任志能 陳鵬宇 向延飛 李宇鋒 蔡黎霞
摘要:由于中國(guó)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)、中美貿(mào)易戰(zhàn)以及新冠疫情的影響,制造企業(yè)面臨著巨大的生存競(jìng)爭(zhēng)壓力。本文介紹了制造企業(yè)運(yùn)用價(jià)值工程的基本框架,希望能為同行運(yùn)用價(jià)值工程提供參考,共同提升中國(guó)制造的競(jìng)爭(zhēng)能力。
Abstract: Due to the impact of the new normal of China's economy, the trade war between China and the US, and COVID-19, manufacturers are facing great pressure for survival and competition. This paper introduces the basic framework of applied value engineering in manufacturing enterprises in the hope of providing reference for peers to apply value engineering and jointly improving the competitiveness of Chinese manufacturing.
關(guān)鍵詞:制造企業(yè);價(jià)值工程;價(jià)值評(píng)價(jià)
Key words: manufacturing companies;value engineering;function evaluation
中圖分類號(hào):TU323.5? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章編號(hào):1006-4311(2020)29-0071-02
0? 引言
中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)后,傳統(tǒng)制造企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力劇增,中美貿(mào)易戰(zhàn)再疊加新冠疫情的影響,中小型制造企業(yè)更是面臨著巨大的生存壓力。為了應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),制造企業(yè)有必要運(yùn)用價(jià)值工程提升企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)值與競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)而提升企業(yè)的價(jià)值。我們以自身企業(yè)為案例總結(jié)出制造企業(yè)運(yùn)用價(jià)值工程的基本框架,希望能為同行運(yùn)用價(jià)值工程提供參考,共同提升中國(guó)制造的競(jìng)爭(zhēng)能力。
1? 運(yùn)用價(jià)值工程前的準(zhǔn)備工作
在準(zhǔn)備引進(jìn)運(yùn)用價(jià)值工程之前,企業(yè)需要先做好以下幾項(xiàng)準(zhǔn)備工作:
首先做好前期知識(shí)準(zhǔn)備工作。由于價(jià)值工程講究技術(shù)與經(jīng)濟(jì)相結(jié)合,研究功能與成本的關(guān)系,以提高價(jià)值為目的,不同于傳統(tǒng)的成本管理(過(guò)于強(qiáng)調(diào)成本)以及質(zhì)量管理(過(guò)于偏重質(zhì)量)等方法,所以在運(yùn)用價(jià)值工程之前,先要讓大家熟悉明白這套理論方法的基本知識(shí),領(lǐng)會(huì)其中的基本內(nèi)涵精神。挑選一批核心成員到外部參加專業(yè)培訓(xùn),通過(guò)參加價(jià)值研究專門培訓(xùn)班學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),或者組織他們到已經(jīng)實(shí)施價(jià)值工程計(jì)劃的企業(yè)進(jìn)行考察學(xué)習(xí)。邀請(qǐng)價(jià)值研究方面專家到企業(yè)進(jìn)行價(jià)值工程研究知識(shí)專項(xiàng)培訓(xùn),參訓(xùn)人員包括價(jià)值研究可能涉及的部門人員。鼓勵(lì)相關(guān)人員自學(xué)專業(yè)知識(shí),成立自學(xué)互助小組,提高專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)效率和效果。
