垃圾分類對消費者消費行為的影響

陳崇午 黃嘉怡 劉秋怡 徐婉儀 丁銀漫

摘要：隨著經(jīng)濟的發(fā)展，生活垃圾與日俱增，傳統(tǒng)焚燒掩埋方式對于垃圾的分類管理，已經(jīng)不能滿足當(dāng)下對于垃圾處理的問題。垃圾分類，作為結(jié)合我國目前垃圾處理現(xiàn)狀的推行政策，結(jié)合大學(xué)生這一具有代表性的消費者基體，研究其在政策推行后的消費行為，收集數(shù)據(jù)，不僅可以剖析垃圾分類下的影響，更是可以總結(jié)政策推行存在的問題，提出相關(guān)的建議及方法。

關(guān)鍵詞：垃圾分類;大學(xué)生消費行為;綠色消費;消費結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型

一、選題的背景和意義

隨著城市的快速發(fā)展和人民生活水平的提高，每年產(chǎn)生的城市生活垃圾越來越多。據(jù)生態(tài)環(huán)境部發(fā)布的《2019年全國大、中城市固體廢物污染環(huán)境防治年報》數(shù)據(jù)顯示，2018年，200個大、中城市生活垃圾產(chǎn)生量與處置量對比，處置率達99.4%。在這些大、中城市中，城市生活垃圾產(chǎn)生量居前10位的城市，城市生活垃圾產(chǎn)生量最大的是上海市，其次是北京、廣州、重慶和成都。前10位城市產(chǎn)生的生活垃圾總量高達6256.0萬噸，占全部發(fā)布城市產(chǎn)生總量的29.6%。在2020年我國生活垃圾產(chǎn)生量持續(xù)攀升的當(dāng)下，生活垃圾處理壓力較大，生活垃圾無害化處理場需求大增。[1]我國生活垃圾無害化處理的方式主要有三種：衛(wèi)生填埋、焚燒和其他，目前仍以衛(wèi)生填埋為主，而垃圾分類是基于這一切的基礎(chǔ)，所以垃圾分類迫在眉睫。但近幾年，垃圾分類政策的推廣卻面臨諸多的問題，政策推行并不理想，垃圾分類一系列的相關(guān)問題也引起了廣泛的關(guān)注與研究。

本文旨在通過查閱相關(guān)文件與參考文獻，借助問卷調(diào)查的方式，探索垃圾分類推廣存在的問題，同時分析具有代表性特點的大學(xué)生群體，其在垃圾分類政策推廣后，對其消費行為及消費結(jié)構(gòu)整體的影響，結(jié)合政策的完善，總結(jié)出對垃圾分類政策推廣有益的因素，提出有利于我國垃圾分類推行幫助的相關(guān)建議。

二、垃圾分類政策的現(xiàn)狀分析和影響

（一）垃圾分類的內(nèi)含及類別

垃圾分類其英文名稱為Garbage classification，是指將垃圾按照成分、屬性、利用價值等特點，在住所、辦公室等垃圾產(chǎn)生的源頭把垃圾分門別類，再將其進行投放、收集、運輸和處置。達到減少垃圾處理總量，實現(xiàn)垃圾無害化、減量化、資源化的目的。

日常生活中我們把生活垃圾分為可回收垃圾、廚余垃圾、其他垃圾以及有害垃圾四大類。可以再生循環(huán)的垃圾是可回收垃圾;廚余垃圾即指在食品加工、消費過程中產(chǎn)生的易腐爛的垃圾;其他垃圾主要包括紡織品一次性餐具等，一般采取衛(wèi)生填埋;有害垃圾則主要包括廢電池、過期藥品等，一般采用特殊手段處理。

