基于云桌面的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化

涂青云

摘要：為了充分利用現(xiàn)有電信運(yùn)營(yíng)商的基站和載頻資源，提升無(wú)線網(wǎng)絡(luò)效率，引入云桌面來(lái)協(xié)助提高網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化效率和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化效果。結(jié)合現(xiàn)有電信運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)實(shí)際情況和云桌面的特點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，提出了基于云桌面的現(xiàn)場(chǎng)化無(wú)線優(yōu)化服務(wù)，即原有前后端配合完成的工作交由前端全權(quán)負(fù)責(zé)。通過(guò)此方案，可以減少后端網(wǎng)管人員數(shù)量，提高優(yōu)化效率，降低優(yōu)化費(fèi)用，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)一直提出的降本增效的目標(biāo)。

關(guān)鍵詞：無(wú)線優(yōu)化;虛擬化;云計(jì)算;云桌面

中圖分類號(hào)：TP3 ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1009-3044（2020）25-0069-02

隨著無(wú)線通信技術(shù)的飛速發(fā)展，在大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的背后必然存在著網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)越大，各種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境越多樣性，網(wǎng)絡(luò)必將越復(fù)雜，優(yōu)化難度也越大，純粹靠人工來(lái)面對(duì)復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)必將力不從心。尤其是某一個(gè)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作往往需要現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試工程師及后臺(tái)人員的多次配合才能完成，這樣就降低了優(yōu)化的效率，而云計(jì)算云桌面技術(shù)為此提供了理想的改進(jìn)方法。

1無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)狀

1.1 多廠家

中興、華為、愛(ài)立信、諾基亞等廠家均可以提供BBU/RRU等無(wú)線主設(shè)備，他們之間互相競(jìng)爭(zhēng)，爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額。各省運(yùn)營(yíng)商、各市運(yùn)營(yíng)商使用的設(shè)備均不相同，甚至同一地市有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)2至3個(gè)廠家的設(shè)備。

1.2 多模制式

單家運(yùn)營(yíng)商提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有2G、3G、4G 的TDD-LTE和FDD-LTE、5G、NB-Iot。以中國(guó)移動(dòng)為例，目前除3G網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)退網(wǎng)外，其他幾種網(wǎng)絡(luò)在現(xiàn)網(wǎng)中都存在。

1.3 多頻段

以中國(guó)移動(dòng)的4G為例，室內(nèi)分布系統(tǒng)一般采用E頻段，宏站采用F頻段和D頻段。

1.4 外部干擾

外部干擾除了來(lái)自有其他電信運(yùn)營(yíng)商（移動(dòng)、電信、聯(lián)通）的干擾，還有干擾儀，公安熱點(diǎn)基站，部分住宅小區(qū)的監(jiān)控系統(tǒng)也會(huì)產(chǎn)生外部干擾。

1.5 內(nèi)部干擾

2G時(shí)代的頻點(diǎn)干擾，4G時(shí)代的模三干擾。用戶越多，容量越大，越容易出現(xiàn)干擾，優(yōu)化難度也越大。

1.6 多址方式

通信中用到的技術(shù)有頻分多址，時(shí)分多址，碼分多址，空分多址等。

2 云計(jì)算技術(shù)

2.1 云計(jì)算（Cloud Computing）的概念

云計(jì)算【1】的定義有多種，各個(gè)國(guó)家之間也未統(tǒng)一。但各國(guó)對(duì)它能實(shí)現(xiàn)的功能要求是一致的，即需要滿足擴(kuò)展性和需要性的要求，并能給它的使用人員帶來(lái)一種不同于當(dāng)前傳統(tǒng)桌面的體驗(yàn)。云計(jì)算思想的核心是將大量的計(jì)算計(jì)軟硬件資源聚合成一個(gè)整體，使單個(gè)用戶在使用時(shí)感覺(jué)可以利用無(wú)限的資源，并且可以在任意時(shí)間任意位置獲取這些資源。云計(jì)算，就是以Internet為中心，以虛擬化、網(wǎng)絡(luò)管理、存儲(chǔ)管理等技術(shù)為基礎(chǔ)，讓后臺(tái)的硬件服務(wù)器資源成為每一個(gè)遠(yuǎn)程終端的數(shù)據(jù)中心和計(jì)算中心，而云桌面則是云計(jì)算的一個(gè)典型應(yīng)用。

