我國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及在通信行業(yè)的應用

摘 ?要：隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)悄然而至，近年來“云、大、物、移、智”等新興技術不斷發(fā)展，移動互聯(lián)也逐步向萬物互聯(lián)擴展。目前企業(yè)管理者對于物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)越來越重視，希望通過物聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)貨物與網(wǎng)絡的全面融通，幫助企業(yè)更好地提升資產(chǎn)管理效果，為企業(yè)的發(fā)展提供良好的環(huán)境。文章針對物聯(lián)網(wǎng)在通信行業(yè)的發(fā)展的基本情況進行了全面的分析，針對物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的應用不足進行了全面的分析并提出相應的解決措施。

關鍵詞：物聯(lián)網(wǎng);通信行業(yè);互聯(lián)網(wǎng);運營商

中圖分類號：TN929.5;TP391.44 ? ? 文獻標識碼：A 文章編號：2096-4706（2020）12-0161-03

Abstract：With the development of market economy，the internet age has come quietly. In recent years，with the development of “cloud，big，thing，mobile，intelligent” and other emerging technologies，mobile internet has gradually expanded to the internet of everything. At present，the enterprise managers pay more and more attention to the internet of things industry，hope to realize the overall integration of goods and network through the internet of things，help enterprises to improve the effect of asset management，and provide a good environment for the development of enterprises. This paper makes an overall analysis of the development of internet of things in the communication industry，and makes a comprehensive analysis on the application shortage of internet of things industry and puts forward corresponding solutions.

Keywords：internet of things;communication industry;internet;operator

0 ?引 ?言

物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展為通信行業(yè)的繁榮創(chuàng)造了更多的機會，為了能夠更好地在互聯(lián)網(wǎng)時代下獲得更多的發(fā)展機會，企業(yè)需要全面加強與互聯(lián)網(wǎng)之間的聯(lián)系，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)和貨物的融通。物聯(lián)網(wǎng)就是互聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)經(jīng)營緊密結合在一起以獲得更多發(fā)展機會的一種新型運營模式，作為通信行業(yè)應當加強對物聯(lián)網(wǎng)的應用研發(fā)，這樣才能更好助力企業(yè)提升市場競爭優(yōu)勢。

1 ?物聯(lián)網(wǎng)在通信行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及應用情況

1.1 ?物聯(lián)網(wǎng)在通信行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

物聯(lián)網(wǎng)被稱為繼計算機和互聯(lián)網(wǎng)之后，世界信息產(chǎn)業(yè)的第三次浪潮，從一般的計算機網(wǎng)到互聯(lián)網(wǎng)，從互聯(lián)網(wǎng)到物聯(lián)網(wǎng)，信息網(wǎng)絡已經(jīng)從人與人之間的溝通，發(fā)展到人與物、物與物之間的溝通，其功能和作用日益強大，對社會的影響也越發(fā)深遠。我國對于物聯(lián)網(wǎng)的研究起步相對比較晚，21世紀我國開始加強針對物聯(lián)網(wǎng)的研究分析，通過互聯(lián)網(wǎng)技術與制造業(yè)的全面結合來促進物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。通過“互聯(lián)網(wǎng)+”的運營模式實現(xiàn)我國產(chǎn)品銷售與互聯(lián)網(wǎng)全面發(fā)展的目標。

目前，我國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度還在進一步加快，“互聯(lián)網(wǎng)+”運營模式已經(jīng)成為企業(yè)主要經(jīng)營模式。廣東作為我國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的聚集區(qū)，2019年加快推進物聯(lián)網(wǎng)集成創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)化，推進物聯(lián)網(wǎng)在生產(chǎn)和商貿領域的應用，打造世界級智慧城市群。通信運營商推出系列物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，助力企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售以及企業(yè)產(chǎn)品的宣傳等相關的功能，這對于企業(yè)發(fā)展非常有意義?；ヂ?lián)網(wǎng)與實體的結合發(fā)展讓企業(yè)更加能夠獲得更多的發(fā)展機會，形成物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，對于幫助企業(yè)獲得更多的發(fā)展、提高競爭能力具有非常積極的意義。目前我國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展仍處于初級階段，物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)需要進一步深入研究，研究不同產(chǎn)業(yè)的應用需求。只有產(chǎn)業(yè)特征與互聯(lián)網(wǎng)的特征緊密地結合在一起，才能最大限度地發(fā)揮其應有的效果。

