探討鋼鐵企業(yè)實(shí)施有效培訓(xùn)的路徑

章歡 黃榮 何福宗

摘要 對(duì)企業(yè)員工開(kāi)展有效的培訓(xùn)是目前鋼鐵企業(yè)培育和開(kāi)發(fā)人才、提高自身發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)力的重要路徑，也是提供技術(shù)支撐、人才保障的重要措施。因此，當(dāng)前鋼鐵企業(yè)在職工教育培訓(xùn)中要注重實(shí)現(xiàn)制度化、系統(tǒng)化、經(jīng)常化發(fā)展。本文對(duì)鋼鐵企業(yè)培訓(xùn)實(shí)施中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，擬定針對(duì)性培訓(xùn)內(nèi)容，為鋼鐵企業(yè)打造理念先進(jìn)、技術(shù)過(guò)硬、操作精細(xì)的職工隊(duì)伍。

關(guān)鍵詞 鋼鐵企業(yè);培訓(xùn);實(shí)施路徑

現(xiàn)代化員工培訓(xùn)能為鋼鐵企業(yè)發(fā)展提供更多的人才，有助于提高企業(yè)人力資源綜合管理水平，是鋼鐵企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中提高自身發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)力的重要措施。目前鋼鐵企業(yè)人力資源管理中要注重做好員工培訓(xùn)，但是大部分鋼鐵企業(yè)在高層次管理、技術(shù)和技能人員培訓(xùn)中存在較大的誤區(qū)。鋼鐵企業(yè)要想在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主導(dǎo)地位，要注重培育更多綜合素質(zhì)突出的員工。相關(guān)管理人員要擬定完善的發(fā)展戰(zhàn)略，將員工培訓(xùn)作為企業(yè)人力資源管理發(fā)展的重點(diǎn)，在培訓(xùn)中對(duì)各個(gè)培訓(xùn)路徑集中進(jìn)行優(yōu)化。

一、鋼鐵企業(yè)培訓(xùn)主要內(nèi)容概述

鋼鐵企業(yè)工人在生產(chǎn)中勞動(dòng)強(qiáng)度較大、技術(shù)要求較高、安全系數(shù)偏低，生產(chǎn)的協(xié)作性突出。目前鋼鐵企業(yè)工人群體工種較多，生產(chǎn)中應(yīng)用技術(shù)存在較大差異，其中主要有鋼鐵冶煉、熱軋冷軋、連鑄鑄鋼、設(shè)備點(diǎn)檢、天車起重等。鋼鐵企業(yè)工人實(shí)際工作環(huán)境較為艱苦，在生產(chǎn)過(guò)程中噪聲較大，生產(chǎn)車間溫度較高，工人生產(chǎn)時(shí)間較長(zhǎng)。加上鋼鐵企業(yè)生產(chǎn)具備較大的特殊性，生產(chǎn)過(guò)程中啟動(dòng)成本偏高，要注重在生產(chǎn)中連續(xù)作業(yè)，諸多工人要倒班生產(chǎn)，對(duì)工人個(gè)人耐力水平以及意志品質(zhì)有較大的考驗(yàn)[1]。

鋼鐵企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)中存在諸多危險(xiǎn)要素，比如物體打擊、灼燙、墜物、觸電、煤氣中毒等事故，安全生產(chǎn)操作難度較大。全國(guó)多個(gè)區(qū)域鋼鐵企業(yè)各項(xiàng)事故頻發(fā)，各類事故會(huì)產(chǎn)生較為嚴(yán)重的人員以及財(cái)產(chǎn)損失問(wèn)題，其中多數(shù)事故主要是由個(gè)人不安全生產(chǎn)行為引發(fā)的。因此，當(dāng)前要注重對(duì)工人開(kāi)展多種規(guī)程培訓(xùn)，增強(qiáng)和提高個(gè)人的安全意識(shí)、專業(yè)技能等，對(duì)個(gè)人不安全行為進(jìn)行集中控制，對(duì)多項(xiàng)安全隱患進(jìn)行分析，降低各項(xiàng)事故發(fā)生的概率。鋼鐵企業(yè)屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，在生產(chǎn)中要應(yīng)用各類大型機(jī)械設(shè)備，各類設(shè)備應(yīng)用規(guī)模較大、占地面積較廣。其生產(chǎn)屬于連續(xù)不間斷操作，各個(gè)不同工序有效銜接。各個(gè)崗位人員在完成自身崗位任務(wù)的基礎(chǔ)上，還要注重與不同工序人員的協(xié)作，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)意識(shí)[2]。

