互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)在企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新中的策略探討

李秋實(shí)

摘 要：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)快速崛起與進(jìn)步，互聯(lián)網(wǎng)憑借著其自身獨(dú)特的優(yōu)越性，為各領(lǐng)域提供了更為廣闊的發(fā)展空間，這種技術(shù)促使企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式產(chǎn)生巨大變化。人力資源管理作為企業(yè)管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)，需要深度應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)，做好理念革新、機(jī)制優(yōu)化、員工培養(yǎng)等多方面工作，提升企業(yè)運(yùn)行效率和創(chuàng)新能力，促進(jìn)企業(yè)更好發(fā)展進(jìn)步。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+;人力資源

前 言

互聯(lián)網(wǎng)+理念形成時(shí)間并不長(zhǎng)，但發(fā)展之迅速，涵蓋方面之廣闊，對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)和文化生態(tài)都造成了深遠(yuǎn)的影響?；ヂ?lián)網(wǎng)+信息技術(shù)在我國(guó)企業(yè)人力資源的管理工作中，開始發(fā)揮出越來越大的作用。在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下，信息快速傳播，競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，如何打破傳統(tǒng)人力資源管理模式的局限，進(jìn)行有效的調(diào)整和創(chuàng)新，變得格外重要。

一、互聯(lián)網(wǎng) + 人力資源管理的特點(diǎn)分析

在互聯(lián)網(wǎng) + 的影響下，企業(yè)人力資源管理在工作模式和環(huán)境條件等方面都發(fā)生了變化，比較重要的有：（1）方便大家日常的溝通與協(xié)作。人與人之間的溝通渠道和溝通效率顯著增加，空間、距離障礙得到克服，溝通交流的界面和場(chǎng)景大大拓展，推動(dòng)工作全過程在線協(xié)作聯(lián)動(dòng)成為可能。（2）信息的共享性被提高。數(shù)據(jù)作為一種重要的生產(chǎn)資料和資源，在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮著越來越大的作用，有了互聯(lián)網(wǎng) + 技術(shù)，使得信息數(shù)據(jù)之間的傳輸和共享更加的便利，也為企業(yè)制定管理策略提供了更多的依據(jù)。（3）組織模式更加開放融合。通過深入應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)+的技術(shù)特點(diǎn)和思維方式，將強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部人力資源的高效協(xié)作和創(chuàng)新連接，跨越目前企業(yè)組織機(jī)構(gòu)、專業(yè)分工等固定界限，推動(dòng)不同部門、不同專業(yè)、不同層級(jí)人員的靈活組合，最大程度提升企業(yè)人力資源的效率效能。

二、互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)在人力資源管理創(chuàng)新中存在的問題

現(xiàn)階段互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)在人力資源管理中的創(chuàng)新利用還處在初步發(fā)展階段，沒有較多的理論支撐以及經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)，在慢慢摸索中進(jìn)步。在穩(wěn)步發(fā)展的過程中，諸多問題與困難也逐漸顯露。（1）受傳統(tǒng)人力資源管理機(jī)制影響較多。當(dāng)面對(duì)人力資源管理與互聯(lián)網(wǎng)+結(jié)合運(yùn)用時(shí)，部分企業(yè)人力資源管理者在接受新理念、新技術(shù)，主動(dòng)探索實(shí)踐新模式方面還有一些遲緩和保守，對(duì)人力資源管理工作快速適應(yīng)新形勢(shì)、新變化造成了一定影響。（2）互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)與行業(yè)結(jié)合難以發(fā)揮出最大優(yōu)勢(shì)。由于場(chǎng)所、設(shè)備等應(yīng)用條件的限制，以及人員對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)知識(shí)能力的缺乏，使部分企業(yè)在運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)時(shí)存在一定的局限性，造成互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的改造和革新不夠到位，為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)提供的動(dòng)能不夠充足[1]。（3）人力資源管理成本投入與產(chǎn)出不平衡。企業(yè)每年都投入諸多精力與成本在人力資源管理工作之中，以適應(yīng)技術(shù)革新和市場(chǎng)變化，但部分企業(yè)由于資金的投入與分配存在著一定的不合理性，從而導(dǎo)致投入與產(chǎn)出不平衡的現(xiàn)象。

三、互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)在人力資源管理創(chuàng)新中存在問題的應(yīng)對(duì)措施

（一）革新人力資源管理理念

面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)的出現(xiàn)與普及應(yīng)用，企業(yè)想要更好實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)與互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)的結(jié)合，則首先需要?jiǎng)?chuàng)新人力資源管理理念，面對(duì)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境和國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，構(gòu)建起與之相適應(yīng)的思維方式和工作模式。一是要堅(jiān)持效益效率導(dǎo)向。樹立以市場(chǎng)和客戶為中心的發(fā)展思想，將互聯(lián)網(wǎng)+模式作為參照和媒介，勇于自我革新、自我進(jìn)化，主動(dòng)升級(jí)改造工作流程和業(yè)務(wù)鏈條，打通堵點(diǎn)、難點(diǎn)，簡(jiǎn)化工作環(huán)節(jié)，壓降人工、時(shí)間、資金等各項(xiàng)成本，提升企業(yè)對(duì)市場(chǎng)變化的靈敏度和響應(yīng)速度。二是要注重營(yíng)造平等上進(jìn)的工作氛圍。強(qiáng)化企業(yè)民主管理，推動(dòng)員工平等交流、群策群力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部團(tuán)結(jié)一致、高效協(xié)作，確保各項(xiàng)計(jì)劃決策科學(xué)可行;要充分授權(quán)放權(quán)，強(qiáng)化員工主人翁和自我實(shí)現(xiàn)意識(shí)，有效激發(fā)各個(gè)節(jié)點(diǎn)活力潛能，為企業(yè)發(fā)展提供充足動(dòng)力。三是要重視構(gòu)建公平公正的企業(yè)文化。建立起“業(yè)績(jī)?yōu)橹?、?jiǎng)懲分明”的績(jī)效管理體系，將員工能力高低、貢獻(xiàn)大小與人才任用、薪酬激勵(lì)和培訓(xùn)培養(yǎng)等方面緊密結(jié)合，推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部資源合理分配、人力資源高效運(yùn)用。