都知道垃圾分類的重要性，卻只有少數(shù)的人在認(rèn)真分類，究其原因還是由于垃圾分類知識的匱乏。

（二）垃圾分類政策推行的原因

推行宣傳，尤為重要：生活垃圾已成困擾生態(tài)環(huán)境可持續(xù)發(fā)展的突出問題，這需要國家實行強制性垃圾分類，不僅有利于改善生活方式，提高國民生活品質(zhì)，是國民文明程度提高的重要表現(xiàn)，而且有助于提高垃圾處理效率，降低回收成本。結(jié)合這些必要因素，我們不妨了解一下國內(nèi)外的垃圾分類政策，結(jié)合現(xiàn)狀分析政策的不足。

（三）垃圾分類政策的國內(nèi)外現(xiàn)狀分析

在國內(nèi)，上半年我國要求對垃圾強制分類，通過立法助力推行垃圾分類，實行獎懲機制。按照國家發(fā)展改革委、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部生活垃圾分類制度實施方案的要求，于今年年底，基本建立垃圾分類相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)體系。已出臺地方法規(guī)及多省地方法規(guī)進入立法程序。多個重點城市出臺分類法規(guī)或規(guī)章對垃圾分類提出強制要求，將生活垃圾分類納入立法計劃或已形成草案。獎懲并重是此次垃圾強制分類的一個突出特點。[2]

在國外，日本在處理垃圾分類的問題上，已經(jīng)有了幾十年的探索，建立了比較完善的垃圾分類體系。日本“環(huán)境立國”作為他們國家的發(fā)展戰(zhàn)略，在此基礎(chǔ)上，日本政府快速將發(fā)展垃圾分類回收、資源循環(huán)利用等技術(shù)提上了日程，且逐漸完善有關(guān)垃圾、資源相關(guān)的法律法規(guī)，同時日本政府對日本居民環(huán)境保護等方面的知識十分重視。[3]

（四）垃圾分類政策的影響分析

北京市在發(fā)布了《北京市生活垃圾管理條例》之后，社區(qū)配置了分類清晰的垃圾桶和加強實施垃圾分類工作宣傳，在推進垃圾分類中取得了階段性成果。如：居民自主分類，分類設(shè)備得以改善，清運頻次增加。為加快補齊生活垃圾分類和處理設(shè)施短板弱項，近日國家出臺了針對垃圾分類的相關(guān)政策，其規(guī)劃至2023年時，推動各地級城市、縣城及鎮(zhèn)的垃圾處理系統(tǒng)相對應(yīng)地有飛躍提升及完善。由于獎懲機制及強制性政策并行，垃圾分類覆蓋率與達標(biāo)率大幅提升。垃圾強制分類更帶動了相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。隨著源頭端分類垃圾規(guī)模的提高，后端處理市場迅速擴大，陸續(xù)投入建設(shè)及運營，政策推動了垃圾處理效率化。[4]

三、消費者消費行為的分析：以大學(xué)生為例

（一）消費者消費行為的分類和特點

消費行為是心理活動的產(chǎn)物，[5]主要表現(xiàn)為購買行為。根據(jù)消費者購買態(tài)度與要求可將消費者購買行為分為習(xí)慣、理智、經(jīng)濟、沖動、疑慮、情感、不定性這幾種類型。大學(xué)生是消費群體中的重要組成部分，了解大學(xué)生消費者消費行為才能更好地深入研究消費者這一群體的行為。因此以大學(xué)生為調(diào)查對象收集數(shù)據(jù)，其中經(jīng)濟型占31.88%，理智型占29.71%，習(xí)慣型占24.64%，少數(shù)人選擇了其他類型，可見經(jīng)濟型和理智型消費是消費行為中的主流。

消費者消費行為是復(fù)雜的、可誘導(dǎo)的、綜合的、發(fā)展的。人也不是天生的消費者，因為人僅僅依靠自身是無法滿足生產(chǎn)生活的各種需要的，從物物交換到貨幣產(chǎn)生，逐漸形成了完整的消費行為。隨著人們生活水平的提高和社會發(fā)展的需要，需求也隨之增加，有了需求就會有消費者和市場，市場為了滿足需求，不斷地產(chǎn)出，生產(chǎn)出來的產(chǎn)品和理念代表了當(dāng)時的流行風(fēng)向、趨勢，反過來也會影響消費者的消費觀和消費行為。

