪感、歸宿感和幸福指數(shù)，以“把提高職工的幸福指數(shù)作為檢驗(yàn)龍灘領(lǐng)導(dǎo)班子成績(jī)的唯一指標(biāo)”，凝聚人心促發(fā)展；六是提質(zhì)保量完成礦區(qū)主要區(qū)域的黑化、綠化、亮化及供水管網(wǎng)改造工程，改進(jìn)辦公、住宿條件，開(kāi)通覆蓋全礦區(qū)的WiFi信號(hào)，新建停車場(chǎng)，安裝健身器材等新時(shí)期適應(yīng)職工美好生活向往的衣食住行環(huán)境。

（四）深化班組建設(shè)

一是做好自保互保，狠反“三違”，營(yíng)造班組不出現(xiàn)輕傷及以上事故就是遵守道德操守制度化典范的氛圍；二是培訓(xùn)提質(zhì)，每月培訓(xùn)1次，每年培訓(xùn)不低于2次，適時(shí)開(kāi)展“拜師學(xué)技”等技能提升和知識(shí)更新的素質(zhì)提升工程；三是開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽、修舊利廢等工作，要求每人每年完成1項(xiàng)“五小”項(xiàng)目或1條合理化建議，培育職工對(duì)企業(yè)的熱愛(ài)，助推公司發(fā)展；四是嚴(yán)控成本支出，以指標(biāo)分解合理，工程和產(chǎn)品質(zhì)量必須達(dá)到公司要求為目標(biāo)，形成“心有所戒、心有所敬”的制度化思維；五是以合理分配職工收入，關(guān)愛(ài)困難職工，開(kāi)展“十佳班組”“金牌班組長(zhǎng)”“班組建設(shè)”先進(jìn)單位的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)等活動(dòng)，樹(shù)立職業(yè)道德操守的典型和榜樣，穩(wěn)定職工隊(duì)伍，為公司的安全生產(chǎn)奠定了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。

（五）做好職工心理疏導(dǎo)和情緒管理

一是建立職工心理疏導(dǎo)室、職工維權(quán)信息接待站，真切維護(hù)職工權(quán)益，真心關(guān)懷職工，努力辦實(shí)事解難事；二是倡導(dǎo)把安全建立在職工穩(wěn)定的情緒上的新理念，職工情緒不好不允許入井，將安全危險(xiǎn)的苗頭消滅在萌芽狀態(tài)；三是情感化解，做好地面標(biāo)準(zhǔn)化工作，要經(jīng)常性開(kāi)展職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的各類文體活動(dòng)，增加班中餐的標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量等提升后勤服務(wù)質(zhì)量的舉措，進(jìn)一步增強(qiáng)職工幸福感、獲得感和安全感。

通過(guò)積極的理念引導(dǎo)、梳理崗位職業(yè)道德、建章立制、改善服務(wù)質(zhì)量、完善工作方法、引導(dǎo)職工自律、將崗位職業(yè)道德納入職工教育培訓(xùn)等實(shí)踐，逐漸形成鮮明的職業(yè)道德觀念、習(xí)慣，逐漸實(shí)現(xiàn)職業(yè)道德操守制度化，并不斷地進(jìn)行論證和完善，以優(yōu)良的職業(yè)素養(yǎng)助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]李偉堅(jiān).我國(guó)海事人員職業(yè)道德制度化建設(shè)研究[D].大連：大連海事大學(xué)，2012.

[2]潘燕君.加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)創(chuàng)建和諧醫(yī)院的實(shí)踐和探討[J].中華現(xiàn)代醫(yī)院管理雜志，2011，9（4）：27-30.