基層員工企業(yè)文化認(rèn)同與工作績效關(guān)系研究

摘 要：自從我國實施改革開放以及建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制以來，社會上的企業(yè)如雨后春筍般的冒了出來，一方面，這幫助國家和社會解決了大量的人員就業(yè)問題，大大推動了社會的進(jìn)步，另一方面，這也使得企業(yè)之間的競爭也越來越激烈了。在當(dāng)今這個發(fā)展競爭日趨激烈的時代，人才在企業(yè)發(fā)展中的地位越來越重要了。一個企業(yè)要想保證自己獲得長久的發(fā)展，那么必須重視人才力量在企業(yè)進(jìn)步中能夠發(fā)揮出來的重要作用。而影響員工工作效率的因素有很多，例如薪酬水平、工作環(huán)境、福利待遇等等，其中很重要的一點(diǎn)就是員工對企業(yè)文化的認(rèn)同程度。眾所周知，文化的力量是巨大的，它對人能夠造成潛移默化的影響。一個企業(yè)要是能夠形成自己獨(dú)特的先進(jìn)的企業(yè)文化，那么就能夠增強(qiáng)本企業(yè)員工的凝聚力和向心力，讓他們在工作中發(fā)揮出更大的效用來。相反，如果一個企業(yè)不具備相應(yīng)的文化軟實力，基層員工對企業(yè)的文化認(rèn)同感較低，那么對他們的工作效率的提升也會造成很大的阻礙。本文就企業(yè)基層員工對企業(yè)文化認(rèn)同程度和企業(yè)員工工作績效之間的關(guān)系進(jìn)行了探究，希望能夠通過這樣的方式來幫助我國企業(yè)找到提升員工工作績效的新方法，推動我國企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

關(guān)鍵詞：基層員工;文化認(rèn)同;工作績效

文化對一個人的成長能產(chǎn)生重要的影響，同樣的道理，基層員工在日常的工作中所受到的文化氛圍的熏陶，與他們在企業(yè)的成長和工作也有著很大的關(guān)系。企業(yè)文化包括企業(yè)所想要傳輸給員工的價值觀、給基層員工營造出來的工作氛圍、讓員工在工作中形成共同的思想情感等等，這些東西共同構(gòu)成了企業(yè)文化，它們對企業(yè)經(jīng)營的狀況能夠產(chǎn)生重要的影響。再說員工的工作績效，主要是通過一定的指標(biāo)來對員工日常工作的狀況予以評價，對員工在工作中所創(chuàng)造出來的價值予以衡量。乍一看，企業(yè)的文化與員工的工作績效這二者是毫不相干的，其實并不是這樣的，企業(yè)的文化對員工的工作績效的影響是很大的。當(dāng)企業(yè)所營造出來的自己的文化呈現(xiàn)出一種積極向上的狀態(tài)時，就會與員工個人的發(fā)展目標(biāo)比較契合，這就會推動員工以更好地身心狀態(tài)投入到自己的工作中去，那么對他們的工作績效進(jìn)行考核自然結(jié)果就會好一些。相反，如果一個企業(yè)所營造的文化與企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)定位不同時，那么這種消極的文化狀態(tài)會拉低基層員工的工作狀態(tài)，可想而知，他們的個人工作績效也會受到不小的影響。因此，在企業(yè)的發(fā)展過程中，由企業(yè)所創(chuàng)造的文化氛圍與基層員工的工作績效之間存在著一個正相關(guān)的關(guān)系，二者會沿著同一個方向發(fā)生變化。

