基于TRIZ 理論的線上線下教學模式考核體系探析
——以“汽車銷售實務”課程為例

張 燕，黃道業(yè)

（安徽國防科技職業(yè)學院，安徽 六安 237011）

0 概述

線上課堂教學能夠借助各類線上資源推進教學活動的開展，可以使各類教學資源得到有效利用，許多高校學生積極參與線上課堂教學活動，他們在這種教學活動中發(fā)揮著積極作用，學生在線上學習中獲得知識及技能，課堂教學視頻有著明確的教學信息、視頻內(nèi)容高度濃縮、課程設計合理規(guī)范，而且學?？梢园凑照n堂教學的開展情況設計操作管理流程，利用線上課堂教學幫助學生完成復習活動，對線上學習效果進行檢驗。近年來，我國不斷加快高等教育課程改革步伐，高校實施的課程教學改革日益增多，許多課程改革者對這種教學方法表示認可，并將這種教學方法應用到教學改革實踐活動中，在實踐中取得了顯著的成果[1]。線上線下相結合的課堂教學屬于一種新型教學方式，為了確保這種新型教學模式能夠?qū)崿F(xiàn)快速發(fā)展，既要明確教師和學生在教學活動中的順序，還要對教師的教學成果、教學行為進行分析，了解教師的教學活動對學生學習行為、學習成果產(chǎn)生的影響，只有針對線上線下相結合課堂教學模式構建完善的評價指標體系，才能實現(xiàn)對線上線下課堂教學模式教學綜合效果的客觀評價。如何對這種新型課堂教學的教學成果進行評價和考核，是教育改革和新型課堂教學關注的一個重要問題。

TRIZ理論初始作為工程技術領域突破創(chuàng)新難題的指導思想，如工業(yè)產(chǎn)品的創(chuàng)新設計等，隨著TRIZ理論的發(fā)展演變，漸漸涉及商業(yè)管理、教育及思想文化等非工程技術領域，越來越多的領域受到TRIZ理論影響，紛紛采用。利用TRIZ解決問題的方法，如圖1所示，能幫助人們形成創(chuàng)新思維，突破思維慣性，拋棄傳統(tǒng)的創(chuàng)新觀念，高效地解決問題。基于TRIZ理論，筆者積極探索線上線下教學模式下，高校汽車銷售實務課程考核體系構建問題，探索一種能檢驗課堂教學效果，同時能幫助學生提升學習積極性及創(chuàng)新能力的教學考核體系，提升汽車銷售實務課程線上線下教學有效性。

圖1 TRIZ問題求解過程

1 考核模式分析

1.1 當前線上線下教學體系中常見的考核模式

我國高校在考核當前線上線下相結合的教學模式時采用了綜合性評價策略，以課程評價為主，其他評價考核為輔，包括小組互評、教師評價、自我評價等，多鐘評價方式有機結合，對線上線下相結合的教學模式進行全面、深入的評價；在開展綜合評價活動時重視學生的學習實踐活動；在對教學效果進行全面評價時，將實踐教學作業(yè)、書面教學作業(yè)、開放性教學實驗、上機教學實驗、小組討論、期末作業(yè)等作為評價內(nèi)容，以此來對學生的作業(yè)、實驗等學習成果進行系統(tǒng)的評價[2]。詳細來講，學生的考核成績由多個部分構成，包括綜合成績、課堂表現(xiàn)、學習情況、實驗成績、測試成績、作業(yè)成績、期末考試等內(nèi)容，最后的課程成績中，各部分的分數(shù)占比存在一定的差異。目前汽車銷售實務課程的考核主要分為“過程考核+期末考評”的傳統(tǒng)方式，并未涉及對學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等可持續(xù)發(fā)展的學習能力的考核(見表1)。

1.2 暴露的弊端

線上線下課堂教學通常是在課外時間觀看一些視頻，幫助學生做好預習和復習重點知識。由于網(wǎng)絡學習容易受到諸多因素的干擾，一些學生缺少較強的自制力，還有一些學生對網(wǎng)絡成癮，導致這類學生無法利用網(wǎng)絡專心學習。線上和線下結合在一起的教學考核模式重視學生在課上的表現(xiàn)和學習成果，沒有對學生課外的學習情況進行考核和評價。

在開展線上線下教學考核活動時容易受到傳統(tǒng)教學考核思維的影響，盡管在考核線上線下教學模式時對一些考核制度進行了調(diào)整，并優(yōu)化和改進了多種考核方法，但在利用新型考核方法開展考核工作時也會遇到一些問題，即只重視理論知識考核，不重視能力素質(zhì)考核?，F(xiàn)有的考核模式在開展日?？己恕⑵谀┚C合考核活動時，通常只是將教材內(nèi)容作為教學設計的出發(fā)點，重視基本知識的學習和強化，沒有重視學生分析問題、解決問題的能力，忽視了學生的動手技能及創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，這不利于學生實現(xiàn)全面發(fā)展，也無法提升他們的綜合素質(zhì)[3]。

