基于云班課的親驗式教學(xué)模式應(yīng)用研究
——以《運輸管理》課程為例

張媛媛

(鄭州工程技術(shù)學(xué)院 經(jīng)濟貿(mào)易學(xué)院,河南 鄭州 450044)

親驗式教學(xué)是指導(dǎo)學(xué)生通過親身操作或體驗掌握知識和技能的一種教學(xué)模式，能夠促使學(xué)生變被動聽課為積極思維、主動實踐，在強調(diào)實踐應(yīng)用和創(chuàng)造力培養(yǎng)的經(jīng)濟管理類專業(yè)的教學(xué)當(dāng)中具有重要地位。

對于經(jīng)管類專業(yè)而言，目前得到廣泛應(yīng)用的親驗式教學(xué)方法主要有案例分析、情境模擬(如情境性討論、管理游戲)等，這些具體方法的實施以恰當(dāng)?shù)乃夭馁Y源為依據(jù)。一些教師根據(jù)多年的授課經(jīng)驗，搜集或編寫了眾多案例，以及富有趣味的小故事、小游戲等并在課堂上使用，從一定程度上增加了學(xué)生的親驗機會。但是，經(jīng)過系統(tǒng)分析可以發(fā)現(xiàn)，教師使用的教學(xué)方法過于單一，并且主要還是線下開展，對環(huán)境的依賴性很強。在當(dāng)前的技術(shù)和經(jīng)濟大環(huán)境下，教師更應(yīng)該基于移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)開展親驗式教學(xué)，而如何有效運用移動交互平臺進(jìn)行親驗式教學(xué)是亟待解決的問題。

一、教學(xué)改革趨勢

《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010—2020年)》指出：“提高教師應(yīng)用信息技術(shù)水平，更新教學(xué)觀念，改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)效果，鼓勵學(xué)生利用信息手段主動學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)，增強運用信息技術(shù)分析解決問題能力。”可見，教學(xué)信息化是一個不可逆轉(zhuǎn)的趨勢，伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與應(yīng)用，現(xiàn)代信息技術(shù)與高等教育教學(xué)活動必將實現(xiàn)融合。積極應(yīng)用基于現(xiàn)代信息技術(shù)的新型教學(xué)方法和手段，使課堂教學(xué)由單向式轉(zhuǎn)向交互式、教學(xué)評價由單一化轉(zhuǎn)向過程全面化。同時，在教學(xué)過程中，學(xué)生要參與到教學(xué)活動中，通過親驗式教學(xué)，提高課堂參與度，著重培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力、方法能力和社會能力。

專業(yè)能力是學(xué)生把所學(xué)到的專業(yè)知識應(yīng)用到實踐解決具體問題的能力，如《運輸管理》課程要求學(xué)生為完成“把一批鋼材從北京運到上?！边@一任務(wù)，而選擇合適的運輸方式，設(shè)計運輸作業(yè)活動及確定合理運輸路線。方法能力包括學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、計劃決策能力和評價能力。教師在傳授專業(yè)知識和能力的同時，還要注重培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，能夠讓學(xué)生在課下自主自動的完成學(xué)習(xí)，儲備知識。在完成專業(yè)任務(wù)時，要會做計劃、做決策。任務(wù)實施后要會評價總結(jié)。學(xué)生最終是要面向企業(yè)、走向社會的。我們還要培養(yǎng)學(xué)生的社會能力，主要包括與成員一起完成任務(wù)的團隊協(xié)作、溝通交流的能力，誠實守信、自信心、開拓創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)等。

二、傳統(tǒng)課堂教學(xué)存在的問題

《運輸管理》是物流管理專業(yè)的一門專業(yè)課程，在整個物流管理課程體系中占有舉足輕重的作用。該課程主要介紹公路運輸、水路運輸、鐵路運輸和航空運輸?shù)葞状筮\輸方式的基本原理和運作實務(wù)，課程在內(nèi)容上的特點是比較細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、缺乏趣味性。在傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式下會存在如下問題。

