文旅融合背景下公共圖書館研學(xué)服務(wù)研究
——以安徽省圖書館為例

郭 芹

（安徽省圖書館，安徽 合肥 230001）

2018年隨著國家文化和旅游部以及各省(市)的文化和旅游廳（局）的逐漸成立，文化和旅游正式結(jié)合在一起。隨著研學(xué)政策的推出和國民消費(fèi)的升級(jí)，以研學(xué)游為代表的體驗(yàn)式教育發(fā)展勢(shì)頭迅猛，已經(jīng)在全國遍地開花。以博物館、科技館、圖書館為代表的社會(huì)文化機(jī)構(gòu)也積極投入到研學(xué)旅行服務(wù)的實(shí)踐當(dāng)中。研學(xué)旅游符合現(xiàn)代教育和旅游發(fā)展的新趨勢(shì)，同時(shí)也符合公共圖書館社會(huì)教育、閱讀推廣的職能［1］。研學(xué)旅行服務(wù)構(gòu)建了公共圖書館創(chuàng)新服務(wù)的新思路，為文化旅游發(fā)展賦能。

1 研學(xué)的內(nèi)涵和政策背景

1.1 研學(xué)服務(wù)的內(nèi)涵

國內(nèi)，一般將孔子率領(lǐng)弟子周游列國作為我國古代游學(xué)活動(dòng)的起源，1933年，陶行知與“新安旅行團(tuán)”的修學(xué)旅行是近代中國的修學(xué)旅行實(shí)踐壯舉，明代哲學(xué)家王陽明創(chuàng)立的頗具特色的“致良知”和“知行合一”相結(jié)合的思想體系，則是現(xiàn)代研學(xué)旅游的理論依據(jù)和思想源泉之一。其后，部分具有先進(jìn)教學(xué)理念的學(xué)校和一些旅行社開展研學(xué)旅行，但是發(fā)展一直比較緩慢。我國研學(xué)游真正意義的發(fā)展要以2013年國務(wù)院辦公廳發(fā)布《國民休閑旅游綱要（2013-2020年）》中正式提出“逐步推行中小學(xué)生研學(xué)旅行”為起始點(diǎn)［2］。2016年12月19日，教育部等11個(gè)部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于推進(jìn)中小學(xué)生研學(xué)旅行的意見》明確指出研學(xué)游定義：“是由教育部門和學(xué)校有計(jì)劃地組織安排，通過集體旅行、集中食宿方式開展的研究性學(xué)習(xí)和旅行體驗(yàn)相結(jié)合的校外教育活動(dòng)”［3］。研學(xué)旅行既不是單純的旅游，也不是單純的學(xué)習(xí)，它是探究性學(xué)習(xí)和旅行體驗(yàn)相結(jié)合的校外教育活動(dòng)，是課堂與綜合實(shí)踐結(jié)合教育的有效途徑。

2.2 研學(xué)服務(wù)的政策

2013年以來，研學(xué)旅行的飛速發(fā)展與國家層面上發(fā)布的與研學(xué)旅行相關(guān)的政策文件推進(jìn)密切相關(guān)。2016年11月30日，教育部、國家發(fā)展改革委等11部門印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)中小學(xué)生研學(xué)旅行的意見》，該《意見》分重要意義、工作目標(biāo)、基本原則、主要任務(wù)、組織保障5部分，肯定中小學(xué)生研學(xué)旅行是學(xué)校教育和校外教育銜接的創(chuàng)新形式。其后，2017年8月17日，教育部發(fā)布《中小學(xué)德育工作指南》，明確要求把研學(xué)旅行納入學(xué)校教育教學(xué)計(jì)劃。2017年12月6日，教育部辦公廳公布第一批全國中小學(xué)生研學(xué)實(shí)踐教育基地、營地名單，通知還強(qiáng)調(diào)了國家有關(guān)基地主管部門、各省級(jí)教育行政部門以及各中小學(xué)校的職能。2019年3月8日教育部基礎(chǔ)教育司2019年工作要點(diǎn)中指出“繼續(xù)實(shí)施中央專項(xiàng)彩票公益金支持校外教育事業(yè)發(fā)展項(xiàng)目，加強(qiáng)研學(xué)實(shí)踐教育基地（營地）課程資源和服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，遴選推廣典型線路”［4］。從中央到地方，在各級(jí)政府政策和資金的雙重支持下，研學(xué)旅行發(fā)展也日趨完善。從教育部首次提出“研學(xué)旅行”小范圍的試點(diǎn)到如今各省市積極開展，以及被納入到中小學(xué)課程體系，研學(xué)旅行作為一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，在家長、學(xué)生和學(xué)校的共同需求下其重要性不言而喻。公共圖書館應(yīng)緊隨國家研學(xué)旅游大趨勢(shì)，明確研學(xué)旅行的內(nèi)涵和目的，采取相關(guān)措施，全方位推進(jìn)研學(xué)旅行，使圖書館的創(chuàng)新服務(wù)再上一個(gè)臺(tái)階。

