增強(qiáng)高職學(xué)生志愿服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)有效性研究

陳鳳美

摘 要：隨著時(shí)代的發(fā)展，近年來各高校都在開展大學(xué)生志愿服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)，雖都開展的有聲有色，但不乏存在一些問題。本文通過發(fā)放調(diào)查問卷，學(xué)生訪談等形式對(duì)存在的問題進(jìn)行探索，并結(jié)合志愿服務(wù)專業(yè)契合度，實(shí)踐活動(dòng)類型等探索增強(qiáng)高職學(xué)生志愿服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)的有效途徑。

關(guān)鍵詞：高職學(xué)生;志愿服務(wù);有效性

立德樹人是現(xiàn)階段大學(xué)生思想政治教育的核心內(nèi)容，而大學(xué)生志愿服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)是高校加強(qiáng)思想政治教育的重要抓手。志愿服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)有利于高職學(xué)生認(rèn)清自我，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，與將來的就業(yè)崗位完美對(duì)接，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。習(xí)近平總書記明確指出，“高校立身之本在于立德樹人。”志愿服務(wù)與“立德樹人”在實(shí)踐育人功能上具有高度的一致性，成為高?！傲⒌聵淙恕钡闹匾緩?。通過志愿服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)學(xué)生可增強(qiáng)了解社會(huì)的能力，豐富課余文化生活，有利于社會(huì)主義核心價(jià)值觀在新時(shí)代青年中落地生根。

一、高職學(xué)生志愿服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)現(xiàn)狀

高職院校是以就業(yè)為導(dǎo)向，為生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)一線培養(yǎng)數(shù)以千萬計(jì)的高素質(zhì)勞動(dòng)者和應(yīng)用型專門人才。學(xué)生志愿服務(wù)作為實(shí)踐活動(dòng)的重要載體，越來越受到重視。近年來，各高職院校都在嚴(yán)格落實(shí)團(tuán)市委、校團(tuán)委活動(dòng)要求，開展系列志愿服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)，成立青年志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)，寒暑假期間在團(tuán)市委和校黨委、校團(tuán)委的號(hào)召下開展形式多樣的假期社會(huì)實(shí)踐，讓有志青年奉獻(xiàn)社會(huì)，服務(wù)他人，鍛煉自我。在這個(gè)過程中指導(dǎo)教師和志愿者團(tuán)隊(duì)成員普遍受益成長較快。但由于高職院校的志愿服務(wù)起步較晚，仍然存在一些問題。

二、高職學(xué)生志愿服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)存在的問題

1.對(duì)志愿服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)認(rèn)識(shí)不到位，對(duì)志愿服務(wù)精神理解不夠。學(xué)生參與度不足且存在部分抱著好奇心試試看的心理隨波逐流參與的學(xué)生，還有一些志愿者參與志愿服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)目的性較強(qiáng)：為加分，為成為學(xué)生干部，為評(píng)優(yōu)選先等，動(dòng)機(jī)不存，投入不夠，取得的效果也不令人滿意。

2.缺乏系統(tǒng)的組織管理和激勵(lì)機(jī)制，培訓(xùn)不足。各院系沒有專人長期系統(tǒng)組織開展此項(xiàng)工作，缺乏長效機(jī)制，致使每次志愿服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)準(zhǔn)備動(dòng)員不足，下發(fā)任務(wù)后多由輔導(dǎo)員組織開展，方案設(shè)計(jì)倉促，很多時(shí)候更注重形式，疲于完成任務(wù)。對(duì)參加志愿服務(wù)活動(dòng)的學(xué)生們多是整體評(píng)價(jià)，而忽略了對(duì)于學(xué)生志愿者個(gè)人的激勵(lì)。

3.覆蓋面不足，達(dá)不到整體育人效果和群體影響力。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)目前高職院校大多數(shù)同學(xué)只參與過班級(jí)組織的一些實(shí)踐活動(dòng)，院校及社會(huì)大型的志愿服務(wù)、暑期社會(huì)實(shí)踐等只有少部分人有機(jī)會(huì)參與其中，達(dá)不到通過志愿服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)幫助青年學(xué)生了解社情國情，進(jìn)行全體愛國主義教育的育人功能。

