重大突發(fā)公共事件中加強宣傳輿論工作實踐研究

殷紅霞

摘要：目前我國正處于發(fā)展階段，重大突發(fā)公共事件發(fā)生頻繁，會嚴(yán)重影響和諧社會建設(shè)。積極有效應(yīng)對重大突發(fā)公共事件，加強宣傳輿論工作尤為重要。如果宣傳輿論工作處理不當(dāng)很容易引起群體公共事件，從而嚴(yán)重影響社會安定團結(jié)的局面，因此，在應(yīng)對重大突發(fā)公共事件過程中加強宣傳輿論工作策略有著非常重要的現(xiàn)實意義。

關(guān)鍵詞：重大突發(fā)公共事件;宣傳輿論;工作實踐

重大突發(fā)公共事件是突然發(fā)生的，會嚴(yán)重影響國家的利益和社會穩(wěn)定。重大突發(fā)公共事件有一定的突發(fā)性，延續(xù)性和緊迫性。對重大突發(fā)公共事件進行宣傳，有效把握輿論導(dǎo)向，可以有效維護社會穩(wěn)定。另外，在重大突發(fā)公共事件中進行恰當(dāng)?shù)男麄骺梢杂行У睾霌P正氣和新風(fēng)。因此，需要深入研究重大突發(fā)公共事件中加強輿論工作實踐。

1問題的提出

隨著社會現(xiàn)代化程度的不斷發(fā)展，整個社會已經(jīng)不能按照傳統(tǒng)的社會進行維持，社會風(fēng)險不斷增加，很多突發(fā)公共事件，會嚴(yán)重影響社會和諧。我國的社會發(fā)展正在步入風(fēng)險社會。風(fēng)險社會最明顯地表現(xiàn)就是重大突發(fā)公共事件頻繁發(fā)生。重大突發(fā)公共事件的發(fā)生，會造成重大的人員傷亡、財產(chǎn)損失，破壞生態(tài)環(huán)境、危害社會穩(wěn)定。重大公共事件具有突發(fā)性、偶然性，并且會造成嚴(yán)重地影響后果。

宣傳輿論，其實就是媒體向公眾宣傳重大突發(fā)公共事件的動態(tài)，使公眾能夠?qū)χ卮笸话l(fā)公共事件進行充分認知并提出建議，使國家能夠充分集納公眾情緒和心態(tài)。我國是社會主義國家，公眾可以通過新聞廣播，文學(xué)藝術(shù)，互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化信息等方式對重大突發(fā)公共事件進行了解，并且通過輿論的形式，實現(xiàn)國家與社會之間的互動。

隨著信息化技術(shù)的不斷發(fā)展，公眾對了解國家動態(tài)以及重大突發(fā)公共事件的意識逐漸增強。公眾可以通過互聯(lián)網(wǎng)等途徑了解到整個事態(tài)的發(fā)展情況，因此，在重大突發(fā)公共事件發(fā)生以后，輿論行為會迅速形成，此時，媒體就需要進行宣傳輿論工作，積極控制公眾的輿論行為，引導(dǎo)公眾輿論尤為關(guān)鍵。如果宣傳輿論工作處理不當(dāng)，就非常容易引發(fā)公共事件，影響社會穩(wěn)定，由此說明宣傳輿論在構(gòu)建社會主義和諧過程中有著非常重要的作用。

2 重大突發(fā)公共事件宣傳輿論工作存在的主要問題

2.1缺少健全的宣傳機制

我國在發(fā)生重大突發(fā)公共事件時，媒體單位對其都進行了一定的宣傳，但是沒有起到良好的宣傳作用，其主要的原因是缺少健全的宣傳機制。在重大突發(fā)公共事件發(fā)生以后，不能僅是依賴媒體進行宣傳，很多單位并沒有重視宣傳工作。媒體在報道重大突發(fā)公共事件中并沒有起到宣傳輿論的作用，相應(yīng)的攝影資料以及文化水平有限，在向社會各界宣傳方面缺少力度。

