“停課不停學(xué)”背景下在線教學(xué)引發(fā)的教育信息化工作思考

汪波

摘? ?要：2020年初，為應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情，我國(guó)開(kāi)啟了大規(guī)模實(shí)施在線教學(xué)的實(shí)踐大幕。本次實(shí)踐對(duì)于推進(jìn)教育信息化工作具有深遠(yuǎn)的意義，但在實(shí)踐中也暴露出不少問(wèn)題，反映出對(duì)在線教學(xué)的認(rèn)識(shí)仍然存在誤區(qū)。文章通過(guò)對(duì)各地“停課不停學(xué)”在線教學(xué)方案的簡(jiǎn)要分析，提出了在線教學(xué)實(shí)施過(guò)程中需要注意的問(wèn)題，并引發(fā)對(duì)教育信息化推進(jìn)工作的深層次思考。

關(guān)鍵詞：停課不停學(xué);在線教學(xué);教育信息化

中圖分類號(hào)：G434 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：B 文章編號(hào)：1673-8454（2020）15-0055-03

一、問(wèn)題的提出

2020年初，新冠病毒引發(fā)的肺炎疫情影響波及全國(guó)。為防止人員聚集造成疫情蔓延，2020年1月27日，教育部發(fā)出通知，要求推遲春季開(kāi)學(xué)時(shí)間[1]，并提出利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，停課不停教、不停學(xué)[2]。一時(shí)間，各級(jí)教育部門(mén)迅速行動(dòng)起來(lái)，積極采取應(yīng)對(duì)舉措。2月初，江蘇省教育廳發(fā)布通告，要求各級(jí)各類學(xué)校在推遲開(kāi)學(xué)期間充分發(fā)揮在線教育平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)媒體作用，為學(xué)生提供輔導(dǎo)、答疑等線上教育教學(xué)活動(dòng)，做到“停課不停學(xué)”。

為落實(shí)好“停課不停學(xué)”要求，在教育行政部門(mén)制定“停課不停學(xué)”工作方案的統(tǒng)領(lǐng)下，業(yè)務(wù)部門(mén)各司其職，教研部門(mén)制定教學(xué)指導(dǎo)方案，電教部門(mén)制定技術(shù)指引方案，眾多信息化領(lǐng)域相關(guān)公司也紛紛提供在線教育資源、工具、平臺(tái)、服務(wù)等。一時(shí)間，以在線教學(xué)為代表的教育信息化應(yīng)用成為落實(shí)“停課不停學(xué)”的主要舉措。

客觀上講，經(jīng)過(guò)多年的教育信息化建設(shè)，當(dāng)前實(shí)施在線教學(xué)不論是從人們的主觀意識(shí)，還是從資源、工具等客觀條件來(lái)看，都具備了良好的基礎(chǔ)。但在實(shí)際實(shí)施過(guò)程中也出現(xiàn)了一些問(wèn)題，在線教學(xué)甚至是教育信息化工作受到較多的質(zhì)疑。面對(duì)此情況，筆者認(rèn)為必須對(duì)“停課不停學(xué)”期間的在線教學(xué)實(shí)踐及時(shí)進(jìn)行總結(jié)分析，并且從更深層次思考其對(duì)今后教育信息化工作的有益啟示。

二、在線教學(xué)為教育信息化帶來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇

新冠肺炎疫情導(dǎo)致學(xué)校無(wú)法正常開(kāi)學(xué)，“停課不停學(xué)”是教育部門(mén)做出的臨時(shí)性舉措。在這場(chǎng)突如其來(lái)、影響巨大的事件背景下，教育信息化工作面臨著諸多挑戰(zhàn)，前所未有的大范圍、大規(guī)模在線教學(xué)實(shí)踐，也為教育信息化帶來(lái)了難得的機(jī)遇。

從目前情況看，“停課不停學(xué)”背景下實(shí)施的在線教學(xué)是對(duì)教育信息化建設(shè)成果的一次現(xiàn)實(shí)檢驗(yàn)，對(duì)于教育信息化相關(guān)的不同領(lǐng)域和不同人員也提出了新的要求，諸如信息化的頂層設(shè)計(jì)規(guī)劃、基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)、數(shù)字資源建設(shè)、師生信息素養(yǎng)培訓(xùn)等領(lǐng)域。