其次做好領(lǐng)導(dǎo)工作準(zhǔn)備。由于價(jià)值工程運(yùn)用工作牽涉面廣,涉及的利益相關(guān)者眾多,為了保證實(shí)施效果,企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該項(xiàng)工作要高度重視,親自抓,設(shè)價(jià)值工程運(yùn)用工作執(zhí)行組長(zhǎng)(項(xiàng)目經(jīng)理),直接向總經(jīng)理匯報(bào)工作,以保證在運(yùn)用價(jià)值工程過(guò)程中各部門人員能夠相互協(xié)作配合,全力推進(jìn)工作計(jì)劃。
最后做好人員配備。建立價(jià)值研究團(tuán)隊(duì),臨時(shí)組織價(jià)值工程運(yùn)用工作小組,成員包括技術(shù)、生產(chǎn)、采購(gòu)、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷等人員,建立咨詢專家?guī)欤òㄍ獠績(jī)r(jià)值管理專家),根據(jù)工作需要,從專家?guī)熘谐槿<医M成員,為價(jià)值工程運(yùn)用工作提供智力支持。價(jià)值研究通常在一段較短時(shí)間(幾周或幾個(gè)月)內(nèi)集中地使用某些資源。
2? 建立價(jià)值工程應(yīng)用方案基本程序
價(jià)值工程運(yùn)用基本程序如表1所示。
2.1 確定研究項(xiàng)目
確定研究項(xiàng)目包括選擇項(xiàng)目與信息收集兩個(gè)詳細(xì)步驟。
2.1.1 選擇項(xiàng)目
正式運(yùn)用價(jià)值工程的第一步就是選擇項(xiàng)目,確定研究什么項(xiàng)目及何時(shí)開(kāi)始研究。對(duì)于只投入有限資金進(jìn)行價(jià)值研究的企業(yè),或者有著太多的潛在項(xiàng)目可供選擇的大企業(yè)來(lái)說(shuō),非常有必要通過(guò)仔細(xì)考慮后選擇那些可能獲得最大的投資收益的項(xiàng)目。成本模型、FAST圖、空間成本分析方法、帕累托分析等技術(shù)方法可以用于選擇項(xiàng)目,并根據(jù)項(xiàng)目的壽命周期確定實(shí)施價(jià)值工程研究的最佳時(shí)間節(jié)點(diǎn)。選擇項(xiàng)目時(shí)通常要考慮以下問(wèn)題:它使用關(guān)鍵材料嗎?該材料目前進(jìn)口,未來(lái)是否能夠通過(guò)國(guó)產(chǎn)化大幅降低成本?它的維修和運(yùn)營(yíng)成本高嗎?它包含多余的安全設(shè)置嗎?針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng),它包含多余的附加功能嗎?它采用的設(shè)計(jì)可以優(yōu)化嗎?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)正在降低該項(xiàng)目的成本嗎?
實(shí)施價(jià)值研究的最佳時(shí)間節(jié)點(diǎn)一般來(lái)說(shuō)最好在項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)階段,比如建造一棟廠房,肯定是在廠房的設(shè)計(jì)階段進(jìn)行價(jià)值研究,優(yōu)化設(shè)計(jì)最能提高價(jià)值,真到廠房建造好了,再實(shí)施價(jià)值研究?jī)?yōu)化的空間小且花費(fèi)的費(fèi)用高。價(jià)值工程在產(chǎn)品的生產(chǎn)或資產(chǎn)的建設(shè)階段使用,主要適用于:前期感覺(jué)可以改進(jìn)的領(lǐng)域,需要產(chǎn)品生產(chǎn)后或資產(chǎn)建造過(guò)程中才可做出決定是否進(jìn)行價(jià)值研究。
2.1.2 信息收集
