“靈工”時(shí)代來臨

新冠肺炎疫情在2020年年初席卷全國，影響著生活的方方面面，就業(yè)壓力也陡然增大。而保障和穩(wěn)定居民就業(yè)則是各項(xiàng)任務(wù)的重中之重。李克強(qiáng)總理在5月22日的政府工作報(bào)告中指出，我國包括零工在內(nèi)的靈活就業(yè)人員數(shù)以億計(jì)。

24歲至40歲中青年是直接就業(yè)主力軍，占比67%

女性就業(yè)占比達(dá)54%

在這些靈活就業(yè)人員中，大量新增就業(yè)都離不開類似抖音等平臺的吸納和拉動。而這類平臺創(chuàng)造的就業(yè)機(jī)會便是典型的“靈工”，即強(qiáng)調(diào)即興發(fā)揮、創(chuàng)造力和靈捷響應(yīng)的靈活就業(yè)。這種新興業(yè)態(tài)的出現(xiàn)和發(fā)展背后，有著深刻的經(jīng)濟(jì)背景、社會背景、技術(shù)背景和政策背景。9月9日，中國人民大學(xué)國家發(fā)展與戰(zhàn)略研究院發(fā)布《靈工時(shí)代：抖音平臺促進(jìn)就業(yè)研究報(bào)告》（以下簡稱《報(bào)告》），以中國最大的短視頻和直播平臺抖音為研究對象，詳細(xì)闡述了該平臺帶動就業(yè)的特點(diǎn)和價(jià)值。據(jù)悉，這是國內(nèi)首份以短視頻和直播平臺為研究對象的就業(yè)報(bào)告。

《報(bào)告》顯示，抖音降低了就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的門檻，有利于廣泛的個(gè)人創(chuàng)作者和中小企業(yè)，助推了“靈工”時(shí)代的到來。同時(shí)，其就業(yè)體系有著強(qiáng)大生命力和吸引力，成為帶動產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的積極力量。尤其是在就業(yè)難的疫情期間，抖音帶動的直播帶貨等就業(yè)機(jī)會，使大量從業(yè)者獲得收入。

被抖音帶動的就業(yè)機(jī)會激增

借助影像載體，普通人的創(chuàng)造力和想象力被抖音激發(fā)，抖音也通過多樣化平臺服務(wù)讓創(chuàng)作更簡單，變現(xiàn)更容易?！秷?bào)告》顯示，2019年8月至2020年8月，共有2097萬人通過抖音直接獲得收入，其中女性占比54%;24至40歲的中青年是就業(yè)主力軍，約占67%。抖音為退伍軍人、應(yīng)屆生、農(nóng)民等各類群體帶來了就業(yè)機(jī)會。

今年7月，人社部聯(lián)合市場監(jiān)管總局、國家統(tǒng)計(jì)局向社會發(fā)布了第三批新職業(yè)，依靠短視頻、直播帶貨的創(chuàng)業(yè)者們有了“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”的新稱謂，也意味著這一職業(yè)得到正式認(rèn)可。

隨著越來越多人全職或兼職以拍視頻為職業(yè)，抖音目前已形成連接億萬用戶和創(chuàng)作者、商家的互利共生就業(yè)生態(tài)。

除了個(gè)體創(chuàng)作者，抖音還激發(fā)了創(chuàng)業(yè)的活力。截至2020年7月，超400萬家公司在抖音開通了企業(yè)號，其中20人以下的中小企業(yè)占77%。它們通過抖音擴(kuò)大了宣傳和銷售的渠道，更新了業(yè)務(wù)模式，并且拓展了業(yè)務(wù)形態(tài)，獲得了新的機(jī)會。

此外，《報(bào)告》顯示，抖音加速推進(jìn)了企業(yè)運(yùn)營的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，特別是餐廳、景區(qū)、酒店、零售等行業(yè)，通過抖音平臺推廣，使企業(yè)得以吸引和留住客戶，并新增了抖音運(yùn)營等就業(yè)崗位。

