大數(shù)據(jù)市場營銷改革發(fā)展新方向

張曉晶

受當前互聯(lián)網(wǎng)技術不斷發(fā)展的沖擊，各行各業(yè)都呈現(xiàn)出了新的發(fā)展趨勢，尤其是大數(shù)據(jù)的發(fā)展，使得各種新型的營銷模式對傳統(tǒng)的營銷方式產生了巨大沖擊，傳統(tǒng)的營銷模式已經不再滿足當前的經濟需求，出現(xiàn)了新的營銷方向，本文對當前大數(shù)據(jù)環(huán)境影響下市場營銷方式發(fā)生的變革進行分析。

網(wǎng)絡科技的發(fā)展為人們的生活提供了極大的便利，尤其是智能手機在人們的生活中已經成為了必需品，在市場營銷方面，電商、微商以及網(wǎng)紅帶貨等方式對傳統(tǒng)營銷方式也產生了極大的沖擊。各大企業(yè)在借助大數(shù)據(jù)技術對商品，以及用戶的需求量進行分析已經成為了當前的關鍵技術，這種新型模式不僅使企業(yè)能夠更好地了解用戶的需求，還能夠大大降低人力推廣的成本，使企業(yè)獲得更大的經濟效益。

■大數(shù)據(jù)對市場營銷產生的影響

在大數(shù)據(jù)背景下，市場營銷方式發(fā)生了重大改變，不僅為用戶帶來了更高質量的服務，而且還增強了企業(yè)的經濟效益，從而帶動我國經濟的發(fā)展，本段落將對大數(shù)據(jù)背景下對市場營銷方式產生的影響作出分析。

（一）精確分析用戶需求

在大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)營銷人員及管理人員可以通過互聯(lián)網(wǎng)加強與客戶的溝通，通過客戶回訪或是互聯(lián)網(wǎng)郵件、電話訪問等方式建立用戶數(shù)據(jù)庫，能夠了解用戶的需求，并穩(wěn)定客戶群體，為客戶提供更加優(yōu)質的服務。近幾年，管理人員還針對固定客戶做出了新的嘗試，比如制定出專門針對于固定客戶而推出的營銷方案。雖然人們生活水平的不斷提高，對物質上的需求也提出了新的要求，不僅要求所購買的物品具有實用性，還需要具有美觀的外表，同時還提高了精神方面的消費占比。

企業(yè)便可以通過各種平臺收集用戶的信息，以及審美心理，在對產品進行設計和促銷時便可以根據(jù)客戶的需求推送符合客戶審美的相關產品。這種方式不僅能夠為企業(yè)帶來更大的經濟效益，還能為用戶提供更加優(yōu)質的服務，促進商品的多樣化。并且能夠在價格定位上更加合理，推送與用戶消費程度相符合的價格區(qū)間，使得商品更具合理性。

（二）加強對用戶的管理

隨著經濟全球化浪潮的不斷加快，各大企業(yè)的產品逐漸趨于統(tǒng)一，用戶在對產品進行挑選時有了更多的選擇，這就使各大企業(yè)間競爭加劇，但競爭力會有所降低。針對這一現(xiàn)象，企業(yè)管理人員要對產品進行升級管理，提高產品競爭力。更加細致地對用戶需求進行分析，并對客戶進行更加有條理的管理。加強對用戶的管理并建立良好的聯(lián)系，能夠幫助企業(yè)管理人員及時了解用戶的需求，并通過各種平臺擴大用戶范圍，深層挖掘潛在客戶，并與客戶建立良好的聯(lián)系能夠保持用戶的穩(wěn)定性，形成固定的受眾群體。

由于各企業(yè)的產品不同，客戶群體也比較分散、復雜，通常情況下，企業(yè)會按照客戶的不同地區(qū)、不同年齡段以及不同的審美進行劃分，這種劃分方式能夠精確反映客戶的需求，并對以往的銷售數(shù)據(jù)，以及當下客戶的需求進行分析，從而挑選出固定客戶中對銷售量影響最大的一部分用戶，對這部分用戶進行更加細致的管理，從而建立企業(yè)與用戶的良好聯(lián)系。另外，借助網(wǎng)絡平臺的方式還能大大降低人力成本，從而增加銷售量，為企業(yè)帶來更大的經濟效益。

（三）加強對商品的管理

商品的銷售分為批發(fā)與零售兩種，每天的零售量會形成大量的數(shù)據(jù)，管理員可以通過對這類數(shù)據(jù)的分析，加強對于商品銷售狀況的了解，從而制定更加具有針對性的銷售方案以及商品。比如可以對不同類別的產品進行合理劃分，這種方式可以促進企業(yè)加強對于商品的合理生產，避免資源浪費現(xiàn)象的出現(xiàn)。零售商還可以根據(jù)產品銷售，合理對商品進行進貨、庫存。

