政治思想工作在醫(yī)院文化建設(shè)中的作用分析

耿濤

摘?要：醫(yī)院的政治思想工作是醫(yī)院文化建設(shè)的思想根基，其一方面可為醫(yī)院政策制定提供實(shí)質(zhì)性的引導(dǎo)、參考價(jià)值，另一方面可促進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)的正向、高層次發(fā)展。醫(yī)院文化作為醫(yī)院思想政治工作的隱性化思想外化至制度化的實(shí)際載體，是醫(yī)院有序、有效開(kāi)展政治思想工作的基本保障與途徑。醫(yī)院政治思想工作與文化建設(shè)具有顯著的辯證連帶關(guān)系，其相互監(jiān)督，相互促進(jìn)，本文首先闡述政治思想工作與醫(yī)院文化建設(shè)的連帶性，而后簡(jiǎn)析現(xiàn)階段醫(yī)院政治思想工作中存在的問(wèn)題，最后介紹發(fā)揮政治思想作用于醫(yī)院文化建設(shè)的相關(guān)策略，寄希望于為醫(yī)院事業(yè)的高層次且健康發(fā)展提供一定的參考價(jià)值。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院?政治思想工作?醫(yī)院文化建設(shè)?連帶性?問(wèn)題?策略

中圖分類(lèi)號(hào)：R197.3??文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A????文章編號(hào)：1003-9082（2020）09-0-01

政治思想工作是現(xiàn)階段醫(yī)院現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)發(fā)展的核心關(guān)注內(nèi)容，面對(duì)現(xiàn)階段市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)多元且復(fù)雜化的大環(huán)境下，醫(yī)院必須重視從思想上改革優(yōu)化，重視政治思想工作的落實(shí)有效性，以政治思想高效且有效落實(shí)為核心導(dǎo)向促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員與醫(yī)護(hù)雙向發(fā)展。

一、政治思想工作與醫(yī)院文化建設(shè)的連帶性

1.文化建設(shè)的前提條件是發(fā)揮醫(yī)護(hù)人員的自我參與積極性，政治思想作于文化浸染引導(dǎo)下，加強(qiáng)醫(yī)院管理的重點(diǎn)在于培養(yǎng)醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)精神及綜合素質(zhì)，以保障醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，核心內(nèi)容始終是“以患者為中心”^[1-3]。切實(shí)實(shí)現(xiàn)社會(huì)安定、醫(yī)院發(fā)展、職工個(gè)人利益三大方面與醫(yī)院文化的有機(jī)結(jié)合，且將其作為政治思想工作的核心內(nèi)容。已有大量實(shí)踐證實(shí)，充分、多元化采用心理疏導(dǎo)、溝通、融合等政治思想工作手段，可有效保障醫(yī)院文化建設(shè)工作合理、規(guī)范開(kāi)展，對(duì)提高醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)精神文明的健康建設(shè)起到正向引導(dǎo)作用。

2.政治思想工作與醫(yī)院文化建設(shè)的側(cè)重點(diǎn)具有一定差異。政治思想工作更多注重于社會(huì)全方位的公共性，重點(diǎn)在于貫徹黨領(lǐng)導(dǎo)的工作路線(xiàn)、方針、政策等^[4]。通過(guò)結(jié)合以上理念，對(duì)醫(yī)護(hù)人員開(kāi)展引導(dǎo)、教育工作等，幫助其解決“思想偏差、觀(guān)點(diǎn)不明以及立場(chǎng)不定”等三大重點(diǎn)問(wèn)題，真正實(shí)現(xiàn)有效培養(yǎng)職工綜合素質(zhì)的。而醫(yī)院文化建設(shè)則側(cè)重于醫(yī)院工作的文化性^[5]。核心點(diǎn)在于培養(yǎng)醫(yī)院“以患者為中心”的內(nèi)涵，培養(yǎng)醫(yī)護(hù)人員相對(duì)正向的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)以及職業(yè)觀(guān)，積極建立且維護(hù)良好的醫(yī)療分為以及力求為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全服務(wù)。

3.政治思想工作與醫(yī)院文化建設(shè)的交叉點(diǎn)在于，均以患者為中心^[6]。從患者入院、治療、出院等全過(guò)程、全方位地為患者及其家屬著想，真心實(shí)意，以“是為公民，有其力，則盡其則”醫(yī)院服務(wù)思想為患者服務(wù)，保證且不斷提升標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療質(zhì)量與綜合效益。政治思想工作與文化建設(shè)，均可在一定程度上促使醫(yī)護(hù)人員形成自組織原理的自組織效應(yīng)，即培養(yǎng)其醫(yī)護(hù)水平上升的積極性與創(chuàng)造性，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量，集大家之所長(zhǎng)，積極完成醫(yī)院工作各項(xiàng)指標(biāo)。

