服裝企業(yè)技術(shù)檔案管理初探

摘 要：服裝企業(yè)技術(shù)檔案是指導(dǎo)產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)的技術(shù)支撐，對(duì)企業(yè)發(fā)展具有重要意義。本文分析了我國(guó)服裝企業(yè)技術(shù)檔案管理現(xiàn)狀，探討了建立技術(shù)檔案的重要性和檔案管理的相關(guān)要求，指出服裝企業(yè)技術(shù)檔案向著專業(yè)化和信息化方向發(fā)展。

關(guān)鍵詞：服裝企業(yè);工藝;技術(shù)檔案;管理

1 引言

服裝企業(yè)技術(shù)檔案是服裝生產(chǎn)過(guò)程所形成的記錄服裝設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)分析、工藝生產(chǎn)和質(zhì)量檢驗(yàn)的圖紙、照片、文字等真實(shí)記錄。技術(shù)檔案涵蓋從服裝設(shè)計(jì)至成品檢驗(yàn)所有文件和實(shí)物資料，是指導(dǎo)技術(shù)部門開發(fā)新產(chǎn)品、新工藝，加快生產(chǎn)周期的重要的無(wú)形資產(chǎn)[1]。實(shí)現(xiàn)技術(shù)檔案管理的規(guī)范化和全面化，有利于健全和完善服裝企業(yè)管理體制。

2 服裝企業(yè)技術(shù)檔案管理現(xiàn)狀

技術(shù)檔案是服裝企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)和完善技術(shù)的基礎(chǔ)，現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)檔案的管理存在諸多紕漏[2，3]。我國(guó)服裝企業(yè)技術(shù)檔案管理主要存在以下問(wèn)題：

1）對(duì)技術(shù)檔案的重要性認(rèn)識(shí)不足。技術(shù)檔案是服裝企業(yè)質(zhì)量管理體系和企業(yè)文化構(gòu)成的核心內(nèi)容。然而部分企業(yè)并未充分重視技術(shù)檔案的重要性，主要體現(xiàn)在，（1）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)服裝檔案管理不夠重視，使工藝檔案的編纂工作成為相關(guān)工作人員特別是技術(shù)人員的業(yè)余工作，無(wú)法保證技術(shù)檔案的完整與準(zhǔn)確。（2）技術(shù)檔案管理人員對(duì)技術(shù)檔案的認(rèn)識(shí)不足。部分檔案管理人員只有在進(jìn)行行業(yè)審核或客戶檢查時(shí)，倉(cāng)促收集準(zhǔn)備資料。

2）技術(shù)檔案管理不規(guī)范。技術(shù)檔案涵蓋面廣，涉及設(shè)計(jì)、技術(shù)、計(jì)劃、質(zhì)量檢驗(yàn)等多個(gè)部門，由于檔案管理人員缺乏對(duì)技術(shù)檔案的系統(tǒng)認(rèn)知，無(wú)法有效地指導(dǎo)相關(guān)部門做好技術(shù)檔案的歸檔工作。

3）技術(shù)檔案管理模式落后，管理難度大。技術(shù)檔案是服裝生產(chǎn)活動(dòng)的真實(shí)記錄，涉及跨部門協(xié)作，增加了服裝技術(shù)檔案管理的難度。此外，部分企業(yè)缺少相應(yīng)的設(shè)備，停留在檔案實(shí)體的收集，對(duì)檔案的數(shù)字化和信息化管理涉及較少[3]。