隨著越來越多人全職或兼職以拍視頻為職業(yè)，抖音目前已形成連接億萬用戶和創(chuàng)作者、商家的互利共生就業(yè)生態(tài)，共產(chǎn)生了五大類的超過20種崗位機(jī)會，形成相對穩(wěn)定的從業(yè)人群，如直播運(yùn)營、直播助理、選品師、場景包裝師。此外，抖音還間接帶動上下游產(chǎn)業(yè)鏈的多種就業(yè)形態(tài)，如攝影、錄像和直播設(shè)備生產(chǎn)的相關(guān)崗位。根據(jù)《報(bào)告》的數(shù)據(jù)，過去一年，抖音整體帶動的直接和間接就業(yè)機(jī)會達(dá)3617萬個(gè)。

中國人民大學(xué)國家發(fā)展與戰(zhàn)略研究院研究員馬亮表示：“抖音擁有強(qiáng)大的就業(yè)吸納和創(chuàng)業(yè)孵化能力，為緩解就業(yè)壓力、擴(kuò)大就業(yè)規(guī)模和豐富就業(yè)類型做出了重要貢獻(xiàn)?！?h3>“靈工”就業(yè)更具創(chuàng)造力

抖音就業(yè)人員規(guī)模龐大，類型多樣，形態(tài)各異?！秷?bào)告》認(rèn)為，其就業(yè)特色可以用“靈工”來概括，更強(qiáng)調(diào)多元化和創(chuàng)造力，不同于共享經(jīng)濟(jì)平臺及傳統(tǒng)“零工”的就業(yè)特征。

“靈工”特色體現(xiàn)在抖音創(chuàng)作者的每支視頻中?！秷?bào)告》指出，抖音就業(yè)的靈活性可進(jìn)一步用“舞者”模型（The DANCER Model）解讀，即：多元化（Diversity）、靈捷（Agile）、創(chuàng)造力（Novelty）、社群帶動作用（Community）、創(chuàng)業(yè)和企業(yè)家精神（Entrepreneurship）、責(zé)任（Responsibility）。

95后的應(yīng)屆生全職拍抖音、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年帶動家鄉(xiāng)特產(chǎn)銷售、寶媽分享育兒心得……多樣人群通過創(chuàng)作實(shí)現(xiàn)靈活就業(yè)，有更加自由可支配的時(shí)間和空間。他們用靈捷響應(yīng)的能力，快速適應(yīng)行業(yè)變化。同時(shí)，抖音賬號往往以個(gè)體或小微企業(yè)的形式運(yùn)營，就業(yè)人員很大程度上也在創(chuàng)業(yè)，有助于創(chuàng)業(yè)和企業(yè)家精神在普通人群中培養(yǎng)。

字節(jié)跳動副總裁張羽在《報(bào)告》發(fā)布會現(xiàn)場表示：“在抖音上，英雄不問學(xué)歷、年齡，更加看重能力和勝任力。這意味著抖音的就業(yè)性質(zhì)是一種普惠性就業(yè)，是人人可參與的就業(yè)模式。每個(gè)人都可以拿起手機(jī)表達(dá)自我，在抖音上找到就業(yè)機(jī)會?！?/p>

除了吸納和帶動就業(yè)，抖音還作為就業(yè)服務(wù)平臺，為大學(xué)生等群體提供就業(yè)幫助。今年春天，抖音成為人社部網(wǎng)絡(luò)招聘活動合作單位。20家世界500強(qiáng)企業(yè)及40所高校，累計(jì)開展515場春招直播，觀看總?cè)藬?shù)超1000萬，共同為大學(xué)生提供上萬個(gè)就業(yè)崗位，提升畢業(yè)生群體與招聘企業(yè)的對接效率。

同時(shí)，為了適應(yīng)就業(yè)市場對新職業(yè)的需求，為抖音創(chuàng)作者提供人才培養(yǎng)計(jì)劃的頭條學(xué)院深入職業(yè)技能領(lǐng)域，成為人社部首批國家在線職業(yè)技能培訓(xùn)平臺，以及人社部教育和培訓(xùn)中心的戰(zhàn)略合作伙伴，獨(dú)立實(shí)施新媒體運(yùn)營人才培養(yǎng)計(jì)劃。截至2020年8月，頭條學(xué)院已培訓(xùn)抖音學(xué)員超4萬人。

抖音相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“透過手機(jī)屏幕，人們通常看到的是一個(gè)個(gè)創(chuàng)作者，但其背后連接著一個(gè)個(gè)家庭、組織、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。抖音能借助自身的產(chǎn)品優(yōu)勢和科技力量，讓更多人發(fā)現(xiàn)自己的價(jià)值，找到就業(yè)機(jī)會，獲得收入，有更美好的生活。”