信息收集主要是收集項(xiàng)目的范圍、時(shí)間、成本等信息。收集信息過(guò)程中要在項(xiàng)目成員、客戶、業(yè)主、利益相關(guān)者以及價(jià)值團(tuán)隊(duì)之間進(jìn)行積極有效的溝通對(duì)話。收集項(xiàng)目范圍信息時(shí),要認(rèn)真細(xì)致核查項(xiàng)目文件,詳細(xì)詢問(wèn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員以確定項(xiàng)目利益相關(guān)者的期望條件以及約束條件,并到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地考察。時(shí)間進(jìn)度計(jì)劃可以用甘特圖表示出來(lái),要收集項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)建設(shè)過(guò)程時(shí)間進(jìn)度計(jì)劃,哪怕業(yè)主單位只負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)階段,而把建設(shè)、生產(chǎn)外包出去。項(xiàng)目成本信息收集時(shí),重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容包括:項(xiàng)目的全部成本,把他按因素分解為材料、人工成本和管理費(fèi)用等主要部分,確定增加部件的成本、項(xiàng)目壽命周期成本、年度成本。
2.2 功能分析
功能分析首先要對(duì)功能進(jìn)行定義,再對(duì)功能進(jìn)行分類整理。功能作為資產(chǎn)、產(chǎn)品或者服務(wù)的專有用途或目標(biāo),也是其可以使用或者出售的主要特征,與產(chǎn)品等的使用價(jià)值和滿足用戶某種需要直接相關(guān)。定義功能用動(dòng)詞加上名詞完成,動(dòng)詞用來(lái)解答“能做什么”,名詞用來(lái)回答“做這個(gè)干什么”。
功能分類整理為基本功能和附加功能。產(chǎn)品在市場(chǎng)上存在的主要目的即“能做什么”由基本功能回答。產(chǎn)品可以有多個(gè)基本功能,基本功能一旦確定不能改變,基本功能必須與客戶的需求直接相關(guān),基本功能的下降將會(huì)造成價(jià)值損失。附加功能是指除基本功能之外,產(chǎn)品所具有的其他作用,有利于產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售,但是目標(biāo)客戶群體大都不愿為此額外支付費(fèi)用。因此,把功能分類整理為基本功能和附加功能后,價(jià)值研究者可以通過(guò)去除附加功能,保持產(chǎn)品基本功能,來(lái)提高產(chǎn)品價(jià)值。
2.3 功能評(píng)價(jià)
功能評(píng)價(jià)包括功能成本分析、價(jià)值評(píng)價(jià)以及確定改進(jìn)目標(biāo)范圍等詳細(xì)步驟。進(jìn)行功能成本分析時(shí),第一步定量化功能,即求出功能評(píng)價(jià)系數(shù)的大小,將各部分功能定量化,并用部分功能占整體功能的百分比即功能指數(shù)表示該部分功能重要程度。隨后求出成本評(píng)價(jià)系數(shù)的大小,計(jì)算各部分的實(shí)際成本或預(yù)計(jì)成本,并用部分成本占整體成本的百分比即成本指數(shù)表示該部分成本重要程度。
價(jià)值評(píng)價(jià)關(guān)鍵是計(jì)算出價(jià)值系數(shù),價(jià)值系數(shù)(V)=功能指數(shù)(F)/成本指數(shù)(C),價(jià)值系數(shù)V的大?。篤=1,說(shuō)明評(píng)價(jià)對(duì)象的功能指數(shù)與其成本指數(shù)平衡,匹配合理,一般認(rèn)為該功能的實(shí)際成本或者預(yù)計(jì)成本是比較合理的。V<1,說(shuō)明評(píng)價(jià)對(duì)象的功能指數(shù)小于其成本指數(shù),表明相對(duì)于整體的其他部分而言,該評(píng)價(jià)對(duì)象所占用的成本偏高。V>1,說(shuō)明評(píng)價(jià)對(duì)象的功能指數(shù)大于其成本指數(shù),若功能指數(shù)的評(píng)價(jià)合理,確系企業(yè)具有的技術(shù)、管理優(yōu)勢(shì)導(dǎo)致該重要的功能耗費(fèi)的成本卻比較少,這時(shí)企業(yè)就應(yīng)該保持好這種先進(jìn)水平。若進(jìn)一步分析,發(fā)現(xiàn)功能指數(shù)評(píng)價(jià)不合理,應(yīng)調(diào)整優(yōu)化對(duì)功能指數(shù)的評(píng)價(jià)。
