論新時(shí)代黨校圖書館學(xué)科服務(wù)的轉(zhuǎn)型升級(jí)

王雄青，胡長(zhǎng)生

(中共江西省委黨校，江西 南昌 330003)

1 引言

眾所周知，中國圖書館的學(xué)科服務(wù)實(shí)踐肇始于20世紀(jì)90年代末。學(xué)科服務(wù)是圖書館面向院系開展的一種全方位、多層次的服務(wù)?！靶聲r(shí)代，特別是‘互聯(lián)網(wǎng)+’潮流的涌現(xiàn)，使學(xué)科服務(wù)以互聯(lián)網(wǎng)為代表的數(shù)字技術(shù)為助推，由表及里地將尊重用戶體驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)重組、探索創(chuàng)新融合等特性組合起來?！保?］2016年，《中共中央黨校關(guān)于進(jìn)一步發(fā)揮黨校圖書館功能的若干意見》指出，“在全媒體數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的社會(huì)環(huán)境下，隨著當(dāng)今的信息與知識(shí)環(huán)境發(fā)生深刻變革，黨校圖書館作為黨校綜合性文獻(xiàn)資料中心和多種理論知識(shí)的儲(chǔ)備庫?！币朴诳偨Y(jié)和推廣我國圖書館學(xué)科服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展新經(jīng)驗(yàn)，不斷為黨校圖書館學(xué)科服務(wù)發(fā)展提供創(chuàng)新理論、創(chuàng)新智慧和實(shí)踐方案。

2 相關(guān)研究綜述

學(xué)科服務(wù)就是以用戶為中心，主動(dòng)融入用戶的學(xué)習(xí)和教學(xué)科研等活動(dòng)過程中，適時(shí)為用戶提供深層次、個(gè)性化的學(xué)科信息服務(wù)，利用新信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，協(xié)同多層次、多方位的資源和力量；學(xué)科服務(wù)其核心資源是信息資源。與傳統(tǒng)的參考咨詢服務(wù)相比，學(xué)科服務(wù)是一項(xiàng)開拓性的主動(dòng)參與式的創(chuàng)新服務(wù),它要求學(xué)科館員深入到用戶的科研或教學(xué)活動(dòng)中，幫助他們發(fā)現(xiàn)和提供更多的專業(yè)資源和信息導(dǎo)航，為用戶的研究和工作提供針對(duì)性很強(qiáng)的信息服務(wù)，這是圖書館創(chuàng)新精神和個(gè)性化服務(wù)特征的具體體現(xiàn)。

2.1 黨校圖書館轉(zhuǎn)型發(fā)展的瓶頸

目前，全國共有省級(jí)黨校34家，副省級(jí)黨校15家，地市級(jí)黨校360余家，縣級(jí)黨校近2 500家，對(duì)于現(xiàn)階段的黨校圖書館來說,正處于從傳統(tǒng)信息服務(wù)向全媒體學(xué)科服務(wù)過渡的轉(zhuǎn)型時(shí)期，一些主客觀存在的制約條件也構(gòu)成了轉(zhuǎn)型發(fā)展的短板。具體體現(xiàn)在：一是學(xué)科服務(wù)創(chuàng)新性動(dòng)力不足，針對(duì)教研人員培訓(xùn)、信息推介等活動(dòng)非常少。二是學(xué)科服務(wù)培訓(xùn)機(jī)制不健全，導(dǎo)致學(xué)科服務(wù)人才隊(duì)伍缺乏。三是黨校圖書館由于技術(shù)和經(jīng)費(fèi)等方面因素的制約，跨平臺(tái)的協(xié)作與交流比較不多，學(xué)科服務(wù)功能有待完善。

