大型企業(yè)信息化集成管理系統(tǒng)的應(yīng)用與優(yōu)化概述

崔煒

摘 要 科學(xué)技術(shù)的發(fā)展使得信息集成技術(shù)不斷優(yōu)化和完善，大中型企業(yè)也普遍采用信息化的管理模式促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的信息共享和存儲(chǔ)，促進(jìn)信息平臺(tái)的性能提升，優(yōu)化自身各項(xiàng)資源的配置，使企業(yè)信息化管理的質(zhì)量和效率大幅提升，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。本文分析了信息化集成管理系統(tǒng)在企業(yè)中應(yīng)用的現(xiàn)狀和優(yōu)化策略。

關(guān)鍵詞 企業(yè)信息化;集成管理;系統(tǒng)優(yōu)化

大型企業(yè)需要以提升工作和管理效率來促進(jìn)自身發(fā)展，信息化管理就是實(shí)現(xiàn)該目的的有效路徑之一。合理地將各種信息技術(shù)和信息資源進(jìn)行整合，形成企業(yè)內(nèi)部的信息化集成管理系統(tǒng)并不斷進(jìn)行優(yōu)化能夠促進(jìn)企業(yè)提高運(yùn)營(yíng)效率，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。很多先進(jìn)企業(yè)通過實(shí)行信息化集成管理模式穩(wěn)定了自身的信息獲取途徑，鞏固了資金流，還革新了自身的管理模式，促成了企業(yè)綜合發(fā)展實(shí)力的大幅提升，促進(jìn)了企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展。

1大型企業(yè)信息化集成管理系統(tǒng)應(yīng)用現(xiàn)狀

1.1 信息資源集成化管理水平不高

當(dāng)前，很多大型企業(yè)信息資源集成化管理水平偏低，很多大型企業(yè)管理粗獷，不重視信息資源，致使已有的信息資源達(dá)不到集成管理的標(biāo)準(zhǔn)，另外是一些大型企業(yè)沒有設(shè)置基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理模式，導(dǎo)致其下屬公司之間各自創(chuàng)設(shè)模式不同的管理形式，最終導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部信息管理系統(tǒng)不協(xié)調(diào)，嚴(yán)重阻礙信息系統(tǒng)集成化發(fā)展成果，并在實(shí)際應(yīng)用中造成諸多不便[1]。

1.2“孤島效應(yīng)”嚴(yán)重

各個(gè)行業(yè)都在開展信息化管理創(chuàng)設(shè)工作，由于不同的系統(tǒng)管理對(duì)象有異，因此不同的管理系統(tǒng)具備各自的特點(diǎn)，不同的管理系統(tǒng)之間缺乏聯(lián)系的現(xiàn)象較為普遍，形成了管理領(lǐng)域的“孤島效應(yīng)”。這種現(xiàn)象導(dǎo)致企業(yè)之間無法同步更新信息系統(tǒng)資源，大大限制了企業(yè)之間的信息資源交流，影響了企業(yè)的業(yè)務(wù)辦理順暢度和客戶體驗(yàn)，還會(huì)對(duì)企業(yè)信譽(yù)和品牌形象造成影響。

1.3 管理模式古板

我國(guó)大型企業(yè)的信息化管理水平偏低，尤其是工程企業(yè)，這些企業(yè)缺乏科學(xué)成熟的信息化管理模式，內(nèi)部成本核算機(jī)制相對(duì)缺乏，不重視企業(yè)信息管理，固守傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理模式，極大影響了企業(yè)信息資源的收集、處理和利用效率。

1.4 應(yīng)用信息化集成管理系統(tǒng)的必要性

信息系統(tǒng)集成有利于改善當(dāng)前大型企業(yè)的內(nèi)控系統(tǒng)，大幅提升企業(yè)內(nèi)部的協(xié)同管理效率。同時(shí)，利用信息集成管理系統(tǒng)，可以大幅提升會(huì)計(jì)管理的可靠度，提升企業(yè)內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力，保障企業(yè)的資源優(yōu)化配置與應(yīng)用，為企業(yè)提供科學(xué)的數(shù)據(jù)分析。此外，通過優(yōu)化信息集成管理系統(tǒng)，可以為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策提供大量的數(shù)據(jù)依據(jù)，規(guī)避潛在的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，協(xié)助決策層及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略布局，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)，提升自身服務(wù)質(zhì)量，提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)水平。

2信息化集成管理系統(tǒng)在大型企業(yè)中的應(yīng)用

2.1 創(chuàng)建服務(wù)總線（ESB）

大型企業(yè)可以利用信息化集成管理系統(tǒng)來不斷的優(yōu)化和完善內(nèi)部的服務(wù)總線，進(jìn)而為企業(yè)的運(yùn)行提供信息交流服務(wù)和技術(shù)管理服務(wù)，最終集成企業(yè)后端業(yè)務(wù)體系和基礎(chǔ)平臺(tái)庫。以此來徹底消除已有的企業(yè)系統(tǒng)協(xié)議異構(gòu)的不良制約，有針對(duì)性的解決企業(yè)的核心系統(tǒng)短板，促進(jìn)企業(yè)的信息化管理水平提升。同時(shí)， 信息化集成管理系統(tǒng)能夠滿足企業(yè)未來科學(xué)運(yùn)用信息化管理、系統(tǒng)集成技術(shù)的需求，能夠梳理企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，進(jìn)而規(guī)范流程管理，實(shí)現(xiàn)信息資源快速流動(dòng)和自我管理[2]。