1.授課效果完全依賴于教師

在傳統(tǒng)的課堂教學(xué)中，主要以教師為中心，進(jìn)行“填鴨式”的知識灌輸，整個授課過程教師不僅是編劇和導(dǎo)演，更是主演。事實上教師還有一個重要任務(wù)是開展科學(xué)研究，并把科研反哺教學(xué)。所以，以教師為中心的授課模式面臨的主要問題就是，語言能力強的教師，還能夠吸引學(xué)生的注意力；語言能力不是很強的教師，即使科研成果豐富，學(xué)生也很容易產(chǎn)生意識疲勞，更有甚者還會產(chǎn)生厭惡感，課堂教學(xué)中就會頻頻出現(xiàn)學(xué)生睡覺、玩手機、思想不集中等現(xiàn)象。

2.不利于課堂互動

在傳統(tǒng)課堂模式下，往往是教師先傳授知識給學(xué)生，也就是告訴學(xué)生“這是什么”，學(xué)生被動地接受“這是什么”的知識，之后教師可能會在課堂上留有時間來解決個別積極學(xué)生的“疑問”。這種教學(xué)難以調(diào)動絕大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性與主動性，學(xué)生沒有參與到教學(xué)過程中來，甚至沒有理解知識點，沒有思考“為什么”，這樣被動接收到的知識沒有內(nèi)化為學(xué)生自己的知識，教學(xué)效果不甚理想。

3.不利于培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力

傳統(tǒng)教學(xué)以知識傳遞為主，教師對學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)方法、價值觀的形成等關(guān)注不夠。學(xué)生除了汲取知識營養(yǎng)，還要能夠有條件主動發(fā)現(xiàn)問題、主動思考問題、主動尋找或設(shè)計解決問題的方法和措施，傳統(tǒng)的教學(xué)模式顯然是無法充分保障的。

三、“云班課”支持下的親驗式教學(xué)模式

云班課是一款基于移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的課堂互動教學(xué)App，它能夠?qū)崿F(xiàn)教師和學(xué)生之間的即時互動、資源推送和作業(yè)任務(wù)。云班課的評價體系可以激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、積極參與，學(xué)生可以在云班課上通過完成教學(xué)任務(wù)獲取相應(yīng)的經(jīng)驗值。

將云班課應(yīng)用于《運輸管理》課程，很好地解決了傳統(tǒng)教學(xué)模式下學(xué)生參與度低，學(xué)習(xí)積極性差的問題。在課前、課中、課后都能夠充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，且提高了師生互動頻率與效率，體現(xiàn)了以教師為主導(dǎo)、以學(xué)生為主體的教學(xué)理念?；谠瓢嗾n的《運輸管理》課程的教學(xué)過程設(shè)計如圖1所示。

圖1 教學(xué)過程設(shè)計圖

1.導(dǎo)入

教學(xué)過程的第一階段是導(dǎo)入階段。導(dǎo)入能夠激發(fā)學(xué)生的興趣，明確學(xué)習(xí)的目的，這一環(huán)節(jié)可分為兩個部分進(jìn)行，一是課前準(zhǔn)備，二是課堂導(dǎo)入。

(1)課前準(zhǔn)備

課堂教學(xué)時間是有限的，要提高課堂的教學(xué)效率，使學(xué)生養(yǎng)成良好的課堂學(xué)習(xí)習(xí)慣，課前準(zhǔn)備是關(guān)鍵。教師在精心備課的基礎(chǔ)上，在課前通過藍(lán)墨云班課的手機端或者電腦端向?qū)W生發(fā)布能夠引起學(xué)生注意、興趣的學(xué)習(xí)資源和課前任務(wù)。在云班課中上傳的資源類型比較豐富，包括Word、PPT、Excel在內(nèi)的各種文檔，或者網(wǎng)頁鏈接資源、視頻資源等。

教師對這些上傳的資源可以設(shè)置學(xué)習(xí)目標(biāo)。學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中有什么疑問和想法，可以發(fā)布在云班課的“答疑/討論區(qū)”。教師也可以在“答疑/討論區(qū)”提出問題以鼓勵學(xué)生思考，為每一位提出疑問的學(xué)生加相應(yīng)的經(jīng)驗值。收集了課前學(xué)生的疑問后，教師的備課更加具有針對性。

