摘?要：高校行政管理工作的主要內(nèi)容就是人事管理，良好的人事關(guān)系是各項(xiàng)工作開展的基礎(chǔ)與前提。這就需要高校人事干部提高自身素養(yǎng)，滿足高校教育體制改革的需求。文中結(jié)合高校實(shí)際情況，分析培養(yǎng)與提高高校人事干部素質(zhì)的具體措施。

關(guān)鍵詞：人事干部;素質(zhì)培養(yǎng);提高措施

高校順利開展各項(xiàng)工作的前提就是良好認(rèn)識(shí)關(guān)系，深化教育改革的現(xiàn)階段，必然推動(dòng)高校認(rèn)識(shí)工作的革新。目前高校已經(jīng)實(shí)施全員聘用制，尤其要做好人事工作，人事干部素質(zhì)高低直接影響到辦學(xué)質(zhì)量與人才培養(yǎng)。這就需要高校人事干部提高自身素養(yǎng)，確保各項(xiàng)工作的順利開展。

一、 做好理論學(xué)習(xí)，提高自身思想素質(zhì)

高校教育改革背景下，提高人事干部素質(zhì)的重要渠道就是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。首先，高校人事干部需要對(duì)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神進(jìn)行學(xué)習(xí)，全面落實(shí)全國(guó)教育大會(huì)精神，樹立社會(huì)主義理念，堅(jiān)持正確的政治方向。其次，高校人事干部要培養(yǎng)與提升自身發(fā)現(xiàn)問題、思考問題及解決問題的能力，掌握分辨是非的能力;實(shí)踐工作中努力踐行理論知識(shí)，堅(jiān)持依法辦事、熟悉國(guó)家的法律法規(guī)，夯實(shí)相關(guān)工作開展的基礎(chǔ)。

如，人事干部崗位工作時(shí)，會(huì)遇到很多瑣碎的事情，常見的如：如何保證文件質(zhì)量、文件制作等。這些看似簡(jiǎn)單的事情，實(shí)際中可能出現(xiàn)遺漏情況，無法將所有事情考慮在內(nèi)。不要輕視任何一件事，雖然我們能做的事情有限，但還是要經(jīng)常性思考為什么要這么做，有什么原因嗎？也就是工作時(shí)，不能將自己定位為簡(jiǎn)單完成任務(wù)，而是要主動(dòng)思考如何高效完成工作。此外，人事干部工作瑣碎，經(jīng)常會(huì)遇到同時(shí)完成幾件事的情況，當(dāng)事情多了容易出現(xiàn)混亂情況，很容易忘記某件事情，因此日常工作中要重視時(shí)間管理。每天詳細(xì)記錄自己要做的事情，接著根據(jù)重要程度、緊急程度逐步完成，按照筆記逐件完成。也可以發(fā)揮信息技術(shù)作用，利用Wunderlist管理工具輔助自己完成日常工作事物，提高自己工作效率。

二、 轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，提高工作的重視度

作為人事干部一定要摒棄人事工作無用論的消極思想，同時(shí)加強(qiáng)教育和宣傳，揭開人事工作的神秘面紗，使更多人了解到人事工作的意義和重要性，進(jìn)而在全社會(huì)中樹立正確的人事工作觀。另外，作為人事管理部門，一定要緊跟潮流，吸收新知識(shí)、新理念，優(yōu)化管理模式，拓寬管理形式，全面提升人事工作和使用的意義與價(jià)值，將人事工作在人力資源應(yīng)用中的意義發(fā)揮到最大，幫助高校認(rèn)識(shí)到人事工作的價(jià)值。而對(duì)于個(gè)人而言，需要加強(qiáng)宣傳和教育工作，使每個(gè)人能夠明確知道在人事工作中詳細(xì)記錄了其自出生以來所有個(gè)人經(jīng)歷、參加的教育活動(dòng)、政治面貌和品德、作風(fēng)等，對(duì)于未來就業(yè)、考研、升遷、報(bào)考公務(wù)員、轉(zhuǎn)正、簽訂勞務(wù)合同、申報(bào)職稱、辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)等等，都起到一定的參考和憑證作用，在人生很多關(guān)鍵時(shí)期都繞不不開檔案證明這一條路，因此每個(gè)人都要注重人事工作，配合相關(guān)人員做好檔案的管理、登記和收錄工作。