2.2 創(chuàng)建智慧行政

信息化手段逐漸成為大型企業(yè)提升自身辦公質(zhì)量，提升辦公效率與水平的重要媒介，企業(yè)的行政管理對(duì)于規(guī)范企業(yè)內(nèi)部的工作流程和日常秩序管理十分重要，利用信息化集成管理系統(tǒng)來共享行政管理信息對(duì)于降低公司各部門工作量，減少無效工作時(shí)間起到了重要作用。當(dāng)下，一些大型企業(yè)建設(shè)內(nèi)部的服務(wù)總線（ESB），通過向其他內(nèi)部分管部門輻射管理的形式，建設(shè)異構(gòu)、分布式的企業(yè)內(nèi)部信息共享、互聯(lián)互通平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部行政管理信息的快速傳輸。例如在施工企業(yè)的合同管理中，由市場(chǎng)管理部提交相關(guān)項(xiàng)目招投標(biāo)信息，并將其發(fā)送到企業(yè)服務(wù)總線，總線會(huì)將其以web service方式發(fā)送給合同管理部、財(cái)務(wù)資金部、工程管理部、科學(xué)技術(shù)部等，征求各部門的初步意見，各部門將初審意見以web service方式發(fā)送給總線，總線匯總信息后由合同管理部門組織進(jìn)行審定，大幅提升了審批效率，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也能在總線了解合同管理的詳細(xì)情況。

2.3 創(chuàng)新企業(yè)組織模式

應(yīng)用信息化集成管理系統(tǒng)能夠有效推進(jìn)企業(yè)組織模式變化，協(xié)助企業(yè)提升自身的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)靈活地進(jìn)行組織調(diào)整。在具體的應(yīng)用過程中，企業(yè)管理人員應(yīng)先對(duì)企業(yè)當(dāng)前的管理工作進(jìn)行摸底分析，熟悉企業(yè)和行業(yè)管理現(xiàn)狀，對(duì)構(gòu)建何種信息化集成管理模式提出建議，使其能夠滿足客戶、企業(yè)和未來發(fā)展三方面的需求。不同企業(yè)采用的信息化集成管理系統(tǒng)有所差異，但其最終目的都是為了滿足企業(yè)高效管理需求和保障企業(yè)的資源優(yōu)化配置需求，提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力，具體的管理模式構(gòu)建是在以上服務(wù)總線（ESB）和基本管理模式上演化和完善形成的[3]。

3大型企業(yè)信息化集成管理系統(tǒng)優(yōu)化

3.1 優(yōu)化集成管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān)控

大型企業(yè)信息化集成管理系統(tǒng)運(yùn)行的基礎(chǔ)是網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量直接關(guān)系到企業(yè)內(nèi)部信息傳遞是否流暢，因此，需要對(duì)企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量進(jìn)行分析和優(yōu)化。管理人員可以先對(duì)企業(yè)內(nèi)部各系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行檢測(cè)，歸納常見故障發(fā)生的位置、原因和故障排除方法，并將常見的故障及處理方法輸入到故障自動(dòng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)中去，增強(qiáng)系統(tǒng)的自檢能力，提升系統(tǒng)的穩(wěn)定性。除此之外，為了提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的監(jiān)測(cè)效率，還可以將多數(shù)數(shù)據(jù)設(shè)為標(biāo)識(shí)，用以提升數(shù)據(jù)包傳輸效率[4]。

3.2 完善集成管理系統(tǒng)功能，加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督

完善集成管理系統(tǒng)可以從兩方面入手，一方面，對(duì)于管理系統(tǒng)中較為重要的數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控管理，規(guī)避違規(guī)行為，技術(shù)人員可以通過構(gòu)建工作流管理模型圖來對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行分級(jí)管理，逐步構(gòu)建完善的監(jiān)控視圖，用以分析數(shù)據(jù)質(zhì)量;另一方面，可以構(gòu)建多樣化的數(shù)據(jù)監(jiān)控服務(wù)模式，提升質(zhì)量把控的可延展性，豐富監(jiān)控指標(biāo)。

3.3 增設(shè)數(shù)據(jù)報(bào)表內(nèi)容

數(shù)據(jù)報(bào)表能夠清晰的反應(yīng)管理內(nèi)容，但是多數(shù)企業(yè)的數(shù)據(jù)報(bào)表看似內(nèi)容豐富，但不能直觀形象地反映問題，因此，可以對(duì)集成管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行歸納，形成數(shù)據(jù)報(bào)表。技術(shù)人員首先進(jìn)行系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)的調(diào)整，到相應(yīng)部門了解其對(duì)于各項(xiàng)數(shù)據(jù)的需求狀況，列出相應(yīng)的數(shù)據(jù)指標(biāo)，利用集成管理系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)分類和分析，構(gòu)建報(bào)表，同時(shí)，還可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)深度分析，提升數(shù)據(jù)的真實(shí)性，避免無效信息的干擾[5]。

4結(jié)束語

以信息化手段來促進(jìn)管理效率的提升是當(dāng)前大型企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新必須采用的手段。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的實(shí)際情況，分析自身管理系統(tǒng)的特點(diǎn)，進(jìn)行充分的調(diào)研分析，制定總體規(guī)劃，逐步完善和優(yōu)化自身集成管理系統(tǒng)，使之更加契合企業(yè)發(fā)展需求。

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