確定改進(jìn)目標(biāo)范圍:選擇價(jià)值系數(shù)V小于1的評(píng)價(jià)對(duì)象,作為價(jià)值工程的重點(diǎn)研究對(duì)象,列為改進(jìn)對(duì)象,改進(jìn)的方向主要是降低成本。此外即便價(jià)值系數(shù)V大于1,若發(fā)現(xiàn)評(píng)價(jià)對(duì)象的功能過(guò)剩,這時(shí)剔除過(guò)剩功能,降低成本提高價(jià)值。
2.4 制定改進(jìn)方案
制定改進(jìn)方案包括方案構(gòu)思、評(píng)價(jià)優(yōu)化兩階段。在方案構(gòu)思時(shí),針對(duì)功能評(píng)價(jià)階段所識(shí)別出的有待改進(jìn)部分,組織一次頭腦風(fēng)暴式創(chuàng)意會(huì)議,記錄任何與有待改進(jìn)部分有關(guān)的想法,因?yàn)橹挥性诖罅肯敕ǖ幕A(chǔ)上,我們才可能形成高質(zhì)量的方案構(gòu)思。方案構(gòu)思的關(guān)鍵是避免在構(gòu)思期間評(píng)價(jià)任何一個(gè)想法。構(gòu)思階段通常由頭腦風(fēng)暴法開(kāi)始,在高水準(zhǔn)的參與氛圍與沒(méi)有評(píng)判的環(huán)境中,一個(gè)由多學(xué)科背景的成員所組成的團(tuán)隊(duì)在方案構(gòu)思過(guò)程中會(huì)得到更多想法。方案評(píng)價(jià)優(yōu)化階段的目標(biāo)就是大量淘汰在方案構(gòu)思階段形成的諸多想法,進(jìn)而留下一些高質(zhì)量的想法,并對(duì)這些想法盡可能進(jìn)行優(yōu)化。對(duì)與項(xiàng)目性能、成本有關(guān)的想法進(jìn)行評(píng)價(jià),從而形成價(jià)值優(yōu)化基礎(chǔ)方案,對(duì)該方案首先驗(yàn)證技術(shù)上的可行性,其次確定成本,再次評(píng)估方案將產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益,最后根據(jù)前述三步的工作情況對(duì)基礎(chǔ)方案進(jìn)行進(jìn)一步優(yōu)化,形成最后的價(jià)值優(yōu)化方案。
2.5 實(shí)施方案并審查成果
改進(jìn)方案正式確定后,通常需要召開(kāi)一個(gè)實(shí)施會(huì)議,就一些事項(xiàng)達(dá)成共識(shí)并決定價(jià)值改進(jìn)方案的具體實(shí)施計(jì)劃,以確定實(shí)施中的各項(xiàng)責(zé)任、推進(jìn)日程、對(duì)改進(jìn)方案可能需要的修改以及項(xiàng)目可能需要的額外發(fā)展。項(xiàng)目經(jīng)理將領(lǐng)導(dǎo)制定實(shí)施計(jì)劃,并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)在組織中推進(jìn)實(shí)施計(jì)劃,建議項(xiàng)目經(jīng)理直接向總經(jīng)理匯報(bào)工作,以有利于實(shí)施計(jì)劃在組織中的迅速落地。為了保證實(shí)施效果,最后階段需要追蹤并審查實(shí)施成果。有時(shí)價(jià)值改進(jìn)方案實(shí)施時(shí)會(huì)產(chǎn)生一些預(yù)料之外的技術(shù)上的問(wèn)題,或是某個(gè)外部利益相關(guān)者拒絕支持變革,此時(shí)監(jiān)督實(shí)施計(jì)劃的人應(yīng)積極主動(dòng)地對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行回應(yīng),修正計(jì)劃解決這些問(wèn)題。價(jià)值管理專家的作用就是幫助人們適應(yīng)由于實(shí)施價(jià)值工程計(jì)劃所導(dǎo)致的變革。
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