1.2 ?物聯(lián)網(wǎng)在通信行業(yè)的應用

我國的網(wǎng)民數(shù)量已突破8億，互聯(lián)網(wǎng)已基本覆蓋城鄉(xiāng)，無線通信網(wǎng)絡正逐漸普及，龐大的互聯(lián)網(wǎng)市場為我國的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了重要前提。物聯(lián)網(wǎng)在通信行業(yè)的應用是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展逐漸興起的，其為通信行業(yè)的發(fā)展帶來了新的希望，物聯(lián)網(wǎng)在通信行業(yè)的應用方式包括移動互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)，移動互聯(lián)網(wǎng)主要是通過短信+語音的方式實現(xiàn)人與人的溝通，物聯(lián)網(wǎng)主要是通過IM+實時音視頻的方式實現(xiàn)人與物的溝通、物與物的溝通。通過物聯(lián)網(wǎng)技術能夠有效地拓展通信行業(yè)業(yè)務，對于提升業(yè)務范圍以及業(yè)務質量都具有積極的影響。

全國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)值規(guī)模中，廣東省占比超40%。在通信企業(yè)中，電信運營商在物聯(lián)網(wǎng)建設方面走在前列。截止2019年3月，廣東移動建成NB-IoT基站2.2萬，覆蓋21地市城區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。2019年12月，廣東聯(lián)通聯(lián)合華為開通全國首個5G SA的商用物聯(lián)網(wǎng)，制定5G SA物聯(lián)網(wǎng)的端到端整體方案，支持eMBB、5G語音、4G/5G互操作等功能。

隨著新技術應用深度與廣度的進一步提升，物聯(lián)網(wǎng)所具備的開放性擴大了其安全邊界，同時也帶來新的安全隱患，在應用過程中也出現(xiàn)了新的安全問題。根據(jù)中國國家數(shù)據(jù)統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，2018年通信行業(yè)共出現(xiàn)安全問題超過5萬，安全問題成為物聯(lián)網(wǎng)應用在通信行業(yè)的威脅。

短信量的增加可以體現(xiàn)出通信行業(yè)業(yè)務量增加，這對于提升物聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)營水平具有積極意義，而近幾年來物聯(lián)網(wǎng)在通信行業(yè)的應用范圍在進一步降低，具體情況如表1所示。

對全球通信行業(yè)短信與移動數(shù)據(jù)流量預測結果分析發(fā)現(xiàn)，近幾年來通信行業(yè)的業(yè)務量增長速度開始放慢，這不利于物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下通信行業(yè)的發(fā)展，因此需要加強管理。通信行業(yè)物聯(lián)網(wǎng)技術應用中存在一些問題，影響了物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)在通信行業(yè)的應用，需要加強研究和分析，找出相應對策。

通信行業(yè)應用物聯(lián)網(wǎng)技術，需要針對通信行業(yè)的需求設置物聯(lián)網(wǎng)的應用標準。目前行業(yè)內部沒有統(tǒng)一的標準，主要是根據(jù)應用情況來確定，管理者為了提升應用效果，不斷地放寬物聯(lián)網(wǎng)應用標準，導致通信行業(yè)內物聯(lián)網(wǎng)技術的應用范圍雖然增加，但是應用效果并非都好。

2 ?通信行業(yè)在應用物聯(lián)網(wǎng)過程中存在的問題

目前在通信行業(yè)中，很多企業(yè)開始應用物聯(lián)網(wǎng)技術實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與通信網(wǎng)絡的融通，幫助企業(yè)獲得更多的發(fā)展機會，降低通信成本，提升通信企業(yè)的經(jīng)營管理水平。然而在過程中依然存在一些問題，影響了物聯(lián)網(wǎng)在通信行業(yè)中的應用，同時對于通信行業(yè)企業(yè)的發(fā)展也造成了非常不利的影響，所以需要對該技術進行針對性的管理，具體情況如下所示。