2.2 新時(shí)代黨校圖書館學(xué)科服務(wù)的特殊屬性

一是政治導(dǎo)向性。新時(shí)代黨校圖書館學(xué)科服務(wù)要服務(wù)好黨校用戶，就必須強(qiáng)調(diào)“黨校姓黨”，堅(jiān)持黨性原則；把加強(qiáng)馬克思主義特別是習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想的理論武裝作為黨員干部學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)的首課、主課、必修課，確保學(xué)科服務(wù)正確的政治導(dǎo)向。二是理論主體性。新時(shí)代黨校圖書館學(xué)科服務(wù)融合發(fā)展要突出理論主體性，必須確立的價(jià)值觀，要善于總結(jié)和推廣我國圖書館學(xué)科服務(wù)融合的新進(jìn)展和新經(jīng)驗(yàn)，真正形成具有中國特色的學(xué)科服務(wù)體系。三是學(xué)科獨(dú)特性。黨校圖書館與黨校事業(yè)相攜并進(jìn)，是黨校綜合性文獻(xiàn)資料中心和多種理論知識(shí)的儲(chǔ)備庫［2］，在此基礎(chǔ)上形成“一體兩翼”新體系，“一體”指圖書館知識(shí)服務(wù)發(fā)展新共體，“兩翼”指數(shù)字技術(shù)與黨校資源特色，這是新時(shí)代黨校圖書館知識(shí)服務(wù)發(fā)展不可或缺的內(nèi)容根基和轉(zhuǎn)型路徑。四是對(duì)象特殊性。黨校圖書館的學(xué)科服務(wù)，是向黨校教研人員提供相關(guān)的教學(xué)、科研、咨政的文獻(xiàn)支撐，以此作為其重要的內(nèi)容和努力的方向。學(xué)科服務(wù)往往處于理論與實(shí)踐的交匯點(diǎn)，在理論上政治性更強(qiáng)；在實(shí)踐上反饋更新更及時(shí)準(zhǔn)確；普遍有著較高的文化素養(yǎng)和理論水平，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)比較豐富，更渴望接觸新理論新知識(shí)。

3 學(xué)科服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)的新要求

習(xí)近平總書記指出：“要堅(jiān)持一體化發(fā)展方向，實(shí)現(xiàn)各種媒介資源、生產(chǎn)要素有效整合，實(shí)現(xiàn)信息內(nèi)容、技術(shù)應(yīng)用、平臺(tái)終端、管理手段共融互通，打造一批具有強(qiáng)大影響力、競(jìng)爭(zhēng)力的新型主流媒體”［2］。

3.1 轉(zhuǎn)型升級(jí)的學(xué)科館員能力新要求

學(xué)科館員是指具圖書館設(shè)專人對(duì)接某一個(gè)對(duì)口單位，有某種學(xué)科背景和受到過文獻(xiàn)情報(bào)專業(yè)訓(xùn)練，向特定學(xué)科領(lǐng)域的用戶提供深層次、個(gè)性化信息獲取與利用服務(wù)的復(fù)合型專業(yè)人才。其服務(wù)內(nèi)容可以劃分為學(xué)科咨詢、學(xué)科資源、學(xué)科信息素養(yǎng)三個(gè)方面。在以學(xué)科素養(yǎng)教育為核心的我國黨校圖書館學(xué)科服務(wù)模式中，學(xué)科館員處于核心地位，成為構(gòu)建黨校圖書館學(xué)科服務(wù)體系的主體。學(xué)科服務(wù)的館員能力要求包括通用能力和專業(yè)能力2個(gè)方面，如圖1所示。

圖1 黨校圖書館學(xué)科館員能力要求矩形圖

對(duì)于學(xué)科館員來說，必須是知識(shí)型、學(xué)術(shù)型的，即學(xué)科館員。新時(shí)代黨校的教育特點(diǎn)是教學(xué)與科研并重，通用能力包括六方面，即黨性傳播能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、溝通交流能力，組織協(xié)調(diào)能力，學(xué)科科研能力，自主學(xué)習(xí)能力。學(xué)科館員專業(yè)能力可根據(jù)學(xué)科服務(wù)項(xiàng)目不同來進(jìn)行劃分為閱讀鑒賞能力、閱讀物選擇和檢索能力、數(shù)據(jù)應(yīng)用決策能力、數(shù)據(jù)獲取能力、數(shù)據(jù)分析能力、數(shù)據(jù)管理能力、數(shù)據(jù)評(píng)估能力、閱讀推廣組織策劃和實(shí)施能力等；基于可視化移動(dòng)平臺(tái)應(yīng)用能力、服務(wù)移動(dòng)平臺(tái)展示能力、基于移動(dòng)空間微服務(wù)的傳播能力、學(xué)科鑒別能力和知識(shí)服務(wù)融合能力等。

