綜合管理在集中消毒供應室護理管理中的價值

陳秋萍

【摘要】目的：探討綜合管理在集中消毒供應室護理管理中的應用價值和效果。方法：選取10名于我院2015年10月至2016年10月集中消毒供應室中的工作人員為實驗對象，并將其設置為對照組，另外選取2016年11月至2017年11月集中消毒供應室中的工作人員10名為實驗對象，并將其設置為實驗組。對照組工作人員采用常規(guī)護理管理方式，觀察組采用綜合管理方式，比較兩組工作人員的滿意度和工作人員的各項工作意識。結(jié)果：觀察組工作人員滿意度明顯優(yōu)于對照組工作人員，觀察組工作人員的工作意識明顯優(yōu)于對照組工作人員，具有明顯差異（p<0.05）。結(jié)論：應用綜合管理模式能夠提高工作人員滿意度和工作意識，具有良好的臨床應用價值，這種護理模式行之有效，可以在醫(yī)院中使用和推廣。

【關(guān)鍵詞】綜合管理;集中消毒供應室;護理管理

【中圖分類號】R821.4+2【文獻標志碼】A

【文章編號】1005-0019（2020）15-283-02

消毒供應室又稱消毒室，是對醫(yī)療器械進行消毒和為醫(yī)院科室提供無菌醫(yī)療器械的場所，是預防和控制醫(yī)院感染的中心，它承擔著全院的重要工作，如：可重復使用醫(yī)療器械、器具和物品的回收、消毒、滅菌、儲存等，其工作質(zhì)量直接影響著醫(yī)療護理效果和病人的安危，在預防和控制醫(yī)院感染的基礎(chǔ)醫(yī)療科室?，F(xiàn)在隨著醫(yī)療水平的提升，現(xiàn)在很多醫(yī)院臨床上也越來越重視消毒工作，現(xiàn)在醫(yī)院的水平基本都是以消毒水平和治療水平為衡量標準的，消毒可以為臨床治療提供無菌環(huán)境，對病人來說是最重要的保障，因此，提高消毒供應室的消毒工作質(zhì)量是預防和控制感染的基礎(chǔ)。本研究于2015年10月至2016年10月的10例工作人員應用綜合管理模式，取得了不錯的臨床效果，現(xiàn)將研究結(jié)果報告如下。

1臨床資料

1.1研究對象

選取10名于我院2015年10月至2016年10月集中消毒供應室中的工作人員為實驗對象，并將其設置為對照組，另外選取2016年11月至2017年11月集中消毒供應室中的工作人員10名為實驗對象，并將其設置為實驗組。對照組工作人員采用常規(guī)護理管理方式，實驗組采用綜合管理方式。其中男性工作人員2名，女性工作人員8名，年齡最小24歲，最大42歲，平均年齡為（33.34±0.16）歲。兩組病例的性別，年齡等基本資料無統(tǒng)計學差異，可以進行比較。

1.2消毒管理方法

對照組工作人員采用常規(guī)護理進行，方法：對對照組實施日常的消毒處理，依照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定進行清理，保證無菌環(huán)境。觀察組工作人員采用綜合管理進行。主要包括3個措施：

一、成立小組：給小組成員分配任務，對消毒供應室的各個操作和流程進行全面監(jiān)督，做到及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。二、環(huán)境改善：對供應室內(nèi)部進行分類和分區(qū)域的整理，使每個區(qū)域都能得到相應的綜合管理保證工作有效完成。三、物品分類：每種消毒物品做好分類，并做好記錄工作，對不同的物品進行不同的處理方式。

2療效觀察

觀察兩組工作人員的滿意度及各項工作意識（無菌意識，安全意識，服務意識和防范意識等），各項工作意識實行滿分制，各為10分，分數(shù)越高，工作意識越強，分數(shù)越低，工作意識越弱，及時觀察并記錄相關(guān)數(shù)據(jù)。

2.1消毒管理效果評定方法

主要對消毒管理工作人員進行兩項檢測，一、對工作人員各項工作意識（無菌意識，安全意識，服務意識和防范意識等）進行檢測實驗，記錄并打分。二、對工作人員發(fā)放醫(yī)院統(tǒng)一制定的滿意度調(diào)查表，讓工作人員完成滿意度的測評，并分別對兩組工作人員進行比較和分析。

2.2療效標準

按評定標準評價工作人員滿意度，將工作人員滿意度分為非常滿意、滿意、不滿意三個級別，以及計算，算法為：綜合滿意度=（非常滿意+滿意）/工作人員總數(shù)×100%。

2.3數(shù)據(jù)統(tǒng)計方法

數(shù)據(jù)結(jié)果統(tǒng)計分析采用SPSS24.0軟件進行計算和分析，但所有數(shù)據(jù)需經(jīng)過綜合處理計算，若（P<0.05），則有統(tǒng)計學差異，若（P>0.05），則無統(tǒng)計學差異。

3結(jié)果

3.1兩組工作人員治療后滿意度比較

比較兩組治療后工作人員滿意度后發(fā)現(xiàn)，觀察組工作人員滿意度優(yōu)于對照組，兩組工作人員的數(shù)據(jù)有明顯差異（P<0.05），這種差異有統(tǒng)計學意義。具體情況如表1所示：

3.2兩組工作人員各項工作意識比較

比較兩組采取不同管理模式后工作人員各項工作意識后發(fā)現(xiàn)，比較后觀察組組工作人員的工作意識分數(shù)明顯高于對照組，兩組工作人員的數(shù)據(jù)有明顯差異（P<0.05），這種差異有統(tǒng)計學意義。具體情況如表2所示：

4結(jié)論

在使用綜合管理模式后，工作人員的滿意度明顯提高，各種工作意識明顯增強，提高了護理的效果，證明了綜合管理模式的可行性和準確性，這種管理方法行之有效，具有較高的臨床使用價值。本研究中觀察組工作人員的各種工作意識強，滿意度高，與之前相關(guān)報道結(jié)果一致。在消毒供應護理中應用綜合管理模式，具有良好的臨床應用價值和推廣價值，建議在醫(yī)療單位進行推廣和使用。

參考文獻

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