（二）大學(xué)生消費行為的概述

大學(xué)生是我國消費群體的重要組成部分之一，思想相對比較開放、活躍，對于新事物的接受程度較高，是新思想和新政策的重要推廣者和執(zhí)行者。因此從大學(xué)生這一消費群體的消費行為入手，來研究垃圾分類政策對消費者消費行為的影響是非常具有代表性和參考意義的。但由于大學(xué)生思想還不成熟，容易受到各個方面的沖擊和影響，所以我們有必要對大學(xué)生消費的心理特點和行為特點進行研究和總結(jié)。

1.??? 大學(xué)生消費心理特點

第一，求實消費意識明顯。不同于人們對大學(xué)生奢侈浪費、盲目消費的傳統(tǒng)認(rèn)知，調(diào)查顯示76.09%的人認(rèn)為自己受求實消費心理影響;31.88%的人認(rèn)為自己是經(jīng)濟型消費者。由此可見，大學(xué)生在經(jīng)濟條件因素影響下，價格和質(zhì)量成為了首要考慮因素，理性、求實依然是大學(xué)生主流的消費心理。

第二，沖動消費。隨著商品銷售多樣化，折扣成為了一種趨勢，商品的價格通常要低于市場價，且不局限于產(chǎn)品的類別，食品、日用品應(yīng)有盡有，再結(jié)合商家的饑餓營銷，大學(xué)生消費者難以抵制誘惑而進行消費。

第三，環(huán)保消費意識淡薄。大多數(shù)大學(xué)生很少考慮自己的日常消費行為對環(huán)境造成的影響和商品的環(huán)保性，目前市場上也沒有統(tǒng)一的環(huán)保產(chǎn)品和環(huán)保包裝，所以從源頭上，市場依然向消費者提供不可降解材料制成的包裝和產(chǎn)品，仍需垃圾分類，環(huán)保消費任重道遠。

2.??? 大學(xué)生消費行為特點

第一，多樣化消費。各大社交平臺大都具備可供購物的頁面和鏈接，比如微信、抖音、小紅書等。大學(xué)生消費時多受經(jīng)濟狀況和消費平臺的影響。經(jīng)濟狀況直接關(guān)系到消費行為能否產(chǎn)生，而消費平臺多樣化則會刺激大學(xué)生的消費欲望。

第二，不穩(wěn)定性。進入大學(xué)生活后，大學(xué)生可以去提高自己的生活品質(zhì)，喜歡追趕潮流和時尚，女大學(xué)生比較傾向于化妝品等產(chǎn)品的消費;男大學(xué)生則更傾向于游戲充值等方面的消費，說明大學(xué)生消費觀尚未完善。

第三，對品牌忠誠度較高。在消費過程中會有自己的真實體驗，堅持使用會形成固定偏好或者使用習(xí)慣，感性消費。

第四，受傳統(tǒng)消費觀念影響。在消費行為選擇上，優(yōu)先考慮價格和質(zhì)量，物美價廉的基礎(chǔ)上，易受促銷方式影響，短期內(nèi)為綠色消費買單需逐步接受與引導(dǎo)。