黨校的人文環(huán)境氛圍以及教學(xué)、科研、資政決定了黨校圖書館的學(xué)科服務(wù)內(nèi)容及努力方向。新時(shí)代學(xué)科服務(wù)的目標(biāo)要基于社會(huì)、市場(chǎng)、決策三個(gè)層面，充分利用黨校圖書館的數(shù)據(jù)資源的集聚優(yōu)勢(shì)，通過學(xué)科間的協(xié)作融合，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化與整合，建立起穩(wěn)定有效的學(xué)科服務(wù)綜合管理和信息發(fā)布渠道，提升黨校圖書館學(xué)科服務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這是黨校圖書館服務(wù)的內(nèi)在邏輯與現(xiàn)實(shí)要求。

3.2 轉(zhuǎn)型升級(jí)的用戶素養(yǎng)新要求

黨校圖書學(xué)科服務(wù)更加強(qiáng)調(diào)用戶的參與權(quán)和話語權(quán)，倡導(dǎo)在學(xué)科知識(shí)交互過程中產(chǎn)生知識(shí)再造功能，學(xué)科服務(wù)的安全、有序運(yùn)作，要依托黨校圖書館現(xiàn)有管理體制，實(shí)現(xiàn)各部門的相互協(xié)調(diào)，合理分工，更強(qiáng)調(diào)學(xué)科館員與用戶的交互性體驗(yàn)過程。用戶素養(yǎng)是新時(shí)代黨校圖書館學(xué)科服務(wù)綜合能力體現(xiàn)，只有形成有效的數(shù)據(jù)交流和學(xué)科服務(wù)流程才能將黨校圖書館學(xué)科服務(wù)的學(xué)術(shù)成果更好地傳播推廣出去，如圖2所示。

圖2 黨校圖書館學(xué)科服務(wù)流程矩形圖

黨校提出了不斷推進(jìn)“以學(xué)術(shù)講政治”的教學(xué)改革，要求黨校教學(xué)必須首先講政治，要求運(yùn)用學(xué)術(shù)理論講清楚政策舉措背后的學(xué)理邏輯。在科研上，黨校倡導(dǎo)“教學(xué)出題目，科研做文章，成果進(jìn)課堂”，從而厘定了教學(xué)與科研之間的有機(jī)統(tǒng)一關(guān)系，即教學(xué)是中心，科研是基礎(chǔ)，進(jìn)而明確了黨?？蒲械闹饕獌?nèi)容與根本要求。在咨詢上，黨校作為黨委和政府的重要智庫機(jī)構(gòu)，承擔(dān)著為黨委和政府的決策咨詢的重要參謀作用。

圖2顯示，通過黨校圖書館學(xué)科服務(wù)智慧平臺(tái)的構(gòu)建、應(yīng)用測(cè)試、宣傳推廣、信息反饋、效果評(píng)估等環(huán)節(jié)是實(shí)現(xiàn)教研實(shí)踐平臺(tái)和教研實(shí)踐平臺(tái)的數(shù)據(jù)融合目標(biāo)協(xié)同，是聯(lián)通黨校用戶、教研主體、學(xué)科專家的紐帶，這也是學(xué)科服務(wù)面對(duì)用戶多種需求整合數(shù)據(jù)資源形成的合力效應(yīng)，是學(xué)科服務(wù)綜合性、全面性的基礎(chǔ)條件［3］。評(píng)價(jià)方法可以采用問卷調(diào)查法、訪談法等，劃分為以下模塊：知識(shí)社區(qū)的構(gòu)建、虛擬與現(xiàn)實(shí)空間的交互、用戶間的互動(dòng)與分享、全媒體空間的構(gòu)建以及個(gè)性化的服務(wù)場(chǎng)景都將提升黨校用戶與平臺(tái)、學(xué)科館員與用戶、用戶與用戶間的交互感受等。