2 安徽省圖書館研學(xué)服務(wù)

“安圖文化研學(xué)一日營”是安徽省圖書館從館情出發(fā)，在研學(xué)實(shí)踐教育的創(chuàng)新探索，是公共圖書館閱讀推廣服務(wù)的創(chuàng)新之舉，能夠有效助推文旅融合產(chǎn)業(yè)大發(fā)展，活動(dòng)概況見表1。

2.1 項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃

（1）前期調(diào)研：在不影響公共圖書館基本業(yè)務(wù)原則下，安徽省圖書館于2019年8月、9月、11月共開展了4期研學(xué)旅行活動(dòng)，活動(dòng)開展之前，工作人員針對(duì)研學(xué)對(duì)象、研學(xué)主題進(jìn)行充分的溝通交流，探討活動(dòng)實(shí)施方案。（2）制定實(shí)施計(jì)劃，各活動(dòng)項(xiàng)目組根據(jù)自身活動(dòng)需要，確定報(bào)名方式、招募對(duì)象和活動(dòng)實(shí)施期數(shù)。（3）制定活動(dòng)主題范圍：“我和我的祖國”研學(xué)活動(dòng)2期，由社會(huì)教育部工作人員負(fù)責(zé)策劃實(shí)施，在以往游館活動(dòng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行拓展延伸；“從圖書館出發(fā)——一本書的旅行”研學(xué)活動(dòng)1期，招募來自辦公室、人力資源部、采編部的工作人員進(jìn)行策劃實(shí)施，組長負(fù)責(zé)整體工作組織安排，項(xiàng)目組員各司其職，各負(fù)其責(zé)；“星火燎原”研學(xué)活動(dòng)1期，由數(shù)字資源部工作人員負(fù)責(zé)策劃實(shí)施，通過館內(nèi)線下觀影我館與安徽同人文化傳播有限公司聯(lián)合制作的20集紅色文化動(dòng)漫系列劇《星火燎原》，館外實(shí)地探訪相結(jié)合開展。（4）確定成果要求：學(xué)生研學(xué)結(jié)束后需完成相關(guān)作品或提交研學(xué)游記一篇。（5）制定獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制：對(duì)學(xué)員已提交研學(xué)游記開展評(píng)比，選出優(yōu)秀作品進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，增強(qiáng)學(xué)員自信，激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)興趣和積極性。

表1 “安圖文化研學(xué)一日營”概況

2.2 項(xiàng)目實(shí)施的基本要求

2.2.1 制定方案，注重“請(qǐng)進(jìn)來”

