高職院校建筑工程技術(shù)專業(yè)質(zhì)量保證體系建設(shè)與實踐

盧士華

(廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院建筑工程學(xué)院，廣東廣州，511483)

近年來，廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院(以下簡稱“我校”)建立了常態(tài)化周期性的教學(xué)工作診斷與改進(jìn)制度，并在各學(xué)院、專業(yè)開展了多層面、多維度的診斷與改進(jìn)工作，構(gòu)建了校內(nèi)全員全過程全方位的質(zhì)量保證制度體系。對此，本文將以建筑工程技術(shù)專業(yè)(以下簡稱“本專業(yè)”)為例，從專業(yè)層面闡述診斷與改進(jìn)工作的開展情況。

一、專業(yè)質(zhì)量保證體系構(gòu)建

(一)建立專業(yè)質(zhì)量保證組織機(jī)構(gòu)

我校成立專業(yè)質(zhì)量保證工作組，工作組成員由專業(yè)帶頭人、教研室主任、優(yōu)秀骨干教師組成。工作組的任務(wù)主要是：指導(dǎo)專業(yè)診斷與改進(jìn)工作；制定專業(yè)建設(shè)規(guī)劃、建設(shè)目標(biāo)、專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等專業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)性文件與制度性文件；指導(dǎo)各課程組制定課程建設(shè)規(guī)劃、課程標(biāo)準(zhǔn)編制；指導(dǎo)教師制定個人發(fā)展規(guī)劃；指導(dǎo)導(dǎo)師協(xié)助學(xué)生制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃；負(fù)責(zé)制定專業(yè)考核性診斷與改進(jìn)制度；指導(dǎo)專業(yè)、課程、教師、學(xué)生層面的診改工作。

(二)建立專業(yè)建設(shè)目標(biāo)

專業(yè)質(zhì)量保證工作組根據(jù)學(xué)校、學(xué)院發(fā)展規(guī)劃及專業(yè)專項建設(shè)任務(wù)，制定人才培養(yǎng)、師資隊伍、課程、實訓(xùn)條件、校企合作等專業(yè)建設(shè)目標(biāo)。課程組教師根據(jù)專業(yè)建設(shè)目標(biāo)中的課程建設(shè)目標(biāo)，制定各自負(fù)責(zé)的課程建設(shè)規(guī)劃。教師根據(jù)學(xué)校教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)激勵約束機(jī)制及專業(yè)建設(shè)規(guī)劃中師資隊伍建設(shè)目標(biāo)，制定個人發(fā)展規(guī)劃。學(xué)生根據(jù)學(xué)校頒布的畢業(yè)生綜合素質(zhì)及專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格要求，制定個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。如此，專業(yè)、課程、教師、學(xué)生，四個層面規(guī)劃組合在一起形成完整的專業(yè)規(guī)劃鏈，各層面根據(jù)規(guī)劃按年度進(jìn)行分解，形成各層面目標(biāo)體系，構(gòu)成完整的目標(biāo)鏈。[1]

(三)建立專業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

專業(yè)質(zhì)量保證工作組根據(jù)學(xué)校、學(xué)院發(fā)展規(guī)劃及專業(yè)專項建設(shè)任務(wù)制定專業(yè)發(fā)展規(guī)劃，根據(jù)國家專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)校專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)制定指導(dǎo)性文件，制定專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。課程組根據(jù)學(xué)校課程建設(shè)指導(dǎo)性文件制定課程標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合學(xué)校、學(xué)院頒布的教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)激勵約束機(jī)制，制定教師發(fā)展規(guī)劃，并根據(jù)畢業(yè)生綜合素質(zhì)及專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格要求，制定學(xué)生培養(yǎng)基本標(biāo)準(zhǔn)。如此，構(gòu)成專業(yè)、課程、教師、學(xué)生層面的標(biāo)準(zhǔn)體系，形成專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)鏈，由企業(yè)、行業(yè)專家及專任教師共同研究制定專業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

(四)建立各層面的質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)體系

專業(yè)質(zhì)量監(jiān)測指標(biāo)是保障專業(yè)質(zhì)量的具體環(huán)節(jié)，監(jiān)測指標(biāo)的具體研究，最終需滿足實踐應(yīng)用。診斷項目與診斷點的選取以培養(yǎng)高素質(zhì)人才培養(yǎng)質(zhì)量為出發(fā)點。本專業(yè)建立了專業(yè)、課程、教師、學(xué)生四個層面的質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)體系。[2]表1為主要質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)。

表1 專業(yè)質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)

(五)建立質(zhì)量保證監(jiān)測、預(yù)警機(jī)制

我校建立了數(shù)據(jù)采集信息化管理平臺對專業(yè)進(jìn)行全方位、全過程的質(zhì)量監(jiān)測。平臺定期對專業(yè)、教師、學(xué)生等相關(guān)信息進(jìn)行數(shù)據(jù)采集，并開展數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，對異常狀態(tài)及時反饋，形成監(jiān)測、預(yù)警、改進(jìn)的循環(huán)機(jī)制。

二、專業(yè)質(zhì)量保證體系實施與改進(jìn)

(一)專業(yè)診斷與改進(jìn)

診改與改進(jìn)工作根據(jù)專業(yè)質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)，以學(xué)年為周期對專業(yè)進(jìn)行診斷和改進(jìn)。首先，本專業(yè)先進(jìn)行自我診斷。每年本專業(yè)都開展企業(yè)、行業(yè)調(diào)研，了解建筑產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向、企業(yè)人才需求及崗位需求變化，再根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)分析、研討，調(diào)整專業(yè)建設(shè)規(guī)劃定位及專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。之后，本專業(yè)會召開專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會議，企業(yè)、行業(yè)專家再進(jìn)行診斷，以此不斷優(yōu)化專業(yè)人才培養(yǎng)定位。

