江淮生態(tài)大走廊徐州段文化旅游品牌打造與推廣對(duì)策研究

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摘要：為了更好的推動(dòng)江淮生態(tài)大走廊徐州段的旅游發(fā)展，打造出屬于徐州段的旅游品牌，文章運(yùn)用文獻(xiàn)分析、對(duì)比分析的研究方法，從旅游品牌打造、旅游產(chǎn)品開發(fā)、基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)狀、旅游宣傳狀況方面對(duì)徐州段旅游品牌開發(fā)現(xiàn)狀進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)徐州段旅游品牌開發(fā)存在缺乏鮮明的旅游品牌;旅游產(chǎn)品缺乏內(nèi)涵;配套和基礎(chǔ)設(shè)施不足;宣傳不足等問題，并針對(duì)這些問題提出相對(duì)應(yīng)的對(duì)策和建議：打造特色旅游品牌;重視旅游產(chǎn)品開發(fā);加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);加強(qiáng)宣傳力度。

關(guān)鍵詞：江淮生態(tài)大走廊徐州段;文化旅游品牌;問題;對(duì)策

1.研究背景

2016年11月18-22日，中國共產(chǎn)黨江蘇省第十三次代表大會(huì)在南京召開。在這次會(huì)議上，“江淮生態(tài)大走廊”提法首次進(jìn)入省委書記的報(bào)告中，并由此進(jìn)入了人們的視野中。據(jù)悉，在2017徐州市依托京杭大運(yùn)河和黃河故道兩條軸線，微山湖與駱馬湖兩大生態(tài)核心，遴選的10個(gè)生態(tài)魅力特色區(qū)和20個(gè)生態(tài)敏感點(diǎn)構(gòu)成“兩軸、兩湖、多片區(qū)、多點(diǎn)（2+2+10+20）”的生態(tài)空間結(jié)構(gòu)，著力打造五大走廊。

建設(shè)江淮生態(tài)大走廊是保護(hù)世界文化遺產(chǎn)、彰顯運(yùn)河文化的重要載體。在該背景下，江淮生態(tài)大走廊徐州段進(jìn)行了一定開發(fā)，形成了一些旅游產(chǎn)品，但還未形成鮮明的文化旅游品牌。因此我們開展研究，提出旅游品牌打造和推廣的相關(guān)策略。

2.徐州段發(fā)展現(xiàn)狀

2.1旅游品牌打造

徐州在江淮生態(tài)大走廊的系列規(guī)劃中，依托京杭運(yùn)河、黃河故道沿線歷史文化、自然生態(tài)資源，以挖掘歷史文化內(nèi)涵為重點(diǎn)，在保護(hù)開發(fā)自然人文資源的基礎(chǔ)上，全面提升沿線旅游公共服務(wù)水平，構(gòu)建沿河生態(tài)文化旅游景觀體系，打造以節(jié)點(diǎn)城鎮(zhèn)為載體、以基礎(chǔ)設(shè)施為支撐、以文化資源為紐帶、以良好服務(wù)為保障的文化旅游走廊。政府依托該走廊，擬打造出富有歷史文化韻味的旅游品牌。

比如近年來，駱馬湖所在的徐州新沂市，其圍繞“兩城一地”戰(zhàn)略部署，以加快建設(shè)極具特色的淮河經(jīng)濟(jì)區(qū)生態(tài)旅游高地為目標(biāo)，使旅游產(chǎn)業(yè)不斷壯大，“生態(tài)新沂”旅游品牌日益打響。

2.2旅游產(chǎn)品開發(fā)現(xiàn)狀

徐州市將黃河故道沿線區(qū)域打造成特色農(nóng)業(yè)走廊、綠色生態(tài)走廊、歷史文化走廊、旅游觀光走廊，率先走出一條具有徐州特色的黃河故道綜合開發(fā)新路子。根據(jù)計(jì)劃，徐州市將啟動(dòng)從新城區(qū)六堡橋東到252省道全長36公里的黃河故道景觀提升工程。黃河故道示范段景觀提升工程，相關(guān)方案正在完善之中。根據(jù)計(jì)劃，徐州市計(jì)劃對(duì)全長約36公里的黃河故道景觀帶進(jìn)行“整裝升級(jí)”，打造現(xiàn)代鄉(xiāng)村觀光帶。