四、垃圾分類政策對大學(xué)生消費行為的影響

1.??? 對大學(xué)生消費觀念的影響

我國垃圾生產(chǎn)產(chǎn)量與日俱增，垃圾處理更是成為社會負(fù)擔(dān)。垃圾分類是大勢所趨，也是未來即將成為常態(tài)的一項政策。據(jù)調(diào)查93.4%的大學(xué)生認(rèn)為應(yīng)在大學(xué)校園中實行垃圾分類。說明垃圾分類得到大學(xué)生群體的認(rèn)可，也是科學(xué)且可持續(xù)發(fā)展的政策。大學(xué)生愿意主動承擔(dān)垃圾分類政策所附加的社會責(zé)任，并且愿意去改變自身的消費觀念。垃圾分類對國家和社會利大于弊，大學(xué)生肩負(fù)祖國希望更是黨和國家政策實施的堅實擁護者，必將進一步提升自己的觀念。在研究中，垃圾分類實施后有92.03%的人會偏向于購買綠色環(huán)保產(chǎn)品。這也證實垃圾分類的實施會給大學(xué)生消費帶來一定影響，政策的實施使得原本對綠色消費搖擺不定不定的大學(xué)生消費群有了明確的方向?；谏鐣?zé)任的引導(dǎo)會加強自身對垃圾分類的了解，從而選擇更切合垃圾分類政策的消費觀念。

2.??? 對大學(xué)生消費心理的影響

大學(xué)生做為消費者在消費過程其慣有的消費心理及消費習(xí)慣會引導(dǎo)其消費行為。調(diào)查顯示76%的大學(xué)生在日常消費中受到求實消費心理的影響較大。這類消費在垃圾分類政策實施后往往會將是綠色環(huán)保、可循環(huán)利用、利于分類等產(chǎn)品和服務(wù)性能納入實用性考量中。當(dāng)垃圾分類政策成為趨勢后，受求新心理、從眾心理、綠色消費心理影響的消費者更會緊跟垃圾分類的潮流。垃圾分類成為新的的時尚受社會各階層群體的歡迎，又符合社會發(fā)展及綠色需求。同時輔以國家政策支持及監(jiān)管，可以很好的滿足各種消費心理的消費者，垃圾分類更是能與綠色消費有很好的融合。

3.??? 對大學(xué)生消費行為的影響

隨著環(huán)境保護意識的逐漸提升，有40%的大學(xué)生會在日常消費時經(jīng)?？紤]垃圾對環(huán)境的影響。并且有94%的大學(xué)生認(rèn)為垃圾分類政策對其消費行為有影響。垃圾分類政策的實施會指導(dǎo)其消費行為向便于分類有利于環(huán)境的產(chǎn)生和服務(wù)引導(dǎo)。隨著垃圾分類政策的實施會對當(dāng)前生產(chǎn)進行優(yōu)勝劣汰，生產(chǎn)決定消費。生產(chǎn)貼合垃圾分類轉(zhuǎn)變，可供大學(xué)生順應(yīng)垃圾分類政策的產(chǎn)品和服務(wù)也會變得多種多樣，大學(xué)生消費行為有了更多更好的選擇。

4.??? 促使大學(xué)生消費結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型

在垃圾分類政策實施前，大學(xué)生的消費受更多制于經(jīng)濟狀況的影響，而較少考慮考慮消費的后端處理。就目前而言，有86%的大學(xué)生對垃圾分類的末端處理了解較少，甚至是不了解。而有62.32%的大學(xué)生對垃圾進行簡單的分類，甚至有9.42%的大學(xué)生對消費后的垃圾隨意打包丟棄。一次性使用的餐具及洗漱用品也會被可循環(huán)利用的產(chǎn)品代替;過度包裝不利于垃圾分類的產(chǎn)品和服務(wù)也會慢慢失去市場，高污染高耗能的產(chǎn)品也會被逐漸淘汰。大學(xué)生逐步轉(zhuǎn)向選擇綠色產(chǎn)品，為綠色消費買單，也會帶動消費結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型。

5.??? 對消費后產(chǎn)生的垃圾處理方式的影響

隨著垃圾分類政策的推行，國家及社會各項輔助政策也會逐步實行。相關(guān)的法規(guī)監(jiān)督及宣傳教育也會逐漸跟上步伐。促使生產(chǎn)和消費結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化。垃圾處理會變得更加的規(guī)范與簡化，垃圾處理效率提高，消費后產(chǎn)生的垃圾，處理方式變得越發(fā)便捷與高效。

