基于易班平臺(tái)的思想政治教育問題和對(duì)策研究

摘 ?要：筆者以高校思政工作第一線的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)為背景，對(duì)高校易班平臺(tái)開展思想政治教育工作進(jìn)行研究，對(duì)易班建設(shè)中存在的平臺(tái)影響力不足、思想引領(lǐng)功能不顯著、校院兩級(jí)平臺(tái)未形成整體合力等制約易班平臺(tái)發(fā)揮思想政治教育功能的問題進(jìn)行分析和思考，并針對(duì)問題提出通過培育網(wǎng)絡(luò)文化品牌提升易班影響力、完善平臺(tái)紅色教育的版塊設(shè)置、強(qiáng)化校院兩級(jí)易班思想政治教育合力等三個(gè)方面來推進(jìn)高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育質(zhì)量提升。

關(guān)鍵詞：高校;易班;思想政治教育

互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境背景下，大學(xué)生選擇和接受信息的方式已經(jīng)發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變。作為中國網(wǎng)民主力軍的青年大學(xué)生，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息有較強(qiáng)的感知力和較好的使用效率，所以利用網(wǎng)絡(luò)做好大學(xué)生思想政治教育工作，確保大學(xué)生網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)世界保持清醒的文化自覺和正確的政治立場(chǎng)，是互聯(lián)網(wǎng)背景下高校思想政治教育者的重點(diǎn)任務(wù)。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，政治工作過不了網(wǎng)絡(luò)關(guān)就過不了時(shí)代關(guān)。這一深刻判斷揭示了新的時(shí)代背景下思想政治教育的發(fā)展規(guī)律，具有很強(qiáng)的科學(xué)性和指導(dǎo)性。貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記的指示要求，必須持續(xù)更新觀念，優(yōu)化內(nèi)容結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新形式方法，不斷在加強(qiáng)和改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育實(shí)效上下功夫[1]。

一、何為“易班”

易班是2007年起由上海市教衛(wèi)黨委、市教委依托教育系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)文化發(fā)展研究中心自主研發(fā)的一個(gè)以高校師生為主要使用對(duì)象的網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)，并且在全國高校中重點(diǎn)推進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)項(xiàng)目，是高校教育教學(xué)、生活服務(wù)、文化娛樂的綜合性互動(dòng)社區(qū)，為在校師生提供主頁定制、社區(qū)交流、空間存儲(chǔ)、群組聊天、在線學(xué)習(xí)、活動(dòng)發(fā)布、興趣交友等教育信息化一站式服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)[2]。隨著易班在高校的推廣，注冊(cè)易班已經(jīng)成為大學(xué)生的必然選擇，易班平臺(tái)作為主要以大學(xué)生用戶群體為對(duì)象的在線互動(dòng)平臺(tái)，在當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)傳播圈群化”的大形勢(shì)下，不僅能夠傳播網(wǎng)絡(luò)正能量傳播，還能積極開展大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育[3]。自2007年易班上線運(yùn)營，到2014年教育部、國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室就部署實(shí)施“易班”推廣行動(dòng)計(jì)劃和中國大學(xué)生在線引領(lǐng)工程的發(fā)文可以看出，中央結(jié)合教育信息化引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思政建設(shè)已進(jìn)入新的時(shí)代，將迎來新的發(fā)展方向[4]。

本文探析易班平臺(tái)的思想政治教育功能發(fā)揮情況，提出當(dāng)前易班平臺(tái)的思想政治教育功能發(fā)揮過程中遇到的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，探索高校易班平臺(tái)充分發(fā)揮思想政治教育功能的實(shí)現(xiàn)對(duì)策。本研究選取S大學(xué)學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查，共發(fā)出問卷650份，收回有效問卷612份，回收率94%。調(diào)查方式采取網(wǎng)絡(luò)方式，調(diào)查自2020年5月20日起至6月1日結(jié)束。訪談部分則通過與高校易班發(fā)展中心管理員和在校大學(xué)生進(jìn)行交流，獲得與本研究有關(guān)的重要信息，并取得易班背景下高校思想政治教育工作的具體案例和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，為本研究提供重要依據(jù)。

