摘 要:在當(dāng)代企業(yè)管理工作中,激勵(lì)理論是不可缺少的一個(gè)重要環(huán)節(jié),合理有效的應(yīng)用激勵(lì)理論能夠激發(fā)企業(yè)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)并且開發(fā)其個(gè)人潛力,有效促使企業(yè)進(jìn)步發(fā)展,實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共贏與統(tǒng)一。通過(guò)實(shí)施不同的激勵(lì)手段能夠完善并提高企業(yè)員工的工作效率。本文通過(guò)研究激勵(lì)理論的相關(guān)應(yīng)用,以期能夠?yàn)槠髽I(yè)和諧發(fā)展提供一定的理論基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞:激勵(lì)理論;企業(yè)管理;運(yùn)用研究
一、引言
人力資源管理作為企業(yè)開發(fā)管理的重要任務(wù),是組織與個(gè)人實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)共進(jìn)的基礎(chǔ)。人力資源管理與開發(fā)的重要基礎(chǔ)來(lái)源于對(duì)于員工績(jī)效評(píng)價(jià)。隨著當(dāng)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)的提升發(fā)展和全球信息化的拓展與前行,企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也源于人才之間的競(jìng)爭(zhēng),人才作為企業(yè)內(nèi)部資源對(duì)企業(yè)起著至關(guān)重要的作用。
二、激勵(lì)理論原理概述
(一)激勵(lì)理論的內(nèi)涵分析
激勵(lì)是一種心理學(xué)術(shù)語(yǔ),是能夠持續(xù)性的激發(fā)人動(dòng)力,使得人的心理過(guò)程保持比較激奮的狀態(tài),鼓勵(lì)人朝著一定的目標(biāo)采取行動(dòng)的一種心理過(guò)程。在實(shí)踐中,構(gòu)成激勵(lì)的因素是多個(gè)方面的,包括行為、動(dòng)機(jī)以及外部刺激等。其中動(dòng)機(jī)是激勵(lì)要素中最為核心的因素。管理者在工作中可以應(yīng)用多種手段滿足員工的現(xiàn)實(shí)需求,來(lái)激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,從而最終促使企業(yè)管理效率的提升。
(二)激勵(lì)理論國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀概述
我國(guó)對(duì)員工績(jī)效評(píng)價(jià)的研究較晚,而績(jī)效評(píng)價(jià)研究與我國(guó)經(jīng)濟(jì)制度和企業(yè)制度的改革進(jìn)程密切相關(guān)。近些年,全球經(jīng)濟(jì)與信息技術(shù)的普及,對(duì)于員工的績(jī)效與鼓勵(lì)也成為當(dāng)下的課題,在國(guó)內(nèi)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐步轉(zhuǎn)變。由于國(guó)外的研究起步較早,現(xiàn)代企業(yè)管理理論及實(shí)踐一般來(lái)源于西方。當(dāng)前國(guó)外研究企業(yè)管理的趨勢(shì)逐漸趨于評(píng)價(jià)內(nèi)容、目的與方法的多元化,促進(jìn)績(jī)效評(píng)估研究以及重視組織背景下的績(jī)效評(píng)價(jià)研究。
(三)激勵(lì)理論引入企業(yè)管理的原因
人才是促進(jìn)發(fā)展第一競(jìng)爭(zhēng)力,研究相關(guān)理論以提高員工績(jī)效評(píng)價(jià)理論體系,能夠有效提高企業(yè)員工工作效率。將激勵(lì)理論引入企業(yè)管理可以使員工的工作成績(jī)得到準(zhǔn)確地反映,保證企業(yè)管理以人為本,員工績(jī)效評(píng)價(jià)也能夠進(jìn)一步被提高。
三、激勵(lì)理論的類別探討
(一)行為修正類型的激勵(lì)理論
激勵(lì)措施發(fā)揮作用需由外在措施轉(zhuǎn)化為內(nèi)在激勵(lì),通過(guò)刺激措施改變?nèi)说男袨?、改善行為目?biāo)。斯金納理論認(rèn)為人的行為是反應(yīng)于外部刺激,在被管理者認(rèn)為外部刺激對(duì)其有好處的時(shí)候,被管理者就會(huì)反復(fù)的重復(fù)某種行為的方式。行為修正類型的激勵(lì)理論主要是企業(yè)對(duì)被管理者的行為進(jìn)行引導(dǎo)修正以達(dá)到其適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的目的,從而提升企業(yè)整體工作效率。
(二)行為調(diào)動(dòng)類型的激勵(lì)理論
行為調(diào)動(dòng)類型主要通過(guò)調(diào)動(dòng)人的心理與行為的互動(dòng)性來(lái)提高企業(yè)員工的工作激情,在這個(gè)過(guò)程中需要保持一種動(dòng)態(tài)平衡系統(tǒng)。排除冷漠的與被動(dòng)的外在控制,而是從情緒上調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性,這一原則在弗魯姆的期望效價(jià)理論中得到體現(xiàn),這一理論就需要企業(yè)針對(duì)被管理者的特性與愛好,以員工情緒為基礎(chǔ),以被管理者興趣為出發(fā)點(diǎn),這樣做能夠?qū)T工產(chǎn)生一定的激勵(lì)作用,也能夠有效促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)步。
