自媒體視域下高職院校朋輩心理輔導(dǎo)模式創(chuàng)新

葉麗霞

【摘 要】本文簡(jiǎn)要分析高職院校朋輩心理輔導(dǎo)模式的主要特點(diǎn)，論述自媒體時(shí)代背景下高職院校朋輩心理輔導(dǎo)模式存在的問(wèn)題及創(chuàng)新必要性，對(duì)在自媒體時(shí)代下高職院校朋輩心理輔導(dǎo)模式進(jìn)步起到推動(dòng)作用。

【關(guān)鍵詞】自媒體時(shí)代? ?朋輩心理輔導(dǎo)? ?模式創(chuàng)新

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展與不斷創(chuàng)新，網(wǎng)絡(luò)成為人們生活中的必需品，以微博、微信、QQ 等為載體的自媒體平臺(tái)得到快速發(fā)展，大學(xué)生切實(shí)感受到無(wú)“網(wǎng)”不在、無(wú)“微”不至的網(wǎng)絡(luò)生活體系。針對(duì)大學(xué)生復(fù)雜、多樣的心理問(wèn)題，依靠高職院校心理健康教育及教師的輔導(dǎo)咨詢(xún)，無(wú)法切實(shí)解決自媒體時(shí)代環(huán)境中大學(xué)生心理健康問(wèn)題。高職院校朋輩心理輔導(dǎo)模式作為新型的心理健康教育模式，能夠?qū)W(xué)生進(jìn)行充分的關(guān)心及支持，是高職院校開(kāi)展心理健康教育的重要模式，也是現(xiàn)階段高職院校心理教育行之有效的方式之一。

一、自媒體時(shí)代高職院校朋輩心理輔導(dǎo)的重要性

1.傳播心理健康知識(shí)的重要載體。自媒體時(shí)代，高職院校通過(guò)朋輩社團(tuán)等開(kāi)展各種文化活動(dòng)，充分發(fā)揮學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的主體性及積極作用，借助校園廣播、校園報(bào)紙、校園自媒體平臺(tái)、校園公眾號(hào)等宣傳心理健康教育知識(shí)，傳播正確的價(jià)值觀。自媒體各類(lèi)平臺(tái)，不僅為高職院校開(kāi)展心理輔導(dǎo)提供了平臺(tái)和渠道，還能通過(guò)多元化的輔導(dǎo)模式，解決傳統(tǒng)心理輔導(dǎo)中學(xué)生不敢交流的問(wèn)題，極大程度提升了高職院校朋輩心理輔導(dǎo)的工作效率。

2.學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的主要環(huán)節(jié)。高等院校心理危機(jī)干預(yù)是高職院校加強(qiáng)心理健康教育的重要路徑。因此，心理健康教育工作的開(kāi)展是一種全校性的工作，應(yīng)建立起多渠道的教育體系，充分調(diào)動(dòng)校內(nèi)各個(gè)組織及部門(mén)，解決學(xué)生在學(xué)習(xí)及生活中遇到的危機(jī)問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)有效的心理健康干預(yù)效果。自媒體時(shí)代高職院校朋輩心理輔導(dǎo)模式下的危機(jī)干預(yù)活動(dòng)，在專(zhuān)業(yè)心理輔導(dǎo)人員指導(dǎo)之下，開(kāi)展具有實(shí)效性的心理健康輔導(dǎo)工作，是自媒體時(shí)代高職院校朋輩心理輔導(dǎo)模式重要環(huán)節(jié)。

二、自媒體對(duì)高職院校朋輩心理輔導(dǎo)的影響

1.基于自媒體的朋輩心理輔導(dǎo)培訓(xùn)體系不完善。自媒體時(shí)代的高職院校朋輩心理輔導(dǎo)模式，作為一種專(zhuān)業(yè)性的心理輔導(dǎo)模式，要求朋輩輔導(dǎo)員具有專(zhuān)業(yè)的心理咨詢(xún)知識(shí)及技術(shù)能力。

高職院校朋輩心理輔導(dǎo)模式培訓(xùn)工作量較大且時(shí)間跨度較長(zhǎng)，師資力量不足、教學(xué)水平不高成為亟待解決的問(wèn)題。高職院校朋輩心理輔導(dǎo)模式對(duì)于朋輩輔導(dǎo)員的道德水準(zhǔn)及專(zhuān)業(yè)素質(zhì)有著較高要求。一般來(lái)說(shuō)，大學(xué)生出現(xiàn)心理問(wèn)題，與其個(gè)人性格、生長(zhǎng)環(huán)境及情感生活有著密切聯(lián)系，因此輔導(dǎo)工作者的素質(zhì)提升顯得極為重要。我國(guó)高等院?；谧悦襟w環(huán)境的心理健康教育重視程度還不夠，工作效果不佳，心理學(xué)專(zhuān)業(yè)師資力量不足，在開(kāi)展心理教育活動(dòng)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行朋輩心理輔導(dǎo)培訓(xùn)的熱情與積極性較低。