學(xué)科服務(wù)流程更強(qiáng)調(diào)在用戶學(xué)科服務(wù)獲得的知識(shí)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，分析、預(yù)測(cè)計(jì)評(píng)估用戶信息需求，進(jìn)而針對(duì)具體用戶開展各項(xiàng)具體的服務(wù)，比如基礎(chǔ)數(shù)據(jù)服務(wù)，如數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)研究及數(shù)據(jù)規(guī)劃等展開更深層次服務(wù)，如向相關(guān)人員提供發(fā)現(xiàn)性數(shù)據(jù)服務(wù)、態(tài)勢(shì)解析追蹤等支撐性服務(wù)，用戶可以從參與項(xiàng)目的滿意度、達(dá)到閱讀目標(biāo)的程度等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。

3.3 轉(zhuǎn)型升級(jí)的智慧平臺(tái)新要求

新時(shí)代黨校圖書館學(xué)科服務(wù)智慧平臺(tái)的數(shù)據(jù)融合是實(shí)現(xiàn)學(xué)科服務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。學(xué)科服務(wù)智慧平臺(tái)構(gòu)建突破了傳統(tǒng)單項(xiàng)學(xué)科服務(wù)融合模式禁錮，通過零阻礙的學(xué)術(shù)交互社區(qū)，構(gòu)建開放的教學(xué)、科研信息研究環(huán)境，拓展了黨校用戶互動(dòng)行為。

培養(yǎng)黨校教研人員和學(xué)員的創(chuàng)新思維，并在學(xué)科館員與教學(xué)、科研用戶之間建立伙伴關(guān)系。通過構(gòu)建統(tǒng)一學(xué)科服務(wù)智慧平臺(tái)模型框架，來實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的采集、處理、關(guān)聯(lián)與保存，實(shí)現(xiàn)知識(shí)融合處理，形成新的知識(shí)，同時(shí)利用解知識(shí)空間來規(guī)范化地組織管理新知識(shí)，并為學(xué)科服務(wù)的深層次融合和演化提供一個(gè)學(xué)科服務(wù)融合、信息服務(wù)融合、數(shù)據(jù)服務(wù)融合的結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)平臺(tái)，滿足各級(jí)黨校用戶的個(gè)性化、特色化學(xué)科服務(wù)需求。智慧平臺(tái)模型從功能上可以分為實(shí)體圖書館，移動(dòng)圖書館，數(shù)字圖書館等，主要包括館藏大數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、整理、分類等功能，為黨校圖書館學(xué)科服務(wù)提供豐富全面的資源基礎(chǔ)。在全媒體數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的社會(huì)環(huán)境下，新時(shí)代黨校圖書館學(xué)科服務(wù)智慧平臺(tái)建設(shè)是一項(xiàng)綜合的整體戰(zhàn)略工程，要突破核心技術(shù)融合發(fā)展，必須將開放共享確立為基礎(chǔ)，要在目標(biāo)、任務(wù)、管理、決策等多方面進(jìn)行統(tǒng)籌安排、系統(tǒng)化的管理、多部門要協(xié)調(diào)配合才能實(shí)現(xiàn)。在確保數(shù)據(jù)安全及用戶隱私保護(hù)的前提下，與內(nèi)部業(yè)務(wù)部門、其他領(lǐng)域圖書館及政府信息部門的數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)公開及共享。

對(duì)于用戶個(gè)人隱私的保障與信任感可以明顯提升用戶的心理安全感，有助于提升心理愉悅度。因此，黨校圖書館學(xué)科服務(wù)應(yīng)確保用戶的個(gè)人隱私數(shù)據(jù)不會(huì)被盜取，并在用戶使用過程的敏感環(huán)節(jié)中提示用戶不會(huì)對(duì)其隱私造成泄露和威脅［4］。若有個(gè)人賬號(hào)密碼注冊(cè)等環(huán)節(jié)，則應(yīng)實(shí)時(shí)提醒用戶密碼的安全等級(jí)，使用戶提升自我保護(hù)意識(shí)。