2.2 云桌面的特征

1）價(jià)格

客戶對(duì)商品的價(jià)格往往是最敏感的，對(duì)云桌面這種當(dāng)然也不例外?？蛻粼谂c云桌面提供商溝通的時(shí)候首先咨詢的是價(jià)格和收費(fèi)問(wèn)題，部署一個(gè)公司要多少錢(qián)，相同配置的電腦需要多少錢(qián)。如果在經(jīng)濟(jì)上沒(méi)有明顯減少，他們一般就會(huì)放棄云桌面這種新型模式。

2）維護(hù)

在與客戶的溝通過(guò)程中，客戶最最關(guān)心的問(wèn)題是價(jià)格，其次就是后期的維護(hù)。在維護(hù)上客戶比較關(guān)心的是云桌面是由他們自己安裝還是廠家上門(mén)安裝，在使用過(guò)程中碰到問(wèn)題是付費(fèi)還是免費(fèi)解決，以及時(shí)間上的響應(yīng)速度。

3）功能

云桌面是為了解決實(shí)際生活中的問(wèn)題推出的，這反過(guò)來(lái)也成為它的主要功能。云桌面主要是解決辦公的成本、便捷性和冗余性等問(wèn)題。在一些企業(yè)，通過(guò)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)器搭建了自己的內(nèi)網(wǎng)，為安全起見(jiàn)，不能通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直接訪問(wèn)，而必須在企業(yè)內(nèi)部通過(guò)內(nèi)網(wǎng)才能訪問(wèn)，這又給出差人員帶來(lái)了麻煩。為了能兼顧這些問(wèn)題又不喪失安全性，較好的解決方案就是通過(guò)云桌面訪問(wèn)。

4）數(shù)據(jù)安全【2】

目前客戶對(duì)數(shù)據(jù)安全仍然非常關(guān)心，尤其是公安、金融等部門(mén)因涉及國(guó)家安全和公民經(jīng)濟(jì)利益對(duì)云桌面的安全性提出了更高的要求。實(shí)際上，云桌面通過(guò)分級(jí)管理用戶權(quán)限、限制外界設(shè)備拷貝等方式來(lái)進(jìn)行安全管理，安全性傳統(tǒng)方式更高。相反，安全性作為云桌面的一大賣(mài)點(diǎn)向用戶推薦。

3無(wú)線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化與云計(jì)算技術(shù)的結(jié)合

云桌面一經(jīng)試用和推廣，就得到了各行各業(yè)的好評(píng)。而在通信行業(yè)，云桌面則與網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化完美地結(jié)合起來(lái)，發(fā)揮著比傳統(tǒng)優(yōu)化方式更好的效果。

3.1 改變了傳統(tǒng)的前后臺(tái)配合模式

傳統(tǒng)的電信運(yùn)營(yíng)商提供的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，運(yùn)營(yíng)商的優(yōu)化人員不得不面對(duì)多廠家、多系統(tǒng)的復(fù)雜混合網(wǎng)絡(luò)，需要處理不同設(shè)備重選切換的問(wèn)題，整合海量數(shù)據(jù)。即使是同一廠家設(shè)備，不同設(shè)備的集成性也不是很好。

3.2 成本較低，服務(wù)超值

目前的電信運(yùn)營(yíng)商的無(wú)線優(yōu)化方式是通過(guò)成立專門(mén)的無(wú)線中心來(lái)對(duì)現(xiàn)網(wǎng)信號(hào)進(jìn)行優(yōu)化，需要負(fù)擔(dān)所有人員、設(shè)備的開(kāi)銷費(fèi)用，這種成本是最高的。一旦電信運(yùn)營(yíng)商分享了其他運(yùn)營(yíng)商的資源或者將自己的資源分享出去，那么就只需按比例分擔(dān)部分費(fèi)用，如果采用云計(jì)算模型，負(fù)擔(dān)的成本則只有原來(lái)的5%-10%。

3.3 維護(hù)費(fèi)用低

為了保障網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作運(yùn)行正常穩(wěn)定，優(yōu)化工程師需要經(jīng)常對(duì)設(shè)備進(jìn)行巡檢、勘察、升級(jí)和更新，整個(gè)過(guò)程需要大量的現(xiàn)場(chǎng)工程師和后臺(tái)工程師的配合。通過(guò)云桌面的方式來(lái)進(jìn)行無(wú)線優(yōu)化工作，電信運(yùn)營(yíng)商的投入在人力明顯減少的情況下，優(yōu)化時(shí)間反而也會(huì)減少，優(yōu)化效果得到提升。

4云計(jì)算模型下無(wú)線優(yōu)化的改進(jìn)

