對(duì)接產(chǎn)業(yè)鏈的校企“四建、四融”高職外貿(mào)人才培養(yǎng)模式探索

姚濟(jì)國(guó)（湖南現(xiàn)代物流職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

前言

為了滿(mǎn)足社會(huì)經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)不斷更新發(fā)展需求，培養(yǎng)實(shí)用性、技能型人才，世界各國(guó)都非常重視人才培養(yǎng)模式的研究和探索國(guó)內(nèi)高職人才培養(yǎng)。對(duì)接產(chǎn)業(yè)鏈，深化人才培養(yǎng)模式改革是高職學(xué)院提升社會(huì)服務(wù)能力和協(xié)同創(chuàng)新能力的重要戰(zhàn)略。自2014年起，國(guó)務(wù)院及六部委陸續(xù)印發(fā)了《關(guān)于深化產(chǎn)教融合的若干意見(jiàn)》《職業(yè)學(xué)校校企合作促進(jìn)辦法》的通知，黨的報(bào)告也明確提出“深化產(chǎn)教融合、校企合作”的要求，深化產(chǎn)教融合、校企合作，對(duì)于奮力辦好新時(shí)代職業(yè)教育具有重要意義。

高職外貿(mào)人才培養(yǎng)存在的問(wèn)題與對(duì)策

（1）據(jù)調(diào)研分析，外貿(mào)人才招聘難、留人難已經(jīng)是外貿(mào)企業(yè)存在的普遍問(wèn)題。隨著跨境數(shù)字貿(mào)易這一新型貿(mào)易業(yè)態(tài)的興起，傳統(tǒng)的外貿(mào)行業(yè)面臨轉(zhuǎn)型升級(jí)，我國(guó)的現(xiàn)代商貿(mào)服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛，對(duì)外貿(mào)人才的需求日益增加。在某招聘站上搜索“外貿(mào)、跨境電商”崗位近1個(gè)月來(lái)發(fā)布的招聘信息，結(jié)果顯示有29866條職位，其中北京、上海、廣州、深圳四大一線城市占據(jù)21966條職位，就業(yè)城市的分布顯示該專(zhuān)業(yè)學(xué)生相比其他專(zhuān)業(yè)學(xué)生能獲得更高層次的發(fā)展機(jī)會(huì)。截至2019年，全國(guó)跨境電商人才缺口高達(dá)400多萬(wàn)。

（2）高職院校外貿(mào)人才培養(yǎng)滿(mǎn)足不了市場(chǎng)與社會(huì)需求。

隨著傳統(tǒng)的外貿(mào)行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，對(duì)外貿(mào)人才培養(yǎng)的質(zhì)量的要求越來(lái)越高。目前外貿(mào)人才培養(yǎng)仍然沿用以前國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)、電子商務(wù)等傳統(tǒng)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)模式，導(dǎo)致現(xiàn)在培養(yǎng)的畢業(yè)生難以滿(mǎn)足社會(huì)和市場(chǎng)的需求。學(xué)生就業(yè)凸顯核心競(jìng)爭(zhēng)力弱、知識(shí)面狹窄，知識(shí)陳舊，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)證書(shū)通過(guò)率低等問(wèn)題。同時(shí)，隨著傳統(tǒng)對(duì)外貿(mào)易方式向數(shù)字貿(mào)易的轉(zhuǎn)型，傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)不夠完善，大部分師資缺乏實(shí)操能力，模擬的實(shí)訓(xùn)軟件實(shí)訓(xùn)效果不理想，嚴(yán)重制約了高職外貿(mào)人才培養(yǎng)的質(zhì)量。