由于安徽省圖書館建筑特色鮮明，擁有豐富的文獻(xiàn)館藏資源，具有較高的人文歷史價(jià)值，可以作為一個(gè)參觀旅游點(diǎn)。安徽省圖書館研學(xué)服務(wù)4期活動(dòng)緊扣“圖書館+”，研學(xué)旅行服務(wù)均以安徽省圖書館自身作為目的地之一提供導(dǎo)覽服務(wù)，讓所有到館的研學(xué)活動(dòng)以緊緊圍繞“圖書館+”這個(gè)基本定位為中心，吸引更多的讀者走進(jìn)圖書館，感受圖書館的魅力。在殘障閱覽室，學(xué)員走盲道，摸盲文圖書，體驗(yàn)盲人可能遇到的困難；“書海尋寶”使“書”與“寶藏”碰撞出火花，通過上機(jī)檢索、記錄索書號(hào)、對(duì)照架標(biāo)，尋找規(guī)定書目，學(xué)習(xí)檢索、借閱圖書的方法，增強(qiáng)學(xué)員對(duì)圖書館的了解，通過學(xué)習(xí)檢索、借閱圖書方法，使“書”與“寶藏”碰撞出火花；雕版印刷、活字印刷、線裝書一站式體驗(yàn)使學(xué)員在體驗(yàn)中感受中國悠久傳統(tǒng)文化的魅力；利用館藏資源匯編閱讀資料《印刷業(yè)的前世今生》，通覽中國古代四大發(fā)明之一“活字印刷術(shù)”和近現(xiàn)代世界印刷業(yè)的發(fā)展，了解近現(xiàn)代印刷業(yè)的興衰史，讓學(xué)員感悟工業(yè)發(fā)展，傳遞制造業(yè)強(qiáng)國的信息，引發(fā)學(xué)員科技強(qiáng)國的共鳴；線下觀看紅色文化動(dòng)漫系列劇《星火燎原》中相關(guān)內(nèi)容，推廣公共圖書館的數(shù)字資源。

2.2.2 牽線搭臺(tái)，注重“走出去”

“走出去”涉及到方方面面的問題，研學(xué)途經(jīng)地點(diǎn)、研學(xué)時(shí)長、研學(xué)課程設(shè)置等都是需要考慮的?！鞍矆D文化研學(xué)一日營”著眼“文化研學(xué)服務(wù)”，通過牽線搭臺(tái)，與相關(guān)單位展開合作，設(shè)置了規(guī)范、豐富、多元的研學(xué)主題，如游覽博物院故宮養(yǎng)心殿文物精品展，通過講解員對(duì)歷史文物的解說，感受中華民族輝煌燦爛的文化；參觀新華印刷廠、安徽省出版集團(tuán)，直觀了解一本書的“誕生”過程；懷著對(duì)祖國的無限熱愛，沿途“唱紅歌”；前往革命老區(qū)，重走紅軍路，感受老一輩無產(chǎn)階級(jí)革命家濃濃的愛國情懷和革命精神。

3 公共圖書館開展研學(xué)服務(wù)收獲和思考

“安圖文化研學(xué)一日營”系列研學(xué)活動(dòng)報(bào)名火爆，備受學(xué)生和家長的歡迎，在圖書館工作人員的精心策劃和有序組織下，活動(dòng)取得了良好的效果?；顒?dòng)結(jié)束后，小學(xué)員們積極向家長要求前往圖書館以及期待下期活動(dòng)。

3.1 拓寬視野、收獲快樂

當(dāng)下，身處城市的孩子被高樓大廈和各類電子產(chǎn)品包圍，再加上日益繁重的課業(yè)，孩子參與對(duì)外集體性活動(dòng)機(jī)會(huì)少，報(bào)名成功的孩子對(duì)活動(dòng)翹首以盼，活動(dòng)過程中踴躍投入，處處歡聲笑語。研學(xué)旅行“學(xué)中玩、玩中學(xué)”的學(xué)習(xí)方式符合孩子的天性，深受學(xué)員和家長的肯定。

3.2 提升潛在能力

由于研學(xué)旅行是集體性活動(dòng)，學(xué)員獲得與同伴相處的機(jī)會(huì)，在這樣的氛圍中，學(xué)員間相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)，學(xué)員的集體意識(shí)和社會(huì)道德規(guī)范得到加強(qiáng)，學(xué)員的人際交往能力得到鍛煉。同時(shí)，在活動(dòng)過程中，研學(xué)活動(dòng)積極倡導(dǎo)自主、探究的學(xué)習(xí)方式，激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)的主動(dòng)意識(shí)，促使學(xué)員學(xué)會(huì)觀察和獨(dú)立思考，去發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，學(xué)員通過研學(xué)旅行收獲了內(nèi)心的成長。