2 TRIZ理論在考核體系構建中的應用

2.1 運用TRIZ 思維方法改變考核體系構建中的思維慣性

TRIZ基本理論強調(diào)的主要內(nèi)容是利用積極的分析思維彌補慣性思維存在的缺陷。TRIZ理論中“九屏幕法”能有效克服慣性思維，“九屏幕法”能夠幫助個體發(fā)現(xiàn)某個系統(tǒng)在超系統(tǒng)中所處的重要位置，可以揭示各類矛盾，有利于解決各類重要問題。線上線下課堂教學具有較強的創(chuàng)新性，在對這種課堂教學模式進行評價時必須重視它的教學效果，課堂評價應該具有一定的指導作用。按照傳統(tǒng)教學思維來講，在對教學進行評價時，需要對學生的能力等級進行科學的劃分，這種教學思維沒有意識到等級考核評價是為了幫助學生實現(xiàn)全面發(fā)展而實施的，傳統(tǒng)教學中的等級考核評價和教學目標相脫離，無法對學生做出全面、科學的評價。采用九屏幕法分析可明顯看到，線上線下教學模式的考核體系中，應當更加深入融合學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力等若干教學影響因素，綜合教師教學、學生過程學習痕跡、學生可持續(xù)發(fā)展能力等進行綜合評價。在進行TRIZ理論分析后可知，針對線上線下課堂教學建立的評價體系將多種評價整合在一起，包括對終結性能力的評價、學生綜合能力的評價、學習能力的評價、教學能力的評價等[4]。在學生評價體系中納入教師的教學評價是對傳統(tǒng)理論的一大創(chuàng)新，它體現(xiàn)了學生評價的整體性和全面性。教學因素能夠?qū)W生的學習成果產(chǎn)生影響，在開展評價工作時必須重視教學因素發(fā)揮的作用，將教師的教學評價納入到學生的考核評價中，可以使評價體系達到客觀、完善的要求。

表1 汽車銷售實務課程傳統(tǒng)考核方式

圖2 線上線下教學背景下考核體系構建“九屏幕法” 示意圖

2.2 分割及預先控制原理在構建考核體系中的應用

TRIZ理論提到了分割物體后實施的分離控制，它指的是將一些物體分割，在實施聯(lián)合分割后，可得到許多獨立的部分，并且能夠增加各類物體被分割后的程序復雜性，預先控制作用物體安放原理是指對物體完成所要求的初始控制作用進行說明或事先將物體安放好，確保物體在現(xiàn)場和便于到達的地點自動完成之前的要求，即物體可以實現(xiàn)預先設置的控制作用[5]。在對上述課程考核理論的應用進行分析后可知，在考核線上線下相結合的課堂教學模式時，必須預先設計與考核課程存在聯(lián)系的教學大綱、考核大綱，還要采用預先修改的方式設計并完成考核課程的大綱，確保2個大綱緊密聯(lián)系在一起，它們能夠為教師開展的課堂教學活動提供有效指導，可以為學生參與的課堂學習活動提供有效幫助。在開展期末考核時，必須確保參與教學管理活動的教師和列入考核系統(tǒng)的教師明確自身的任務，對這兩類教師的任務進行科學的分離，安排一些不負責教學任務的教師按照上面提到的大綱推進期末考核管理的實施，期末考核管理涉及的內(nèi)容包括設計試卷、組織考試、評閱試卷等。

2.3 自服務原理在構建考核體系中的應用

自我服務法原理也稱自我服務法，它指的是讓不同的物體為自我服務，以此來實現(xiàn)自我修理、物理輔助等目標。在開展教育體制改革活動時，如何有效轉變教育觀念，這是理論界和實務界長期關注的一個問題。在現(xiàn)代教育中，教學考核的主要形式是評價，進行考核工作是考察學生的學習效果和教師的教學情況，考核學生自查學習效果的有效手段，只有認真開展教學考核工作，才能幫助學生發(fā)現(xiàn)自身存在的問題，促使學生積極參與學習活動，不斷提高自身的發(fā)展能力，完善自身知識體系，最終實現(xiàn)全面發(fā)展，這也是教育考核所要實現(xiàn)的主要目標?？己梭w系構建是應該關注到學生心理差異，由于個體差異的存在，使得他們的學習成果并不相同。在完善考核體系時，設置個性化考核，充分發(fā)揮考核的推動作用，調(diào)動學生的學習積極性，學生在參與個性化學習考核后，激發(fā)他們的學習信心，形成自主學習的良好習慣，這種學習自信也能對他們的終身學習產(chǎn)生積極的影響。

3 總結

當前針對線上線下相結合教學模式建立的綜合評價指標體系存在一些缺陷和不足，盡管一些學校積極開展教學改革工作，不斷加快技術創(chuàng)新步伐，并選擇多個維度開展教學評價活動，但是這些學校在進行評價時仍然會對學生的綜合能力進行等級劃分，他們將學習能力等級劃分作為教學評價的重點，這與教學考核服務學生的宗旨相違背。利用TRIZ理論能夠彌補傳統(tǒng)教學思維存在的缺陷，可以掙脫傳統(tǒng)教學思維的束縛，促使教學理念實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展，確保教學考核更加規(guī)范和科學，改變過去落后的、傳統(tǒng)的教學考核局面，樹立新的教學考核理念，推進新型教學考核模式實現(xiàn)快速發(fā)展。確保學生在參與線上線下課堂教學時擁有主動權，學生能夠在課堂考核中發(fā)揮積極作用。在以后的研究活動中，可利用TRIZ理論對高校的汽車銷售實務課程教學考核模式進行創(chuàng)新，進一步推進高校的課程教學改革工作。