2.1 ?信息安全系數(shù)較低

通信行業(yè)在應用互聯(lián)網(wǎng)技術開展相關的經(jīng)營業(yè)務的過程中，由于物聯(lián)網(wǎng)等新技術出現(xiàn)，缺乏完善的安全管理配套機制，導致運營相關通信數(shù)據(jù)和通信信息的過程中，網(wǎng)絡和用戶終端的協(xié)同中會出現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，容易受到黑客攻擊;而且用戶終端主機系統(tǒng)多采用通用操作系統(tǒng)，也容易被病毒入侵，給用戶的生產(chǎn)活動帶來了一定的影響。據(jù)統(tǒng)計，2017年度惡意軟件量增加11倍、物聯(lián)網(wǎng)僵尸網(wǎng)絡reaper節(jié)點數(shù)4天增加了53倍，全球網(wǎng)絡犯罪估計接近600億美元。很多消費者在使用互聯(lián)網(wǎng)應用時，對于其安全系數(shù)不是非常重視，這給運營商的業(yè)務發(fā)展帶來了困境，導致目前運營商發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)技術的過程中，部分產(chǎn)品沒有得到市場的高度認可，影響了運營商物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的發(fā)展速度，也不利于通信行業(yè)整體新型領域的技術水平的提升。

2.2 ?運營效率較低

在產(chǎn)品運作的過程中存在一些問題導致整體的運營效率不高，運營企業(yè)內部的運營成本不斷上漲。因此在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，運營商應用物聯(lián)網(wǎng)技術開展相關業(yè)務的過程中還未能快速適應新型領域發(fā)展，導致企業(yè)內部相關的產(chǎn)品無法快速銷售到市場中，影響了企業(yè)整體經(jīng)濟效益。因此通信行業(yè)新型互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與通信產(chǎn)品之間的耦合程度不高，影響了互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下通信行業(yè)企業(yè)的全面發(fā)展。

2.3 ?缺乏統(tǒng)一的應用標準

目前通信行業(yè)在應用物聯(lián)網(wǎng)技術的過程中缺乏統(tǒng)一的應用標準，導致內部工作人員工作效率低、工作成效不高，這成為影響企業(yè)發(fā)展的重要因素。運營商的工作人員推廣物聯(lián)網(wǎng)技術過程中，由于對于物聯(lián)網(wǎng)技術缺乏足夠的了解，企業(yè)內部雖然配置物聯(lián)網(wǎng)相關產(chǎn)品，但是由于統(tǒng)一應用標準和流程規(guī)范宣傳不到位，導致一線推廣人員未能充分掌握物聯(lián)網(wǎng)技術。通信行業(yè)企業(yè)發(fā)展過程中，物聯(lián)網(wǎng)應用的優(yōu)勢得不到充分的體現(xiàn)，企業(yè)內部的運營效率以及內部管理的綜合實力有待進一步的提高。

3 ?如何在通信行業(yè)更好地應用物聯(lián)網(wǎng)

3.1 ?提升安全性建設

為了能夠更好地促進物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展，讓通信企業(yè)更好地利用物聯(lián)網(wǎng)技術，實現(xiàn)網(wǎng)絡物品的互聯(lián)，通信企業(yè)應該加強對物聯(lián)網(wǎng)技術安全問題的重視，設置必要的安全防火墻以及加密措施，實現(xiàn)對于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下新型通信產(chǎn)品的有效運營。這樣能夠保證消費者的信息更加安全可靠，增強消費者對于新型通信產(chǎn)品的信任度。這對于更好地提升產(chǎn)品市場占有率、滿足消費者的通信需求具有非常積極的意義。聯(lián)通公司在PELION物聯(lián)網(wǎng)終端管理平臺上增加獨特的安全管理機制，實現(xiàn)從設備到數(shù)據(jù)、從芯片到云的安全管控，通過加密架構和安全設備訪問及防火墻等軟硬件，多種安全防護措施來提升信息傳輸?shù)陌踩浴＝∪踩珯C制保障可以解決消費者的后顧之憂、全面提升物聯(lián)網(wǎng)技術在通信行業(yè)中應用的有效性。