（二）優(yōu)化人力資源管理機(jī)制

企業(yè)想要將互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)落到實(shí)處，就要對(duì)人力資源管理機(jī)制和模式進(jìn)行變革。一是在組織機(jī)構(gòu)方面，為提升信息傳遞和單元運(yùn)行效率，可結(jié)合業(yè)務(wù)特性和實(shí)際需要，在原有直線型組織機(jī)構(gòu)模式之外探索構(gòu)建矩陣式、網(wǎng)絡(luò)型等多元化組織機(jī)構(gòu)形態(tài)，推動(dòng)組織結(jié)構(gòu)扁平化，實(shí)現(xiàn)組織效能有效提升。二是推動(dòng)人員高效流動(dòng)和配置。推進(jìn)以任務(wù)、項(xiàng)目為核心的人員聚散配置模式，靈活組建各類柔性團(tuán)隊(duì)，不斷加強(qiáng)對(duì)企業(yè)多樣化工作任務(wù)的適應(yīng)能力。在人員組合過程中，要強(qiáng)化人員技能互補(bǔ)、各有所長(zhǎng)，根據(jù)人員特點(diǎn)合理配置，最大程度發(fā)揮團(tuán)隊(duì)效能。通過開展靈活的人員協(xié)作，實(shí)現(xiàn)人力資源在企業(yè)中高效交流和流動(dòng)，有效提升人員利用效率。三是強(qiáng)化員工考核激勵(lì)。以互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)為依托，整合人員工作過程和業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)，嚴(yán)格規(guī)范、客觀全面做好員工績(jī)效考核，將考核結(jié)果深入應(yīng)用于員工職業(yè)發(fā)展和薪酬分配，充分提升員工工作積極性和企業(yè)內(nèi)生動(dòng)力[2]。

（三）強(qiáng)化員工培養(yǎng)鍛煉

利用互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)創(chuàng)造的人員高效流動(dòng)聚散模式，為企業(yè)員工提供多場(chǎng)景、多渠道、多崗位、多層級(jí)的鍛煉機(jī)會(huì)，全面提升員工工作能力和眼界視野，并以員工工作經(jīng)歷為參考，構(gòu)建員工綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)模型，有效識(shí)別員工優(yōu)勢(shì)短板、發(fā)展?jié)摿吞嵘臻g，為企業(yè)選人用人提供充足依據(jù)，并可跟進(jìn)定制培訓(xùn)項(xiàng)目，有針對(duì)性的增加員工適應(yīng)崗位能力和突破進(jìn)步空間[3-6]。

（四）提升企業(yè)創(chuàng)新能力和氛圍

企業(yè)要吸取互聯(lián)網(wǎng)自我學(xué)習(xí)更新的特性，加大對(duì)員工創(chuàng)新的引導(dǎo)與激勵(lì)。一是加大物質(zhì)激勵(lì)?？稍O(shè)立一定金額的企業(yè)創(chuàng)新基金，鼓勵(lì)員工開發(fā)、參與科技管理創(chuàng)新項(xiàng)目和研究課題，對(duì)幫助企業(yè)取得技術(shù)進(jìn)步、專利成果或創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的，根據(jù)貢獻(xiàn)大小，可探索采取提成法、收益分紅、股權(quán)激勵(lì)等多種形式進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，提升激勵(lì)效果和員工獲得感。二是優(yōu)化企業(yè)科研環(huán)境。在科研人員和科研項(xiàng)目考評(píng)方面，打破月季年固定考核模式，合理根據(jù)科研項(xiàng)目實(shí)際情況設(shè)定考核周期，建立健全科研項(xiàng)目后評(píng)估機(jī)制，科學(xué)衡量項(xiàng)目短期和長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值，完善科研人員容錯(cuò)機(jī)制，鼓勵(lì)科研人員大膽創(chuàng)新、勇于探索，保持耐心定力，努力研發(fā)創(chuàng)造。三是豐富員工文化生活。開展前沿理論知識(shí)學(xué)習(xí)研討、創(chuàng)新實(shí)踐展示等活動(dòng)，培育知識(shí)型、學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型企業(yè)。

總 結(jié)

隨著高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展，社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷轉(zhuǎn)型升級(jí)?，F(xiàn)階段是信息競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代、人才競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)與角逐在于人才優(yōu)勢(shì)以及技術(shù)優(yōu)勢(shì)。因此，企業(yè)要與時(shí)俱進(jìn)，把握好機(jī)遇與挑戰(zhàn)，積極探索互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和理念在人力資源管理中的實(shí)踐應(yīng)用，為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、提質(zhì)增效注入更大動(dòng)力。

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