此外，當前大多數(shù)購物平臺都添加了購物車功能，后臺管理人員可以對用戶的購物車進行分析，尋找出購物車商品用戶購買商品的聯(lián)系，并可以指導商家加強對于這類產品的推送。使用這種方式帶動營銷總量最為典型的平臺還要數(shù)淘寶，這一平臺在對客戶進行管理及回訪的系統(tǒng)比較完善，對于用戶的分析也比較及時，準確，通常用戶在瀏覽某件商品或是將某件商品加入購物車后，平臺便會加大對這一產品的推送，并標注出比較明顯的價格優(yōu)勢，從而帶動銷售總量的提升。另外，在對商品進行布局管理時，還要加強對于商品管理的科學性及合理性，使商品的布局看起來更加整潔清晰，方便用戶在對產品進行挑選時能夠更快速地找到產品的所在位置。在通過網(wǎng)絡平臺進行銷售時，需要加強對于關鍵詞的關聯(lián)程度，不少用戶在對商品進行搜索時，可能會不知道商品的名稱，平臺便可以加強對于商品關鍵詞的聯(lián)想搜索，對相關產品也可以進行推送，從而使用戶在進行商品的選擇時，有更多選擇的余地。

（四）推動企業(yè)變革

企業(yè)通過對用戶及商品的分析管理能夠有效分析出用戶的需求，通過對用戶需求的分析能夠使企業(yè)對產品的生產規(guī)劃更加具有科學性。通過對商品的分析，企業(yè)能夠制定更加合理的運行方案，企業(yè)便可以通過這一現(xiàn)象對企業(yè)內部人員進行合理的安排，并將具體工作劃分給個人，使部門及人員的工作更加具體化，從而為企業(yè)帶來更多活力，促進企業(yè)的發(fā)展及變革。當前大多數(shù)企業(yè)都安排了專門的數(shù)據(jù)采集及分析人員，使企業(yè)所獲得的數(shù)據(jù)更加精確，能夠制定出更加合理的營銷及生產方案。

■大數(shù)據(jù)背景下呈現(xiàn)的新型營銷方式

雖然大數(shù)據(jù)環(huán)境發(fā)展速度越來越快，不僅對于商品的生產及管理方面產生了非常大的影響，在營銷方式方面也出現(xiàn)了新的形式，尤其是近幾年，電商以及網(wǎng)紅帶貨的方式逐漸出現(xiàn)在人們的視野中，更是促進了商品經濟的發(fā)展。本段落將對大數(shù)據(jù)背景下呈現(xiàn)的新型的營銷方式作出具體分析。

（一）集贊營銷

集贊營銷的方式最早應用在拼多多這一軟件上面，但隨著這一營銷方式的不斷完善，這種方式在越來越多的軟件上進行了使用。雖然很多人會對積攢的方式產生厭倦的心理，但是這種方式卻能夠極大地帶動商品及軟件平臺的知名度，比如，最早出現(xiàn)的拼多多這一軟件在集贊營銷時，要求用戶拉取足夠的人數(shù)來換取商品或是金錢，這種方式曾經風靡一時，用戶看似沒有消耗金錢便獲得了免費領取現(xiàn)金或是商品的機會，但在這一過程中，卻為拼多多這一軟件拉取了更多的用戶。平臺再推出一系列打折促銷的活動來穩(wěn)定受眾群體，從而達到了擴大影響力，提高知名度的效果?，F(xiàn)在這種方式得到了越來越廣泛的應用，不少企業(yè)或平臺也學習了這種方式，以建立微信群或是小程序的方式來要求用戶集齊固定的贊數(shù)或是拉起足夠的人數(shù)，用戶便可獲得特定的商品或享受折扣。這種方式能夠大大提升商品以及企業(yè)的知名度，為商品樹立良好的形象。

（二）捆綁營銷

商家還推出了不少新型的營銷模式，其中，最為常見的為捆綁式營銷，這種方式不僅在線下銷售中得到廣泛應用，在線上各平臺中也得到了廣泛應用。但在捆綁的過程中，要注意商品搭配的合理性。比如，將幼兒的奶粉以及尿不濕進行捆綁銷售，或是生活中的衛(wèi)生工具拖把與消毒液等進行捆綁銷售等，這種方式最為常見的還是在超市的打折促銷中比較常見，進行捆綁的同時，還可以對商品的折扣進行標注，以此來吸引受眾的注意力。大量數(shù)據(jù)證明這種捆綁營銷的方式，能夠有效地帶動商品的營銷總量，同時超市還會推出積分兌換，或是代金券的方式來穩(wěn)定受眾群體，從而使超市能夠獲取穩(wěn)定的收入，保證營銷組織的利益獲取。

■結束語

總而言之，隨著當前經濟以及科技的不斷發(fā)展，人們的生活方式以及商品的營銷方式都發(fā)生了不同程度的變化，不僅帶動了商品經濟的發(fā)展，還為用戶提供了更加優(yōu)質的服務。本文對大數(shù)據(jù)環(huán)境下，市場營銷的方式做出了具體分析，對當下使用比較廣泛的營銷手段做出了具體探析，希望能對未來市場營銷手段提供可借鑒的經驗，營銷及管理人員也要在營銷過程中加強對用戶的分析，并借助多種技術手段對用戶進行管理，使我國市場營銷更具規(guī)范化，帶動經濟的發(fā)展。