2.自媒體對(duì)朋輩心理輔導(dǎo)員的專(zhuān)業(yè)性要求更高。自媒體對(duì)朋輩心理輔導(dǎo)教師的專(zhuān)業(yè)性要求更高。高職院校朋輩心理輔導(dǎo)工作主要由學(xué)生擔(dān)任，盡管選拔出的學(xué)生具有一定的專(zhuān)業(yè)能力，但學(xué)生的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)及綜合素質(zhì)有限，因此高職院校朋輩心理輔導(dǎo)模式開(kāi)展過(guò)程中將遇到較多阻礙，需要專(zhuān)業(yè)的心理輔導(dǎo)教師指導(dǎo)。

基于自媒體的高職院校朋輩心理輔導(dǎo)工作者在開(kāi)展輔導(dǎo)的過(guò)程中，需要充分利用自媒體技術(shù)，解決學(xué)生的心理問(wèn)題，對(duì)教師專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、問(wèn)題解決能力、工作效率、信息技術(shù)應(yīng)用能力等方面提出了新考驗(yàn)。專(zhuān)業(yè)督導(dǎo)人員應(yīng)對(duì)朋輩心理輔導(dǎo)教師在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及實(shí)踐操作環(huán)節(jié)中開(kāi)展一對(duì)一的指導(dǎo)及監(jiān)督，不斷提高心理輔導(dǎo)的有效性。然而，在具體實(shí)踐過(guò)程中，專(zhuān)業(yè)心理輔導(dǎo)教師沒(méi)有充分了解自媒體，容易在具體實(shí)踐環(huán)節(jié)中缺少有力的指導(dǎo)及督導(dǎo)。

3.基于自媒體的朋輩心理輔導(dǎo)工作認(rèn)知不全面?，F(xiàn)階段，一些學(xué)校借助朋輩心理健康輔導(dǎo)活動(dòng)改善學(xué)生心理健康問(wèn)題，但高職院校教師及學(xué)生對(duì)心理健康教育的重視程度不足，對(duì)心理輔導(dǎo)工作缺少準(zhǔn)確認(rèn)知。

新媒體時(shí)代背景下，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的普及化發(fā)展雖然為學(xué)生帶來(lái)便捷的生活方式，豐富了學(xué)習(xí)內(nèi)容，但網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中泥沙俱下的教學(xué)內(nèi)容將會(huì)影響學(xué)生正確的世界觀、人生觀及價(jià)值觀的樹(shù)立，給學(xué)生的學(xué)習(xí)及生活帶來(lái)沖擊。

三、自媒體時(shí)代高職院校朋輩心理輔導(dǎo)模式的創(chuàng)新路徑

1.將朋輩心理輔導(dǎo)納入教育體系。自媒體時(shí)代高職院校朋輩心理輔導(dǎo)模式要想實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展，高等院校應(yīng)將朋輩心理輔導(dǎo)工作納入教育體系之中。

其一，高職院校朋輩心理輔導(dǎo)工作需要有制度及組織保障，提升心理輔導(dǎo)工作的規(guī)范性、科學(xué)性及實(shí)效性。應(yīng)充分利用自媒體技術(shù)，建立高職院校心理保健網(wǎng)絡(luò)，其中主要包含預(yù)防、幫助及開(kāi)展心理咨詢(xún)?nèi)齻€(gè)層面。高職院校應(yīng)該確立學(xué)生在學(xué)習(xí)活動(dòng)中的主體地位，對(duì)學(xué)生成立的朋輩心理社團(tuán)提供積極支持，通過(guò)調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、主觀能動(dòng)性提高朋輩心理輔導(dǎo)的質(zhì)量。

其二，高職院校朋輩心理輔導(dǎo)工作的有效開(kāi)展，應(yīng)堅(jiān)持助人自助的基本教育原則。自媒體時(shí)代高職院校朋輩心理輔導(dǎo)模式的創(chuàng)新作為一種特殊的心理健康教育形式，是一種積極的人際互動(dòng)交流過(guò)程。因此，朋輩輔導(dǎo)者不僅傳播心理健康知識(shí)，同時(shí)需要堅(jiān)持助人自助的理念，注意為他人保密。