微山湖生態(tài)旅游風(fēng)景區(qū)有優(yōu)美的自然環(huán)境，得到游客“黃山歸來不看岳，微山湖歸來不賞荷”之廣泛贊譽(yù)，被稱為“神州第一荷花蕩”。同時(shí)人文資源也極其豐富。

駱馬湖濕地公園位于江蘇省新沂市，蘆葦蕩、白鷺鳥區(qū)、荷花塘等眾多自然景觀，構(gòu)成了省級(jí)濕地公園，同時(shí)駱馬湖東岸的馬陵山上有清朝乾隆皇帝巡游江南時(shí)在此留下的“第一江山春好去處”的名句，有宿北大戰(zhàn)許多遺跡。

2.3基礎(chǔ)設(shè)施狀況

近兩年來，徐州把旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)作為城市建設(shè)重點(diǎn)突出來抓，以創(chuàng)省文明城市、舉辦亞洲鐵人三項(xiàng)賽為契機(jī)，進(jìn)一步加快了城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐，湖北路的擴(kuò)建及道路兩側(cè)的綠化，使得近年來景點(diǎn)建設(shè)改造方面成績斐然。。

徐州現(xiàn)有5星級(jí)酒店10家，4星級(jí)酒店37家，3星級(jí)酒店49家。同時(shí)徐州以重大交通設(shè)施規(guī)劃建設(shè)為牽引，構(gòu)建江河海、鐵公機(jī)一體化綜合交通體系。

2.4旅游宣傳現(xiàn)狀

在徐州市的微山湖景區(qū)，主要有每年7月份的微山湖荷花節(jié)和微山湖餐飲美食節(jié)等節(jié)事活動(dòng)，吸引了大量的游客。

2017年以“欣欣向榮，繁花似錦”為主題的中國·宿遷駱馬湖首屆生態(tài)旅游節(jié)開幕式在駱馬湖動(dòng)漫王國廣場上舉行。2019年3月28日10時(shí)，在湖濱新區(qū)浴場永久放流點(diǎn)現(xiàn)場放流。2019年宿遷首屆駱馬湖國際沙雕節(jié)舉辦。其主題是“運(yùn)河千里圖”，展現(xiàn)了運(yùn)河沿線6省20城的歷史文化、民俗風(fēng)情，韻味獨(dú)具。

在2019年，舉辦中國（徐州）漢文化旅游節(jié)，活動(dòng)主題是：“品兩漢文化，賞山水美景——走遍五洲，難忘徐州”，舉辦了漢服嘉年華、最美漢服設(shè)計(jì)推廣大賽等一系類活動(dòng)。

3.徐州段旅游品牌建設(shè)中存在的問題

3.1未形成鮮明的品牌

在旅游業(yè)日趨同質(zhì)化的今天，未來旅游業(yè)之間的競爭，就是品牌的競爭。

如今在打造生態(tài)走廊的過程當(dāng)中，徐州段還未形成獨(dú)有的旅游品牌、樹立品牌形象，無法吸引大量旅游者。如在駱山湖和微山湖景區(qū)，徐州只是在固有的景點(diǎn)和歷史特色上加以開發(fā)，而并沒有打造出吸引游客，具有徐州本地特色的旅游品牌。

3.2產(chǎn)品缺乏內(nèi)涵

旅游產(chǎn)品是旅游文化的載體，在競爭激烈的旅游市場上缺乏文化內(nèi)涵的旅游產(chǎn)品將難以立足。

徐州作為老工業(yè)基地和兩漢文化的代表，始終給人一種灰色、沉重的感覺，徐州旅游產(chǎn)品目前還停留在初級(jí)的觀光時(shí)代，面臨知名度不響，體驗(yàn)性不足，特色性不強(qiáng)等主要問題。同時(shí)同類旅游產(chǎn)品的市場替代也是一個(gè)問題。

同時(shí)黃河古道開發(fā)的鄉(xiāng)村旅游景觀具有同質(zhì)化的趨勢(shì)，“兩湖”景區(qū)的景點(diǎn)沒有特色，缺乏內(nèi)涵。

