論市場定位及其對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的影響

楊一凡

【摘要】激勵的市場競爭之中，企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略關(guān)乎到企業(yè)的存亡，而這其中市場的定位發(fā)揮著極其重要的作用。本文就企業(yè)市場定位中所存在的問題從營銷理念、客戶黏度及營銷隊伍三個維度進行了分析，并基于企業(yè)當前發(fā)展的新形勢，提出了企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略中市場定位的策略。在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的發(fā)展中，應(yīng)以市場定位為核心環(huán)節(jié)，并圍著這這一核心不斷地創(chuàng)新營銷方式，打造產(chǎn)品核心競爭力，優(yōu)化營銷團隊建設(shè)，進而為用戶提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保障企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的科學、有序展開。

【關(guān)鍵詞】市場定位? 企業(yè)經(jīng)營? 戰(zhàn)略

隨著全球經(jīng)濟一體化及經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)的到來，企業(yè)經(jīng)濟管理的科學化和現(xiàn)代化成為一個發(fā)展中的問題。通過內(nèi)部挖潛，企業(yè)實現(xiàn)在組織架構(gòu)、生產(chǎn)技術(shù)、制度管理、科技創(chuàng)新等領(lǐng)域的創(chuàng)新性發(fā)展是企業(yè)應(yīng)對新形勢下生存壓力和市場開拓的有效策略。而這一戰(zhàn)略的有效實施離不開企業(yè)市場定位這一發(fā)展的開端。市場定位是企業(yè)從自身的生產(chǎn)情況和經(jīng)營情況入手，找到自身產(chǎn)品在市場競爭中的位置。企業(yè)定位有利于企業(yè)著力打造特色產(chǎn)品，升級自身的競爭優(yōu)勢，同時對于企業(yè)提升的市場影響力有著積極地推動作用。從一定層面上而言，企業(yè)市場定位的精準與否將直接決定了企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展是否平順。本文從市場定位這一視角，對當前企業(yè)發(fā)展在戰(zhàn)略層面的不足予以解析，并對這一問題的優(yōu)化策略予以總結(jié)。

一、企業(yè)市場定位中所存在的問題

（一）營銷理念滯后

新世紀以來，我國企業(yè)的現(xiàn)代化管理進程提速，新的管理理論和管理模式不斷引入下，現(xiàn)代化管理初顯成效，但無論是國有大中型企業(yè)及中小型企業(yè)，其在市場經(jīng)濟發(fā)展中的營銷意識的建設(shè)上總體跟進不足。在這一進程中，多數(shù)企業(yè)采用引進來的方式，來實現(xiàn)自身市場定位下的營銷體制的建立，但國外先進管理模式的引進都在一定的程度上出現(xiàn)“水土不服”。企業(yè)仍是需要立足于自身的發(fā)展實際，對營銷模式模型進行特色化的改良來實現(xiàn)其價值的最大化。應(yīng)著重對這一層面展開分析、解決、優(yōu)化解完善，進而實現(xiàn)在市場營銷能力提升的同時，推動企業(yè)管理能力的上檔升級。

（二）客戶黏度不足

企業(yè)發(fā)展的著眼點不能僅停留在對企業(yè)產(chǎn)品銷售的定量層面，應(yīng)以更為廣闊的視野，以市場及客戶為中心實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各個部門和生產(chǎn)環(huán)節(jié)的高效融合。部分企業(yè)雖在市場化競爭的背景下引入了客戶關(guān)系管理的環(huán)節(jié)，但多是在銷售數(shù)據(jù)支撐上的客戶資料備份。這也在一定程度上導致客戶的黏度上出現(xiàn)不足。同時，相對于龐大的企業(yè)體量，其產(chǎn)品營銷團隊的人數(shù)不足，市場調(diào)研的資金保障率低、產(chǎn)品信息收集手段滯后，導致其在高強度的市場競爭壓力下，未能提出有效的市場戰(zhàn)略、價格策略、調(diào)價建議和新產(chǎn)品開發(fā)建議。

（三）專業(yè)人才缺失

營銷管理可視為一種以市場為導向的企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)策略，旨在推動產(chǎn)品交易的達成。而這就需要通過專業(yè)的方法來實現(xiàn)對客戶需求的多元化滿足。企業(yè)的營銷人員不僅需對自身產(chǎn)品的優(yōu)勢及市場中的定位有著全面的認知，同時需要其能夠以“數(shù)據(jù)說話”來打開企業(yè)的銷售賬號。這就對企業(yè)營銷人才的綜合素質(zhì)提出了更好的要求。同時，隨著部分企業(yè)銷售開啟了線上市場開拓展開，人才的“復(fù)合度”再次提升。就當前的實際情況而言，多數(shù)企業(yè)的市場營銷人員的專業(yè)水準及綜合素質(zhì)上是存有一定短板的。

