劉水仙
【摘? 要】工程項(xiàng)目建設(shè)具有周期長(zhǎng)、技術(shù)要求高、工序復(fù)雜等特點(diǎn),其過(guò)程中未知因素及偶然性較多且更新速度快,因而給項(xiàng)目工程建設(shè)提出了較高的要求。因此,項(xiàng)目管理可能會(huì)遇見(jiàn)各種不確定風(fēng)險(xiǎn),管理部門應(yīng)提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),并采取合理的風(fēng)險(xiǎn)管理方式降低風(fēng)險(xiǎn)威脅,使項(xiàng)目得以順利實(shí)施。論文就工程項(xiàng)目管理實(shí)施中的風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行研究。
【Abstract】The construction of project has the characteristics of long period, high technical requirement and complex working procedure. There are many unknown factors and contingency in the process and the renewal speed is fast, so it puts forward higher requirements for the construction of project. Therefore, project management may encounter various uncertain risks. Management departments should improve risk awareness and adopt reasonable risk management methods to reduce risk threats, so that the project can be carried out smoothly. This paper studies the risk management in the implementation of project management.
【關(guān)鍵詞】工程項(xiàng)目管理;風(fēng)險(xiǎn)管理;管理措施
【Keywords】project management; risk management; management measures
【中圖分類號(hào)】TU71? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號(hào)】1673-1069(2020)09-0025-02
1 引言
工程項(xiàng)目中不確定因素較多,極易使投資決策有偏差,方案設(shè)計(jì)、施工進(jìn)度、人身安全等,其都成為工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)因素?;诖?,項(xiàng)目工程人員應(yīng)從多個(gè)方面進(jìn)行考量且做好風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)能快速識(shí)別且提出針對(duì)性的解決措施,從而提高工程項(xiàng)目的管理水平,實(shí)現(xiàn)施工企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
2 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理概述
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是指通過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別和分析,且采取應(yīng)對(duì)措施的活動(dòng)。通常涵蓋的內(nèi)容有兩方面:一方面,將積極因素產(chǎn)生的影響最大化;另一方面,將消極因素產(chǎn)生的影響最小化。具體內(nèi)容有四點(diǎn):第一,風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。對(duì)有可能會(huì)影響項(xiàng)目進(jìn)展的風(fēng)險(xiǎn)予以確定,并且記錄各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)所具有的特征。第二,風(fēng)險(xiǎn)量化。對(duì)每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)之間的相互作用予以評(píng)估,從而評(píng)定項(xiàng)目可能產(chǎn)生結(jié)果的范圍。第三,風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策研究。對(duì)確定風(fēng)險(xiǎn)作出針對(duì)性的措施。第四,風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策控制。對(duì)項(xiàng)目施工中風(fēng)險(xiǎn)所產(chǎn)生的變化作出反應(yīng)。在項(xiàng)目進(jìn)程中,各種風(fēng)險(xiǎn)是不可避免的,同時(shí)也會(huì)帶來(lái)新的不確定因素,風(fēng)險(xiǎn)管理可以通過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、分析來(lái)評(píng)定這些不確定因素,并及時(shí)作出相應(yīng)的解決措施,使項(xiàng)目建設(shè)得以順利完工[1]。
3 工程項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)
第一,普遍及客觀性。在項(xiàng)目建設(shè)當(dāng)中,存在著各種各樣的風(fēng)險(xiǎn),且不會(huì)根據(jù)人的意志而轉(zhuǎn)移。因此,我們只能將其在項(xiàng)目進(jìn)程中加以控制和防范。第二,概率高。在項(xiàng)目建設(shè)中,因其具有周期長(zhǎng)、工程量大、工序復(fù)雜等特點(diǎn),使產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的因素也隨之增加,尤其是一些大型的工程項(xiàng)目管理中,人為因素及自然因素變得更為復(fù)雜,從而致使產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的概率越來(lái)越高。第三,不確定性。在項(xiàng)目進(jìn)程中,風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的時(shí)間、地點(diǎn)及后果都存在不確定性,人們對(duì)其無(wú)法進(jìn)行預(yù)測(cè),只能對(duì)其發(fā)生的概率進(jìn)行預(yù)測(cè),且產(chǎn)生后果造成的影響進(jìn)行預(yù)估。在工程項(xiàng)目中,根據(jù)不同的主體,其產(chǎn)生的影響也存在一定的差異。
4 工程項(xiàng)目中風(fēng)險(xiǎn)控制的有效措施