目前徐州部分旅游產(chǎn)品相似性較高，單一化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)較多，以及在旅游市場上出現(xiàn)的大部分產(chǎn)品，在設(shè)計(jì)上明顯缺失當(dāng)?shù)匚幕厣?，單調(diào)且沒有品質(zhì)，對(duì)游客不具有吸引力。游客在融入自然和人文環(huán)境的體驗(yàn)中，對(duì)旅游紀(jì)念品的需求越來越個(gè)性化、品質(zhì)化。因此，品牌及有品質(zhì)的設(shè)計(jì)對(duì)旅游的推進(jìn)和加深有非常重要的作用。

因此旅游產(chǎn)品開發(fā)過程中，產(chǎn)品缺乏文化內(nèi)涵是徐州市致命的弱點(diǎn)。同時(shí)同類旅游產(chǎn)品的市場替代也是一個(gè)問題。

3.3配套和基礎(chǔ)設(shè)施不足

徐州市旅游還存在這一定的硬件問題，徐州市在旅游接待、景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施、導(dǎo)游服務(wù)人員等方面都存在一定問題。目前主要的是旅游服務(wù)水品低、管理水品低、接待能力不強(qiáng)、缺乏專業(yè)人才、居民素質(zhì)不高、環(huán)境衛(wèi)生條件差等問題。在以往的調(diào)查當(dāng)中，徐州市公共基礎(chǔ)設(shè)施、旅行社服務(wù)、酒店服務(wù)、旅游服務(wù)人員素質(zhì)、城市環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量等方面還有待加強(qiáng)。

3.4宣傳力度不足

在開發(fā)生態(tài)大走廊徐州段的過程當(dāng)中，缺乏適度的宣傳與合理的景區(qū)規(guī)劃以及標(biāo)志性的景點(diǎn)代表，以致使得一些景區(qū)在本地人的心中知名度很高，在外地游客心中知名度不高游玩率也不高。同時(shí)城市旅游形象宣傳不到位，營銷策略落后。政府應(yīng)該結(jié)合社會(huì)多方力量通過媒體進(jìn)行宣傳打造徐州旅游城市形象，利用當(dāng)今發(fā)達(dá)的信息化網(wǎng)絡(luò)讓更多的人認(rèn)識(shí)徐州，吸引更多的人來到徐州，聚集旅游者們的目光。

徐州在打造生態(tài)走廊的旅游品牌時(shí)，缺乏具有吸引力，影響力的旅游節(jié)事活動(dòng)宣傳。缺乏具有號(hào)召力的旅游節(jié)事活動(dòng)，無法使旅游品牌打響并帶動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展。

4.解決方案

4.1打造特色品牌

要著力提升特色品質(zhì)，打造城鄉(xiāng)統(tǒng)籌示范帶。做好“生態(tài)+特色品質(zhì)”文章，提升城鄉(xiāng)發(fā)展內(nèi)涵，突出富民惠民實(shí)效，彰顯文化旅游魅力，讓城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展、百姓幸福宜居成為徐州參與江淮生態(tài)大走廊建設(shè)的鮮明特征。

全面提升旅游公共服務(wù)水平，打造黃金旅游線打造生態(tài)景觀系統(tǒng)，形成沿線區(qū)域水平高、功能全、在國內(nèi)外打造徐州“淮海鄉(xiāng)”品牌。高起點(diǎn)規(guī)劃建設(shè)京杭運(yùn)河、黃河故道等沿河水系生態(tài)帶，著力推進(jìn)云龍湖、大龍湖、九里湖、潘安湖、微山湖、駱馬湖等特色生態(tài)點(diǎn)建設(shè)。

深度挖掘地域特色文化，不斷提高文化旅游服務(wù)供給能力和產(chǎn)品品質(zhì)。聯(lián)動(dòng)實(shí)施“生態(tài)旅游+”和“特色文化+”行動(dòng)計(jì)劃，培育形成更多的生態(tài)旅游基地、人文特色旅游基地和特色精品旅游線路。

4.2重視旅游產(chǎn)品開發(fā)

大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游、生態(tài)產(chǎn)業(yè)、傳統(tǒng)手工、特色農(nóng)業(yè)等植根于民間的富民產(chǎn)業(yè)，積極推廣“生態(tài)+”“旅游+”“文化+”“養(yǎng)老+”等新模式。徐州段在旅游品牌的打造過程當(dāng)中不僅僅要涉及生態(tài)概念，更要融入當(dāng)?shù)匚幕厣?，使旅游產(chǎn)品對(duì)地域文化起到推廣和宣傳作用，做到既傳承了文化又促進(jìn)了當(dāng)?shù)氐穆糜伟l(fā)展的重要作用。比如徐州的微山湖景區(qū)為了讓游客體驗(yàn)當(dāng)?shù)卣嬲臐O民生活，讓游客吃住在船上游船捕魚等等。徐州的兩漢文化規(guī)模比較大也比較完整，如果整合開發(fā)好可以成為徐州獨(dú)具特色的景區(qū)景點(diǎn)，成為徐州代表性的景點(diǎn)。