3.4 轉(zhuǎn)型升級(jí)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作新要求

在黨校圖書館團(tuán)隊(duì)協(xié)同管理服務(wù)工作中，要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，體現(xiàn)集體的智慧。構(gòu)建院校用戶、信息資源以及學(xué)科館員之間的有機(jī)聯(lián)系，注重強(qiáng)化學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)工作和不同主體之間的協(xié)同服務(wù)作用，努力營造出濃郁的學(xué)科服務(wù)氛圍，形成面向黨校學(xué)科建設(shè)的全過程，即“用戶需求—學(xué)科化服務(wù)—研究成果”［5］的學(xué)科服務(wù)路徑。學(xué)科服務(wù)管理團(tuán)隊(duì)效能指標(biāo)體系，分別在任務(wù)、協(xié)作為目標(biāo)的前提下實(shí)施。構(gòu)建包括團(tuán)隊(duì)層、領(lǐng)導(dǎo)層、團(tuán)隊(duì)氛圍和團(tuán)隊(duì)工作過程4個(gè)指標(biāo)體系，如圖3、圖4所示。

圖3 以任務(wù)為目標(biāo)的學(xué)科服務(wù)管理團(tuán)隊(duì)效能指標(biāo)體系示意圖

指標(biāo)1測(cè)評(píng)結(jié)果顯示，在團(tuán)隊(duì)層作用方面，目標(biāo)任務(wù)、部門協(xié)作、信息資源和技術(shù)設(shè)備直接影響學(xué)科服務(wù)管理團(tuán)隊(duì)中效能的形成。在不同任務(wù)目標(biāo)設(shè)置條件下，學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展程度會(huì)發(fā)生不同的變化，目標(biāo)意愿一致和諸如學(xué)科聯(lián)絡(luò)之類的簡(jiǎn)單任務(wù)促進(jìn)學(xué)科服務(wù)效能的形成。在領(lǐng)導(dǎo)層作用方面，由于管理團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo)的特殊地位，其能力和行為直接影響學(xué)科服務(wù)管理團(tuán)隊(duì)效能，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)對(duì)任務(wù)特征、任務(wù)環(huán)境的理解和任務(wù)的安排，以及統(tǒng)籌任務(wù)來完成工作過程的重任，其示范和指導(dǎo)行為會(huì)促使團(tuán)隊(duì)形成一致態(tài)度，提高學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊(duì)績(jī)效。

圖4 以協(xié)作為目標(biāo)的學(xué)科服務(wù)管理團(tuán)隊(duì)效能指標(biāo)體系示意圖

指標(biāo)2測(cè)評(píng)結(jié)果顯示，在團(tuán)隊(duì)成員的特質(zhì)方面，實(shí)證研究表明團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人特質(zhì)和結(jié)構(gòu)因素程度越高，模型的一致程度也越高；成員之間的包容性和溝通互動(dòng)都會(huì)影響學(xué)科服務(wù)效能的形成，比如以招聘方式組建的學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊(duì)要優(yōu)于圖書館硬性分派人員組建的團(tuán)隊(duì)［6］。

在團(tuán)隊(duì)文化氛圍方面，學(xué)科服務(wù)管理團(tuán)隊(duì)工作的隊(duì)友認(rèn)知和工作情況的動(dòng)態(tài)性需要健全完善團(tuán)隊(duì)制度規(guī)范，共享團(tuán)隊(duì)文化。學(xué)科服務(wù)管理團(tuán)隊(duì)建立合作互助、信息共享、共同學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)、交流溝通合作以及團(tuán)隊(duì)的凝聚力的體現(xiàn)，打造團(tuán)隊(duì)文化氛圍，制定團(tuán)隊(duì)協(xié)同管理評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，包括制定館藏發(fā)展規(guī)劃、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和制定版權(quán)保護(hù)制度等，并且遵循協(xié)同管理的目標(biāo)和準(zhǔn)則。