3 技術(shù)檔案的建立

1）技術(shù)檔案的作用。技術(shù)檔案的本質(zhì)是服務(wù)生產(chǎn)，為服裝的生產(chǎn)活動(dòng)提供技術(shù)保障。建立技術(shù)檔案是服裝企業(yè)的經(jīng)常性工作，是企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和企業(yè)精神的傳承。服裝技術(shù)檔案涵蓋結(jié)構(gòu)解析、面輔料選擇與測(cè)試、排料裁剪和技術(shù)數(shù)據(jù)等資料，對(duì)相似產(chǎn)品的生產(chǎn)具有借鑒意義，對(duì)新產(chǎn)品的開發(fā)包括款式改造、面料改造等具有指導(dǎo)意義。完整準(zhǔn)確的技術(shù)檔案，是企業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ)資料，是新員工了解企業(yè)文化的有效途徑，也是企業(yè)內(nèi)部崗前培訓(xùn)的直接資料。技術(shù)檔案中的工藝流程和檢驗(yàn)測(cè)試報(bào)告也是一種客觀的質(zhì)量憑證，是客戶因市場(chǎng)滯銷而以質(zhì)量有問(wèn)題為由的索賠事件的證明材料[4]。

2）技術(shù)檔案的編制原則。技術(shù)檔案的編制形式一般以某一具體款式服裝為對(duì)象，按生產(chǎn)流程編制而成。編制技術(shù)檔案時(shí)應(yīng)注意檔案的規(guī)范性、完整性和準(zhǔn)確性。（1）規(guī)范性。服裝技術(shù)檔案的編制是為了服務(wù)后期產(chǎn)品生產(chǎn)。編制技術(shù)檔案需注意其用詞和計(jì)量單位規(guī)范性。技術(shù)檔案的專業(yè)性和技術(shù)性比較強(qiáng)，檔案內(nèi)涉及的相關(guān)專業(yè)術(shù)語(yǔ)，應(yīng)參照《服裝工業(yè)術(shù)語(yǔ)》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。（2）完整性。服裝技術(shù)檔案的內(nèi)容必須完整，應(yīng)包括封面、服裝設(shè)計(jì)文件、生產(chǎn)技術(shù)文件、檢驗(yàn)測(cè)試文件等全部?jī)?nèi)容，使每一款服裝的生產(chǎn)過(guò)程可控。（3）準(zhǔn)確性。技術(shù)檔案的本質(zhì)是服務(wù)生產(chǎn)，是關(guān)系服裝質(zhì)量的參考和指導(dǎo)資料，因此技術(shù)檔案內(nèi)材料的表述必須正確，不能模棱兩可。對(duì)于文字難以描述清楚地部分，需配圖解釋，做到圖文并茂、一目了然。

3）技術(shù)檔案的內(nèi)容。不同服裝企業(yè)技術(shù)檔案的表現(xiàn)形式略有差異。梁斌[2]總結(jié)了一般企業(yè)工藝技術(shù)檔案的28項(xiàng)內(nèi)容和出口服裝生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管控的13項(xiàng)內(nèi)容。王淑靜[5]等人對(duì)技術(shù)檔案內(nèi)容進(jìn)行了分類，分為樣板歸檔、工藝文件歸檔、生產(chǎn)用料歸檔、工時(shí)定額歸檔、產(chǎn)品質(zhì)量資料歸檔、客戶資料歸檔等幾部分內(nèi)容。筆者將從服裝生產(chǎn)流程角度將技術(shù)檔案內(nèi)容分為五大模塊。與現(xiàn)有技術(shù)檔案相比，增加了服裝設(shè)計(jì)相關(guān)文件，完善了技術(shù)檔案的完整性。（1）服裝設(shè)計(jì)文件歸檔。服裝設(shè)計(jì)師通過(guò)效果圖傳達(dá)其設(shè)計(jì)理念，表達(dá)設(shè)計(jì)構(gòu)思。樣板師根據(jù)款式圖制作服裝樣板。因此該模塊包括款式設(shè)計(jì)和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)兩部分內(nèi)容。服裝效果圖應(yīng)標(biāo)注設(shè)計(jì)靈感和設(shè)計(jì)來(lái)源，供企業(yè)內(nèi)部交流與學(xué)習(xí)?？钍桨酌鑸D，包括正視圖和背視圖，需對(duì)特殊工藝進(jìn)行標(biāo)注和描述[6]。服裝樣板和樣板復(fù)核單，將近期內(nèi)經(jīng)常使用的樣板保留全套，以便查閱;對(duì)不常使用的樣板，以電子文件的形式保存。（2）原輔料文件歸檔。面料、里料和輔料是服裝的基本構(gòu)成單元。進(jìn)行正式生產(chǎn)前需要對(duì)面輔料進(jìn)行測(cè)試，測(cè)試內(nèi)容包括縮水率、縫縮率、耐熱度、色牢度等。原輔料歸檔文件主要包括原輔料明細(xì)表[6]、原輔料測(cè)試記錄、原輔料定額表。（3）生產(chǎn)工藝文件歸檔。生產(chǎn)工藝模塊用于描述產(chǎn)品加工過(guò)程的技術(shù)規(guī)定，是技術(shù)檔案的核心內(nèi)容，整理時(shí)需保證資料的完整性，主要包括排料圖、工序定額表、成衣加工工藝單和工藝卡。（4）產(chǎn)品質(zhì)量控制文件歸檔。保證產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的首要任務(wù)，因此產(chǎn)品質(zhì)量文件的整理和歸檔對(duì)提高產(chǎn)品質(zhì)量具有重要意義。產(chǎn)品質(zhì)量控制文件涵蓋服裝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)文件（國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)等）、報(bào)驗(yàn)單、首件封樣單、產(chǎn)品質(zhì)量分揀表、客戶驗(yàn)收單等。（5）其他文件歸檔。其他文件泛指不在服裝生產(chǎn)過(guò)程中的文件，包括客戶資料，如客戶提供的紙樣及工藝資料、內(nèi)/外銷訂貨單、生產(chǎn)通知單、成本單等內(nèi)容。其中客戶資料不僅要保存完整，且至少保存一年，以備在技術(shù)性問(wèn)題上與客戶產(chǎn)生糾紛時(shí)作為證明材料[5]。