大多數(shù)地方和學(xué)?！巴Ｕn不停學(xué)”主要采取在線教學(xué)的形式，但從一些具體方案來(lái)看，對(duì)于在線教學(xué)的認(rèn)識(shí)還是存在偏頗的。比如有些地方無(wú)差別地對(duì)各年段學(xué)生采取一樣的在線教學(xué)形式;有的將通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)簡(jiǎn)單地等同于利用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展直播課堂教學(xué);由于無(wú)法開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和指導(dǎo)，一些教師就把任務(wù)轉(zhuǎn)嫁給了學(xué)生家長(zhǎng);特別是直播首日出現(xiàn)的各種意外，以及對(duì)學(xué)生視力的影響、無(wú)節(jié)制使用電子產(chǎn)品的顧慮，一時(shí)間反對(duì)聲音十分突出。面對(duì)這樣的情況，2月11日教育部緊急發(fā)聲，對(duì)一些模糊認(rèn)識(shí)和不妥行為進(jìn)行了澄清和指導(dǎo)，這表明大眾對(duì)在線教學(xué)的認(rèn)識(shí)和實(shí)踐是存在問(wèn)題的。

挑戰(zhàn)與機(jī)遇往往是相伴而來(lái)的。2003年“非典”疫情與這次新冠肺炎疫情的形勢(shì)十分相似，由于當(dāng)時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用水平遠(yuǎn)不及現(xiàn)在，通過(guò)電臺(tái)、電視臺(tái)等傳統(tǒng)媒體播放教育節(jié)目的“空中課堂”成為當(dāng)時(shí)主流的解決方式，但也同時(shí)開(kāi)放了一批優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，如國(guó)家基礎(chǔ)教育資源網(wǎng)、北京市課堂在線網(wǎng)等[3]，從而開(kāi)啟了疫情之后幾年全國(guó)各地教育信息化服務(wù)體系快速發(fā)展的大幕。

在當(dāng)前的“停課不停學(xué)”形勢(shì)下，雖然學(xué)校不得已采取了在線教學(xué)的辦法，但對(duì)于教育信息化工作而言，是一次難得的機(jī)遇，應(yīng)該抓住這個(gè)重新審視教育信息化發(fā)展的重要契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)信息化工作的機(jī)制建設(shè)，提升教師信息素養(yǎng)和信息化教學(xué)能力，認(rèn)真思考如何通過(guò)信息化切實(shí)推動(dòng)深化課堂教學(xué)改革和提升教學(xué)質(zhì)量、水平。

三、各地“停課不停學(xué)”在線教學(xué)方案分析

近十年來(lái)，我國(guó)的教育信息化取得了長(zhǎng)足發(fā)展，也為這次“停課不停學(xué)”在線教學(xué)的實(shí)施提供了極為有利的基礎(chǔ)條件。全國(guó)各地教育部門(mén)普遍制定了在線教學(xué)指導(dǎo)方案，充分利用教育信息化公共服務(wù)平臺(tái)的優(yōu)質(zhì)資源，運(yùn)用各種技術(shù)手段開(kāi)展在線教學(xué)活動(dòng)。

例如：湖北省教育廳1月29日發(fā)布網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的指導(dǎo)意見(jiàn)，要求充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、數(shù)字電視、移動(dòng)終端的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，自主選擇適切的非現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)活動(dòng)方式，具體包括：在線直播課堂、網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)播教學(xué)、學(xué)生自主學(xué)習(xí)、電視視頻學(xué)習(xí)、線上集中輔導(dǎo)答疑[4];北京市開(kāi)通的“北京數(shù)字學(xué)?！?，涵蓋義務(wù)教育階段所有年級(jí)、所有學(xué)科的同步課程，并在不斷更新、完善和補(bǔ)充課程資源;天津市開(kāi)通網(wǎng)上學(xué)習(xí)平臺(tái)，依托天津市本地的基礎(chǔ)教育資源公共服務(wù)平臺(tái)，提供從小學(xué)至高中12個(gè)年級(jí)主要學(xué)科的多種類型學(xué)習(xí)資源供師生選擇使用;山東省將全省“優(yōu)課”資源向中小學(xué)和幼兒園教師開(kāi)放，涵蓋從幼兒園到高中各學(xué)科和各版本教材課程，并且通過(guò)山東省教育云服務(wù)平臺(tái)建立線上學(xué)業(yè)指導(dǎo)參考資源庫(kù)，依托山東省教育資源公共服務(wù)平臺(tái)搭建“空中課堂”，供各地自主選用。