3.3 巧用資源促學(xué)習(xí)

研學(xué)旅行充分利用本地社會(huì)資源和文化資源進(jìn)行，強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)感，比如探秘新華印刷廠，工廠安排一線工作人員擔(dān)任講解員，全方位、立體式地為孩子們現(xiàn)場(chǎng)講解和演示，為孩子們答疑解惑，孩子們興致高昂地通過自己的眼睛去發(fā)現(xiàn)問題，例如詢問書和試卷如何印刷？為什么機(jī)器都是國外進(jìn)口的？通過直觀展示，激發(fā)孩子們的好奇心，從多個(gè)角度觀察事物，提出問題、思考問題、解決問題。比如選取安徽具有典型性和代表性的紅色記憶——紅二十五軍軍政機(jī)構(gòu)舊址及周邊遺跡和金寨縣革命博物館，幫助青少年深入學(xué)習(xí)歷史、思考?xì)v史、銘記歷史，從紅色文化基因傳承中汲取智慧和力量，爭做時(shí)代新人。

3.4 擴(kuò)大圖書館的影響力

“安圖文化研學(xué)一日營”研學(xué)課程設(shè)計(jì)和實(shí)施無論“請(qǐng)進(jìn)來”還是“走出去”的策劃一直以讀者為中心、同時(shí)緊緊圍繞“圖書館+”，通過殘障閱覽室活動(dòng)、“書海尋寶”活字印刷”等體驗(yàn)式活動(dòng)，激發(fā)孩子自主觀察、動(dòng)手實(shí)踐。無論親近圖書館的閱覽之旅、追尋革命先輩足跡的紅色之旅，還是體驗(yàn)傳統(tǒng)文化的魅力之旅，都會(huì)成為學(xué)員受益終生的難忘歷程。

3.5 思考

目前國內(nèi)公共圖書館已經(jīng)開展了一些研學(xué)旅行活動(dòng)，但是從數(shù)量、力度、范圍來說，仍處在探索階段。安徽省圖書館研學(xué)服務(wù)，從自身實(shí)際情況和活動(dòng)實(shí)際效果出發(fā)，還需要重點(diǎn)考慮以下問題，例如：研學(xué)旅行的行前課程、行中課程、行后課程開發(fā)由圖書館工作人員進(jìn)行組織實(shí)施，如何較好地實(shí)現(xiàn)研學(xué)課程內(nèi)容的實(shí)踐性、教育性、體驗(yàn)性和發(fā)散性的目標(biāo)？研學(xué)旅行暫未很好地與圖書，特別是經(jīng)典閱讀相結(jié)合，文化的內(nèi)涵挖掘不夠深入，優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新性發(fā)展仍需探索；雖然實(shí)現(xiàn)了研學(xué)課程的學(xué)習(xí)成果加工、成果展示等工作，研學(xué)旅行實(shí)際中運(yùn)行情況與理想狀態(tài)有些差距，對(duì)于不同年齡階段的學(xué)員的研學(xué)旅行成果未做到細(xì)化，成果的加工、成果的匯報(bào)交流、成果的展示相關(guān)工作尚待提高等。

4 公共圖書館研學(xué)服務(wù)完善策略

面對(duì)日益高漲的研學(xué)需求，公共圖書館如何較好地組織開展研學(xué)服務(wù)？筆者作為“安圖文化研學(xué)一日營”的帶隊(duì)老師，深感需科學(xué)梳理區(qū)域歷史文化教育資源，挖掘其潛力和價(jià)值，以文促旅、以旅促文，文旅融合，建議從以下方面著力，切實(shí)拓展公共圖書館研學(xué)旅行服務(wù)空間。