二、鋼鐵企業(yè)員工培訓(xùn)現(xiàn)狀

（一）鋼鐵企業(yè)缺乏員工培訓(xùn)觀念

在我國(guó)人力資源長(zhǎng)期發(fā)展管理中，多項(xiàng)管理理念在不斷創(chuàng)新，有諸多鋼鐵企業(yè)管理部門(mén)深刻地認(rèn)識(shí)到了強(qiáng)化員工培訓(xùn)的重要作用，但是未全面付諸實(shí)踐。鋼鐵企業(yè)更關(guān)注自身品牌發(fā)展以及市場(chǎng)份額等，積極實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。目前鋼鐵企業(yè)員工培訓(xùn)內(nèi)容以及培訓(xùn)目標(biāo)的擬定不夠完善，培訓(xùn)投資較少，資源與資金不足，企業(yè)未對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行全面創(chuàng)新。有部分管理人員片面地認(rèn)為，培訓(xùn)活動(dòng)會(huì)消耗大量資金與時(shí)間，實(shí)際培訓(xùn)效果不明顯，在經(jīng)營(yíng)預(yù)算成本擬定中未增加培訓(xùn)成本。在鋼鐵企業(yè)人力資源管理中，人員招聘相較于人員培訓(xùn)更能發(fā)揮重要作用。其中部分鋼鐵企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)發(fā)展條件較差，會(huì)將資金資源全面整合用于自身發(fā)展方面，未認(rèn)識(shí)到員工培訓(xùn)的重要性，最終導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)顩r惡化。在培訓(xùn)中，重點(diǎn)就是開(kāi)發(fā)應(yīng)用鋼鐵企業(yè)人力資源，在培訓(xùn)過(guò)程中整體投資回報(bào)率較高[3]。

（二）培訓(xùn)工作實(shí)效性不足

鋼鐵企業(yè)人力資源管理部門(mén)在自身發(fā)展中大多都對(duì)員工培訓(xùn)進(jìn)行了有效的規(guī)劃，但是對(duì)實(shí)際行動(dòng)缺乏重視。部分培訓(xùn)活動(dòng)需要消耗諸多時(shí)間與精力，但是實(shí)際培訓(xùn)效果較差。其次，鋼鐵企業(yè)在培訓(xùn)活動(dòng)中風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不足，人才流失現(xiàn)象突出，未認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)活動(dòng)的重要性，影響到優(yōu)秀員工培育。當(dāng)前要保障培訓(xùn)活動(dòng)與公司發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展內(nèi)容緊密連接，培訓(xùn)內(nèi)容與鋼鐵企業(yè)整體發(fā)展目標(biāo)缺乏有效聯(lián)系，將導(dǎo)致培訓(xùn)價(jià)值丟失。