考慮到城鄉(xiāng)和區(qū)域差異，大多數(shù)省市基本都采取了網(wǎng)絡(luò)和電視同步實(shí)施的在線教學(xué)方式。教育信息化基礎(chǔ)條件較好的地區(qū)，還建立了網(wǎng)上學(xué)習(xí)社區(qū)，采取在線輔導(dǎo)、互動(dòng)答疑、作業(yè)輔導(dǎo)等形式，一定程度上彌補(bǔ)了視頻教學(xué)在反饋和評(píng)價(jià)方面存在的“短板”。

從目前各地發(fā)布的在線教學(xué)指導(dǎo)方案來(lái)看，主要是借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，以電腦、移動(dòng)終端、數(shù)字電視等傳播介質(zhì)，通過(guò)課堂直播、互動(dòng)、輔導(dǎo)、評(píng)價(jià)等環(huán)節(jié)來(lái)實(shí)現(xiàn)在線教學(xué)。

四、在線教學(xué)實(shí)施過(guò)程中需要注意的問(wèn)題

在線教學(xué)是指在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持下，借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、工具，在網(wǎng)絡(luò)空間中開(kāi)展的一種新型教學(xué)形態(tài)。

1.在線教學(xué)實(shí)施需要進(jìn)一步改變觀念

觀念是行動(dòng)的先導(dǎo)。綜觀目前我國(guó)對(duì)于在線教學(xué)的研究，主要還是集中在社會(huì)教育機(jī)構(gòu)的校外教育、高等教育以及職業(yè)教育，涉及中小學(xué)校在線教學(xué)的研究成果很少，對(duì)教學(xué)領(lǐng)域信息化應(yīng)用的研究更多還是基于課堂的信息技術(shù)輔助教學(xué)，教育信息化應(yīng)用難以在教學(xué)模式變革、流程再造、體系重構(gòu)方面取得較大突破。由于這次新冠疫情事態(tài)的突發(fā)性，幾乎是在一夜之間將中小學(xué)校推上了在線教學(xué)的舞臺(tái)，而在線教學(xué)必然導(dǎo)致對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)模式和流程的改變，因此必將成為教育變革的重要力量。教育工作者必須擺脫將信息化作為教學(xué)輔助手段的思維定式，要從教育觀念變革的更高站位來(lái)思考在線教學(xué)的意義和價(jià)值。在線教學(xué)的價(jià)值主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是在線教學(xué)的核心是學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，這樣能更好地體現(xiàn)教學(xué)過(guò)程的學(xué)生主體地位。二是在線教學(xué)必須要基于學(xué)習(xí)者實(shí)際生活中的感受和體驗(yàn)，更好地實(shí)現(xiàn)學(xué)生對(duì)知識(shí)的意義建構(gòu)。教育工作者需要進(jìn)一步拓展視野，不僅僅局限于課堂教學(xué)，要從更加寬廣的視野思考信息化對(duì)教育產(chǎn)生的深遠(yuǎn)影響和促進(jìn)作用。

2.在線教學(xué)實(shí)施需要在模式上進(jìn)行改變

“停課不停學(xué)”背景下，一些地方中小學(xué)校要求學(xué)生人人上網(wǎng)課，教師人人開(kāi)直播。有的網(wǎng)課就是將線下的實(shí)體課堂完整地復(fù)制到網(wǎng)上，甚至就是看課堂實(shí)錄視頻，將日常課堂教學(xué)方式直接用于線上教學(xué)，于是出現(xiàn)了很多問(wèn)題。比如“天天打卡”“下載各種視頻平臺(tái)”“直播時(shí)視頻卡頓”“互動(dòng)性弱導(dǎo)致孩子走神”等等狀況。在線教學(xué)中的網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)雖然接近真實(shí)現(xiàn)場(chǎng)課堂教學(xué)，具有互動(dòng)水平高、臨場(chǎng)感強(qiáng)的特點(diǎn)，但缺點(diǎn)也十分明顯，就是大規(guī)模使用時(shí)流量并發(fā)易導(dǎo)致的不穩(wěn)定性。在線教學(xué)與現(xiàn)實(shí)課堂教學(xué)是截然不同兩種形態(tài)，在線教學(xué)應(yīng)以指導(dǎo)學(xué)生如何進(jìn)行自學(xué)作為重點(diǎn)，完全是一種全新的教學(xué)模式，需要轉(zhuǎn)換一種全新的思路。比如采用翻轉(zhuǎn)課堂，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供資源和發(fā)放資料，提出漸進(jìn)的學(xué)習(xí)目標(biāo)和任務(wù)，學(xué)生進(jìn)行自學(xué)和合作學(xué)習(xí)，教師通過(guò)任務(wù)完成情況發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中存在的問(wèn)題，再進(jìn)行直播教學(xué)或微課指導(dǎo)，最終實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)。