2.2缺少多樣化的宣傳形式

在發(fā)生重大突發(fā)公共事件以后，由于與公共群眾的利益存在直接關(guān)系，公眾迫切希望了解整個事件的動態(tài)情況。此時便需要利用媒體對重大突發(fā)公共事件進行宣傳。但是，僅是依靠傳統(tǒng)的宣傳形式，并沒有對新媒體進行良好運用。雖然現(xiàn)在對重大突發(fā)公共事件的已經(jīng)利用新媒體進行宣傳，但是宣傳力度不足，宣傳方向比較偏激。信息化時代的到來對信息的傳播速度快，受眾面積廣等優(yōu)勢。但是目前新媒體的宣傳并沒有發(fā)揮出其優(yōu)勢。

3重大突發(fā)公共事件宣傳輿論工作的對策

3.1完善宣傳報道應(yīng)急機制

應(yīng)當(dāng)重視在重大突發(fā)公共事件發(fā)生時需要進行相應(yīng)的宣傳報道策劃。宣傳輿論并不是將信息傳遞出去，而是需要在宣傳信息過程中包含的科學(xué)性。不僅要確保信息能夠進行有效傳遞，而且要保證所宣傳的輿論信息達到預(yù)期效果。因此宣傳輿論工作需要精細化的策劃。在重大突發(fā)公共事件發(fā)生以后，需要建立完善的宣傳報道應(yīng)急機制，各個媒體要進行統(tǒng)一指揮，具有較高的靈敏性和高效地工作效率。同時要對宣傳輿論工作進行細分，強化宣傳人員的整體工作職責(zé)。另外，宣傳輿論工作不僅要對外宣傳，也需要對內(nèi)宣傳。對內(nèi)宣傳可以有效提高工作人員的宣傳意識，使工作人員能夠在重大突發(fā)公共事件發(fā)生以后，立即能夠進入應(yīng)急處理和宣傳狀態(tài)。對外宣傳需要控制宣傳方向，避免公眾產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)輿論，能夠有效維護社會穩(wěn)定。

3.2創(chuàng)新多樣化的宣傳形式

重大突發(fā)公共事件的宣傳輿論工作需要借助新聞報道，在新聞報道的過程中，必須重視創(chuàng)新工作。在宣傳輿論過程中，新聞報道應(yīng)該對宣傳形式進行創(chuàng)新，吸引群眾的注意力，增強宣傳信息的可讀性。另外，新聞媒體需要對宣傳輿論形式進行調(diào)查，根據(jù)不同群眾需要采取不同的宣傳方式，在最大限度上對宣傳信息角度進行轉(zhuǎn)換，按照正確的宣傳方向進行宣傳。例如應(yīng)用微信、微博、直播等網(wǎng)絡(luò)平臺進行宣傳，充分發(fā)揮出新媒體的靈活性和及時性，提高公眾對重大突發(fā)公共事件的認知度，發(fā)掘宣傳輿論工作的價值。

3.3公開信息，引導(dǎo)宣傳輿論

在重大突發(fā)公共事件發(fā)生以后，政府和媒體要及時公開事件信息，滿足公眾的知情權(quán)，合理引導(dǎo)公眾輿論，在重大公共事件發(fā)生以后，現(xiàn)場往往存在復(fù)雜的信息，一些信息難以辨別，常常會引起公眾輿論，導(dǎo)致整個事件造成多種失衡，在某種程度上也會影響政府的公信力，因此，要建立聯(lián)絡(luò)機制，及時收集現(xiàn)場信息，確保整個事態(tài)的演變能夠準(zhǔn)確判斷和控制，健全重大突發(fā)公共事件新聞報道機制，及時發(fā)布準(zhǔn)確信息，引導(dǎo)宣傳輿論，并且要對互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用進行合理管制，倡導(dǎo)文明辦網(wǎng)，進而維護新媒體宣傳輿論的方式，提高社會穩(wěn)定。

結(jié)束語

重大突發(fā)公共事件的宣傳輿論工作非常重要，能夠有效穩(wěn)定社會秩序，確保國家利益不會受到損害。最主要的是通過宣傳工作可以使群眾了解到重大突發(fā)公共事件的實際情況。但是我國的重大突發(fā)公共事件在宣傳工作中仍然缺失健全的宣傳機制，缺少多樣化的宣傳渠道等問題。因此在重大突發(fā)公共事件發(fā)生時，各大新聞媒體需要建立相應(yīng)的應(yīng)急宣傳機制，利用新媒體的形式對整個事件進行報道和宣傳，為此才能夠起到積極宣傳的作用。

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