4.1 堅(jiān)持立德樹人，牢記教育初心目標(biāo)化

《意見》指出：研學(xué)旅行要“以立德樹人、培養(yǎng)人才為根本目的”。立德樹人是新時(shí)代發(fā)展中國特色社會(huì)主義教育事業(yè)的核心所在，作為公共文化機(jī)構(gòu)之一的公共圖書館同樣承擔(dān)著面向社會(huì)全體公眾進(jìn)行社會(huì)教育的責(zé)任，其開展活動(dòng)要圍繞著我國教育事業(yè)的核心。研學(xué)旅行要堅(jiān)持與國家大政方針高度契合，堅(jiān)持對(duì)接學(xué)校教育，始終要以實(shí)現(xiàn)良好的教育效果為衡量標(biāo)準(zhǔn)，通過實(shí)地考察感悟國家精神、民族文化、愛國情操等，最終目的是促進(jìn)學(xué)生個(gè)體全面發(fā)展。研學(xué)旅行要繼承和發(fā)揚(yáng)我國傳統(tǒng)游學(xué)的教育理念和人文精神，讓深厚的文化底蘊(yùn)在圖書館得以全面?zhèn)鞒泻桶l(fā)揚(yáng)。

4.2 增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，開展管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化

研學(xué)旅行的特點(diǎn)是“群體特殊、性質(zhì)特殊、過程特殊、意義特殊”［5］?；谶@4個(gè)特點(diǎn)，公共圖書館開展研學(xué)服務(wù)需積極主動(dòng)了解中小學(xué)生研學(xué)旅行實(shí)踐教育的相關(guān)政策和動(dòng)態(tài)，尋找參與服務(wù)的機(jī)遇和機(jī)會(huì)；在制定研學(xué)旅行方案時(shí)，牢牢把握研學(xué)旅行和學(xué)生閱讀特點(diǎn)，針對(duì)不同教育階段的學(xué)生，策劃不同的主題選擇和研學(xué)路線，設(shè)計(jì)差異化的研學(xué)產(chǎn)品，讓學(xué)生有所思有所獲；注重研學(xué)旅行的規(guī)范化，形成完整的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等?？傊?，自覺增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新服務(wù)方式，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，努力提升服務(wù)質(zhì)量，為我國素質(zhì)教育發(fā)展助力。

4.3 重視研學(xué)人才培養(yǎng)，推進(jìn)服務(wù)專業(yè)化

2016年12月19日國家旅游局發(fā)布的《研學(xué)旅行服務(wù)規(guī)范》指出：研學(xué)導(dǎo)師是指在研學(xué)旅行過程中，具體制定或?qū)嵤┭袑W(xué)旅行教育方案，指導(dǎo)學(xué)生開展各類體驗(yàn)活動(dòng)的專業(yè)人員［6］。研學(xué)團(tuán)隊(duì)成員大部分為研學(xué)旅行帶隊(duì)老師，如果帶隊(duì)老師僅僅只是起到組織學(xué)生的作用，不能對(duì)學(xué)生進(jìn)行教學(xué)和指導(dǎo)，那么研學(xué)旅行的實(shí)施效果將會(huì)大打折扣。公共圖書館作為研學(xué)旅行實(shí)施主體，在人才組織方面，一方面需聚集一支具備較強(qiáng)的實(shí)施研學(xué)旅行課程知識(shí)和能力的專業(yè)化隊(duì)伍，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)課程開發(fā)能力、安全管理能力、組織協(xié)調(diào)能力、綜合教學(xué)能力等多元化能力；另一方面還需深入廣泛地傾聽青少年教育專家和旅游策劃專家對(duì)于研學(xué)旅行的意見和建議，集思廣益，提升公共圖書館的研學(xué)決策水平，開發(fā)具有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的研學(xué)旅行課程。