二、易班平臺(tái)開展思想政治教育工作存在的問題

筆者通過問卷調(diào)查、訪談、實(shí)證研究等方式，在結(jié)合自身實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，認(rèn)為目前高校運(yùn)用易班開展思想政治教育工作所面臨的問題有以下三個(gè)方面：

1、會(huì)員注冊(cè)全面推廣，但平臺(tái)影響力不足

根據(jù)易班官網(wǎng)（http：//www.yiban.cn/）數(shù)據(jù)顯示，截止2020年6月14日，已有1044所高校，34多萬個(gè)班級(jí)，1431多萬師生加入易班。但是，用戶規(guī)模大只能說明平臺(tái)的推廣工作做得好，而平臺(tái)的影響力與其用戶規(guī)模是否成正比，還有待考證。由于前期易班在推廣過程中需要學(xué)生盡快加入易班、了解易班、熟悉易班，所以易班的推廣主要依靠高校行政力量在運(yùn)行[5]，部分學(xué)生因此會(huì)產(chǎn)生反感和抵觸情緒。在易班平臺(tái)的使用情況調(diào)研中，超過一般的學(xué)生表示平常幾乎不用易班，25%的學(xué)生很少使用易班，而分別只有14%和7%的受訪者表示偶爾或者經(jīng)常使用易班。就易班平臺(tái)對(duì)思想政治教育功能發(fā)揮情況的調(diào)查中，32.5%的學(xué)生認(rèn)為所在高校的易班平臺(tái)并不會(huì)對(duì)自己的思想產(chǎn)生影響，37.6%的學(xué)生認(rèn)為，易班平臺(tái)對(duì)自己的思想不會(huì)產(chǎn)生顯著影響，只有29.9%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校的易班平臺(tái)會(huì)對(duì)自己的思想產(chǎn)生影響。86%的受訪學(xué)生認(rèn)為，高校注冊(cè)易班平臺(tái)的首要目的是發(fā)布學(xué)校最新要聞和開展學(xué)生活動(dòng)宣傳，只有14%的學(xué)生認(rèn)為高校易班平臺(tái)的首要目的是開展思想政治教育。由此可見，目前易班平臺(tái)的影響力已經(jīng)配不上其居高的注冊(cè)率，影響力不足成為制約易班發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)思想政治教育功能的重要因素。

2、內(nèi)容多范圍廣，但思想引領(lǐng)功能不顯著

易班平臺(tái)的影響力關(guān)鍵是看其推送的內(nèi)容是否傳播大學(xué)生想要得到的信息，能否吸引大學(xué)生的注意。為此，各高校易班賬號(hào)力求盡善盡美，設(shè)置了內(nèi)容豐富的板塊，包括校友、社團(tuán)、興趣、站務(wù)，下設(shè)校園活動(dòng)、聯(lián)誼會(huì)、新鮮事、自拍秀、工作站、大雜燴等子欄目。如此廣泛的內(nèi)容，目的在于迎合大眾心理，獲得更多學(xué)生的青睞。但值得注意的是，在易班平臺(tái)進(jìn)行思想政治教育推廣之前，諸如微信、微博、QQ空間、知乎、人人網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)也承載著海量的信息，且已經(jīng)在時(shí)間上搶先占領(lǐng)客戶，深受90后，00后大學(xué)生的喜愛。筆者選取廣東省內(nèi)30所高校的易班平臺(tái)為切入點(diǎn)進(jìn)行實(shí)證調(diào)研，經(jīng)過對(duì)各所高校在2020年5月份推送的內(nèi)容類型進(jìn)行分析對(duì)比，發(fā)現(xiàn)各個(gè)高校易班平臺(tái)所推送的內(nèi)容基本相似。各類推送所占比例依次為：學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)最新動(dòng)態(tài)等新聞消息60%;各類校園文化活動(dòng)20%;宣傳先進(jìn)人物、事跡10%;黨團(tuán)活動(dòng)、黨的政策理論宣傳10%?？梢?，大部分高校把易班當(dāng)作普通的信息公布和信息反饋平臺(tái)，而較少發(fā)布具有思想引領(lǐng)的信息，反映出目前高校對(duì)易班平臺(tái)的思想政治教育功能認(rèn)識(shí)不足，尚未合理利用易班平臺(tái)開展思想政治教育的問題。