（3）對(duì)接產(chǎn)業(yè)鏈校企深度融合探索新的高職外貿(mào)人才培養(yǎng)模式。

對(duì)接產(chǎn)業(yè)鏈共建產(chǎn)業(yè)學(xué)院是深化產(chǎn)教融合，全面提升職業(yè)教育質(zhì)量，擴(kuò)大就業(yè)創(chuàng)業(yè)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的人才培養(yǎng)新模式。職業(yè)教育培養(yǎng)的是高素質(zhì)技能型人才，對(duì)接產(chǎn)業(yè)鏈的高職外貿(mào)人才的培養(yǎng)首先要對(duì)外貿(mào)產(chǎn)業(yè)人才需求進(jìn)行分析，明確外貿(mào)人才培養(yǎng)目標(biāo)。高職外貿(mào)人才培養(yǎng)以“英語(yǔ)+外貿(mào)+跨境電商”復(fù)合型人才為目標(biāo)。確立了掌握四種知識(shí)：國(guó)際貿(mào)易知識(shí)，跨境電商知識(shí)，跨文化交際知識(shí)，國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)；培養(yǎng)三種能力：職業(yè)核心能力，行業(yè)通用能力，崗位特定能力的人才培養(yǎng)規(guī)格。

構(gòu)建“四建、四融”高職外貿(mào)人才培養(yǎng)模式

（一）對(duì)接產(chǎn)業(yè)鏈的校企“四建、四融”人才培養(yǎng)模式：四建

（1）校企共建產(chǎn)業(yè)學(xué)院。深化產(chǎn)教融合是解決企業(yè)人才需求與高校人才供給脫節(jié)問(wèn)題的有效途徑。產(chǎn)教融合就是立足學(xué)校開(kāi)設(shè)的專(zhuān)業(yè)，把產(chǎn)業(yè)與教學(xué)密切結(jié)合，形成學(xué)校與企業(yè)渾然一體的辦學(xué)模式。產(chǎn)教融合需要突破傳統(tǒng)的簡(jiǎn)單技能培養(yǎng)、員工培訓(xùn)、企業(yè)調(diào)研等校企合作模式，要形成一種集合人才培養(yǎng)、學(xué)生就業(yè)、社會(huì)服務(wù)等多方緊密相連且相對(duì)穩(wěn)定的育人和用人機(jī)制。而實(shí)現(xiàn)這一模式的最佳方式就是校企共建產(chǎn)業(yè)學(xué)院。產(chǎn)業(yè)學(xué)院能夠長(zhǎng)期有效地運(yùn)作，以產(chǎn)業(yè)鏈為立足點(diǎn)，構(gòu)建校企命運(yùn)共同體，培養(yǎng)適合外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)的高質(zhì)量技能型人才。

在學(xué)校成立產(chǎn)業(yè)學(xué)院，搭建產(chǎn)教融合平臺(tái)。通過(guò)相關(guān)協(xié)議文件明確學(xué)校、二級(jí)院、企業(yè)等參與方的責(zé)權(quán)利關(guān)系，賦予產(chǎn)業(yè)學(xué)院相對(duì)獨(dú)立的辦學(xué)權(quán)，減少行政干預(yù)。在組織機(jī)制上由學(xué)校指定院長(zhǎng)，行業(yè)協(xié)會(huì)、合作企業(yè)推薦副院長(zhǎng)，履行日常的教學(xué)職能和項(xiàng)目管理運(yùn)營(yíng)職能。引入具有優(yōu)勢(shì)的外貿(mào)企業(yè)、跨境電商企業(yè)、國(guó)際物流等外貿(mào)產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)企業(yè)，各企業(yè)組建項(xiàng)目工作室，成立師生聯(lián)合創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目和企業(yè)項(xiàng)目的共同孵化。