3.在線教學(xué)實(shí)施需要掌握其自身的規(guī)律

在線教學(xué)作為一種全新的教學(xué)形態(tài)，是在時(shí)空分離的條件下，基于媒體的教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)。在線教學(xué)不能簡(jiǎn)單地被理解為直播課堂，還應(yīng)該包括學(xué)習(xí)資源、輔導(dǎo)答疑、考察評(píng)價(jià)等教學(xué)環(huán)節(jié)，也可以采取直播、點(diǎn)播、自主學(xué)習(xí)等各種形式，在線教學(xué)有其自身的特性和運(yùn)作規(guī)律。特性主要表現(xiàn)在：一是非現(xiàn)場(chǎng)性。師生不是集中在現(xiàn)實(shí)的物理空間，需要營(yíng)造“現(xiàn)場(chǎng)感”。二是異步性。在線教學(xué)也可能是時(shí)間分離的，在線教學(xué)可以最大限度照顧到個(gè)體差異就是其異步性的體現(xiàn)。針對(duì)在線教學(xué)的特點(diǎn)，教師需做好在線教學(xué)的安排，筆者提出如下建議：一是要明確階段和任務(wù)，由于有別于傳統(tǒng)教學(xué)的面授活動(dòng)，師生不在同一物理空間，無(wú)法實(shí)施過(guò)去渾然一體的教學(xué)活動(dòng)，因此要將在線教學(xué)活動(dòng)流程進(jìn)行明確的劃分，具體包括課程設(shè)計(jì)、資源環(huán)境準(zhǔn)備、課程資源傳送、學(xué)習(xí)過(guò)程支持等若干環(huán)節(jié)。二是要?jiǎng)?chuàng)設(shè)教學(xué)環(huán)境，在線教學(xué)既可以是同步的直播模式，也可以是異步的自主學(xué)習(xí)模式，要根據(jù)不同的模式創(chuàng)建技術(shù)支持的教學(xué)環(huán)境，包括網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、工具和資源等，要考慮不同的教學(xué)目標(biāo)、內(nèi)容和課型，有針對(duì)性地創(chuàng)建不同的環(huán)境。三是要形成團(tuán)隊(duì)合作的局面，在線教學(xué)對(duì)任務(wù)分工、技術(shù)支持、資源開(kāi)發(fā)提出較高的要求，實(shí)施過(guò)程具有突出的工業(yè)化和信息化的特點(diǎn)，可以將課程設(shè)計(jì)、資源開(kāi)發(fā)、技術(shù)支持、學(xué)習(xí)支持等各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行分工，形成課堂教學(xué)實(shí)施的團(tuán)隊(duì)，在明確分工的基礎(chǔ)上開(kāi)展合作。

五、對(duì)今后教育信息化工作的建議

“停課不停學(xué)”背景下在線教學(xué)的大規(guī)模實(shí)施使教育信息化工作成為全社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題雖然更多表現(xiàn)在技術(shù)方面，但需要真正反思的不是技術(shù)而是教育和教育信息化工作。

1.對(duì)教育信息化規(guī)劃設(shè)計(jì)帶來(lái)的啟示

“停課不停學(xué)”啟動(dòng)了全新的教學(xué)模式，也觸發(fā)了教育系統(tǒng)各職能部門(mén)的密切合作。教育行政部門(mén)從原則、政策層面做出整體規(guī)劃，教研部門(mén)從教學(xué)和課程層面做出指導(dǎo)和服務(wù)，電教部門(mén)從技術(shù)和保障層面做出指導(dǎo)和服務(wù)，各部門(mén)合作配合的緊密程度是前所未有的，成效也是十分明顯的。由此得到的啟發(fā)是，教育信息化規(guī)劃要突出整體思維，疫情時(shí)期的生動(dòng)事例充分地說(shuō)明了頂層規(guī)劃和部門(mén)合作對(duì)于整體推進(jìn)教育信息化工作的重要意義。如何保持這樣密切合作的關(guān)系，關(guān)鍵在于建立行政主導(dǎo)、部門(mén)分工、職責(zé)分明、項(xiàng)目推進(jìn)的常態(tài)化工作機(jī)制。此外，整體思維還包括將平臺(tái)、教學(xué)、資源、活動(dòng)、培訓(xùn)等領(lǐng)域整合為有機(jī)協(xié)作的整體，整體思考，統(tǒng)籌規(guī)劃，做到由一條主線整體推動(dòng)的教育信息化工作新格局。