同時，教師還可根據(jù)學(xué)習(xí)資料的難度來設(shè)定每個上傳資料的經(jīng)驗值。如果學(xué)生查看并學(xué)習(xí)了該資源，學(xué)生的經(jīng)驗值就會增加。云班課會對每個學(xué)生的資源學(xué)習(xí)情況進(jìn)行詳細(xì)的記錄。

教師可以在課前通過云班課的“頭腦風(fēng)暴”“投票”“測試”或“小組作業(yè)/任務(wù)”等活動布置幾個課前作業(yè)，如提問本視頻中的一些關(guān)鍵問題，這樣確保學(xué)生能認(rèn)真對待每一次的學(xué)習(xí)。

(2)課堂導(dǎo)入

在課堂導(dǎo)入階段，教師收集學(xué)生對課前發(fā)布資源學(xué)習(xí)后的疑問與想法，以此作為切入點引出學(xué)習(xí)的目的。帶著疑問，學(xué)生會很快進(jìn)入學(xué)習(xí)情境，了解為什么學(xué)習(xí)以及學(xué)什么。這樣的課堂導(dǎo)入更能激發(fā)學(xué)生強烈的學(xué)習(xí)動機，起到事半功倍的效果。

2.資料獲取

教學(xué)過程的第二階段是資料學(xué)習(xí)階段。這個階段有兩個環(huán)節(jié)。

(1)任務(wù)

教師首先明確這一過程的學(xué)習(xí)任務(wù)。一般情況下，學(xué)習(xí)的任務(wù)都是以小組為單位來進(jìn)行，這樣可培養(yǎng)學(xué)生的團隊協(xié)作、溝通交流等能力。例如在公路零擔(dān)運輸這個單元模塊，可以在云班課上發(fā)布“小組作業(yè)/任務(wù)”活動：以小組為單位進(jìn)行情景模擬整個公路零擔(dān)運輸業(yè)務(wù)流程。學(xué)生接受任務(wù)，為了完成這項任務(wù)，學(xué)生接下來要獲取相關(guān)的知識。

(2)知識

教師講解與任務(wù)相關(guān)的重要知識點。知識的獲取一部分來源于課堂上教師的傳授，還有一部分來源于課下的資料收集、整理與研究。為了提高學(xué)生的課堂參與度，提高學(xué)習(xí)的主動性、積極性，可利用智能手機做載體，使用云班課進(jìn)行多元化的課堂教學(xué)，從而實現(xiàn)教師與學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)生之間的互動，提高學(xué)生的注意力，活躍課堂氣氛。

云班課的“課堂表現(xiàn)”有四大活動：舉手、搶答、選人(隨機選人和手動選人)、小組評價。

舉手：教師端發(fā)起“舉手”活動，學(xué)生端可以點擊參與舉手。舉手學(xué)生的頭像和姓名就會顯示出來，教師選取一位或多位學(xué)生來發(fā)言。

搶答：教師端發(fā)起“搶答”活動，學(xué)生端點擊進(jìn)行搶答，搶到回答權(quán)的學(xué)生就像中獎一般，非常興奮。

選人：有兩種模式，一種是隨機選人，就是教師拿起手機“搖一搖”，可以將回答問題的學(xué)生概率隨機化，帶著一種趣味中獎的形式，課堂學(xué)習(xí)氣氛更加活躍；另一種是手動選人，教師可根據(jù)名單選取學(xué)生，這種方法可以為一些總是“搶答搶不到、搖也搖不到、積極性又很高的”學(xué)生提供更多機會。

小組評價：通過云班課APP進(jìn)行學(xué)習(xí)分組，引入團隊合作，以集體榮譽激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。

