論工作責(zé)任心和病人的關(guān)系

張言

學(xué)醫(yī)能夠堅(jiān)持下來，很大部分取決于一個(gè)人的初心。而我，我學(xué)醫(yī)的初心是因?yàn)槲业牡艿?。之前不小心用沙發(fā)上摔下來，然后磕到了桌子角，后背兩分鐘起了一個(gè)很大的包，他哭著叫疼，但是我卻沒有辦法，只能一邊哄著一邊去醫(yī)院。也是因?yàn)檫@件事，讓我想從事醫(yī)學(xué)這個(gè)專業(yè)。

然而，這個(gè)專業(yè)實(shí)踐起來，有時(shí)候卻那么讓心害怕。太多人可能無法想象，有的人素質(zhì)能低到什么程度。同時(shí)新型冠狀病毒的蔓延，也讓處于無聊階段的人們，更加熱衷于在網(wǎng)上攻擊醫(yī)務(wù)工作者，做一個(gè)實(shí)實(shí)在在的鍵盤俠。

醫(yī)院門診部有一個(gè)預(yù)檢分診臺(tái)，就是預(yù)估病人病情嚴(yán)重性然后進(jìn)行提前就治或者有傳染性可能的隔離處理的一個(gè)工作崗位。然而有太多人不理解這個(gè)崗位的重要性，甚至大鬧這個(gè)地方。他們覺得，這個(gè)預(yù)檢分診臺(tái)損害了他們的利益，他們排隊(duì)半天，有些人卻可以通過這個(gè)預(yù)檢分診臺(tái)提前看病，他們看不見這個(gè)病人的病情嚴(yán)重度。記得有一次有一個(gè)媽媽急匆匆跑進(jìn)來，說她的兒子突然抽搐，現(xiàn)在已經(jīng)昏迷了，這種情況，肯定是要馬上救治的，我們就馬上安排了醫(yī)生看，然后其他家屬就開始鬧，覺得他們不應(yīng)該提前進(jìn)入看病，他們等了很久。我沒辦法譴責(zé)這些人，因?yàn)樗麄冏铋L(zhǎng)的大概等了兩個(gè)多小時(shí)，他們也是為了看病，而時(shí)間把他們變得有些冷血。這可能就是現(xiàn)代人為了成長(zhǎng)付出的代價(jià)吧。

帶教老師和我說，在預(yù)檢分診臺(tái)時(shí)間長(zhǎng)了你能遇到各種各樣的人，正所謂，林子大了什么鳥都有。比如有的人會(huì)問你要個(gè)口罩，你要問仔細(xì)了才能給，醫(yī)院有制度，發(fā)高燒了才能給口罩，進(jìn)行有限的隔離。其他溫度正常的病人或者家屬，可以在旁邊的自動(dòng)販賣機(jī)里面買，便宜，也不是特別貴。這個(gè)時(shí)候，你解釋的再多，沒有人聽，他會(huì)說說我冷血，說我不配做白衣天使，還說在醫(yī)院花了大幾千，醫(yī)院連口罩都不愿意給，醫(yī)院就是黑心醫(yī)院。說真的，我有時(shí)候真的覺得，好心不能當(dāng)飯吃，我兢兢業(yè)業(yè)，大晚上在醫(yī)院門口預(yù)檢分診臺(tái)吹著冷風(fēng)工作，你說我冷血，那一刻，我的血可能真的沒有流動(dòng)吧，畢竟，已經(jīng)寒心了。也有一件事給我感觸特別深，讓我甚至想要放棄這個(gè)專業(yè)。有的人不喜歡實(shí)習(xí)生給他扎針我可以理解，一般對(duì)待這種病人，我們都表示不強(qiáng)迫讓我們?cè)?，可以讓帶教老師給這家屬扎針，我們能做的就是把東西準(zhǔn)備好，給老師打打下手。我當(dāng)時(shí)和病人解釋，說是等兩分鐘，我的帶教老師在隔壁給別人扎針，馬上就過來了，稍微等一下下。然后大概過了兩分鐘，我和我的帶教老師進(jìn)入給他扎針的時(shí)候，他表現(xiàn)的非常生氣，說是我們讓他等待了很久時(shí)間，我解釋的說了一句，半小時(shí)太夸張了，就幾分鐘了，現(xiàn)在就是給他扎針。他說他不扎針了，扎針沒用。說完就開始用身邊所有能拿到的東西砸人，家屬攔都攔不住。我真的被嚇住了，當(dāng)然我的帶教老師拉著我先離開了，后來家屬過來道歉說病人脾氣有點(diǎn)大，所以說話不太好聽，讓我們見諒。我開始理解醫(yī)鬧這個(gè)事情了，同時(shí)，我也開始害怕上班，上班的工作環(huán)境讓我覺得沒有一點(diǎn)安全感。

