移動信息服務(wù)的內(nèi)涵與模式

摘要：移動信息服務(wù)無論在內(nèi)涵還是模式上所涉及專業(yè)知識要點也比較復(fù)雜多元。而之于移動信息用戶，移動有線信息網(wǎng)絡(luò)、移動無線信息網(wǎng)絡(luò)、手持移動信息終端等都可看作是移動信息服務(wù)的內(nèi)涵展現(xiàn);面向用戶的種種服務(wù)便可看作是移動信息服務(wù)的基礎(chǔ)模式之一。接下來本文將對移動信息服務(wù)的內(nèi)涵與模式進行一定分析，并結(jié)合實際對其做相應(yīng)整理和總結(jié)。

關(guān)鍵詞：移動信息服務(wù);內(nèi)涵;模式

中圖分類號：F626文獻標識碼：A文章編號：1672-9129（2020）07-0140-01

Abstract：The key points of professional knowledge involved in mobile information service are also complex and diversified in both connotation and mode. For mobile information users， mobile wired information network， mobile wireless information network and handheld mobile information terminal can be regarded as the connotation of mobile information service. User-oriented services can be regarded as one of the basic patterns of mobile information services. Next， this paper will analyze the connotation and mode of mobile information service， and summarize it according to the actual situation.

Key words：mobile information service;Connotation;model

引言：現(xiàn)階段信息全球化已經(jīng)成為整個社會各行業(yè)的發(fā)展共識，尤其現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的出現(xiàn)，已經(jīng)從本質(zhì)上改變了過去常規(guī)信息生產(chǎn)、負載、傳播形式。而隨著移動通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的融合，使得現(xiàn)代化移動信息服務(wù)得以成型并迅速發(fā)展，但從現(xiàn)實角度出發(fā)，了解移動信息服務(wù)的內(nèi)涵與模式，對于明確現(xiàn)代移動信息產(chǎn)業(yè)升級方向，提高行業(yè)整體穩(wěn)定性和安全性也有著極為關(guān)鍵的促進作用。

1移動信息服務(wù)的內(nèi)涵要點分析

1.1移動信息服務(wù)其實本質(zhì)上便可看作是信息服務(wù)的一部分，而信息服務(wù)即信息服務(wù)職員通過信息服務(wù)平臺來利用信息資源服務(wù)信息用戶，以使信息用戶在體驗移動信息端產(chǎn)品期間，所出現(xiàn)各種問題需求能夠在短時間內(nèi)得到有效解決;由此可見移動信息服務(wù)其實便是以移動環(huán)境下的用戶為中心所構(gòu)建處的信息服務(wù)體系[1]。

1.2從移動信息用戶層面出發(fā)，其自身所處環(huán)境便可大體劃分為固定環(huán)境和移動環(huán)境，其中固定環(huán)境即人或物在相對穩(wěn)定的空間內(nèi)，環(huán)境信息固定，人們利用此環(huán)境來從工作、活動、學(xué)習(xí)甚至休息等，比如教師、劇場、網(wǎng)咖、餐廳等都屬于固定環(huán)境。而移動環(huán)境便是人或物處于持續(xù)變化的空間中，比如跑步、乘坐交通工具等。移動信息環(huán)境即移動環(huán)境中人們可以從事甚至處理信息活動的空間環(huán)境，因此移動信息服務(wù)所面向用戶不僅包含了固定服務(wù)還有移動環(huán)境下用戶所開展進行的各種信息服務(wù)，這些共同組成了移動信息服務(wù)的內(nèi)容架構(gòu)。

1.3移動信息服務(wù)無疑具有靈活性、廣泛傳播等特質(zhì)，加之其所具備便攜性、可定衛(wèi)性、身份可識別等先進屬性，要了解移動信息服務(wù)的內(nèi)涵要點，則必須在掌握移動信息服務(wù)基本概念基礎(chǔ)上，從信息服務(wù)者、信息用戶、信息服務(wù)內(nèi)容、信息服務(wù)系統(tǒng)、信息服務(wù)方法等方面出發(fā)，方能對移動信息服務(wù)內(nèi)涵有合理認知。

2移動信息服務(wù)模式特征

從信息服務(wù)出現(xiàn)并發(fā)展至現(xiàn)在以來，信息服務(wù)模式主要可從兩個方向去分析闡述，一種為在明確信息服務(wù)基礎(chǔ)上，對其各要素內(nèi)容組構(gòu)出的衍生機制模式;另一種則是按照發(fā)展等外部因素為基礎(chǔ)所形成催生機制模式。而移動信息服務(wù)的基本模式特征便是以移動信息服務(wù)組成內(nèi)容要點以及框架內(nèi)各自關(guān)系之間交互銜接來體現(xiàn)，移動信息服務(wù)組成和交互關(guān)系的不同也會導(dǎo)致其服務(wù)模式出現(xiàn)多種形態(tài)，就現(xiàn)階段而言移動信息服務(wù)模式便有移動信息服務(wù)主體模式、移動信息服務(wù)技術(shù)模式、移動信息服務(wù)內(nèi)容模式、移動信息服務(wù)策略、面向用戶的移動信息服務(wù)模式等[2]。