4.高職學(xué)生志愿服務(wù)專業(yè)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮不足。沒能很好的把志愿服務(wù)和專業(yè)所學(xué)結(jié)合起來，做到學(xué)以致用，提高志愿服務(wù)專業(yè)化水平。多數(shù)志愿服務(wù)活動(dòng)模式固定化，專業(yè)契合度較低，多為思想教育類（報(bào)告、講座，參觀博物館等），主要是通過紀(jì)念日，團(tuán)委或院系組織的班團(tuán)會(huì)宣傳學(xué)習(xí)，實(shí)踐類型多是衛(wèi)生清掃、走訪老教師等，地點(diǎn)大多是校內(nèi)或是社區(qū)公園。社會(huì)經(jīng)濟(jì)類和科技創(chuàng)新類等能夠發(fā)揮學(xué)生專業(yè)特長，增強(qiáng)實(shí)際操作能力的活動(dòng)類型微乎其微。而且志愿服務(wù)的形式化、表面化問題嚴(yán)重，難以傳承志愿服務(wù)精神。

三、志愿服務(wù)的重要育人功能

高職學(xué)生志愿服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)是由學(xué)生自愿主動(dòng)參與，以“互助、友愛、奉獻(xiàn)、進(jìn)步、服務(wù)”等為口號(hào)，培育學(xué)生的志愿精神，提高學(xué)生綜合素養(yǎng)，達(dá)到幫助他人、服務(wù)社會(huì)和助人自助的目的。通過參加志愿服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)可以更好地讓青年學(xué)生深入社會(huì)、了解國情社情，感受國家的發(fā)展變化，從而堅(jiān)定自己的理性信念，認(rèn)識(shí)到青年人的使命擔(dān)當(dāng);同時(shí)在志愿服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)過程中可以磨練青年一代的意志，培養(yǎng)其團(tuán)結(jié)合作、創(chuàng)新精神，鍛煉吃苦耐勞能力。志愿服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)與立德樹人可謂同向同行，具有良好的育人功能。

四、增強(qiáng)高職學(xué)生志愿服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)有效性的對(duì)策

學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)作為當(dāng)前高職院校大學(xué)生思想政治教育的重要育人載體。是提高學(xué)生社會(huì)責(zé)任感，健全人格的重要途徑。要把立德樹人貫穿于各級(jí)各類志愿服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)中，讓其成為幫助高職學(xué)生踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的有效載體。為提高志愿服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)的有效性，建議從以下幾方面加以改進(jìn)：

1.加強(qiáng)宣傳。強(qiáng)化學(xué)生對(duì)志愿服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)重要性認(rèn)識(shí)。要對(duì)學(xué)生加強(qiáng)志愿服務(wù)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的宣傳力度。高職院校有關(guān)部門，如團(tuán)委、院系學(xué)生會(huì)等部門通過微信公眾號(hào)、QQ群等媒體，開展專門的志愿服務(wù)講座報(bào)告，對(duì)志愿服務(wù)政策、志愿精神及服務(wù)技巧，優(yōu)秀志愿者的典型事跡等進(jìn)行宣傳，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)志愿服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)的重要意義，樹立正確的動(dòng)機(jī)。從對(duì)學(xué)生的社情國情教育，培養(yǎng)社會(huì)責(zé)任感和使命感出發(fā)營造積極向上并且濃郁的志愿服務(wù)文化氛圍。讓學(xué)生發(fā)自內(nèi)心的喜歡和認(rèn)同志愿服務(wù)事業(yè)，愿意參加各類志愿活動(dòng)，在志愿服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)中服務(wù)他人，服務(wù)社會(huì)，完善自我，提升自我。

2.完善培訓(xùn)機(jī)制。盡管大學(xué)生有參加志愿服務(wù)的積極性，但通過前期調(diào)查發(fā)現(xiàn)在志愿服務(wù)過程中學(xué)生的服務(wù)能力、水平和技巧明顯不足，以至于活動(dòng)結(jié)束后自己從中收獲也不足。要提高高職學(xué)生志愿服務(wù)實(shí)效性需要對(duì)其加強(qiáng)工作技巧、志愿服務(wù)素養(yǎng)等方面的培訓(xùn)指導(dǎo)。