二、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略中市場定位的策略

（一）創(chuàng)新營銷方式

若企業(yè)發(fā)展的進程中無法適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展的新形勢，勢必會導致企業(yè)經(jīng)營的受挫。最終的結(jié)果定是被市場中的同類企業(yè)所取代。市場經(jīng)濟的宏觀背景下，企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展中需完成對市場的調(diào)查、細分和定位，建立起銷售的組合戰(zhàn)略，并以產(chǎn)品質(zhì)量、成品價格、分銷模式、促銷手段的多效競爭力的綜合，實現(xiàn)其企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的執(zhí)行。當前，企業(yè)定位的決策的重要依據(jù)來自于對市場、客戶、企業(yè)營銷狀況等信息的綜合性分析的把握。在這一過程中，企業(yè)需對整個銷售展開細致的環(huán)節(jié)分析，形成對訂單、儲備、調(diào)產(chǎn)的一體化市場營銷策略，以及實現(xiàn)對市場營銷的調(diào)控。

（二）打造企業(yè)核心競爭力

企業(yè)的產(chǎn)品需經(jīng)過市場的考驗，才可實現(xiàn)其產(chǎn)業(yè)的良性循環(huán)。被市場認可、被用戶推薦的好的產(chǎn)品將成為企業(yè)的營銷利器。一方面要充分地對目標客戶的需求進行分析，另一方面需完成對自身產(chǎn)品的優(yōu)化。在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略中，可基于大數(shù)據(jù)平臺，有效地建立起企業(yè)用戶對本企業(yè)產(chǎn)品使用情況的檔案，同時對企業(yè)用戶使用其他企業(yè)產(chǎn)品的使用情況也應(yīng)建立起相應(yīng)的檔案。通過用量及后續(xù)產(chǎn)品質(zhì)量分析，在保持企業(yè)產(chǎn)品指標優(yōu)勢，彌補產(chǎn)品性能上的不足，開發(fā)差異化產(chǎn)品。在市場定位上有的放矢，實現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品升級的同時，擴大其產(chǎn)品的市場覆蓋率。

（三）深化市場營銷人才隊伍建設(shè)

企業(yè)的市場營銷人才的厚度決定了企業(yè)在發(fā)展戰(zhàn)略實施中的基礎(chǔ)。隨著信息社會發(fā)展的全面提速，市場化經(jīng)營戰(zhàn)略下的企業(yè)營銷開始向線上經(jīng)濟轉(zhuǎn)型，而這是以數(shù)字化信息技術(shù)為基礎(chǔ)的。其發(fā)展進程中受限于企業(yè)營銷團隊成員的知識結(jié)構(gòu)和能力基礎(chǔ)，暴露出一定的發(fā)展短板。在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的營銷隊伍的建設(shè)進程中，僅依靠企業(yè)團隊成員自身數(shù)字化營銷等技能的再獲得是遠遠不夠的?；谄髽I(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略發(fā)展的市場營銷隊伍建設(shè)，一方面要實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的營銷人才發(fā)掘，另一方面也要在招聘中加大對市場營銷人才的崗位設(shè)置。通過發(fā)現(xiàn)人才、引進人才實現(xiàn)企業(yè)營銷工作運營和管理水平的提升。

三、結(jié)束語

企業(yè)發(fā)展中應(yīng)以市場定位作為經(jīng)濟戰(zhàn)略的出發(fā)點和落腳點，在產(chǎn)品研發(fā)與市場推廣的共同促進下實現(xiàn)了企業(yè)效益的提升。在市場經(jīng)濟發(fā)展的規(guī)律下，企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展應(yīng)實現(xiàn)從注重數(shù)量增長到注重質(zhì)量增長、從粗放式管理到精細化管理，從規(guī)模導向到產(chǎn)品導向的有力轉(zhuǎn)變，圍繞市場定位這一核心，實現(xiàn)方式、產(chǎn)品及隊伍的優(yōu)化。同時這一過程中，企業(yè)內(nèi)部也需跟進建立起激勵制度、文化管理等企業(yè)運行管理制度，全面推動企業(yè)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實施。

參考文獻：

[1]婁鵬宇，譚雯.文化影響下的企業(yè)國際營銷對策研究[J].價值工程，2016，25（10）：104-106.

[2]李德輝.企業(yè)戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)：跨越局外人劣勢、嵌入成本及其創(chuàng)業(yè)導向[D].北京：對外經(jīng)濟貿(mào)易大學，2018.

[3]張慧.OM公司品牌全球化戰(zhàn)略優(yōu)化研究[D].上海：華東理工大學，2017.

[4]熊唯伊.三因子理論框架下中小企業(yè)成長規(guī)律研究[D].湖南：湘潭大學，2016.