（2）校企共建雙師型教學(xué)團(tuán)隊(duì)。學(xué)校教師與企業(yè)導(dǎo)師各有優(yōu)勢(shì)，高校教師的優(yōu)勢(shì)是教學(xué)技能，企業(yè)導(dǎo)師的優(yōu)勢(shì)是實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。按照企業(yè)導(dǎo)師崗位制和教師實(shí)踐崗位制的要求構(gòu)建雙師教學(xué)團(tuán)隊(duì)。學(xué)校教師指導(dǎo)企業(yè)導(dǎo)師在教學(xué)常規(guī)管理、授課、培訓(xùn)和教學(xué)設(shè)計(jì)方面的教學(xué)基本技能，以期今后能獨(dú)立完成相關(guān)的企業(yè)培訓(xùn)。企業(yè)派導(dǎo)師指導(dǎo)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)，根據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容和業(yè)務(wù)流程指導(dǎo)學(xué)校教師與學(xué)生基本技能、專(zhuān)業(yè)技能和綜合技能訓(xùn)練，掌握外貿(mào)通關(guān)、國(guó)際物流、國(guó)際支付結(jié)算等基礎(chǔ)知識(shí)、熟悉亞馬遜、速賣(mài)通、eBay等主流跨境電商平臺(tái)的操作。產(chǎn)業(yè)學(xué)院明確專(zhuān)業(yè)帶頭人、骨干教師、兼職教師等各層教師所承擔(dān)的教學(xué)專(zhuān)業(yè)技能要求，在企業(yè)的指導(dǎo)下提升、完善實(shí)操水平。

（3）校企共建共享教學(xué)資源庫(kù)。目前線上+線下的混合式教學(xué)模式能夠滿(mǎn)足師生不同的教學(xué)和學(xué)習(xí)要求，而支持這一模式的基礎(chǔ)就是教學(xué)資源庫(kù)。以前各高校都是各自為戰(zhàn)建設(shè)自己的數(shù)字化教學(xué)資源，主要是集中在教室和模擬的實(shí)訓(xùn)環(huán)境下建設(shè)，基本沒(méi)有企業(yè)參與。而企業(yè)看不到建設(shè)資源庫(kù)的經(jīng)濟(jì)效益或者無(wú)法共享資源庫(kù)帶來(lái)的成果，對(duì)數(shù)字化資源的建設(shè)也就不積極投入。在產(chǎn)業(yè)學(xué)院的架構(gòu)和組織下，資源庫(kù)的建設(shè)途徑“開(kāi)放”了，成果“共享”了。在產(chǎn)業(yè)學(xué)院里，利用企業(yè)相關(guān)資源，包括由企業(yè)工作人員現(xiàn)場(chǎng)操作演示示范，分享演示業(yè)務(wù)處理過(guò)程中的真實(shí)案例等。學(xué)校與企業(yè)共同開(kāi)發(fā)包括視頻、音頻、文檔、交互式課件等各類(lèi)數(shù)字化教學(xué)資源，這些資源既可以提供給學(xué)生開(kāi)展在線自主學(xué)習(xí)，又能夠服務(wù)于企業(yè)員工培訓(xùn)及能力提升。

（4）校企共建培訓(xùn)體系。產(chǎn)業(yè)學(xué)院除了在校內(nèi)開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)或者幫合作的企業(yè)進(jìn)行員工培訓(xùn)還可以依托資源庫(kù)，建設(shè)3-5門(mén)核心的在線精品開(kāi)放課程，利用現(xiàn)有的項(xiàng)目構(gòu)建“線上+線下”“培訓(xùn)+孵化”的培訓(xùn)體系，面向其他高職院校師生、企業(yè)員工開(kāi)展教學(xué)和培訓(xùn)。

（二）對(duì)接產(chǎn)業(yè)鏈的校企“四建、四融”人才培養(yǎng)模式：四融

（1）通過(guò)對(duì)接產(chǎn)業(yè)鏈，引入企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目入校進(jìn)行孵化，建立產(chǎn)業(yè)學(xué)院，促進(jìn)專(zhuān)業(yè)資源整合。產(chǎn)業(yè)學(xué)院在產(chǎn)業(yè)鏈的基礎(chǔ)上建立，目的是要解決學(xué)校人才培養(yǎng)與行業(yè)、企業(yè)用人的契合度問(wèn)題。學(xué)校培養(yǎng)的復(fù)合型人才要適應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需求，要求行業(yè)企業(yè)的最新技術(shù)要求和標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)嵌入人才培養(yǎng)方案，基于產(chǎn)業(yè)需求設(shè)定人才培養(yǎng)方案，以專(zhuān)業(yè)建設(shè)為核心，對(duì)專(zhuān)業(yè)、課程、教師實(shí)行績(jī)效考核，并不斷進(jìn)步動(dòng)態(tài)調(diào)整，企業(yè)協(xié)助學(xué)校制定人才培養(yǎng)方案，在課程設(shè)置、培養(yǎng)規(guī)格上指導(dǎo)學(xué)?？茖W(xué)合理安排，實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)與社會(huì)需求相融合。