正所謂術(shù)業(yè)有專攻，高校人事干部要想提高辦事效率和水平，必須加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。首先要做的就是學(xué)習(xí)高等教育相關(guān)的管理理論，掌握管理學(xué)、心理學(xué)等專業(yè)知識(shí);其次要掌握新知識(shí)，科學(xué)技術(shù)發(fā)展迅猛，現(xiàn)如今計(jì)算機(jī)應(yīng)用和外語(yǔ)在高校已然普及，作為高校人事干部更應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)并掌握新知識(shí)和新理論，實(shí)現(xiàn)人事管理的自動(dòng)化和網(wǎng)絡(luò)化;最后，高校聚集了各個(gè)專業(yè)的人才，作為高校人事干部要跟各個(gè)專業(yè)的教職工打交道，要想做到溝通無障礙，那么高校人事干部就要積極學(xué)習(xí)各專業(yè)的相關(guān)知識(shí)，提升自己的文化涵養(yǎng)，這不僅方便自己的工作，還可以迎合新時(shí)代社會(huì)發(fā)展的需要，更好地為廣大教職工服務(wù)。

三、 重視隊(duì)伍建設(shè)，提高干部隊(duì)伍質(zhì)量

在人事工作工作中，人才即屬于服務(wù)對(duì)象又屬于被服務(wù)對(duì)象，同時(shí)人才又是一個(gè)單位發(fā)展前進(jìn)的動(dòng)力源泉，這也同樣適用于人事工作部門。在人事工作工作中一定要培養(yǎng)并配備一批高素質(zhì)、高文化、高水平、業(yè)務(wù)能力出類拔萃的精英人才。但當(dāng)前為止，人事工作工作中人員流動(dòng)性大、文化水平不高、綜合素質(zhì)低下，這嚴(yán)重阻礙了行業(yè)的發(fā)展。因此當(dāng)前首要工作是加強(qiáng)對(duì)人才的招攬和培訓(xùn)，定期組織員工進(jìn)行行業(yè)培訓(xùn)，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，掌握先進(jìn)管理技能。同時(shí)從外界引進(jìn)一匹具有社會(huì)責(zé)任感、工作能力強(qiáng)、綜合能力高的先進(jìn)性人才，借助現(xiàn)代化技術(shù)和人才管理手段，提升行業(yè)管理模式，推動(dòng)行業(yè)發(fā)展，從而全面服務(wù)于社會(huì)主義城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。另外，隨著人才一起引入的還有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和激勵(lì)機(jī)制，用以刺激和激發(fā)人事工作人員的工作積極性，提升其社會(huì)責(zé)任感和工作使命感，推動(dòng)其全身心投入到人事工作工作的建設(shè)和發(fā)展中。

高校要想提高人事管理水平，必須定期對(duì)人事干部進(jìn)行教育培訓(xùn)。現(xiàn)階段對(duì)于人事干部的教育培訓(xùn)以在職培訓(xùn)為主，外出進(jìn)修為輔。例如邀請(qǐng)相關(guān)專家進(jìn)行授課、舉辦人事干部培訓(xùn)班、組織學(xué)習(xí)知識(shí)經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的文章、組織到事業(yè)單位或者企業(yè)進(jìn)行調(diào)研考察、選派人事干部參加高級(jí)函授或者黨校培訓(xùn)等。高校領(lǐng)導(dǎo)要為人事干部培訓(xùn)創(chuàng)造條件，要像培養(yǎng)學(xué)術(shù)帶頭人一樣有計(jì)劃地培養(yǎng)人事干部，幫助人事干部精通業(yè)務(wù)，為廣大教職工提供更好的服務(wù)。高校人事干部在人事管理工作過程中要樹立服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作理念，積極貫徹落實(shí)“宏觀要管理、微觀要搞活、服務(wù)要加強(qiáng)”的管理理念。并且，這不應(yīng)當(dāng)成為空頭口號(hào)，而是需要高校人事干部多辦實(shí)事。目前，高校里人員流動(dòng)性大的主要原因是待遇低、住房緊張等，高校人事干部應(yīng)當(dāng)積極配合學(xué)校相關(guān)部門為教職工辦實(shí)事，解決實(shí)際問題。一名合格的人事干部應(yīng)當(dāng)樹立“管理就是服務(wù)”的理念，熱情地為教職工排憂解難，為教職工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

四、 結(jié)語(yǔ)

總之，高校人事管理部門承擔(dān)著較多的工作，主要包括教育、管理及服務(wù)，也是高校領(lǐng)導(dǎo)的助手，也是高校重要的職能部門。高校人事干部要意識(shí)到自身工作的重要性，主動(dòng)提高自身專業(yè)素質(zhì)，學(xué)校及教職工提供完善的服務(wù)，促進(jìn)認(rèn)識(shí)管理工作質(zhì)量與效率的提升。

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作者簡(jiǎn)介：

楊瑩，湖北省襄陽(yáng)市，襄陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院人事檔案。