4.1 規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)
風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避是指考慮項(xiàng)目進(jìn)程中存在風(fēng)險(xiǎn)損失可能性較大,采取主動(dòng)放棄或加以改變,避免工程項(xiàng)目中存在風(fēng)險(xiǎn)的策略。在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生之前,將其進(jìn)行消除,是從本質(zhì)上控制風(fēng)險(xiǎn)的技術(shù)。在項(xiàng)目進(jìn)程中,當(dāng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)會(huì)對(duì)其產(chǎn)生嚴(yán)重的威脅,且?guī)?lái)的影響無(wú)法轉(zhuǎn)移時(shí),規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)是最合理的風(fēng)險(xiǎn)管理方式,如可以從項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目結(jié)構(gòu)等進(jìn)行管理控制。
4.2 損失控制
在項(xiàng)目進(jìn)程中,損失控制不是放棄風(fēng)險(xiǎn),而是制定計(jì)劃和措施,降低損失的可能性或減少實(shí)際損失。損失控制一般包含事前、事中、事后三個(gè)階段,事前控制是降低損失的概率,事中及事后是為了減少實(shí)際性的損失。如承包商沒(méi)有能力將工程繼續(xù)實(shí)施下去,如此下去,只能給業(yè)主造成更大的損失,所以業(yè)主可以撤換承包商,減少項(xiàng)目損失。
4.3 風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁
風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是指通過(guò)合同或者非合同的形式,將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給另一個(gè)人或者單位的一種處理風(fēng)險(xiǎn)方式。其主要包括兩種方法:第一,合同轉(zhuǎn)移;第二,保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。合同轉(zhuǎn)讓是指當(dāng)事人一方將其合同權(quán)利、合同義務(wù)或者合同權(quán)利義務(wù),全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三人。合同的轉(zhuǎn)移,合同主體也隨之變更,準(zhǔn)確是指合同關(guān)系內(nèi)容不發(fā)生改變,合同的權(quán)利主體或者義務(wù)主體發(fā)生變動(dòng)。在項(xiàng)目建設(shè)中,保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是指建設(shè)工程業(yè)主、承包商或監(jiān)理單位通過(guò)購(gòu)買保險(xiǎn),將本應(yīng)由自身承擔(dān)的工程風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給保險(xiǎn)公司,使自己免受風(fēng)險(xiǎn)損失[2]。
4.4 風(fēng)險(xiǎn)自留
風(fēng)險(xiǎn)自留,也稱為風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān),是指企業(yè)自身主動(dòng)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),用其內(nèi)部資源來(lái)彌補(bǔ)損失。在項(xiàng)目進(jìn)程中,將風(fēng)險(xiǎn)保留在風(fēng)險(xiǎn)管理主體內(nèi)部,采取內(nèi)部控制措施來(lái)化解風(fēng)險(xiǎn),或者對(duì)保留下來(lái)的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)不采取措施,其不會(huì)改變項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)客觀存在性質(zhì),也不會(huì)降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率及潛在損失的嚴(yán)重性。
5 項(xiàng)目管理體系中的風(fēng)險(xiǎn)管理
5.1 完善企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理體系
完善公司內(nèi)部管理體系,進(jìn)而提高企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)。要提高在項(xiàng)目進(jìn)程中企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)的能力,必須完善公司內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理制度,對(duì)員工職責(zé)予以明確,提高識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的能力,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)信息工作,內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)要列出在項(xiàng)目進(jìn)程中的各種風(fēng)險(xiǎn)清單,對(duì)其加以分析、預(yù)測(cè)、評(píng)估,并制定出相應(yīng)的管理措施,降低風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的概率。
5.2 加強(qiáng)合同的風(fēng)險(xiǎn)管理
在項(xiàng)目進(jìn)程中,工程合同不僅是項(xiàng)目管理的法律文件,更是合同風(fēng)險(xiǎn)管理的重要支撐。合同文本必須由企業(yè)和施工單位共同擬定,且保證雙方共同利益。在合同文本中要從時(shí)間、資金、文件等方面進(jìn)行明確規(guī)定,保證項(xiàng)目實(shí)施中資金充足,對(duì)在合同中違約責(zé)任人、建筑材料、資金等重要條款進(jìn)行仔細(xì)閱讀且進(jìn)行分析,并對(duì)企業(yè)按照合同條款實(shí)施項(xiàng)目有怎樣的代價(jià)予以明確,如此是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
5.3 風(fēng)險(xiǎn)信息化管理