二、現(xiàn)階段醫(yī)院政治思想工作中存在的問(wèn)題

1.政治思想工作地位相對(duì)邊緣化

“三會(huì)兩制一課”是開(kāi)展政治思想工作的基本途徑，但現(xiàn)階段大多醫(yī)院對(duì)其重視程度不高或流于形式^[7]。首先，政治思想工作僅僅是結(jié)合醫(yī)院服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)而開(kāi)展，還應(yīng)結(jié)合醫(yī)院運(yùn)營(yíng)方針而開(kāi)展政治思想工作創(chuàng)新、創(chuàng)效與服務(wù)醫(yī)護(hù)人員的工作、學(xué)習(xí)、生活等活動(dòng)，一方面，保證政治思想工作的切實(shí)性;另一方面，可為醫(yī)院的內(nèi)部人才挖掘、培養(yǎng)提供參考。由此可見(jiàn)，在很大程度上工作增效較差或形式主義較為嚴(yán)重;其次，現(xiàn)階段不乏存在大部分管理人員認(rèn)為政治思想工作之于醫(yī)院來(lái)說(shuō)因?yàn)椴o(wú)法增加指標(biāo)效益或社會(huì)效益，將其稱(chēng)之為無(wú)用功部門(mén)，對(duì)政治思想工作的認(rèn)知偏差較為明顯，使得資金扶持、人力配置、資源調(diào)配等方面均未給予有效的支持，導(dǎo)致政治思想工作無(wú)法高效開(kāi)展。

2.政治思想教育工作未落到實(shí)處

現(xiàn)階段醫(yī)院政治思想工作中“口號(hào)喊得震天響、實(shí)際工作干得少;宣傳豐富力度大，實(shí)際行動(dòng)付出少”的劣跡普遍存在^[7]。導(dǎo)致醫(yī)院日常開(kāi)展政治思想工作流于形式、表面的情況屢屢發(fā)生，不僅僅對(duì)醫(yī)護(hù)人員思想教育工作未切實(shí)發(fā)揮其實(shí)際效用，同時(shí)各種資源的使用也造成不必要的浪費(fèi)。

3.政治思想工作模式創(chuàng)新力不足

醫(yī)院黨建思想政治管理工作實(shí)際效用存在落后的問(wèn)題并不少見(jiàn)，主要是醫(yī)院未結(jié)合醫(yī)護(hù)人員自身的實(shí)際情況而開(kāi)展符合現(xiàn)狀的政治思想工作^[8]。要么是“高瞻遠(yuǎn)矚”，要么是“思想傳統(tǒng)”，難以適應(yīng)新時(shí)代下對(duì)醫(yī)院創(chuàng)新創(chuàng)效的新要求。進(jìn)而導(dǎo)致的是無(wú)法對(duì)醫(yī)護(hù)人員開(kāi)展符合新時(shí)代現(xiàn)實(shí)需求的思想政治觀(guān)念的培訓(xùn)教育工作，對(duì)醫(yī)院的工作效率、質(zhì)量社會(huì)效益的拓展造成一定影響。

三、發(fā)揮政治思想作用于醫(yī)院文化建設(shè)的相關(guān)策略

1.領(lǐng)導(dǎo)層需優(yōu)化

由于政治思想工作的邊緣化問(wèn)題，上層領(lǐng)導(dǎo)組織側(cè)重于關(guān)注醫(yī)院各指標(biāo)的圓滿(mǎn)完成，認(rèn)為政治思想工作只要針對(duì)黨員教育與提供發(fā)展即可。因此若要保證政治思想工作的有效開(kāi)展，首先即是領(lǐng)導(dǎo)組織的管理理念需更新^[9]。加大領(lǐng)導(dǎo)班子的改革優(yōu)化力度，領(lǐng)導(dǎo)管理機(jī)制需進(jìn)一步完善并創(chuàng)新。需從管理人員的實(shí)際工作效益出發(fā)，制定領(lǐng)導(dǎo)干部工作職能上下雙向到位、獎(jiǎng)懲分明的待遇管理制度，以此激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)干部積極開(kāi)展、支持政治思想工作的管理意識(shí)與熱情，以身作則，引導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員積極、勇于參與黨建工作，并激勵(lì)其敢于發(fā)聲、敢于指出錯(cuò)誤提出意見(jiàn)，共同為了政治思想工作的高效益發(fā)展而做出實(shí)質(zhì)性的行動(dòng)，同時(shí)也切實(shí)發(fā)揮了各個(gè)醫(yī)護(hù)人員的自身內(nèi)在價(jià)值。