未來人們會為垃圾分類支付更多的時間精力與金錢，會為減少垃圾分類的煩惱而選擇相關(guān)服務(wù)和產(chǎn)品。大學(xué)生也會主動對垃圾末端增加了解使垃圾處理變得清晰。也會因此衍生出新的產(chǎn)品和行業(yè)。[6]

五、建議及措施

垃圾分類政策是人類文明發(fā)展的需求、可持續(xù)發(fā)展的需要。實行垃圾分類不僅需要完善的規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)，更是需要做到人人自覺遵守實施。所以我們提出如下建議：

1.??? 政府對于政策推廣以及相關(guān)體系的規(guī)范化

應(yīng)加大對垃圾分類政策的宣傳。人們對于垃圾分類知識的匱乏是政策受阻的主要原因，例如：對產(chǎn)生的垃圾是何種類、分類的標(biāo)準(zhǔn)、垃圾的末端處理沒有具體的認(rèn)知。所以政府應(yīng)以學(xué)生群體作為宣傳的起點，合理利用課堂教育、網(wǎng)絡(luò)媒體等方式進行宣傳，從具有代表性的大學(xué)生開始教育，逐步擴大影響與普及。

進一步規(guī)范垃圾分類相關(guān)體系和懲罰機制。除了宣傳方面以外，政策受阻的另一原因是垃圾分類政策條例實施不明確、政府監(jiān)管力度不足。應(yīng)結(jié)合實際情況，制定統(tǒng)一適用的垃圾分類標(biāo)準(zhǔn)，達到居民了解垃圾分類知識，簡化居民自主分類，同時抓好垃圾分類的標(biāo)準(zhǔn)。落實推廣垃圾分類的獎懲制度，對生活垃圾分類取得成效的單位和個人給予表揚和獎勵;對不落實生活垃圾相關(guān)投放規(guī)定的，由政府相關(guān)部門配合監(jiān)管部門處以罰款。同時獎懲標(biāo)準(zhǔn)和形式應(yīng)合理、具體并且不斷完善。對個人不遵守相關(guān)規(guī)定的，處以罰金和教育;單位違反相關(guān)規(guī)定的，處以罰款和整改。

2.??? 高校對于政策推行以及綠色消費行為教育

通過調(diào)查高校中推行垃圾分類的情況，我們發(fā)現(xiàn)，垃圾桶數(shù)量、位置設(shè)置不合理，不便投放等是造成分類效果較差的主要原因。學(xué)校應(yīng)結(jié)合實際，合理設(shè)置垃圾桶數(shù)量、位置，防止因垃圾桶數(shù)量不夠?qū)е吕S意堆放，影響衛(wèi)生環(huán)境。還應(yīng)設(shè)置專門的管理部門，依據(jù)學(xué)校實際情況制定具體的垃圾分類管理條例，形成系統(tǒng)高效的管理機制。同時，高?？梢月?lián)合學(xué)生社團組織，對垃圾分類進行監(jiān)督，營造“垃圾分類從我做起，愛護環(huán)境人人有責(zé)”的良好氛圍。

加強垃圾分類政策的宣傳工作，提高大學(xué)生環(huán)保意識。重視大學(xué)生對于綠色消費理念的教育，培養(yǎng)保護環(huán)境、綠色消費的消費觀。引導(dǎo)大學(xué)生正確消費，改變不良的消費習(xí)慣。將課堂教學(xué)與課外活動聯(lián)合起來，進行全方位的綠色消費意識培養(yǎng)。課堂上以社會主義核心價值觀作為引導(dǎo)，幫助學(xué)生更好地理解綠色消費，樹立正確的消費觀。引導(dǎo)學(xué)生在消費過程中考慮人與自然之間的共處關(guān)系，引導(dǎo)學(xué)生多選擇一些綠色產(chǎn)品，培養(yǎng)綠色消費觀，樹立綠色消費理念。