風(fēng)險(xiǎn)信息化管理,及時(shí)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)信息進(jìn)行收集、分析及處理,從而保證項(xiàng)目管理工作信息通暢、及時(shí)反饋,避免因信息獲取渠道不暢帶來(lái)的信息風(fēng)險(xiǎn)。在項(xiàng)目管理實(shí)施當(dāng)中,風(fēng)險(xiǎn)管理人員要對(duì)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,且將一定的數(shù)據(jù)信息輸入風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型中,對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行評(píng)估,并將結(jié)果顯示傳送,實(shí)現(xiàn)信息共享,風(fēng)險(xiǎn)管理人員及時(shí)完善風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制,提高風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控能力。
5.4 通過(guò)工程索賠將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)
在工程項(xiàng)目建設(shè)中,會(huì)有一方違反合同的相關(guān)條約,那么合理通過(guò)索賠也是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的一種方法。如在項(xiàng)目建設(shè)中因自然條件造成項(xiàng)目成本增大,或者因?qū)Ψ皆蚴构こ淘谝?guī)定時(shí)間內(nèi)無(wú)法完工,其都可以根據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)索賠,進(jìn)而將風(fēng)險(xiǎn)損失進(jìn)行轉(zhuǎn)移,降低企業(yè)項(xiàng)目相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)。一個(gè)企業(yè)是否能根據(jù)合同的具體條例進(jìn)行成功索賠,是對(duì)企業(yè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)綜合能力的肯定[3]。
5.5 非計(jì)量風(fēng)險(xiǎn)防范
非計(jì)量風(fēng)險(xiǎn)主要是指政治、自然災(zāi)害等,無(wú)法計(jì)算出來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),其雖無(wú)法計(jì)算,但是客觀存在。面對(duì)非計(jì)量風(fēng)險(xiǎn),要求管理風(fēng)險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)要對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的地理環(huán)境進(jìn)行熟悉,在實(shí)際環(huán)境下實(shí)施項(xiàng)目可能存在的非計(jì)量風(fēng)險(xiǎn)予以明確,對(duì)人文環(huán)境因素進(jìn)行仔細(xì)考察,制定出可能存在的非計(jì)量風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施方案。
5.6 風(fēng)險(xiǎn)管理與管理目標(biāo)關(guān)聯(lián)
工程管理工作是實(shí)現(xiàn)工程目標(biāo)的基礎(chǔ),在項(xiàng)目管理實(shí)施中,首先要對(duì)施工進(jìn)度、材料采購(gòu)、危險(xiǎn)因素、資金控制進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)管,并制定與項(xiàng)目相符的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方案。其次,通過(guò)項(xiàng)目施工中的實(shí)際值與計(jì)劃值進(jìn)行對(duì)比,檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)是否偏移,若發(fā)生偏移,要及時(shí)進(jìn)行分析總結(jié),且得出相應(yīng)的數(shù)據(jù)信息,根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的數(shù)據(jù)信息采取針對(duì)性措施。
5.7 提高全員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
在一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)程中,會(huì)產(chǎn)生各種各樣的不確定風(fēng)險(xiǎn),因此,提高企業(yè)全員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)尤為重要。當(dāng)一個(gè)企業(yè)、一個(gè)團(tuán)隊(duì)或一個(gè)項(xiàng)目的全體人員,都有很高的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),其會(huì)對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)造成不同的后果進(jìn)行了解,在各自能力范圍內(nèi)盡量去預(yù)防和控制,將風(fēng)險(xiǎn)降到最低,但人員有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,需有及時(shí)處理風(fēng)險(xiǎn)的能力。因此,不僅要定期對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),對(duì)其他人員也要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知、風(fēng)險(xiǎn)處理的培訓(xùn),提高全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
6 結(jié)語(yǔ)
工程項(xiàng)目管理實(shí)施中的風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)項(xiàng)目整體有重要意義,在項(xiàng)目建設(shè)中,相關(guān)管理人員只有深刻認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)工程項(xiàng)目的重要性,并且對(duì)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行總結(jié)分析,從管理體系、合同、管理目標(biāo)、人員意識(shí)等方面進(jìn)行管理控制,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效規(guī)避和管理,使工程項(xiàng)目順利完工,實(shí)現(xiàn)施工企業(yè)利益最大化,促進(jìn)工程建設(shè)行業(yè)的快速發(fā)展。
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