基于讀者個(gè)性化閱讀需求的圖書館閱讀推廣活動(dòng)創(chuàng)新研究

李蘭

摘?要：基于讀者個(gè)性化閱讀需求的圖書館閱讀推廣活動(dòng)和傳統(tǒng)閱讀推廣活動(dòng)相比而言，其更為重視讀者參與性，同時(shí)也更加重視閱讀推廣活動(dòng)與讀者的互動(dòng)，這種閱讀推廣模式可以取得更為理想的效果。文章指出了現(xiàn)階段圖書館閱讀推廣中存在缺乏長(zhǎng)效閱讀推廣體系、參與主體之間缺乏良性互動(dòng)與反饋機(jī)制等問(wèn)題，構(gòu)建了基于讀者需求的個(gè)性化交互閱讀推廣模式，分析了如何獲取讀者個(gè)性化閱讀需求信息，論述了圖書館閱讀推廣活動(dòng)開展的具體過(guò)程，指出了圖書館閱讀推廣活動(dòng)開展后媒體傳播的具體途徑，以期為其他圖書館閱讀推廣工作提供參考與借鑒。

中圖分類號(hào)：G250文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-1588（2020）08-0115-03

關(guān)鍵詞：個(gè)性化閱讀需求;圖書館;閱讀推廣

圖書館服務(wù)的對(duì)象是讀者，而圖書館提供各種服務(wù)的最終目的是為了更好地滿足讀者的實(shí)際需求。讀者的閱讀需求存在較大差異，尤其是在新媒體時(shí)代到來(lái)之際，讀者的閱讀需求也出現(xiàn)了較大改變，呈現(xiàn)出顯著的個(gè)性化特征，從而使圖書館在閱讀推廣過(guò)程中出現(xiàn)了較大的困難[1]。以前我國(guó)很多圖書館在開展閱讀推廣工作過(guò)程中，主要是以圖書館角度制訂閱讀推廣方案，沒(méi)有充分考慮讀者的個(gè)性化閱讀需求。然而，對(duì)于圖書館而言，讀者是最主要的服務(wù)對(duì)象，讀者對(duì)圖書館所開展的閱讀推廣活動(dòng)的參與熱情與意愿，在很大程度上影響著圖書館閱讀推廣活動(dòng)的最終效果。因此，圖書館要基于讀者個(gè)性化閱讀需求制定恰當(dāng)?shù)拈喿x推廣模式，提升閱讀推廣的效果。

1?現(xiàn)階段圖書館閱讀推廣存在的主要問(wèn)題

1.1?缺乏長(zhǎng)效閱讀推廣體系

就目前情況而言，圖書館開展的閱讀推廣活動(dòng)都是階段性的活動(dòng)，是基于特定時(shí)期開展的相關(guān)活動(dòng)，如在讀書節(jié)期間開展閱讀推廣活動(dòng)，但圖書館所開展的這些閱讀推廣活動(dòng)往往是短期的，而且存在嚴(yán)重的重復(fù)性問(wèn)題，缺乏創(chuàng)新，也不具備自身特色，降低了讀者參與閱讀推廣活動(dòng)的熱情[2]。結(jié)合自身工作實(shí)踐，筆者認(rèn)為圖書館應(yīng)將閱讀推廣工作看作一項(xiàng)長(zhǎng)期性、系統(tǒng)性工作，如果條件允許應(yīng)盡量設(shè)置專職人員以確保此項(xiàng)工作能夠長(zhǎng)期、持續(xù)地開展下去，依照各個(gè)層次讀者的個(gè)性化閱讀需求，構(gòu)建長(zhǎng)效、動(dòng)態(tài)的閱讀推廣體系。

1.2?參與主體之間缺乏良性互動(dòng)與反饋機(jī)制

現(xiàn)階段，圖書館開展閱讀推廣活動(dòng)時(shí)的主要參與主體是圖書館，從活動(dòng)方案策劃到最后的實(shí)施，各項(xiàng)工作基本上均是圖書館完成，相對(duì)而言，閱讀推廣活動(dòng)的參與主體過(guò)于單一。同時(shí)，在開展閱讀推廣活動(dòng)時(shí)，讀者在通常情況下是被動(dòng)參與，使閱讀推廣很難達(dá)到較好的效果[3]。結(jié)合自身工作實(shí)踐，筆者認(rèn)為圖書館在開展閱讀推廣活動(dòng)時(shí)要實(shí)現(xiàn)參與主體的多元化，確保各個(gè)參與主體能夠更好地協(xié)作與互動(dòng)，進(jìn)而產(chǎn)生“1+1>2”的效應(yīng)。