3.2 ?提升運營效率

為了能夠更好地促進企業(yè)的發(fā)展，保證通信行業(yè)能夠在激烈的市場競爭中獲得更好的發(fā)展機會，通信企業(yè)應該加強針對全新的運營模式應用的重視，全面提升運營效率。針對“互聯(lián)網(wǎng)+”通信產(chǎn)品的運營情況進行全面升級，制定滿足物聯(lián)網(wǎng)高質量發(fā)展的產(chǎn)品運營模式，這樣才能夠全面提升其運營效率與效果，為通信行業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉型發(fā)展提供良好的基礎。為了更好地提升其運營效率，廣東聯(lián)通建立物聯(lián)網(wǎng)管理平臺，包括連接管理平臺和PELION終端管理平臺，實現(xiàn)多類設備、多個廠家和多種網(wǎng)絡的統(tǒng)一管理，最大限度地發(fā)揮物聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢。同時借助5G技術發(fā)展，利用“5G+物聯(lián)網(wǎng)”高速傳輸?shù)南嚓P優(yōu)勢，這樣既然能提升傳輸速度，又能降低其內部運營成本。同時還能夠起到優(yōu)化企業(yè)運營的目的，助力企業(yè)用戶更好地進行內部運營，全面提升企業(yè)用戶的內部管理水平。

3.3 ?設置統(tǒng)一的應用指標并落實主體責任

為了能夠更好地提升通信行業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務，運營商應該加強內部管理，實現(xiàn)數(shù)字化轉型，針對物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務從運營層面進行分工，落實主體責任，進行縱向穿透落實和橫向協(xié)同，必須把相關工作職責全面落實到相關部門，設置統(tǒng)一的應用指標，按照統(tǒng)一的規(guī)章制度開展物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務推廣工作，為企業(yè)更好地發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)等新型業(yè)務提供良好的環(huán)境。全局一盤棋，統(tǒng)一應用指標，將其自上而下傳達到位，提升內部運營管理機制，全面適應新型領域發(fā)展。在建立應用指標的過程中，需要考慮應用指標與通信行業(yè)的關聯(lián)性，全面提升應用效果，讓通信企業(yè)在物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下獲得更好的發(fā)展。在促進物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎上，落實物聯(lián)網(wǎng)應用指標，全面擴大應用效果，為通信行業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的有效發(fā)展提供可靠的保證。

4 ?結 ?論

綜上所述，通過對目前物聯(lián)網(wǎng)在通信行業(yè)的應用情況的研究和分析，物聯(lián)網(wǎng)技術盡管在目前應用中暴露出來不少問題，影響了通信企業(yè)的發(fā)展，但該技術發(fā)展前景比較廣闊。作為通信運營商，應該加強對企業(yè)物聯(lián)網(wǎng)在產(chǎn)業(yè)中應用情況的分析，加強對物聯(lián)網(wǎng)核心技術的研究投入力度，注重對物聯(lián)網(wǎng)應用的統(tǒng)籌規(guī)劃以及安全保障建設，針對不同產(chǎn)業(yè)提出具體解決方案，為物聯(lián)網(wǎng)應用在通信行業(yè)提供良好的內部環(huán)境，從而促進物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的高效和健康發(fā)展。

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作者簡介：陳豐樂（1973—），女，漢族，廣東汕頭人，高級電信業(yè)務營銷師，PMP項目管理專業(yè)人士資格認證，CPMP一級項目管理師，工程師，碩士，主要研究方向：政企行業(yè)大客戶通信解決方案和大客戶項目管理。