2.開(kāi)展多種形式的心理教育活動(dòng)。自媒體時(shí)代高職院校朋輩心理輔導(dǎo)模式的創(chuàng)新發(fā)展，應(yīng)更多借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，創(chuàng)新心理輔導(dǎo)的內(nèi)容及形式，切實(shí)提高自媒體時(shí)代下心理輔導(dǎo)工作的有效性及針對(duì)性。

一是，高職院校朋輩心理輔導(dǎo)工作的開(kāi)展可借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行宣傳，提高大學(xué)生對(duì)朋輩心理輔導(dǎo)工作的認(rèn)可程度。高職院?？山柚⑿殴娞?hào)向?qū)W生定時(shí)推送心理健康教育相關(guān)知識(shí)，并組建學(xué)生微信交流群，為學(xué)生的學(xué)習(xí)交流及資源共享搭建平臺(tái)。例如，推送大學(xué)生喜歡的視頻漫畫(huà)，及時(shí)解答大學(xué)生心中的困惑，促進(jìn)其心理健康。同時(shí)自媒體具有較強(qiáng)的虛擬性，使得大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)空間中模糊了自身的身份，這樣有利于縮小朋輩心理輔導(dǎo)者與求助者之間的心理距離，使得求助者能夠暢所欲言，充分表達(dá)自己遇到的心理問(wèn)題，從而達(dá)到更好的輔導(dǎo)效果。

二是，自媒體時(shí)代高職院校朋輩心理輔導(dǎo)多以社團(tuán)活動(dòng)形式組織，為提高心理健康教育的有效性，應(yīng)更多地開(kāi)展趣味性強(qiáng)的心理健康教育活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情與積極性。大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)空間可組織學(xué)生開(kāi)展相關(guān)主題演講，或自編自演與心理健康相關(guān)的主題話劇，通過(guò)參與性強(qiáng)及趣味性強(qiáng)的活動(dòng)促進(jìn)朋輩心理輔導(dǎo)工作的創(chuàng)新。

3.提高高職院校朋輩心理輔導(dǎo)員使用自媒體的能力。自媒體時(shí)代高職院校朋輩心理輔導(dǎo)模式的創(chuàng)新，應(yīng)重視提升朋輩心理輔導(dǎo)人員素質(zhì)。

第一，高職院校應(yīng)完善朋輩心理輔導(dǎo)人員選拔的方式?，F(xiàn)階段高職院校朋輩心理健康輔導(dǎo)人員的選拔方式主要有兩種，即先選拔后培養(yǎng)、先培養(yǎng)后選拔。前者更加側(cè)重于對(duì)于心理健康知識(shí)的掌握程度，而后者更加側(cè)重輔導(dǎo)人員的學(xué)習(xí)能力及工作能力，無(wú)論哪一種方式都應(yīng)重視對(duì)輔導(dǎo)人員的專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)，提高輔導(dǎo)人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備及綜合輔導(dǎo)能力。

第二，高職院校應(yīng)借助校園廣播、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等宣傳朋輩心理輔導(dǎo)活動(dòng)，通過(guò)有效宣傳能夠完成人員招募，并達(dá)到宣傳知識(shí)的目的，不斷加強(qiáng)朋輩心理健康輔導(dǎo)師資隊(duì)伍建設(shè)。在宣傳的過(guò)程中應(yīng)保證內(nèi)容新穎且形式創(chuàng)新，引起當(dāng)代青年大學(xué)生的關(guān)注，實(shí)現(xiàn)自媒體時(shí)代高職院校朋輩心理輔導(dǎo)模式的創(chuàng)新發(fā)展。

四、結(jié)語(yǔ)

現(xiàn)階段高職院校朋輩心理輔導(dǎo)模式存在眾多亟待解決的問(wèn)題，其中包含宣傳力度不足、普及范圍較窄、重視程度不夠、缺少保證機(jī)制等，并未形成切實(shí)有效的高職院校朋輩心理輔導(dǎo)教育體系。

基于高職院校朋輩心理輔導(dǎo)模式對(duì)于學(xué)生心理問(wèn)題解決、心理危機(jī)干預(yù)的重要作用，高職院校應(yīng)逐步完善朋輩心理輔導(dǎo)的工作機(jī)制，并不斷充實(shí)高職院校朋輩心理輔導(dǎo)教育內(nèi)容，借助新媒體環(huán)境下的資源優(yōu)勢(shì)及技術(shù)優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)高職院校朋輩心理輔導(dǎo)模式的規(guī)范化、科學(xué)化發(fā)展。

（作者單位：惠州經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院心理健康教育與咨詢(xún)中心）

【參考文獻(xiàn)】

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【課題項(xiàng)目】2019年度惠州經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院校級(jí)課題“高職院校班級(jí)心理委員培養(yǎng)機(jī)制探析”（2019LXA02）成果。