(二)課程診斷與改進(jìn)

課程診斷與改進(jìn)工作以學(xué)期或?qū)W年為周期開展。我校會依據(jù)課程質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)，考核課程支撐畢業(yè)生核心能力的達(dá)成度、課程教學(xué)質(zhì)量、課程資源建設(shè)等方面的情況。

此外，我校還會對教師、課程負(fù)責(zé)人、專業(yè)進(jìn)行層層遞進(jìn)式的診斷。首先，授課教師根據(jù)學(xué)生平時成績、技能考核、理論考核自我檢查、分析課程授課目標(biāo)是否支撐學(xué)生核心能力達(dá)成，填寫課程分析與評估表，具體如圖1所示，并檢討教學(xué)資源是否滿足教學(xué)需要。其次，課程負(fù)責(zé)人通過聽課、學(xué)生反饋診斷課程教學(xué)質(zhì)量。專業(yè)診斷工作組通過查驗教師授課計劃、學(xué)生期中座談、學(xué)生理論考試卷、實訓(xùn)任務(wù)單、畢業(yè)生調(diào)查問卷等形式檢查課程教學(xué)質(zhì)量。以2018年第二學(xué)期課程為例，診斷結(jié)果顯示課程教學(xué)質(zhì)量較好，但是課程資源不夠豐富，缺乏微課等在線課程相關(guān)資源，缺乏網(wǎng)絡(luò)課程資源。根據(jù)診斷結(jié)果，本專業(yè)決定通過參加各類信息技術(shù)培訓(xùn)，提升教師信息技術(shù)應(yīng)用能力，推進(jìn)教學(xué)資源建設(shè)，打造在線開放課程，以此提高教學(xué)效果。

圖1 2017—2018學(xué)年度下學(xué)期課程分析與評估表

(三)師資隊伍建設(shè)診斷與改進(jìn)

教師診斷分為專業(yè)層面與教師個人層面。專業(yè)層面，專業(yè)診斷工作小組根據(jù)教師質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)進(jìn)行診斷并撰寫師資隊伍診斷自評報告。以2018年為例，診斷結(jié)果為：專任教師12人，兼職教師12人，師生比滿足要求；專任教師都具有土木工程類專業(yè)教育背景，三年以上工作經(jīng)驗者占92%，高級職稱者占50%，研究生以上學(xué)歷占92%，根據(jù)教師特長分析，教師能夠滿足課程教學(xué)，如圖2、圖3所示；學(xué)校頒布了專、兼職教師聘任，專任教師持續(xù)發(fā)展、職稱評審標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)制度文件，二級學(xué)院頒布了教師參與專業(yè)建設(shè)績效工資考核制度，教師參與專業(yè)建設(shè)者與社會服務(wù)者達(dá)到100%；教師指導(dǎo)學(xué)生比賽者占60%以上，技術(shù)服務(wù)企業(yè)者占70%以上；教師根據(jù)個人發(fā)展規(guī)劃及教師職稱等級的要求與年度取得的成績進(jìn)行對比，并撰寫年度教師考核表。根據(jù)診斷反饋，本專業(yè)不僅需要提供更多教師下企業(yè)鍛煉的機(jī)會，還需要提升兼職教師的課程建設(shè)參與度和教學(xué)水平。

圖2 教師團(tuán)隊結(jié)構(gòu)

圖3 專任教師參與專業(yè)建設(shè)及社會服務(wù)

(四)學(xué)生診斷與改進(jìn)

學(xué)生診斷與改進(jìn)分為學(xué)生、教師與專業(yè)三個層面。其中，學(xué)生根據(jù)個人規(guī)劃指標(biāo)完成自我測量，教師根據(jù)指標(biāo)檢測學(xué)生課程學(xué)習(xí)目標(biāo)達(dá)成度，專業(yè)通過畢業(yè)生、雇主調(diào)查問卷、第三方麥可斯問卷調(diào)查統(tǒng)計學(xué)生畢業(yè)生核心能力達(dá)成度。以2017級畢業(yè)生調(diào)研數(shù)據(jù)為例，研究繪制了畢業(yè)生核心能力達(dá)成度評價圖，具體如圖4、圖5所示。2017級畢業(yè)生核心能力共7條，每一個核心能力的達(dá)成度分別為高、中上、中、中下和低五個等級。若以中等為合格，則本屆畢業(yè)生核心能力平均水平已達(dá)到合格要求。對得分較低的核心能力，如第2條“施工管理及工具應(yīng)用能力、實驗數(shù)據(jù)分析能力及分析、解決問題的能力”，本專業(yè)在2018級專業(yè)課程中加入了工程相關(guān)軟件應(yīng)用，注重實驗實驗數(shù)據(jù)分析，在課程教授時引導(dǎo)學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)問題解決問題，以此提高學(xué)生此核心能力。

圖4 應(yīng)屆畢業(yè)生對核心能力達(dá)成度評價

圖5 雇主對畢業(yè)生核心能力達(dá)成度評價

開展教學(xué)工作診斷與改進(jìn)是高職院校持續(xù)提升人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要舉措。為此，我校建立專業(yè)、課程、教師及學(xué)生四個層面周期性、常態(tài)化的專業(yè)診斷與改進(jìn)機(jī)制，進(jìn)行專業(yè)自我診斷與改進(jìn)，以此不斷提升專業(yè)教學(xué)水平。