4.4 著眼文化傳承，打造研學(xué)產(chǎn)品品牌化

研學(xué)旅行是否成功，研學(xué)課程的質(zhì)量高低是決定性因素。研學(xué)旅行必須堅(jiān)持“內(nèi)容為王”。課程開發(fā)，是公共圖書館為中小學(xué)生研學(xué)實(shí)踐教育活動(dòng)服務(wù)的重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)工作［7］。目前，研學(xué)旅行資源利用方面，一是利用圖書館自身載體作為研學(xué)旅行的目的地，提供導(dǎo)覽服務(wù)；二是利用社會(huì)教育資源作為載體開展活動(dòng)。研學(xué)旅行主題堅(jiān)持“以文促旅，以旅彰文”的理念，堅(jiān)持“宜融則融，能融盡融”的原則，需積極挖掘、整理和開發(fā)一批研學(xué)資源，將大量的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化進(jìn)行保護(hù)和活化，做到“見人見物見生活”，最好還能與公共圖書館的館藏資源相結(jié)合，在旅行各個(gè)環(huán)節(jié)全面注入圖書館元素。

研學(xué)旅行的線路上的一切會(huì)成為學(xué)生體驗(yàn)、觀察和思考的資源，都是一個(gè)教學(xué)單元，每一個(gè)單元都是總的研學(xué)主題的組成部分，使“游”“學(xué)”“研”環(huán)節(jié)相互關(guān)聯(lián)、彼此滲透，重點(diǎn)要放在“研”和“學(xué)”上。多次研學(xué)旅行之間要互為關(guān)聯(lián)，形成研學(xué)產(chǎn)品的系列化和品牌化。研學(xué)產(chǎn)品系列化、品牌化將成為未來公共圖書館研學(xué)服務(wù)的發(fā)展重點(diǎn)。

4.5 運(yùn)用跨界思維，推動(dòng)資源聯(lián)盟化

每年各?。ㄊ校┙逃龔d會(huì)公布該年度全國和省級(jí)中小學(xué)生研學(xué)實(shí)踐教育基地名單，公共圖書館需學(xué)會(huì)運(yùn)用跨界思維，結(jié)合域情、館情、生情，開展多元合作方式，以中小學(xué)生研學(xué)實(shí)踐教育基地為依托，聯(lián)合博物館、非遺傳習(xí)基地等相關(guān)兄弟單位，積極與生態(tài)文明基地、知名院校、工礦企業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園、美麗鄉(xiāng)村、特色小鎮(zhèn)等進(jìn)行對(duì)接，將優(yōu)秀文化資源和地域資源相結(jié)合，遴選一批安全適宜的、具備獨(dú)特地域文化特點(diǎn)的研學(xué)旅行基地，利用公共圖書館的專家資源、講座資源、文創(chuàng)資源等實(shí)現(xiàn)多種渠道的協(xié)同，構(gòu)建研學(xué)實(shí)踐聯(lián)盟平臺(tái)，探索旅行和文化相互融合、相互促進(jìn)的發(fā)展模式，實(shí)現(xiàn)協(xié)作共贏。

4.6 實(shí)施行后課程，注重研學(xué)發(fā)散化

研學(xué)旅行的結(jié)束并不意味著課程的結(jié)束。雖經(jīng)歷同樣的研學(xué)旅行，參觀同樣的景點(diǎn)資源，由于學(xué)員的文化背景不同，思維方式不同，關(guān)注點(diǎn)位不同，每位學(xué)員的收獲和感悟亦不相同。為了使研學(xué)旅行得以持續(xù)并良性發(fā)展，有效實(shí)施行后課程是保證研學(xué)效果鞏固和提升的重要手段。行后課程主要包括：成果加工、成果匯報(bào)、成果展示和成果評(píng)價(jià)與認(rèn)定4個(gè)方面。公共圖書館研學(xué)服務(wù)需注重孩子們研學(xué)過程的“微體驗(yàn)”，通過軟文、圖片、短視頻等方式盤點(diǎn)研學(xué)旅行活動(dòng)剪影；在學(xué)員研有所思、學(xué)有所獲的基礎(chǔ)上，對(duì)提交的感悟和成果進(jìn)行展示，使成果和經(jīng)驗(yàn)共享，對(duì)學(xué)生起到啟發(fā)和激勵(lì)作用；借助媒體的力量，擴(kuò)大研學(xué)旅行的社會(huì)影響，提升社會(huì)對(duì)公共圖書館研學(xué)服務(wù)的認(rèn)可度。