2?基于讀者個(gè)性化閱讀需求的圖書館閱讀推廣模式構(gòu)建

過(guò)去，圖書館工作人員往往將閱讀推廣定性為圖書推薦活動(dòng)、講座活動(dòng)、讀書節(jié)活動(dòng)等，如果工作人員在該理念指導(dǎo)下開展閱讀推廣工作，通常都會(huì)依照傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)，照搬以前的活動(dòng)內(nèi)容或活動(dòng)模式，導(dǎo)致閱讀推廣缺乏創(chuàng)新，也無(wú)法使活動(dòng)取得理想效果[4]。對(duì)于閱讀推廣活動(dòng)來(lái)說(shuō)，創(chuàng)新是極為關(guān)鍵的，而圖書館要想實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新就必須全面掌握讀者的個(gè)性化閱讀需求，同時(shí)構(gòu)建全新的閱讀推廣模式，保證讀者能夠獲得更好的閱讀體驗(yàn)。在新媒體時(shí)代，讀者的閱讀時(shí)間更加“碎片化”，使讀者的閱讀心理出現(xiàn)較大改變，閱讀需求表現(xiàn)出更明顯的求趣、求精以及求分享的特征。圖書館在開展閱讀推廣活動(dòng)時(shí)同樣需要依照目前讀者個(gè)性化閱讀需求選擇適宜的閱讀推廣內(nèi)容，針對(duì)不同讀者開展智能化推送服務(wù)，提升閱讀推廣效果，并在此基礎(chǔ)上建立基于讀者個(gè)性化閱讀需求的閱讀推廣模式，見(jiàn)圖1。

3?讀者個(gè)性化閱讀需求的獲取

讀者個(gè)性化閱讀需求獲取示意圖如圖2如示。

讀者個(gè)性化閱讀需求在很大程度取決于讀者自身的偏好，這部分內(nèi)容可以借助圖書館集成管理系統(tǒng)、圖書館微信公眾平臺(tái)以及問(wèn)卷調(diào)查等方式進(jìn)行信息收集與統(tǒng)計(jì)分析。借助圖書館集成管理系統(tǒng)能夠更加全面地了解讀者的圖書借閱情況，圖書館在分析這部分?jǐn)?shù)據(jù)信息后就可以更為精準(zhǔn)地獲得讀者的個(gè)性化閱讀需求。近年來(lái)，圖書館開始注冊(cè)自己的微信公眾平臺(tái)，并借助這一平臺(tái)開展閱讀推廣工作。微信公眾平臺(tái)能夠更加主動(dòng)地與讀者進(jìn)行互動(dòng)，更加重視讀者需求，結(jié)合各個(gè)層次讀者的實(shí)際需求，推送更具針對(duì)性的內(nèi)容。此外，借助微信公眾平臺(tái)，還能夠根據(jù)對(duì)不同文章的點(diǎn)贊數(shù)量統(tǒng)計(jì)分析得到讀者的實(shí)際閱讀需求。

問(wèn)卷調(diào)查通常包含讀者個(gè)人信息內(nèi)容、讀者閱讀習(xí)慣內(nèi)容、讀者閱讀方式內(nèi)容以及讀者閱讀需求內(nèi)容。圖書館在開展閱讀推廣活動(dòng)前，可以向讀者發(fā)放紙質(zhì)問(wèn)卷或電子問(wèn)卷開展調(diào)研工作，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)研了解讀者偏愛(ài)的某些領(lǐng)域以及近期閱讀需求情況。在針對(duì)不同讀者進(jìn)行全面調(diào)研后，圖書館就可以初步了解讀者的個(gè)性化需求，確保閱讀推廣主題的針對(duì)性更強(qiáng)。此外，當(dāng)閱讀推廣活動(dòng)結(jié)束之后，圖書館同樣也需要開展問(wèn)卷調(diào)查工作，針對(duì)此次閱讀推廣活動(dòng)過(guò)程中出現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題及取得成效進(jìn)行總結(jié)和評(píng)價(jià)，及時(shí)了解讀者反饋信息，為后續(xù)閱讀推廣活動(dòng)的開展提供更可靠的參考與保障。

4?圖書館閱讀推廣活動(dòng)的開展

圖書館開展閱讀推廣活動(dòng)如圖3所示。

4.1?活動(dòng)主題選擇

圖書館在開展閱讀推廣活動(dòng)前的調(diào)研工作是極為關(guān)鍵的。如果圖書館希望閱讀推廣活動(dòng)能夠吸引特定讀者，可以滿足特定讀者的個(gè)性化閱讀需求，照搬照抄以往的閱讀推廣活動(dòng)是不行的，既無(wú)法取得理想的效果，也會(huì)導(dǎo)致資源的浪費(fèi)。因此，圖書館開展調(diào)研工作是非常關(guān)鍵的，只有明確讀者的個(gè)性化閱讀需求，才可以確保所選主題的科學(xué)性與合理性。此外，在選擇閱讀推廣活動(dòng)主題時(shí)，圖書館還應(yīng)結(jié)合自身資源情況，保證閱讀推廣活動(dòng)主題與圖書館資源相契合，更好地發(fā)揮圖書館的資源優(yōu)勢(shì)，使閱讀推廣活動(dòng)更有特色，吸引更多的讀者參與進(jìn)來(lái)。