基于云班課的“課堂表現(xiàn)”活動，教師可在課堂上根據(jù)不同的教學(xué)情境設(shè)計，選用合適的活動，讓學(xué)生參與到課堂教學(xué)中。學(xué)生發(fā)言后，教師根據(jù)發(fā)言情況進(jìn)行相應(yīng)的點贊、加經(jīng)驗值。學(xué)生獲得經(jīng)驗值后有即時的獲得感、成就感、榮譽感，使學(xué)生能更加認(rèn)真地投入到學(xué)習(xí)中去。云班課app根據(jù)經(jīng)驗值的多少進(jìn)行學(xué)習(xí)排名，學(xué)生在app上隨時可以看到自己和班上其他同學(xué)的經(jīng)驗值，對自己和他人的平時表現(xiàn)有相應(yīng)的了解。學(xué)生為了提高自己的經(jīng)驗值排名，會積極主動的參與教師發(fā)起的各種活動，從而提高了自己的學(xué)習(xí)主動性。

以公路運輸優(yōu)缺點這一知識點的學(xué)習(xí)為例。傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式難以達(dá)到讓書本上的知識內(nèi)化為學(xué)生自己的知識。而基于云班課的親驗式教學(xué)模式可以這樣做：隨機選取兩位學(xué)生，或者，如果學(xué)生的積極性很高，還可以進(jìn)行舉手或搶答來確定兩位學(xué)生，然后由一個學(xué)生根據(jù)自己的生活經(jīng)歷或所見所想來描述一個場景或舉個例子，另一個學(xué)生來猜這位同學(xué)想要表達(dá)的是公路運輸?shù)哪膫€特點。這種由教師引導(dǎo)、學(xué)生互動學(xué)習(xí)的方式能夠讓學(xué)生主動去思考、總結(jié)，學(xué)生真正參與到課堂教學(xué)中，主動獲得的知識才會被加工與記憶，內(nèi)化為學(xué)生自己的知識儲備。

再有，同樣是一個啟發(fā)性的問題，在傳統(tǒng)教學(xué)中，學(xué)生不愿意互動，礙于面子不參與。但在云班課的親驗式教學(xué)模式下，教師可以針對某個問題發(fā)起“頭腦風(fēng)暴”活動，隨時和學(xué)生互動，如提問“你認(rèn)為什么樣的運輸是質(zhì)量好的運輸”，經(jīng)過兩到三分鐘的頭腦風(fēng)暴，讓每一個學(xué)生在云班課APP上進(jìn)行發(fā)言，多樣的思維、自由的發(fā)言，學(xué)生參與的熱情增加了。教師還可將這一活動投屏到大屏幕上，把大家的發(fā)言進(jìn)行分享。教師對學(xué)生們的回答進(jìn)行點評，加深同學(xué)們對知識點的理解和掌握。尤其當(dāng)學(xué)生的觀點與老師的一致時，會讓學(xué)生很有獲得感和成就感。通過這樣的過程有助于幫助“內(nèi)斂”的同學(xué)有機會表達(dá)自己的觀點，同時也方便了教師了解所有學(xué)生的水平和想法。

3.任務(wù)計劃、決策

教學(xué)過程的第三階段是任務(wù)計劃、決策階段。針對上一階段的任務(wù)——情景模擬整個公路零擔(dān)運輸業(yè)務(wù)流程，教師引導(dǎo)學(xué)生完成方案的設(shè)計與修改，學(xué)生以小組為單位分析任務(wù)、明確分工并制定計劃方案，并把制定好的方案上傳到相應(yīng)云班課活動中。

4.實施

教學(xué)過程的第四階段是實施階段。學(xué)生依據(jù)制定好的方案進(jìn)行具體操作，來完成任務(wù)。教師在方案的實施過程中進(jìn)行監(jiān)督、檢查及糾正。