3.優(yōu)化高職學(xué)生志愿服務(wù)組織管理、激勵(lì)機(jī)制和考核制度?！肮び破涫拢叵壤淦鳌?，要有高效率的志愿服務(wù)必須進(jìn)一步完善志愿服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)的長效機(jī)制，設(shè)立專人負(fù)責(zé)，對(duì)志愿服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)做好年度計(jì)劃安排，對(duì)志愿團(tuán)隊(duì)進(jìn)行注冊(cè)、統(tǒng)一管理培訓(xùn)，制定切合實(shí)際的志愿服務(wù)管理舉措，將學(xué)生的志愿服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)情況做好記錄并與德育工作有機(jī)結(jié)合，進(jìn)行量化考核并將結(jié)果納入個(gè)人、班集體評(píng)優(yōu)選先的參考系數(shù)，同時(shí)對(duì)奉獻(xiàn)意識(shí)強(qiáng)、奮斗意識(shí)強(qiáng)、責(zé)任意識(shí)強(qiáng)的學(xué)生給與個(gè)人榮譽(yù)，并通過宣傳版、公眾號(hào)等加以宣傳，樹立榜樣，提高學(xué)生志愿服務(wù)的成就感和自豪感。

4.將學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)折算成第二課堂實(shí)踐學(xué)分。2018年7月5日，共青團(tuán)中央、教育部聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于在高校實(shí)施共青團(tuán)“第二課堂成績單”制度的意見》，指出“第二課堂”可以設(shè)置七大模塊的課程，其中一個(gè)重要的模塊就是“志愿公益服務(wù)”。要在學(xué)校及各二級(jí)院成立志愿服務(wù)社會(huì)實(shí)踐專門負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)，把全體學(xué)生的志愿服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)類型、級(jí)別、服務(wù)時(shí)間、活動(dòng)次數(shù)等建檔成冊(cè)，及時(shí)做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)并賦予一定的實(shí)踐學(xué)分，并將其作為綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)的重要一部分，同時(shí)激勵(lì)同學(xué)們把志愿服務(wù)活動(dòng)同專業(yè)所學(xué)相結(jié)合，第一課堂和第二課堂相互支撐，使學(xué)生志愿服務(wù)既有理論支持又能更好在實(shí)踐中運(yùn)用檢驗(yàn)。

5.注重志愿服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)的專業(yè)契合度，結(jié)合學(xué)生專業(yè)所學(xué)開展特色志愿服務(wù)?！秶抑虚L期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》指出，職業(yè)教育要面向人人、面向社會(huì)，著力培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德、職業(yè)技能和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。組織高職學(xué)生開展志愿服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)，最終目標(biāo)就是促進(jìn)學(xué)生成長，把專業(yè)所學(xué)和志愿服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)恰到好處地結(jié)合，幫助學(xué)生將所學(xué)的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化到實(shí)踐活動(dòng)中，提高志愿服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)的專業(yè)契合度，更好地讓學(xué)生學(xué)以致用，提高本領(lǐng)，增強(qiáng)學(xué)生綜合素質(zhì)。

6.調(diào)動(dòng)多方力量，構(gòu)建志愿服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)的整體性協(xié)同育人合力。立德樹人是教育改革發(fā)展的本質(zhì)要求，要全員全方位聚力培根鑄魂，調(diào)動(dòng)高職院校學(xué)生形成一股樂于志愿服務(wù)的精神力量，從國家、企業(yè)、學(xué)校、社會(huì)各個(gè)方位和過程中實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)的培訓(xùn)、管理、監(jiān)督、激勵(lì)等有效協(xié)調(diào)的平臺(tái)，來保證高職院校志愿服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)的育人效果。

習(xí)近平總書記指出“要倡導(dǎo)社會(huì)文明新風(fēng)，帶頭學(xué)雷鋒，積極參加志愿服務(wù)，主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，熱誠關(guān)愛他人，多做扶貧濟(jì)困、扶弱助殘的實(shí)事好事，以實(shí)際行動(dòng)促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步?！毙聲r(shí)代的大學(xué)生不但要有善于思考的頭腦，還要有敢于實(shí)踐的雙手和勇于跋涉的雙腿。要有組織有針對(duì)性地開展志愿服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)，通過志愿服務(wù)讓新時(shí)代青年長知識(shí)，強(qiáng)本領(lǐng)，更好服務(wù)社會(huì)、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)大學(xué)生成長成才。

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