4 新時(shí)代黨校圖書館學(xué)科服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)的創(chuàng)新路徑

創(chuàng)新性是推動(dòng)黨校圖書館學(xué)科服務(wù)發(fā)展的核心動(dòng)能?！盎诜?wù)質(zhì)量差距理論，圖書館服務(wù)質(zhì)量對(duì)用戶滿意度有顯著的正向影響作用，其中，服務(wù)質(zhì)量各維度感知值對(duì)用戶滿意度的影響最大，其次是服務(wù)優(yōu)秀度，最后為服務(wù)合格度?！保?］在新時(shí)代黨校圖書館學(xué)科服務(wù)中要始終堅(jiān)持以“用戶為中心”的核心思想，滿足不同用戶的需求為目標(biāo)，在目標(biāo)指引下對(duì)具體學(xué)科服務(wù)方案進(jìn)行系統(tǒng)化、個(gè)性化的規(guī)劃。

4.1 理念創(chuàng)新，探索學(xué)科服務(wù)的頂層設(shè)計(jì)

新時(shí)代黨校圖書館要順應(yīng)干部教育培訓(xùn)的需求，積極探索黨校學(xué)科服務(wù)的頂層設(shè)計(jì)。黨校圖書館作為馬克思主義的“瞭望塔”和“研究室”，要成為黨政領(lǐng)導(dǎo)干部閱讀馬克思主義經(jīng)典文化、紅色經(jīng)典文化和我國傳統(tǒng)古色經(jīng)典文化的“搖籃”，深入持續(xù)開展馬克思主義經(jīng)典原著閱讀課程，把黨校權(quán)威專家的教學(xué)思維、學(xué)術(shù)見解引進(jìn)來，把黨校學(xué)科館員的信息加工優(yōu)勢(shì)帶出去，利用黨校圖書館學(xué)科服務(wù)平臺(tái)和資源優(yōu)勢(shì)，嘗試“學(xué)科專家+信息專家”的團(tuán)隊(duì)構(gòu)成模式，共享專家信息資源。例如定期開展豐富多彩、主題明確、形式新穎的學(xué)科服務(wù)系列讀書活動(dòng)，以文獻(xiàn)展示、現(xiàn)場(chǎng)閱讀、數(shù)字資源推介、自由交流等方式，推薦圖書館豐富館藏資源。

4.2 功能創(chuàng)新，拓展學(xué)科服務(wù)館藏資源新空間

新時(shí)代黨校圖書館應(yīng)當(dāng)不斷促進(jìn)具有前瞻性的學(xué)科服務(wù)功能開發(fā)，憑借得天獨(dú)厚的信息資源和環(huán)境優(yōu)勢(shì)，黨校圖書館應(yīng)依托自身學(xué)科建設(shè)與事業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)，持續(xù)拓展學(xué)科服務(wù)館藏資源新空間來延伸黨校圖書館學(xué)科服務(wù)的功能。例如開展各種方式學(xué)科服務(wù)項(xiàng)目，打造黨校圖書館自身的網(wǎng)站、論壇、QQ、微博、微信、抖音等自媒體平臺(tái)，通過閱覽、外借、復(fù)制、參考咨詢、文獻(xiàn)檢索、定題情報(bào)提供、情報(bào)分析等方式，搭建與黨校教研部門和學(xué)員的密切聯(lián)系；對(duì)現(xiàn)有的館舍格局進(jìn)行重新規(guī)劃，收集有助于完善黨校圖書館學(xué)科服務(wù)的建設(shè)性意見建議，深入當(dāng)?shù)貦C(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、科研單位、新聞單位，登門求助，走訪溝通，獲取大量一手材料，在加大地方文獻(xiàn)書籍的收集、整理；在做好重點(diǎn)學(xué)科文獻(xiàn)包館藏的基礎(chǔ)上，側(cè)重地方文獻(xiàn)建設(shè)，收集本地方有價(jià)值的政策、經(jīng)濟(jì)、歷史、人文資料［7］。通過以上措施拓展了學(xué)科服務(wù)功能，拓展了黨校圖書館學(xué)科服務(wù)新功能。