2.1移動信息服務(wù)主體模式，即以獨立信息服務(wù)機構(gòu)為中心所組建的一套運營系統(tǒng)，像生活中常見的電信運營商、移動終端提供商、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商、廣電等都是移動信息服務(wù)主體模式的直觀體現(xiàn)。

2.2移動信息服務(wù)技術(shù)模式則是以通信網(wǎng)絡(luò)為根本，明確技術(shù)原理基礎(chǔ)上設(shè)立與之對應(yīng)的服務(wù)方案，像基于WLAN無線通信以及按照4G移動通信所組構(gòu)服務(wù)模式，都屬于移動信息服務(wù)技術(shù)模式，通俗點講比如生活中基于手機或者電腦的服務(wù)方案，就是基于不同操作系統(tǒng)的服務(wù)模式，類似于移動信息服務(wù)技術(shù)模式。

2.3移動信息服務(wù)內(nèi)容模式整體所包含內(nèi)容十分多元復(fù)雜，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展近年來移動信息服務(wù)基本已經(jīng)覆蓋至各個社會領(lǐng)域中，甚至很多人生活工作已經(jīng)離不開網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù);常見的移動信息服務(wù)內(nèi)容模式便有郵件、視頻通信、聯(lián)網(wǎng)工作、搜索、電子地圖、位置服務(wù)、出版、其也WAP站點等。

2.4移動信息服務(wù)策略同樣作為移動信息服務(wù)模式的主要組成內(nèi)容，其也可以對移動信息服務(wù)模式來進行一定分析解讀，本質(zhì)上移動信息服務(wù)模式便以單向傳遞服務(wù)、用戶參與服務(wù)、主體服務(wù)、被動服務(wù)、平移服務(wù)、加工服務(wù)、專題服務(wù)、獨立服務(wù)、協(xié)同服務(wù)、個性化服務(wù)來體現(xiàn)，而移動信息服務(wù)策略便是可根據(jù)實際情況和具體需求，來讓移動信息服務(wù)進一步成為貼合市場及用戶人群所需求的一種服務(wù)類型模式。

2.5面向用戶的移動信息服務(wù)模式即是按照用戶本身不同點，像不同的年齡、學(xué)歷、職業(yè)、性別等做特征區(qū)分，以形成與特定人群相對應(yīng)的移動信息服務(wù)模式，滿足不同群體的需求，并為相應(yīng)群體提供針對性服務(wù)。

綜上所述，移動信息服務(wù)的內(nèi)涵與模式可以看作是與當今快節(jié)奏社會環(huán)境下的時代發(fā)展息息相關(guān)，時間的碎片化導(dǎo)致人們對于信息需求的服務(wù)標準越來越高，目前移動信息服務(wù)的內(nèi)涵以及所展示出的種種模式與其是經(jīng)濟和信息技術(shù)共同作用下的產(chǎn)物有著不可分割的關(guān)系，本質(zhì)上是基于市場以及用戶內(nèi)驅(qū)，在內(nèi)容規(guī)模上不斷擴大，整體也呈現(xiàn)出綜合發(fā)展的趨勢。但總體而言重視并去分析移動信息服務(wù)的內(nèi)涵與模式，對于當今社會各行業(yè)領(lǐng)域移動信息服務(wù)的應(yīng)用，乃至明確相關(guān)專業(yè)研究方向都有著極為重要的推動作用。

參考文獻：

[1]嚴煒煒，劉倩.移動信息服務(wù)用戶個人信息安全保障行為意愿影響因素研究[J].圖書館學(xué)研究，2020（04）：68-77.

[2]張輝勇.5G移動通信技術(shù)在信息服務(wù)中的應(yīng)用探討[J].中國新通信，2019，21（09）：27.

[3]陸堯，陳雅捷，劉斌.區(qū)域圖書館聯(lián)盟文獻傳遞移動信息服務(wù)平臺設(shè)計與實現(xiàn)——以BALIS原文傳遞為例[J].電腦知識與技術(shù)，2019，15（07）：21-22+30.

作者簡介：陳根（1976.8-）男，漢族，湖北孝感，研究生，講師，廣東財經(jīng)大學(xué)，大數(shù)據(jù)與統(tǒng)計分析。