2.對(duì)教育信息化層級(jí)協(xié)作帶來(lái)的啟示

教育信息化工作是一項(xiàng)系統(tǒng)性工作，既涉及到不同部門(mén)，更涉及到不同層級(jí)，因此各層級(jí)間協(xié)同和配合顯得十分重要。如果定位不準(zhǔn)、分工不明，必然造成重復(fù)投資、重復(fù)建設(shè)，不僅無(wú)法提高指導(dǎo)水平和服務(wù)質(zhì)量，更讓基層學(xué)校的廣大師生無(wú)所適從?！胺旨?jí)辦學(xué)，分級(jí)管理”是我國(guó)教育體制的重要特征，與基層學(xué)校關(guān)系最為緊密的是市區(qū)兩級(jí)教育部門(mén)，而往往層級(jí)越高，離基層學(xué)校越遠(yuǎn)，所起到的作用就越間接，越難以發(fā)揮作用。因此，筆者認(rèn)為要充分發(fā)揮基層教育部門(mén)特別是區(qū)級(jí)教育部門(mén)的作用，特別是在平臺(tái)建設(shè)、資源應(yīng)用等方面，因?yàn)闊o(wú)論是平臺(tái)還資源都必須以應(yīng)用為歸依，必須緊密?chē)@基層工作開(kāi)展，充分發(fā)揮基層學(xué)校的積極性和主動(dòng)性。

3.對(duì)教育信息化資源建設(shè)帶來(lái)的啟示

資源建設(shè)是教育信息化建設(shè)的重中之重，“內(nèi)容為王”的互聯(lián)網(wǎng)新媒體傳播規(guī)律在教育領(lǐng)域也同樣適用。在國(guó)家教育信息化工作層面，對(duì)于資源建設(shè)也是十分重視的，“一師一優(yōu)課、一課一名師”這一全國(guó)范圍的大規(guī)模資源征集活動(dòng)已經(jīng)持續(xù)6年時(shí)間，截至2020年2月，國(guó)家平臺(tái)顯示已曬課超過(guò)2千萬(wàn)節(jié)。無(wú)疑這些優(yōu)質(zhì)資源在這次“停課不停學(xué)”中也發(fā)揮了積極的作用。但同時(shí)也暴露出一些問(wèn)題，其中海量資源如何真正發(fā)揮作用是需要深入思考的問(wèn)題。師生們需要什么樣的資源、資源應(yīng)用的場(chǎng)景有哪些、能夠產(chǎn)生什么績(jī)效，只有認(rèn)真回答好這些問(wèn)題，才能知道怎樣去建設(shè)資源。要堅(jiān)持“平臺(tái)+資源”的模式，樹(shù)立研發(fā)、引進(jìn)、運(yùn)營(yíng)、共享、應(yīng)用等理念，加強(qiáng)教育資源的動(dòng)態(tài)管理與內(nèi)容創(chuàng)新。

4.對(duì)教師信息化應(yīng)用培訓(xùn)帶來(lái)的啟示

“停課不停學(xué)”中出現(xiàn)的一些現(xiàn)象也反映出目前教師信息技術(shù)應(yīng)用能力培訓(xùn)中存在的問(wèn)題，培訓(xùn)內(nèi)容理論脫離實(shí)際的情況比較普遍。教師培訓(xùn)屬于在職繼續(xù)教育屬性，不同于強(qiáng)調(diào)知識(shí)系統(tǒng)性和體系性的學(xué)歷教育，因此要求培訓(xùn)內(nèi)容和形式必須符合崗位特點(diǎn)，需要在切實(shí)了解教師需求的基礎(chǔ)上做好引導(dǎo)，這樣才能使培訓(xùn)效果達(dá)到潛移默化、潤(rùn)物無(wú)聲的作用。首先要了解教師需求，要深入教學(xué)的應(yīng)用場(chǎng)景，在場(chǎng)景中發(fā)現(xiàn)教師的需求。要通過(guò)各種實(shí)踐應(yīng)用活動(dòng)推動(dòng)培訓(xùn)落到實(shí)處，解決普遍存在的“為培訓(xùn)而培訓(xùn)”問(wèn)題，要將培訓(xùn)與“一師一優(yōu)課、一課一名師”等活動(dòng)結(jié)合起來(lái)。活動(dòng)具有的任務(wù)驅(qū)動(dòng)屬性可以讓培訓(xùn)更有針對(duì)性，同時(shí)培訓(xùn)也促進(jìn)了相關(guān)活動(dòng)質(zhì)量的提升，并形成相互促進(jìn)的良性互動(dòng)局面。

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（編輯：王曉明）