5.檢查評價

教學(xué)過程的第五階段是檢查評價階段。學(xué)生對任務(wù)完成的情況做成果匯報。針對上一階段的任務(wù)——情景模擬整個公路零擔(dān)運輸業(yè)務(wù)流程，匯報的成果有兩個，一是業(yè)務(wù)流程圖，二是小組成員分角色扮演整個流程。通過此項任務(wù)的完成，學(xué)生親身參與到公路零擔(dān)運輸業(yè)務(wù)流程中，對流程中各個環(huán)節(jié)、業(yè)務(wù)中各個細(xì)節(jié)都能親身感受到，極大地提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。匯報結(jié)束后由教師和學(xué)生共同評價此次任務(wù)的完成情況。在云班課相應(yīng)“小組作業(yè)/任務(wù)”中進(jìn)行評價。讓學(xué)生參與到評價過程中，一是可以讓學(xué)生有參與感，不再是教師“說了算”，二是鍛煉了學(xué)生客觀、公正的評價能力。

四、云班課親驗式教學(xué)課程反饋體系設(shè)計

1.課后總結(jié)

教師授課后的反思與總結(jié)有助于教學(xué)經(jīng)驗的積累。同時，總結(jié)不應(yīng)只是教師來進(jìn)行，也是學(xué)生學(xué)習(xí)的重要環(huán)節(jié)。孔子云：“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”表明了學(xué)習(xí)與思考之間的辯證關(guān)系。思考對學(xué)生來說意義很重要，有助于學(xué)習(xí)加強對所學(xué)的內(nèi)容理解，因此在教學(xué)中要給學(xué)生自我總結(jié)的空間。在云班課上，每節(jié)課或者每一階段的學(xué)習(xí)結(jié)束后，教師發(fā)布一個課堂總結(jié)的活動，由學(xué)生來總結(jié)自己所學(xué)到的知識、學(xué)習(xí)的感受、自己的理解與反思、接下來的打算。在這個活動中，學(xué)生通過回憶可以理清知識的脈絡(luò)，通過描述自己的學(xué)習(xí)感受來強化學(xué)習(xí)興趣，通過表達(dá)對所學(xué)知識的觀點學(xué)會了獨立思考，通過決定接下來要干什么強化了對學(xué)習(xí)的熱情與興趣。

2.測試

發(fā)布測試活動時，教師端可以設(shè)置答題的時間和答題的次數(shù)。在《運輸管理》課堂的測試中，通常不限答題次數(shù)，讓學(xué)生在規(guī)定的時間內(nèi)完成測試。每個學(xué)生都有好勝心，都想在測試中獲得滿分。如果學(xué)生做完一遍提交后沒有獲得滿分，他會及時自我檢查、再做一遍，爭取拿到滿分，直到時間截止為止，學(xué)生都在嘗試獲得滿分，極大地提高了學(xué)習(xí)積極性。測試活動結(jié)束后，學(xué)生能夠查看自己答題的情況，哪個題目沒有回答正確一目了然。教師可以看到此次測試的具體數(shù)據(jù)分析，針對正確率低的題目進(jìn)行講解，加深學(xué)生的理解與記憶。

3.學(xué)情分析

學(xué)生每參與完成一個云班課的活動，都會獲取相應(yīng)的經(jīng)驗值。云班課APP會對每個學(xué)生的經(jīng)驗值做詳細(xì)記錄并形成學(xué)習(xí)報告。通過具體的數(shù)據(jù)分析，教師可以輕松掌握班級、學(xué)生個體的學(xué)習(xí)情況，從而來總結(jié)相應(yīng)的教學(xué)經(jīng)驗，做到以教促教，以學(xué)促教。

五、結(jié)束語

親驗式教學(xué)模式目的在于提高學(xué)生的課堂參與度，通過學(xué)生的親身體驗來獲取知識。而云班課APP的使用有助于這一目的的實現(xiàn)。云班課在《運輸管理》課程教學(xué)中的應(yīng)用，充分調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性，教學(xué)效果顯著提高，對教學(xué)起到了積極的促進(jìn)作用，可以在高校其他課程的教學(xué)中進(jìn)一步推廣與應(yīng)用。但《運輸管理》的課程教學(xué)改革并不僅僅局限于云班課APP，結(jié)合慕課、翻轉(zhuǎn)課堂等豐富的教學(xué)手段，才能全方位實現(xiàn)教學(xué)改革。