3、架構(gòu)上校院兩級(jí)共建，但未形成整體合力

各高校在推行易班時(shí)，大多采用院校兩級(jí)管理方式，由學(xué)校成立的易班發(fā)展中心指導(dǎo)院系的易班工作站開展相關(guān)工作。高校易班發(fā)展中心，在高校易班發(fā)展中扮演著領(lǐng)頭羊的角色，應(yīng)當(dāng)積極推進(jìn)各個(gè)二級(jí)學(xué)院加快院級(jí)易班工作站建設(shè)。在筆者對(duì)多所高校的易班平臺(tái)進(jìn)行調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)，大部分的高校均已實(shí)現(xiàn)在校級(jí)易班平臺(tái)基礎(chǔ)上設(shè)立二級(jí)學(xué)院易班工作站。雖然二者都有共同的目標(biāo)指向性，但是，普遍的問題是二級(jí)學(xué)院的易班工作站只是結(jié)合各院的需要建立。校院兩級(jí)易班平臺(tái)存在著信息資源浪費(fèi)、分享與整合不足，各自為政、各行其是的現(xiàn)象，使得各自的思想政治教育功能沒有得到有效的發(fā)揮。在受訪的大學(xué)生中，有44%的人認(rèn)為自己所在院級(jí)單位的易班工作站與校級(jí)易班平臺(tái)之間毫無關(guān)聯(lián)性;30%的受訪者認(rèn)為二者之間聯(lián)系不足，缺乏有效的聯(lián)動(dòng);只有26%的受訪者認(rèn)為二者之間有充分的聯(lián)系。同時(shí)，筆者通過易班網(wǎng)站調(diào)研分析，易班平臺(tái)管理員訪談等方式，發(fā)現(xiàn)高校易班平臺(tái)發(fā)展中確實(shí)忽視了與二級(jí)學(xué)院的有效聯(lián)動(dòng)，大部分高校在易班平臺(tái)校院聯(lián)動(dòng)上未形成合力。如果二者長時(shí)間無法形成合力，那么在開展思想政治教育工作時(shí)、在網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)時(shí)，校院兩級(jí)易班平臺(tái)很難迅速保持一致步調(diào)，這樣就喪失了高校易班平臺(tái)的集群合力，使得教育效果大打折扣。

三、解決易班平臺(tái)開展思想政治教育問題的對(duì)策

1、培育網(wǎng)絡(luò)文化品牌內(nèi)容提升易班平臺(tái)影響力

隨著網(wǎng)絡(luò)思想政治工作改革的深入推進(jìn)，培育網(wǎng)絡(luò)思想政治工作品牌已成為各高校開展思想政治教育實(shí)踐、創(chuàng)新理念和實(shí)踐的主要改革方向。[6]要讓易班在大學(xué)生中有足夠的影響力，成為大學(xué)生始終關(guān)注并且真正受用的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，特別是在思想政治教育方面發(fā)揮持久的正面引導(dǎo)作用，高校需要結(jié)合自身的特點(diǎn)，注重品牌培育，創(chuàng)建品牌欄目，通過策劃有特色、有品牌的活動(dòng)，將學(xué)生從社會(huì)網(wǎng)站中吸引過來。每一所高校背后都有自己的歷史沉淀和人文、學(xué)科特色，高校易班平臺(tái)通過對(duì)各方資源進(jìn)行整合和利用，培育“易班+”品牌文化，往往能夠起有效傳播思想教育的效果。例如佛山科技學(xué)院則是把易班吉祥物設(shè)計(jì)為頭戴佛山醒獅的卡通形象，同時(shí)設(shè)計(jì)定制本校易班周邊文化產(chǎn)品，并結(jié)合佛山本土文化特色，打造“飛熊易茶座”特色欄目，將地方特色文化融合到易班文化建設(shè)中。諸如此類易班抓住同學(xué)們的喜好、學(xué)校的特色來宣傳自己高校易班平臺(tái)，增加易班的認(rèn)知度、美譽(yù)度和影響力，顯然已經(jīng)成為當(dāng)下高校易班培育特色品牌、拓寬思政育人路徑、增強(qiáng)影響力的重要途徑。