原無(wú)線優(yōu)化流程：現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試優(yōu)化人員à現(xiàn)場(chǎng)無(wú)線環(huán)境勘查及測(cè)試à電話后臺(tái)人員提供查看操作等協(xié)助à核對(duì)參數(shù)，后臺(tái)人員修改并監(jiān)控à現(xiàn)場(chǎng)復(fù)測(cè)à與后臺(tái)確認(rèn)后優(yōu)化完成。

基于云桌面技術(shù)優(yōu)化流程：現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試優(yōu)化人員à連接測(cè)試設(shè)備并通過(guò)云桌面登錄網(wǎng)管系統(tǒng)à邊測(cè)試邊修改邊驗(yàn)證à優(yōu)化完成。此種優(yōu)化流程能夠節(jié)省人工成本，并提升溝通效率，但對(duì)單個(gè)人員也提出了綜合性的更高要求，目前已廣泛應(yīng)用在運(yùn)營(yíng)上的優(yōu)化服務(wù)中。

優(yōu)化時(shí)的后臺(tái)網(wǎng)管系統(tǒng)一般連接的是企業(yè)內(nèi)網(wǎng)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)不能直接訪問(wèn)。傳統(tǒng)的方法是現(xiàn)場(chǎng)人員與后臺(tái)人員不斷電話溝通確認(rèn)相關(guān)參數(shù)和指標(biāo)。云計(jì)算技術(shù)應(yīng)用后，現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)化人員可以通過(guò)云桌面的方式登錄進(jìn)入網(wǎng)管，而不需要專門(mén)的后臺(tái)網(wǎng)絡(luò)人員進(jìn)行監(jiān)控和提取數(shù)據(jù)配合，在節(jié)省人力的基礎(chǔ)上，還減少了由于溝通表達(dá)不暢造成的優(yōu)化失誤。

除訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)外，現(xiàn)場(chǎng)人員還可通過(guò)云桌面方式訪問(wèn)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化平臺(tái)[3]直接進(jìn)行分析和優(yōu)化。由中國(guó)移動(dòng)自主開(kāi)發(fā)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化平臺(tái)在開(kāi)發(fā)時(shí)就使用了大量的云計(jì)算技術(shù)，它既可以將地圖、圖層、基站信息等融合在一張智能顯示圖上，一眼看出網(wǎng)絡(luò)不好的區(qū)域，又可以直接提取生成的數(shù)據(jù)，并按時(shí)自動(dòng)生產(chǎn)各類報(bào)表，為網(wǎng)優(yōu)工作提供多重保障和支撐，具體體現(xiàn)在：

1）為網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化提供支撐，包括性能評(píng)估、無(wú)線側(cè)用戶感知、智能優(yōu)化、建設(shè)支撐、網(wǎng)優(yōu)類申告處理。

2）為網(wǎng)優(yōu)集約化管理提供支撐，包括作業(yè)與工單管理、工單集約處理、網(wǎng)優(yōu)信息管理等。

3）為支撐集約化工作的推進(jìn)提供用戶的權(quán)限配置管理，包括基于用戶角色、權(quán)限的多層級(jí)分權(quán)分域的管理。

4）實(shí)現(xiàn)架構(gòu)云化[4]，包括數(shù)據(jù)云存儲(chǔ)和云計(jì)算技術(shù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的云化，滿足大數(shù)據(jù)量、批量型數(shù)據(jù)和實(shí)時(shí)型數(shù)據(jù)的處理需求，并實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)擴(kuò)展的靈活性和可靠性，滿足按需配置設(shè)備及能力升級(jí)要求。

5結(jié)束語(yǔ)

本文提出了將云桌面技術(shù)應(yīng)用到無(wú)線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化調(diào)整的方案，通過(guò)該方案可以有效地解決優(yōu)化人員不足和前后臺(tái)溝通不暢的問(wèn)題，既節(jié)省了成本又提高了優(yōu)化效率，這也符合移動(dòng)電信聯(lián)通等三家電信運(yùn)營(yíng)商提出的降本增效的目標(biāo)。無(wú)線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中的問(wèn)題一部分可以通過(guò)云桌面很好的解決，但由于行業(yè)的特殊性，還有一些需要通過(guò)精細(xì)化人工處理才能解決。相信隨著云桌面技術(shù)的發(fā)展，以及后期云桌面與其他技術(shù)的結(jié)合，這些問(wèn)題都能得到解決。

參考文獻(xiàn)：

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【通聯(lián)編輯：張薇】