3.??? 大學(xué)生個人對垃圾分類認(rèn)知狀況的提升

大學(xué)生作為極具代表性的消費群體，應(yīng)主動學(xué)習(xí)垃圾分類知識，從自我做起，以較高的環(huán)保意識督促自己，并投身于推廣垃圾分類實施的環(huán)?；顒又?。

根據(jù)調(diào)查顯示，大多數(shù)學(xué)生不能正確區(qū)分垃圾的類別，認(rèn)知狀況不盡人意，知識儲備亦存在不足。除政府、高校的宣傳工作不足外，大學(xué)生個人的垃圾分類知識素養(yǎng)也應(yīng)得到提高。學(xué)生要主動學(xué)習(xí)相關(guān)知識，自覺主動參加垃圾分類的相關(guān)活動。利用網(wǎng)絡(luò)新媒體、課堂教育、課外活動等方式學(xué)習(xí)垃圾分類知識，提高認(rèn)知狀況，推動垃圾分類政策更好地實施。要在家庭中、社會上身體力行，做垃圾分類的倡導(dǎo)者。

要增強社會責(zé)任消費意識。以大學(xué)生消費群體為例，他們在購買環(huán)保產(chǎn)品時普遍關(guān)注價格、性價比、產(chǎn)品品牌等信息。綠色消費作為一種支付更高的價格購買環(huán)保產(chǎn)品的消費方式，需要為綠色消費買單。但是綠色消費難以推廣的原因還是因為消費者在選購綠色產(chǎn)品時不會識別綠色產(chǎn)品。在消費機構(gòu)轉(zhuǎn)型，綠色消費火熱的當(dāng)下，消費者應(yīng)該提高綠色產(chǎn)品的知識儲備，做到辨識綠色產(chǎn)品，倡導(dǎo)綠色消費，樹立保護環(huán)境，綠色消費的消費觀。[7]

六、結(jié)語

綜上所述，垃圾分類任重道遠，政府完善政策與法律法規(guī);高校做到科普教育工作;大學(xué)生作為具有代表性的消費群體，更應(yīng)當(dāng)肩負(fù)著傳播推廣垃圾分類，綠色消費理念的責(zé)任;在政策推行后，消費機構(gòu)轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)國民轉(zhuǎn)變消費習(xí)慣，促進綠色消費行為，達到觀念上的轉(zhuǎn)變與傳遞。促進從個人到家庭，小家到大家的消費理念轉(zhuǎn)變，自覺遵守實施垃圾分類規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，引領(lǐng)綠色消費新理念，共同為保護生態(tài)環(huán)境，綠色健康可持續(xù)發(fā)展共同努力。

參考文獻：

[1]李卉《.你不知道的城市生活垃圾大數(shù)據(jù)》[EB/OL].北京商報，數(shù)據(jù)雜志.2019-10-08.

[2] 李禹夢藍素端王思媛【.政策發(fā)布】國家發(fā)展改革委等3 部門聯(lián)合印發(fā)《城鎮(zhèn)生活垃圾分類和處理設(shè)施補短板強弱項實施方案》[EB/OL].國家發(fā)展改革委，2020-08-09.

[3]陳穎.日本垃圾分類政策對我國的啟示[J].河北環(huán)境工程學(xué)院學(xué)報，2020（1）：8-11.

[4] 張妍《.全國237個城市啟動，垃圾強制分類政策落地效果如何？》[EB/OL].新華社，2020-01-02.

[5] 劉寶明《.當(dāng)代大學(xué)生消費行為現(xiàn)狀分析及問題研究》【D】.大連.大連理工大學(xué).2008

[6] 企鵝環(huán)?！?國人的消費理念將被垃圾分類影響》[EB/OL].http：//mr.mbd.baidu.com/r/7L8HIL6LRe？f=cp&u=52706cfad1fb482c，2019-08-30.

[7]萬明慧.新時代大學(xué)生綠色消費觀全方位培育研究[J].經(jīng)濟師，2020（07）：29-30.