工會管理在企業(yè)經(jīng)濟效益提升中的價值探析

馬國利

摘要：企業(yè)成立發(fā)展的目標就是要不斷實現(xiàn)和提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。企業(yè)工會作為企業(yè)員工的群眾性組織，是企業(yè)和員工之間重要的連接橋梁。企業(yè)工會通過積極發(fā)揮特有作用，為企業(yè)經(jīng)濟效益提升提供重要保障。本文對工會管理在提升企業(yè)經(jīng)濟效益方面的價值進行了論述和分析。

關(guān)鍵詞：工會管理;企業(yè)效益提升;價值

隨著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展，企業(yè)已經(jīng)成為我國國民經(jīng)濟的重要組成部分，其經(jīng)濟效益的高低直接影響著我國的發(fā)展速度和水平。涉及企業(yè)經(jīng)濟效益提升的因素很多，企業(yè)工會就在其中扮演著非常重要的角色。企業(yè)工會通過鍛煉提升員工素質(zhì)能力、凝聚企業(yè)文化形象、疏導存在的矛盾沖突、優(yōu)化完善工作流程等工作，為企業(yè)經(jīng)濟效益的提升提供了強大的助力。

一、工會管理對企業(yè)經(jīng)濟效益提升的重要價值

（一）提高員工綜合素質(zhì)，為企業(yè)經(jīng)濟效益提升提供堅實的人才力量

企業(yè)經(jīng)濟效益的全面提升離不開各部門的高效率運營、產(chǎn)品的高質(zhì)量產(chǎn)出、對外銷售的高水平開展和經(jīng)營管理的高品質(zhì)進行，而所有這一切的落實、推動、整改、提升等具體工作和環(huán)節(jié)都離不開一個根本的因素，那就是企業(yè)員工必須具備較高的素質(zhì)能力[1]。加強員工隊伍建設(shè)，加快建設(shè)一支知識型、技能型、創(chuàng)新型的高素質(zhì)高水平的員工大軍是企業(yè)工會的重要任務(wù)。企業(yè)工會通過組織業(yè)務(wù)知識勞動競賽、員工勞動技能比武、參觀一流先進企業(yè)、建立員工技術(shù)攻關(guān)小組、五型班組建設(shè)等多種方式，可以推動員工在知識水平、技術(shù)能力、應(yīng)變素質(zhì)、發(fā)展意識等方面實現(xiàn)一個質(zhì)的全面提升，形成一支思想覺悟高、技術(shù)力量強、創(chuàng)新意識足的企業(yè)員工隊伍。同時，企業(yè)工會還可以根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟效益的發(fā)展需要，及時對員工的教育培訓進行適度調(diào)整，有針對性地提高員工相應(yīng)方面的能力素質(zhì)，為企業(yè)經(jīng)濟效益的提升提供源源不斷的高素質(zhì)人才。

（二）凝聚形成企業(yè)文化，為企業(yè)經(jīng)濟效益提升提供堅實的精神力量

企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成的經(jīng)營理念、經(jīng)營目標、經(jīng)營方針、價值觀念、經(jīng)營行為、社會責任、經(jīng)營形象等因素的總和。它是企業(yè)個性化的根本體現(xiàn)[2]，它是企業(yè)生存、競爭和發(fā)展的靈魂，是推動企業(yè)經(jīng)濟效益持續(xù)發(fā)展的不竭動力。企業(yè)工會通過不斷匯總提煉企業(yè)成立、發(fā)展壯大過程中展現(xiàn)的理念精神，推動形成了企業(yè)發(fā)展的文化核心，不但可以凝聚激發(fā)管理人員和普通員工的使命感、歸屬感、責任感、榮譽感、成就感[3]，形成企業(yè)經(jīng)濟效益發(fā)展的強大氣場，而且在企業(yè)內(nèi)部可以形成一種不畏困難、奮勇向前、改革創(chuàng)新、團結(jié)協(xié)作的良好風氣，成為企業(yè)在市場經(jīng)濟大潮的激烈競爭中能夠從勝利走向勝利的強大精神根源。