2.更新黨組織服務(wù)理念

始終堅(jiān)持醫(yī)護(hù)人員發(fā)展為中心的基本培育理念，以醫(yī)護(hù)人員職業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需求、喜好等作為基點(diǎn)開(kāi)展政治思想工作^[10]。唯有切實(shí)根據(jù)醫(yī)護(hù)人員的現(xiàn)實(shí)需求，才能開(kāi)展實(shí)質(zhì)性、針對(duì)性的政治思想工作。由于醫(yī)院對(duì)政治思想工作的重視程度不高，對(duì)立面導(dǎo)致政治思想工作流于形式，例如每年開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)話(huà)題的調(diào)查問(wèn)卷向，實(shí)際上并未切實(shí)根據(jù)醫(yī)院實(shí)際問(wèn)題開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)。意識(shí)是行動(dòng)的前提，因而政治思想部門(mén)首先必須要改變培養(yǎng)意識(shí)，以醫(yī)護(hù)人員工作實(shí)際情況為參考，尊重醫(yī)護(hù)人員的個(gè)性特點(diǎn)、個(gè)體差異及其現(xiàn)實(shí)需求，挖掘醫(yī)護(hù)人員的內(nèi)在價(jià)值，從其發(fā)展現(xiàn)實(shí)需求出發(fā)。例如，可為醫(yī)護(hù)人員在其本職專(zhuān)業(yè)水平的提升方面，提供對(duì)應(yīng)的鍛煉平臺(tái)，對(duì)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)可盡可能增加外出進(jìn)修及培訓(xùn)即會(huì)，日常生活與工作中多關(guān)注醫(yī)護(hù)人員的心理健康問(wèn)題，定期開(kāi)展心理問(wèn)題評(píng)估疏導(dǎo)活動(dòng)，真正實(shí)現(xiàn)全方位為醫(yī)護(hù)人員考慮，以促使醫(yī)護(hù)人員從“被動(dòng)化解決患者主訴”的參與性客體服務(wù)性質(zhì)，上升轉(zhuǎn)化為建設(shè)醫(yī)院發(fā)展而主動(dòng)詢(xún)問(wèn)患者主訴及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決的主體，以增強(qiáng)醫(yī)患、護(hù)患黏性，消除醫(yī)患、護(hù)患糾紛風(fēng)險(xiǎn)因素，構(gòu)建和諧共處的醫(yī)療氛圍，以此不斷促進(jìn)醫(yī)院的良性發(fā)展，實(shí)現(xiàn)增效效應(yīng)。

3.創(chuàng)新黨組織建設(shè)管理的有效途徑

醫(yī)院文化建設(shè)離不開(kāi)要積極有效的管理與先進(jìn)的創(chuàng)新、創(chuàng)效理念，必須將提高為醫(yī)護(hù)人員開(kāi)展政治思想教育成效作為基本工作，且結(jié)合相聯(lián)系的黨風(fēng)政風(fēng)、其他文化建設(shè)發(fā)揮增效作用。實(shí)踐工作中，將建設(shè)優(yōu)秀的醫(yī)院文化作為核心目標(biāo)。因而醫(yī)院黨委、團(tuán)委等部門(mén)，必須深刻認(rèn)識(shí)到醫(yī)院文化深入到日常工作的重點(diǎn)所在?？砷_(kāi)展“爭(zhēng)優(yōu)當(dāng)先”“黨員先鋒志愿者”等活動(dòng)，充分發(fā)揮醫(yī)院整體建設(shè)中黨員可起到的標(biāo)桿引導(dǎo)作用，以黨員工作為參考，構(gòu)建相對(duì)正向的思想工作風(fēng)貌及文化氛圍、積極向上的精神面貌以及促進(jìn)工作效益的提升，積極改善醫(yī)院工作面貌。

結(jié)語(yǔ)

新時(shí)期下，由于醫(yī)院工作無(wú)法避免地受到外來(lái)正負(fù)向因素的干擾，因此對(duì)黨組織開(kāi)展醫(yī)院文化建設(shè)的實(shí)際成效提出了新要求。高效且有效地對(duì)醫(yī)護(hù)人員開(kāi)展政治思想工作是醫(yī)院黨組織輔助醫(yī)院文化建設(shè)的核心點(diǎn)，黨組織需基于醫(yī)院特點(diǎn)，根據(jù)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)方針、政策等，挖掘醫(yī)院黨組織工作中存在的問(wèn)題，切實(shí)分析成因，結(jié)合醫(yī)院文化建設(shè)的優(yōu)化目標(biāo)，制定可行性高、針對(duì)性強(qiáng)的優(yōu)化策略，為醫(yī)院改革提供強(qiáng)效且扎實(shí)的思想支撐，以促進(jìn)醫(yī)院高層次且健康發(fā)展。

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