（三）僅僅能培訓(xùn)少數(shù)成員

有部分領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，當(dāng)前相關(guān)培訓(xùn)部門(mén)要注重培育更多極具發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬?，有諸多管理人員僅僅對(duì)企業(yè)優(yōu)秀人才開(kāi)展個(gè)人化培訓(xùn)，此類情況導(dǎo)致員工整體培訓(xùn)資源分配不公平。長(zhǎng)期發(fā)展下去，將導(dǎo)致員工培訓(xùn)方式難以平衡發(fā)展，員工培訓(xùn)是企業(yè)人力資源管理的重要組成部分，屬于系統(tǒng)化發(fā)展項(xiàng)目。當(dāng)前要注重推動(dòng)員工培訓(xùn)活動(dòng)發(fā)展，對(duì)差異化培訓(xùn)進(jìn)行集中控制。鋼鐵企業(yè)員工培訓(xùn)活動(dòng)開(kāi)展要注重遵循可持續(xù)發(fā)展原則，擬定長(zhǎng)遠(yuǎn)可持續(xù)培訓(xùn)任務(wù)[4]。

三、鋼鐵企業(yè)實(shí)施有效培訓(xùn)的路徑探析

（一）各層級(jí)管理部門(mén)要注重突出示范

目前鋼鐵企業(yè)要注重結(jié)合自身發(fā)展現(xiàn)狀，提高對(duì)有效培訓(xùn)的重視度，擬訂完善的培訓(xùn)計(jì)劃。要建立高素質(zhì)教師隊(duì)伍，提高教師群體實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)素質(zhì)，豐富理論知識(shí)。要突出學(xué)員自身學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)與學(xué)習(xí)能力，將理論與實(shí)踐有效結(jié)合，企業(yè)各層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶頭培訓(xùn)，營(yíng)造良好的培訓(xùn)氛圍。當(dāng)前鋼鐵企業(yè)在培訓(xùn)中，要注重整合各類高科技應(yīng)用，例如KM（Knowledge Management，知識(shí)管理）系統(tǒng)、鋼鐵企業(yè)電子學(xué)習(xí)系統(tǒng)，基于多媒體技術(shù)開(kāi)展人機(jī)對(duì)話、自主培訓(xùn)。多媒體技術(shù)應(yīng)用是當(dāng)前多項(xiàng)科學(xué)技術(shù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。在培訓(xùn)中可以基于終端技術(shù)應(yīng)用進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程培訓(xùn)，基于各類培訓(xùn)方式創(chuàng)新，促進(jìn)員工培訓(xùn)的科技化、正規(guī)化發(fā)展，促使員工有效適應(yīng)目前社會(huì)的基本發(fā)展要求，主動(dòng)迎合企業(yè)發(fā)展需要、適應(yīng)個(gè)人發(fā)展需要[5]。

（二）分析培訓(xùn)需求，擬定培訓(xùn)目標(biāo)

現(xiàn)代化鋼鐵企業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)開(kāi)展中主要涉及企業(yè)文化以及經(jīng)濟(jì)管理各方面內(nèi)容，培養(yǎng)活動(dòng)應(yīng)滲透到多個(gè)領(lǐng)域。當(dāng)前要注重積極整合工人個(gè)人發(fā)展任務(wù)，保障多項(xiàng)知識(shí)與技能的有效應(yīng)用，積極探究理性合作精神。鋼鐵企業(yè)在目前日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中要想占據(jù)主導(dǎo)地位，就要培育更多優(yōu)秀員工。人力資源管理部門(mén)要擬定針對(duì)性培訓(xùn)戰(zhàn)略，在人力資源發(fā)展戰(zhàn)略制定中要注重突出員工培訓(xùn)，在企業(yè)發(fā)展中不斷優(yōu)化完善培訓(xùn)措施。基于鋼鐵企業(yè)發(fā)展規(guī)劃與發(fā)展目標(biāo)，提升各個(gè)部門(mén)工作績(jī)效，集中解決各項(xiàng)問(wèn)題，對(duì)員工開(kāi)展有效培訓(xùn)。設(shè)定客觀的培訓(xùn)目標(biāo)，注重對(duì)企業(yè)成本與效益的集中分析，判定時(shí)間與效果之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系，在平衡選擇中確定發(fā)展目標(biāo)[6]。