4.3 技術(shù)創(chuàng)新，推進(jìn)平臺(tái)大數(shù)據(jù)建設(shè)

通過與互聯(lián)網(wǎng)全媒體的業(yè)務(wù)合作，建立和中國知網(wǎng)、清華同方等多種信息資源庫聯(lián)合，將大數(shù)據(jù)成功地引入到黨校圖書館學(xué)科服務(wù)之中，多方位多角度搜集、整理、挖掘、展示黨校特色重要成果，實(shí)現(xiàn)對(duì)自身的互聯(lián)網(wǎng)改造，以合作建設(shè)分館、創(chuàng)新活動(dòng)合作模式等形式為黨校用戶提供更優(yōu)質(zhì)的閱讀推廣服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)黨校學(xué)科服務(wù)平臺(tái)技術(shù)的深度應(yīng)用構(gòu)建和檢索系統(tǒng)的完善升級(jí)，利用互聯(lián)網(wǎng)、微信、QQ、手機(jī)App、社交網(wǎng)站、微博、移動(dòng)支付等新技術(shù)的運(yùn)營支持，推進(jìn)黨校圖書館學(xué)科服務(wù)智慧平臺(tái)大數(shù)據(jù)的建設(shè)工作，來實(shí)現(xiàn)黨校學(xué)科服務(wù)教學(xué)、科研成果的分布式、多系統(tǒng)資源共享。

4.4 組織創(chuàng)新，打造學(xué)服務(wù)優(yōu)質(zhì)品牌

黨校圖書館要利用互聯(lián)網(wǎng)搭建數(shù)字資源共建共享平臺(tái)，促進(jìn)黨校圖書館學(xué)科服務(wù)的創(chuàng)新性和多樣化。在學(xué)科服務(wù)品牌運(yùn)營方面,關(guān)注點(diǎn)主要在品牌建設(shè)、品牌建設(shè)策略、品牌營銷、品牌傳播和品牌戰(zhàn)略研究等品牌建設(shè)的技術(shù)層面。在管理上要對(duì)學(xué)科服務(wù)的數(shù)字資源加大宣傳力度，加強(qiáng)館藏?cái)?shù)字資源的使用效果，變革信息傳遞與學(xué)科服務(wù)方式，更好地發(fā)揮學(xué)科服務(wù)的職能。通過積極推進(jìn)學(xué)科服務(wù)體制機(jī)制的改革創(chuàng)新，構(gòu)建以跨界融合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、協(xié)同創(chuàng)新的黨校圖書館學(xué)科服務(wù)發(fā)展的新范式，這有助于彰顯圖書館的文化特質(zhì)，提升社會(huì)形象，擴(kuò)大活動(dòng)效果。

5 展望

新時(shí)代黨校圖書館要將學(xué)科服務(wù)目標(biāo)、任務(wù)、管理、決策等多方面進(jìn)行統(tǒng)籌安排，加強(qiáng)與科研機(jī)構(gòu)、政府、黨校、用戶、圖書館、企業(yè)等多部門溝通協(xié)調(diào)配合，將創(chuàng)新服務(wù)、激勵(lì)機(jī)制、組織文化等導(dǎo)向轉(zhuǎn)型驅(qū)動(dòng)嵌入到黨校圖書館學(xué)科服務(wù)的組織結(jié)構(gòu)、人員、崗位以及業(yè)務(wù)流程之中，為用戶定制個(gè)性化、高質(zhì)量的學(xué)科服務(wù)內(nèi)容信息推送，在既定合作的契約框架下實(shí)現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新。通過加強(qiáng)學(xué)科館員的理念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、方式創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化與整合，建立起穩(wěn)定有效的學(xué)科服務(wù)綜合管理和信息發(fā)布渠道，為學(xué)科服務(wù)效能提升研究起了積極地示范引領(lǐng)作用，提升新時(shí)代黨校圖書館學(xué)科服務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。