在急診這個(gè)地方，你能看到人性。有次有個(gè)急診來的，就付了掛號(hào)錢，然后沒有家屬，沒辦法，太緊急了，只能先把藥和機(jī)器給他用上，然后準(zhǔn)備等他好轉(zhuǎn)一點(diǎn)了，讓護(hù)工幫忙把錢交了。等忙碌完閑下來一看，這個(gè)人已經(jīng)跑了，老師說，那你辦法了，就這樣吧。我問：“老師，那就不管了？錢咱們也不要了？那用過的藥啥的咋辦?。俊?，老師看了我一眼說：“能咋辦，先匯報(bào)上去吧，最大可能就是咱們科室自己報(bào)銷，或者均攤了。沒辦法啊，估計(jì)都沒辦法，不讓怎么會(huì)逃醫(yī)藥費(fèi)”。

人之所以所以為人，是因?yàn)槿吮緛砩屏肌?/p>

新型冠狀病毒的蔓延弄的今年日子特別難過，相信每個(gè)人都經(jīng)歷過了在家自己進(jìn)行隔離的生活。醫(yī)院也是開啟了更加忙碌的生活，更加細(xì)致的消毒，自我的防護(hù)措施，以及護(hù)理工作的艱難都在考驗(yàn)著我們。除此之外，還有選擇去武漢幫忙的醫(yī)務(wù)工作人員的篩選，自主的選擇，卻把人生導(dǎo)向了別的路口。去武漢就意味著離開父母，離開家人，工作任務(wù)更加重，生活方面也更加仔細(xì)。每個(gè)去武漢的醫(yī)務(wù)工作者都下了很大的決心，有著超強(qiáng)的毅力，去武漢這個(gè)地方支援。工作時(shí)間哪怕越久，我們也會(huì)記得學(xué)醫(yī)的初心，是為了力所能及的幫助別人。

網(wǎng)絡(luò)上看到醫(yī)務(wù)工作者去武漢支援的照片或者視頻，我都會(huì)點(diǎn)贊并且留言加油，然后翻一下其他評(píng)論，你就感到難受。不是每個(gè)人都懂醫(yī)務(wù)工作者的艱難，特別是在新型冠狀病毒蔓延特別嚴(yán)重的武漢，工作這件事變得嚴(yán)肅而又嚴(yán)重。網(wǎng)絡(luò)上能看見的確并不都是加油鼓勵(lì)，很多人甚至不理解，他們認(rèn)為拋棄家人去支援武漢是對(duì)家里人的不孝，如果自己再感染上就是所謂的送人頭，有的甚至覺得，能夠發(fā)布到網(wǎng)上的是不孝。

現(xiàn)實(shí)與網(wǎng)絡(luò)都考驗(yàn)著我們醫(yī)務(wù)工作者的神經(jīng)，就像一根弦，繃著的，隨著現(xiàn)實(shí)發(fā)現(xiàn)的不可理喻的醫(yī)鬧，網(wǎng)絡(luò)上鍵盤俠的謾罵讓這個(gè)弦越崩越緊，到達(dá)一定時(shí)候之后，這根弦就會(huì)斷開，傷害到你自己，也會(huì)傷害到別人。

工作的初心是竭盡所能的幫助別人，在自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域可以一展所長(zhǎng)。我們醫(yī)務(wù)工作者一直堅(jiān)定我們的初心，并且認(rèn)真的執(zhí)行。我們不期望別人能夠在看見的時(shí)候夸贊我們，但是我們也希望不會(huì)因?yàn)楣ぷ鞫馐苤櫫R和詆毀。