4 技術(shù)檔案管理的發(fā)展趨勢(shì)

在信息化社會(huì)和大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，科學(xué)技術(shù)必然影響服裝技術(shù)檔案的編撰與管理，使技術(shù)檔案管理更為便利、快捷，促使服裝技術(shù)管理向著專業(yè)化、信息化方向發(fā)展。

1）專業(yè)化。專業(yè)化是指管理人員的專業(yè)化和管理內(nèi)容的規(guī)范化。企業(yè)應(yīng)投入更多的時(shí)間、精力和資金培養(yǎng)優(yōu)秀的技術(shù)檔案管理人員，保證檔案數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。檔案管理內(nèi)容的規(guī)范化體現(xiàn)在建立完善的檔案管理體系，明確檔案管理內(nèi)容。

2）信息化。大數(shù)據(jù)背景下的技術(shù)檔案趨于無(wú)紙化。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)推動(dòng)下的企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)，簡(jiǎn)化了服裝技術(shù)檔案的歸檔流程，提高數(shù)據(jù)的處理質(zhì)量，優(yōu)化檔案內(nèi)容和空間。對(duì)于非保密級(jí)別的技術(shù)檔案，可通過(guò)信息系統(tǒng)與客戶、供應(yīng)商等共享資料，既有利于企業(yè)的決策，也有利于提高企業(yè)知名度和經(jīng)濟(jì)效益。

5 結(jié)語(yǔ)

一份完整、準(zhǔn)確的技術(shù)檔案是服裝企業(yè)發(fā)展不可或缺的管理手段，對(duì)企業(yè)具有重要意義，總結(jié)如下：

1）技術(shù)檔案是服裝企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的特殊資料，也是保證服裝成品質(zhì)量的有效憑證。

2）技術(shù)檔案是服裝生產(chǎn)指導(dǎo)的基礎(chǔ)性材料，也是新產(chǎn)品和新工藝開發(fā)的技術(shù)支撐。

3）技術(shù)檔案是企業(yè)文化的重要組成部分，在信息化和大數(shù)據(jù)背景下，服裝企業(yè)技術(shù)檔案向著信息化和專業(yè)化方向發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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[6]鄒奉元.成衣工藝學(xué)[M].杭州：浙江大學(xué)出版社，2011.

作者簡(jiǎn)介

李強(qiáng)（1979-），男，漢族，山東濟(jì)南，講師，研究生，研究方向：檔案管理。