2、完善易班平臺(tái)紅色教育的版塊設(shè)置

黨的十九大報(bào)告指出：“加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容建設(shè)，建立網(wǎng)絡(luò)綜合治理體系，營造清朗的網(wǎng)絡(luò)空間?！盵8]要使易班平臺(tái)成為開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的后起之秀，搶占無形戰(zhàn)場(chǎng)新高地，易班平臺(tái)必須要彰顯出獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，才能夠更好地發(fā)揮其思想引領(lǐng)的功能。大學(xué)生對(duì)時(shí)政熱點(diǎn)，特別是網(wǎng)絡(luò)熱搜有著屬于他們這一年齡段特有的熱情，任何一個(gè)網(wǎng)絡(luò)熱搜的出現(xiàn)都可能在大學(xué)生中產(chǎn)生相當(dāng)大的影響力，并在短時(shí)間內(nèi)形成網(wǎng)絡(luò)輿論熱浪。高校應(yīng)當(dāng)牢牢抓住大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的依賴，把網(wǎng)絡(luò)熱搜與思想政治教育工作緊密結(jié)合，打造屬于自己獨(dú)具特色的易班時(shí)政板塊，構(gòu)建起思想政治教育的網(wǎng)絡(luò)陣地。如陜西科技大學(xué)結(jié)合重要節(jié)日、十九大召開等重要事件節(jié)點(diǎn)主動(dòng)設(shè)置易班課程，將學(xué)生想學(xué)的和必學(xué)的、重要的和緊急的課程進(jìn)行統(tǒng)籌搭配，提升了大學(xué)生思想政治課程的教學(xué)效果，該校易班總教學(xué)活躍度位居全國第六[9]。

3、強(qiáng)化校院兩級(jí)易班思想政治教育合力

高校的易班平臺(tái)建設(shè)是一項(xiàng)涉及到學(xué)校各級(jí)多個(gè)部門的系統(tǒng)性工作。校級(jí)易班發(fā)展中心作為整個(gè)學(xué)校易班平臺(tái)的領(lǐng)頭羊，是學(xué)校范圍內(nèi)影響力和覆蓋面最廣的易班主體建設(shè)者，所以要在思想引領(lǐng)中發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，除了需要校級(jí)易班發(fā)展中心從自身素質(zhì)上提高，拿出過硬的思政教育成效供院級(jí)易班工作站學(xué)習(xí)借鑒外，還應(yīng)當(dāng)致力于加強(qiáng)高校易班平臺(tái)中校院兩級(jí)的聯(lián)動(dòng)性建設(shè)，形成“學(xué)校引領(lǐng)、校院聯(lián)動(dòng)、全面覆蓋”育人合力，整合發(fā)揮出“1+1>2”的功效。

綜上，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育關(guān)乎高校命脈，大學(xué)生成長成才和國家發(fā)展，努力探索高校易班平臺(tái)開展思想政治教育的道路，對(duì)于探索新時(shí)期網(wǎng)絡(luò)思政教育工作途徑有重要實(shí)踐意義。易班平臺(tái)作為網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的試驗(yàn)田，注定沒有先例可循，沒有成熟的經(jīng)驗(yàn)可照搬，因此在推廣過程中不免面臨一些發(fā)展困境與問題。高校要主動(dòng)探索基于易班平臺(tái)高校思政教育工作中的重點(diǎn)難點(diǎn)，從提升平臺(tái)影響力、完善平臺(tái)紅色教育板塊設(shè)置、構(gòu)建校院兩級(jí)易班共同體等方面統(tǒng)籌兼顧，在實(shí)踐中摸索出易班思想政治教育的有效途徑。

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作者簡(jiǎn)介：章冰燕（1986-04），女，廣東潮州人，漢，碩士研究生，汕頭大學(xué)輔導(dǎo)員，主要從事學(xué)生思政工作。

基金項(xiàng)目：本文是2019年度廣東省教育科學(xué)“十三五”規(guī)劃黨建研究項(xiàng)目（高?；鶎狱h組織組織生活創(chuàng)新研究——基于易班平臺(tái)的視角）部分研究成果）