（三）化解疏導矛盾沖突，為企業(yè)經(jīng)濟效益提升提供團結(jié)和諧的工作氛圍

日常的企業(yè)經(jīng)管，主要是通過規(guī)范性的流程環(huán)節(jié)和嚴格的規(guī)章制度來進行“層層壓力傳導”，尤其一些企業(yè)還崇拜所謂的“狼群管理”，上級對下級尤其是基層員工具有很大的管理權(quán)力，甚至出現(xiàn)了“職場PUA”。類似情況雖然表面上會讓企業(yè)看起來井井有條，實際上卻是將矛盾問題壓到了員工心里，一旦發(fā)生特殊情況就很容易導致更大的矛盾甚至沖突發(fā)生，并且一些干部員工也會在這種情況下產(chǎn)生“消極怠工”的情緒和行為[4]。這些都會對企業(yè)經(jīng)濟效益的增長帶來很大的威脅和破壞。作為員工和企業(yè)之間的一座“連心橋”，工會通過日常豐富的文化娛樂生活、不斷拓展的征集員工意見建議的渠道，通過對員工的心理輔導支持、領(lǐng)導和員工面對面的談話、集體工資協(xié)議的簽署、女職工等特殊群體利益的維護等多種類型的活動和具體工作的開展，可以有效化解員工心中的矛盾堵點，及時了解掌握員工的心理狀態(tài)，為員工工作生活解決難點問題，為經(jīng)濟效益的提升創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的內(nèi)部環(huán)境。

（四）監(jiān)督工作流程環(huán)節(jié)，為企業(yè)經(jīng)濟效益提升提供精準管理模式

企業(yè)經(jīng)濟效益的發(fā)展需要精準化的管理機制作為支撐?！鞍l(fā)揮民主參與和社會監(jiān)督作用”是企業(yè)工會的重要職能。企業(yè)工會可以對企業(yè)內(nèi)外部的各個環(huán)節(jié)和各階段的運營進行全方位的監(jiān)督，有效避免監(jiān)管不到位的問題，還能及時發(fā)現(xiàn)各個流程之中存在的問題和不足，并提出針對性的意見建議，比如生產(chǎn)過程中，工會發(fā)現(xiàn)對員工的人身健康管理不到位，會向企業(yè)提出具體的意見建議，企業(yè)采納后不僅可以彌補原有安全管理工作的疏漏之處，大大地降低危險隱患的發(fā)生，而且可以推動企業(yè)的安全生產(chǎn)體系更為完整，確保企業(yè)各項工作平穩(wěn)有序地開展，助力提升企業(yè)的經(jīng)濟效益。

二、工會管理對企業(yè)經(jīng)濟效益提升工作存在的不足

（一）對工會管理與企業(yè)經(jīng)濟效益提升的密切關(guān)系認識不足、重視不夠

一些企業(yè)負責人、管理人認為企業(yè)經(jīng)濟效益的提升主要依靠中心業(yè)務(wù)工作水平的提升，需要大量的資金、技術(shù)、物資、人力資源的投入，需要最大限度的降低成本，需要最有效的市場營銷和品牌公關(guān)，但是他們沒有看到工會工作在企業(yè)員工素質(zhì)、精神內(nèi)涵、矛盾疏解、流程優(yōu)化等方面重要的支撐和保障作用，缺乏對二者之間緊密關(guān)系和重要作用的深入分析研究[5]，普遍存在著“重業(yè)務(wù)輕工會”“業(yè)務(wù)工作是重點、工會工作靠邊站”“工會工作只是錦上添花，沒有切實作用”“工會工作只能花錢、不能賺錢”等錯誤的思想認識。

（二）工會管理對企業(yè)經(jīng)濟效益提升之間貼合的還不夠緊、融合深度不夠

雖然優(yōu)秀的企業(yè)工會管理對企業(yè)經(jīng)濟效益的不斷提升有著不可替代的重要作用，但是實際工作中，工會管理對企業(yè)經(jīng)濟效益提升的方法和途徑還比較少，多是借助一些活動或措施產(chǎn)生的客觀效應(yīng)，主動連接、主動支持、主動行動還比較少，企業(yè)工會、企業(yè)行政、企業(yè)業(yè)務(wù)等各自為戰(zhàn)、各行其是的情況依然存在。同時，工會管理對企業(yè)經(jīng)濟效益提升的推動保障還缺乏制度機制上的保障，在企業(yè)的制度體系中缺乏先關(guān)安排，企業(yè)工會在開展一些具體工作時，比如組織職工參加勞動競賽、文藝比賽、活動匯演時，有關(guān)部門會以工作制度要求、程序安排需要等理由進行搪塞，致使部分活動的成效大打折扣，達不到預期的效果。