4.2?活動(dòng)開展

基于讀者個(gè)性化閱讀需求的閱讀推廣活動(dòng)包含四項(xiàng)重要內(nèi)容：一是看，圖書館要借助與閱讀推廣活動(dòng)主題緊密相關(guān)的展覽、電影放送等活動(dòng)，通過(guò)視覺(jué)的刺激吸引更多的讀者參與到閱讀推廣活動(dòng)。二是聽，圖書館可以通過(guò)主題講座、主題朗誦會(huì)等活動(dòng)，使讀者能夠通過(guò)這些活動(dòng)更全面與深入地了解圖書更深層次的思想與內(nèi)涵。三是言，當(dāng)讀者通過(guò)視覺(jué)或聽覺(jué)感受到了圖書的內(nèi)涵及思想后，圖書館可以組織讀者沙龍等活動(dòng)，促使讀者進(jìn)行更充分的溝通與交流。四是行，在閱讀推廣活動(dòng)中，讀者參與是非常關(guān)鍵的，如：在閱讀推廣活動(dòng)最后階段，圖書館可以邀請(qǐng)著名的作家與讀者進(jìn)行互動(dòng)和交流，確保閱讀推廣活動(dòng)可以取得更為理想的效果。

另外，無(wú)論是高校圖書館還是公共圖書館，都應(yīng)強(qiáng)化交流與合作，建立起良好的館際協(xié)作機(jī)制。公共圖書館開展閱讀推廣活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)相對(duì)豐富，而高校圖書館則擁有特色資源，二者的有效協(xié)作能夠更好地發(fā)揮圖書館人力資源優(yōu)勢(shì)及館藏資源優(yōu)勢(shì)，更有利于閱讀推廣活動(dòng)的長(zhǎng)期、持續(xù)開展。

5?圖書館閱讀推廣活動(dòng)開展后的媒體傳播

圖書館閱讀推廣活動(dòng)媒體傳播如圖4所示。

5.1?微信、微博傳播

目前，越來(lái)越多的圖書館開通了微信公眾號(hào)及微博服務(wù)，當(dāng)閱讀推廣活動(dòng)結(jié)束后，圖書館可以將閱讀推廣活動(dòng)取得的相關(guān)成果及活動(dòng)過(guò)程等以文字、圖片和視頻等多種形式在微信平臺(tái)或微博進(jìn)行展示，讓未能及時(shí)參與活動(dòng)的讀者也可以感受到活動(dòng)的氛圍，讓感興趣的讀者也能了解活動(dòng)內(nèi)容。當(dāng)閱讀推廣活動(dòng)結(jié)束后，圖書館還可以借助微信公眾號(hào)及微博等對(duì)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，為后續(xù)閱讀推廣活動(dòng)的開展提供參考。

5.2?微電影傳播

在微媒體時(shí)代，微電影越來(lái)越受到讀者的喜愛(ài)與青睞，圖書館借助微電影可以對(duì)閱讀推廣相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行更全面的梳理與展示，制作出時(shí)長(zhǎng)在10秒～15秒的微電影，也可以將閱讀推廣活動(dòng)的事前宣傳工作與微電影結(jié)合起來(lái)，制作一部微電影或一系列微電影，讓讀者能夠更加直觀與全面地了解閱讀推廣活動(dòng)的主題及相關(guān)內(nèi)容，更好地融入讀者的實(shí)際生活中。微電影雖然“微小”，但卻擁有完整的情節(jié)，可以讓讀者在觀看之后有所思考，引導(dǎo)讀者對(duì)閱讀推廣活動(dòng)產(chǎn)生更大的興趣，與擁有相同喜好的讀者開展互動(dòng)與交流，實(shí)現(xiàn)二次傳播的效果。

6?結(jié)語(yǔ)

圖書館應(yīng)將閱讀推廣活動(dòng)看作長(zhǎng)期性、持續(xù)性的工作，基于讀者個(gè)性化閱讀需求開展閱讀推廣活動(dòng)，確保閱讀推廣活動(dòng)能夠達(dá)到有的放矢的目的，更好地實(shí)現(xiàn)各個(gè)參與主體的密切協(xié)作，制定更為科學(xué)與合理的閱讀推廣模式，及時(shí)了解讀者對(duì)閱讀推廣活動(dòng)的反饋和評(píng)價(jià)，形成良性循環(huán)，為閱讀推廣活動(dòng)長(zhǎng)期、持續(xù)開展提供基礎(chǔ)和保障。

參考文獻(xiàn)：

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（編校：崔?萌）