一、文化認(rèn)同與工作績效

要想研究基層員工企業(yè)文化認(rèn)同與工作績效之間的關(guān)系，首先要做的就是弄清楚所謂的文化認(rèn)同和工作績效的概念。

企業(yè)的文化認(rèn)同，就是指企業(yè)員工對本企業(yè)在長久發(fā)展過程中形成的文化的認(rèn)可度的高低。一個企業(yè)在發(fā)展過程中，勢必會制定相應(yīng)的規(guī)章制度，同時在針對企業(yè)內(nèi)部的人員之間的交流以及工作方法上會形成自己較為獨(dú)特的一些特點(diǎn)，這兩面共同構(gòu)成了企業(yè)的文化。而企業(yè)基層的員工，在日常的工作中會時刻與這些文化打交道，如果企業(yè)員工認(rèn)可這些文化，會自覺去遵守，并拿它們來武裝自己，那么就可以說該企業(yè)員工的文化認(rèn)同程度較高。相反，如果企業(yè)員工對這些長久以來形成的企業(yè)文化并不認(rèn)可，那么就是指他們對企業(yè)的文化認(rèn)同程度較低。企業(yè)基層員工的企業(yè)文化認(rèn)同無論是對員工個人的發(fā)展而言，還是對整個企業(yè)的發(fā)展而言都有著非常重要的影響。

工作績效就是指企業(yè)通過設(shè)立一定的指標(biāo)，例如工作任務(wù)完成量的多少、工作耗時多少、任務(wù)回報比率多少等，來對員工的工作效果予以評判和考核。基層員工的工作績效的影響因素有很多。員工個人工作時的狀態(tài)，在這些因素中占據(jù)著很重要的地位。正如興趣是最好的老師，所以如果員工對企業(yè)的發(fā)展是認(rèn)可的，那么他也會愿意為之付出百分百的努力，這就使得他的個人績效也有所提高了。相反，如果他不認(rèn)可企業(yè)的發(fā)展，認(rèn)為自己的工作是沒有前途的，那么他的績效狀況就可想而知了。

二、文化認(rèn)同與工作績效的關(guān)系

企業(yè)基層員工的文化認(rèn)同與工作績效之間呈現(xiàn)著正相關(guān)的關(guān)系，以下就對此進(jìn)行簡要的闡明。

首先，如果企業(yè)基層員工企業(yè)的文化認(rèn)可程度較高，那么他們的個人工作績效往往也是相對較高的。企業(yè)如果有一個較為輕松的工作環(huán)境，并且在工作方法上體現(xiàn)出更多的一種平等性，那么對員工來說就是更容易接受的，在這種情況下，針對工作上可能遇到的一些問題，員工也能跟上司之間進(jìn)行良好的溝通和交流，這對問題的解決是非常有幫助的。所以可以看出，如果企業(yè)在長期發(fā)展過程中所形成的企業(yè)文化具有較高的價值，對員工而言有真正的吸引力，那么員工就更容易接受這種企業(yè)文化，反過來再以這種文化的力量推動他們更加用心地去工作，提高他們的工作績效。

反過來看，如果企業(yè)的文化對員工而言并沒有那么強(qiáng)的吸引力，得到員工的認(rèn)可度也比較低的話，那么對員工的精神來說就會造成一定的負(fù)擔(dān)。試想，如果員工整天在一個壓抑的環(huán)境中工作，遇到工作上的問題也不能輕松自在的與上司進(jìn)行探討，尋找解決問題的辦法，那么長此以往下去會嚴(yán)重挫傷他們的工作積極性，影響他們的工作狀態(tài)，在這樣的情況下，對員工進(jìn)行績效考核，最后得到的結(jié)果一定也是不盡如人意的。

三、結(jié)語

通過本文的研究可以得出這樣的結(jié)論，基層員工企業(yè)文化認(rèn)同與工作績效之間呈現(xiàn)出一種正相關(guān)的關(guān)系。在如今這個競爭激烈的時代，企業(yè)要想保證自己未來的發(fā)展，必須構(gòu)建符合企業(yè)價值觀的企業(yè)文化，并利用這種文化的力量去影響企業(yè)的員工，增強(qiáng)他們對企業(yè)文化的認(rèn)同感，從而提高他們的工作績效，推動企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

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作者簡介：

張芳（1988-08-10）女，漢，湖南省長沙市，當(dāng)前職務(wù)：信息技術(shù)員，當(dāng)前職稱：初級政工師，學(xué)歷：本科.