（三）利用內(nèi)部培訓(xùn)資源，建立內(nèi)部培訓(xùn)隊(duì)伍

當(dāng)前各類培訓(xùn)內(nèi)容均需要專業(yè)培訓(xùn)師來(lái)完成，為了提升培訓(xùn)成效，要注重提高培訓(xùn)師的專業(yè)素質(zhì)，培訓(xùn)師要注重從外部聘請(qǐng)或是內(nèi)部講師。在企業(yè)的人力資源培訓(xùn)體系建設(shè)完善中，要注重組建內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍。企業(yè)要通過(guò)多種方式積極挖掘更多的培訓(xùn)資源，實(shí)現(xiàn)人才的有效應(yīng)用。企業(yè)要注重深入挖掘有多方面專長(zhǎng)的員工，通過(guò)適度培訓(xùn)，提高人員的綜合素質(zhì)。這樣有助于培訓(xùn)師對(duì)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的了解，降低培訓(xùn)成本。同時(shí)還能深入挖掘員工的個(gè)人發(fā)展?jié)摿?，結(jié)合企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)要素、技術(shù)、設(shè)備以及管理現(xiàn)狀等擬定培訓(xùn)材料，提高培訓(xùn)成效[7]。

（四）擬定多樣化培訓(xùn)內(nèi)容，注重員工培訓(xùn)激勵(lì)

當(dāng)前要注重突出培訓(xùn)活動(dòng)針對(duì)性，在培訓(xùn)工作開(kāi)展中要注重針對(duì)企業(yè)員工的不同工種、不同技能素質(zhì)與發(fā)展層次擬定個(gè)性化培訓(xùn)方案。對(duì)各項(xiàng)具體問(wèn)題展開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)討論，提高培訓(xùn)成效。針對(duì)培訓(xùn)單一化的問(wèn)題，要注重引入更多的培訓(xùn)方式。比如可以全面開(kāi)展操作技能比賽、事故演練等，提高員工個(gè)人的突發(fā)事故應(yīng)對(duì)能力。開(kāi)展輪崗培訓(xùn)，培育更多綜合技能較強(qiáng)的復(fù)合型技術(shù)人才。企業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)開(kāi)展中要注重招聘錄用、考核評(píng)估，對(duì)各項(xiàng)報(bào)酬進(jìn)行合理分配以及開(kāi)發(fā)培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源系統(tǒng)化管理。結(jié)合薪酬，建立完善的培訓(xùn)機(jī)制，制定更科學(xué)的政策措施。建立培訓(xùn)、考核、聘用、晉升一體化用人管理制度，擬定完善的培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制。

四、結(jié)語(yǔ)

企業(yè)現(xiàn)代化培訓(xùn)屬于系統(tǒng)化發(fā)展工程，影響要素較多。當(dāng)前在培訓(xùn)活動(dòng)開(kāi)展中要注重提高各部門(mén)的重視度，增加培訓(xùn)投入。制定完善的培訓(xùn)目標(biāo)，強(qiáng)化培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)，注重員工發(fā)展。強(qiáng)化個(gè)人專業(yè)技能培訓(xùn)，深入優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容，提高鋼鐵企業(yè)員工的綜合素質(zhì)。

（作者單位為寶武集團(tuán)廣東韶關(guān)鋼鐵有限公司）

參考文獻(xiàn)

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[3] 陳心.新形勢(shì)下鋼鐵企業(yè)人力資源培訓(xùn)思考[J].商情，2019（36）：113.

[4] 陳心.淺論鋼鐵企業(yè)如何強(qiáng)化基層人力資源培訓(xùn)[J].新商務(wù)周刊，2019（12）：140.

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[6] 王少立.鋼鐵企業(yè)如何實(shí)施有效培訓(xùn)[J].科學(xué)與財(cái)富，2017（Z2）：265-266.

[7] 梁宏藝.國(guó)有鋼鐵企業(yè)員工培訓(xùn)創(chuàng)新研究[J].現(xiàn)代國(guó)企研究，2018（008）：106.