(三)鼓勵(lì)類型的激勵(lì)理論
激勵(lì)類型理論的應(yīng)用,主要是從心理上對(duì)員工進(jìn)行疏導(dǎo)與鼓勵(lì),這一理論主要應(yīng)用在員工出現(xiàn)失誤或者工作進(jìn)展不順利的時(shí)候,對(duì)員工進(jìn)行必要的鼓勵(lì),研究其內(nèi)心的特征、心理需求與動(dòng)機(jī),以此來(lái)提高員工對(duì)于企業(yè)的依賴性與崇拜心理。在這一個(gè)類型的理論中具有代表性的是馬斯洛的需要層次理論。馬斯洛理論區(qū)分人類的需求層次,即先滿足低層次需要進(jìn)而促使其追求高層次的需要,因此針對(duì)性的鼓勵(lì)可獲得一定的管理效果。
四、激勵(lì)理論在企業(yè)管理中的作用探討
(一)提升企業(yè)員工工作效率
企業(yè)績(jī)效是企業(yè)管理中的重中之重,企業(yè)績(jī)效的好壞是一個(gè)企業(yè)是否有發(fā)展的潛力與實(shí)力的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),良好的績(jī)效能夠促使企業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展,是使企業(yè)在當(dāng)下飛速變更的市場(chǎng)上擁有一席之地的能力。提升企業(yè)的績(jī)效則是提升企業(yè)內(nèi)部員工的積極性與工作效率,提高企業(yè)的總產(chǎn)值,從而提高企業(yè)的績(jī)效。
(二)提升企業(yè)自身發(fā)展凝聚力
企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力除了自身的工作績(jī)效之外,還包含企業(yè)的整體凝聚力,一個(gè)良好運(yùn)作的企業(yè)離不開企業(yè)整體的團(tuán)結(jié)與相互信任,科學(xué)合理地運(yùn)用激勵(lì)方法可以提高員工對(duì)整體企業(yè)文化的肯定。管理人員可以通過(guò)鼓勵(lì)、支持、關(guān)懷和引導(dǎo)有效地拉近企業(yè)管理層與企業(yè)員工之間的距離,保證企業(yè)整體運(yùn)作的和諧高效。
(三)優(yōu)化企業(yè)的工作氛圍
在企業(yè)發(fā)展的每一個(gè)階段,都需要為企業(yè)樹立良好的外在形象,需要員工從內(nèi)心出發(fā)評(píng)判一個(gè)企業(yè)的整體工作氛圍,良好的工作氛圍能夠有效促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。
五、施行激勵(lì)理論對(duì)策分析
(一)以公平為準(zhǔn)開展激勵(lì)理論應(yīng)用
工作績(jī)效激勵(lì)在企業(yè)管理中十分重要,需要企業(yè)建立相關(guān)的評(píng)價(jià)機(jī)制和關(guān)注整個(gè)評(píng)價(jià)系統(tǒng)的公平公正性,按照每位員工的實(shí)際工作情況進(jìn)行獎(jiǎng)懲,對(duì)于業(yè)績(jī)優(yōu)秀的員工進(jìn)行定期獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于偷懶以及不思進(jìn)取的員工予以處罰甚至開除等。
(二)語(yǔ)言與物質(zhì)激勵(lì)相互結(jié)合
在企業(yè)管理中管理人員不僅需要給予員工語(yǔ)言上的鼓勵(lì),也需要對(duì)員工進(jìn)行一定的物質(zhì)激勵(lì)。將兩者相結(jié)合更能夠促進(jìn)企業(yè)員工的整體積極性與競(jìng)爭(zhēng)性。通過(guò)定期評(píng)比優(yōu)秀員工、發(fā)工資、獎(jiǎng)狀或獎(jiǎng)金等形式激勵(lì)員工、對(duì)員工進(jìn)行集體表?yè)P(yáng)等能夠更好地激勵(lì)其努力工作。
(三)構(gòu)建多元化的激勵(lì)體制
當(dāng)前在企業(yè)管理中相繼出現(xiàn)了不同的激勵(lì)體制,多元化發(fā)展、多樣化的經(jīng)濟(jì)社會(huì)使得企業(yè)的構(gòu)建也趨向于不斷革新變動(dòng),有效的激勵(lì)機(jī)制需要結(jié)合企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)以及時(shí)代變化來(lái)實(shí)行,企業(yè)管理人員需要充分考慮企業(yè)工作整體的變化性和層次性來(lái)制定激勵(lì)管理計(jì)劃、安排獎(jiǎng)懲體系和激勵(lì)策略的應(yīng)用。
六、結(jié)束語(yǔ)
在我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型背景下,員工與企業(yè)之間的關(guān)系不斷創(chuàng)新變革,當(dāng)代企業(yè)對(duì)員工履行和承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任已經(jīng)成為企業(yè)不可抵御的壓力和發(fā)展動(dòng)力。本文通過(guò)研究激勵(lì)理論的內(nèi)涵和國(guó)外研究的相關(guān)理論以及探討激勵(lì)理論的類別等給出激勵(lì)的理論方法,進(jìn)而討論激勵(lì)理論在企業(yè)管理中的作用并且分析了施行激勵(lì)理論的對(duì)策,以期為企業(yè)進(jìn)步提供微薄之力。
(作者簡(jiǎn)介:張彬楊,碩士研究生,四川大學(xué)錦城學(xué)院助理研究員)
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