（三）工會管理的方法還需要更新，力量還需要進一步加強

當前，企業(yè)工會管理的思路還比較傳統(tǒng)，采取的方式方法與現(xiàn)代企業(yè)員工尤其是青年員工的特點需求相比，存在著一定的不足，比如現(xiàn)代員工多是在互聯(lián)網(wǎng)時代成長起來的新一代青年人，思想認識非常多元活躍，并且把網(wǎng)絡(luò)作為日常溝通交流的重要渠道。目前一些工會雖然也使用了APP、微信群等途徑渠道，但是存在著內(nèi)容老套、更新不及時、溝通不用心等情況，難以發(fā)揮好工會凝聚人心、激發(fā)信心的作用。同時，企業(yè)工會工作人員在個人薪酬待遇、發(fā)展前景等方面，與同等級的其他部門員工之間存在差距，造成了工會人員不愿意從事本崗工作，工會力量有所減弱。

三、增強工會管理對企業(yè)經(jīng)濟效益提升價值的策略

（一）轉(zhuǎn)變思想觀念，提高重視程度

要深入研究分析工會管理對企業(yè)經(jīng)濟效益提升的重要意義、重大作用和重點價值，牢固樹立“工會管理是企業(yè)經(jīng)濟效益提升的重要助力和強大保障”的觀念，從思想根源上消除對兩者關(guān)系的錯誤認識，將思想認識統(tǒng)一到如何通過增強企業(yè)工會管理，推動企業(yè)經(jīng)濟效益提升上來。要將工會管理作為一項重要工作，與業(yè)務(wù)工作一同部署、一同計劃、一同推動、一同落實、一同考核，將對工會管理工作支持落實的成效作為各部門及其主要負責人業(yè)績考核的重要因素，推動工會管理與企業(yè)經(jīng)濟效益同頻共振、相互推動、共同提升。

（二）改進制度辦法，推動深度融合

要在現(xiàn)有管理制度的基礎(chǔ)上，結(jié)合工會管理工作需要，進一步建立健全企業(yè)管理制度體系，為工會管理助推企業(yè)經(jīng)濟效益提升提供制度依據(jù)和保障[6]。比如建立員工的臨時調(diào)崗安排機制，使得員工可以放松心態(tài)參加企業(yè)工會組織的各類活動，不用擔心需要安排補班或扣錢，同時也可以最大程度保證企業(yè)各項工作的正常開展。要進一步豐富工會管理對企業(yè)經(jīng)濟效益提升的途徑辦法，摸索研究工會管理與業(yè)務(wù)提升、成本管控、人力資源、物資使用、資產(chǎn)管理等企業(yè)核心業(yè)務(wù)和支撐工作的融合通道，在全過程全流程監(jiān)管的基礎(chǔ)上，推動工會管理事項落實到具體企業(yè)工作中，比如安全管理工作，推動工會管理在安全教育、預案制定、隱患排查、應(yīng)急處置、事故處理、經(jīng)驗總結(jié)等各個環(huán)節(jié)發(fā)揮作用，為安全管理水平的提升、企業(yè)經(jīng)濟效益增長提供安全可靠的保障。

（三）創(chuàng)新思路招法，增強自身力量

要深入學習貫徹習近平總書記關(guān)于工會工作的重要論述和一系列的指示批示精神，緊密結(jié)合當前工作形勢需求和當代員工的特點變化，積極推動工會管理工作的標準化、規(guī)范化、智能化，比如要把網(wǎng)上工作作為工會聯(lián)系服務(wù)職工的重要平臺，及時更新政策活動，針對員工興趣開設(shè)具有吸引力的特色欄目，組織各具特色的活動，增強工會的傳播力、引導力、影響力。要結(jié)合工會工作人員需要，積極與企業(yè)行政聯(lián)系，在人員薪酬福利、教育培養(yǎng)、未來發(fā)展等方面給予工會工作人員更多的支持，為工會工作的順利開展提供保障。

四、結(jié)語

在提高企業(yè)經(jīng)濟效益過程中，工會管理發(fā)揮的作用不容忽視。我們要進一步研究分析工會管理在企業(yè)經(jīng)濟效益提升中的重要價值，為企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展奠定更為堅實的基礎(chǔ)。

參考文獻

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