（2）行業(yè)企業(yè)全程參與教學(xué)過(guò)程，他們對(duì)崗位需求什么樣的人才最有發(fā)言權(quán)，在企業(yè)的協(xié)助下專(zhuān)業(yè)課程內(nèi)容和任務(wù)模塊和企業(yè)崗位典型工作任務(wù)對(duì)接。企業(yè)導(dǎo)師和在校教師通過(guò)項(xiàng)目一起帶學(xué)生，以項(xiàng)目業(yè)務(wù)能力要求為標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)項(xiàng)目業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行技能實(shí)訓(xùn)、業(yè)務(wù)實(shí)操、全方位提升學(xué)生技能水平，實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容和真實(shí)工作任務(wù)相融合，做到教與學(xué)、學(xué)與用的統(tǒng)一。

（3）在項(xiàng)目實(shí)施運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，對(duì)接產(chǎn)業(yè)鏈，建立有效的校企雙方互惠機(jī)制，重點(diǎn)培養(yǎng)“雙師”型師資隊(duì)伍。通過(guò)產(chǎn)業(yè)學(xué)院的平臺(tái)和項(xiàng)目工作室的具體操作，實(shí)現(xiàn)教師內(nèi)培外訓(xùn)、企業(yè)頂崗實(shí)踐、全方位多途徑提高專(zhuān)業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)教師雙師素質(zhì)。吸收企業(yè)行業(yè)工匠參與課程教學(xué)、生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)踐、專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)的指導(dǎo)教學(xué)工作，建立“動(dòng)態(tài)互補(bǔ)”兼職教師庫(kù)，在具體的課程中，按照崗位和工作流程，以模塊化技能為基礎(chǔ)，對(duì)師資隊(duì)伍進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，實(shí)現(xiàn)師資共融。

（4）最后對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，在真實(shí)的環(huán)境中開(kāi)展課程和項(xiàng)目的實(shí)踐，從具體工具的使用到相對(duì)復(fù)雜的項(xiàng)目的完成到最后能獨(dú)立解決實(shí)際的商務(wù)問(wèn)題，學(xué)生經(jīng)過(guò)真實(shí)的工作內(nèi)容對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能、工具檢驗(yàn)升華為對(duì)業(yè)務(wù)的理解，培養(yǎng)了針對(duì)具體崗位解決實(shí)際問(wèn)題的能力。在校企雙主體的育人模式下，畢業(yè)生進(jìn)入企業(yè)就業(yè)就可以實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接，可以實(shí)現(xiàn)實(shí)習(xí)崗位和就業(yè)崗位相融合。

外貿(mào)產(chǎn)業(yè)的升級(jí)轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為新時(shí)代的重要特征。深化產(chǎn)教融合，促進(jìn)教育鏈、人才鏈與產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈的有機(jī)銜接是當(dāng)前外貿(mào)人才培養(yǎng)模式改革的目標(biāo)。構(gòu)建“四建、四融”的外貿(mào)人才培養(yǎng)模式是時(shí)代所需，是提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的必然舉措。但是，在人才培養(yǎng)過(guò)程中具體的產(chǎn)業(yè)學(xué)院組織機(jī)制、運(yùn)行機(jī)制以及利益機(jī)制的建設(shè)和完善需要進(jìn)一步探索，最后才能達(dá)到提高高職外貿(mào)人才培養(yǎng)質(zhì)量，促進(jìn)專(zhuān)業(yè)內(nèi)涵發(fā)展的最終目的。