徐州段在旅游品牌的打造過程當(dāng)中通過融入當(dāng)?shù)匚幕厣?，使旅游產(chǎn)品對(duì)地域文化起到推廣和宣傳作用，以挖掘歷史文化內(nèi)涵為重點(diǎn)，依托沿河自然風(fēng)光、歷史文化古跡以及周邊農(nóng)業(yè)示范區(qū)，在保護(hù)開發(fā)沿河自然人文資源的基礎(chǔ)上，大力發(fā)展度假休閑態(tài)觀光等旅游服務(wù)體系。

旅游產(chǎn)品開發(fā)要有針對(duì)性以及互動(dòng)性，并加強(qiáng)與周邊地區(qū)的資源開發(fā)，形成輻射面。注重城鄉(xiāng)空間協(xié)調(diào)統(tǒng)籌發(fā)展。充分利用大運(yùn)河世界文化遺產(chǎn)寶貴資源，加強(qiáng)對(duì)文化遺產(chǎn)的挖掘和保護(hù)，積極推進(jìn)人文城鎮(zhèn)建設(shè)，延續(xù)城鎮(zhèn)歷史文脈，注重保護(hù)沿河城鎮(zhèn)文化風(fēng)格和傳統(tǒng)風(fēng)貌。

旅游產(chǎn)品開發(fā)要有針對(duì)性。對(duì)于年齡較大的老年人來說，可以針對(duì)他們的興趣愛好，開發(fā)一些親近大自然的體驗(yàn)性景點(diǎn)。針對(duì)文化層次比較高的游客，可以開發(fā)兩漢文化等歷史氛圍濃厚的景點(diǎn)，可以讓他們更好地感受兩漢文化。對(duì)于現(xiàn)在比較流行的吃貨，可以推出舌尖上的徐州旅游線路，帶他們吃遍徐州各大美食小吃讓他們從另一個(gè)方面感受徐州的魅力。同時(shí)有互動(dòng)性。旅游的服務(wù)對(duì)象是旅游者是人，所以加強(qiáng)與游客的互動(dòng)性也是必不可少的。同時(shí)徐州獨(dú)特的地理位置，優(yōu)越的區(qū)位條件可以加強(qiáng)與周邊地區(qū)的資源開發(fā)，形成輻射面。加強(qiáng)與周邊地區(qū)的合作，共同開發(fā)旅游資源這樣才能增加旅游流帶動(dòng)徐州的旅游業(yè)發(fā)展。

4.3加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

徐州市現(xiàn)在的城市基礎(chǔ)設(shè)施普遍存在一定的老化現(xiàn)象，特別是旅游基礎(chǔ)設(shè)施。這就要求相關(guān)部門和相關(guān)景區(qū)做好基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)與更新。定期的檢查維護(hù)。

加大旅游服務(wù)設(shè)施的配套建設(shè)。在城市入口、路口、公交站點(diǎn)、各個(gè)景區(qū)景點(diǎn)設(shè)立醒目的旅游指示牌;優(yōu)化公交線路，在各主要景區(qū)景點(diǎn)之間開通可以直達(dá)的公交車;在景區(qū)景點(diǎn)內(nèi)外設(shè)立可供游客休息的長椅等設(shè)施;加強(qiáng)對(duì)各個(gè)景區(qū)景點(diǎn)停車場、衛(wèi)生設(shè)施的管理。

努力向國內(nèi)外同行學(xué)習(xí)借鑒成功的經(jīng)營模式和管理方法，創(chuàng)造出更具徐州城市特征酒店。加強(qiáng)酒店內(nèi)部的人員培訓(xùn)，重視硬件設(shè)施的維修等問題。

4.4融入江淮大走廊的整體宣傳，加大宣傳力度

徐州市可以使各類傳統(tǒng)業(yè)態(tài)與水上載體的有機(jī)結(jié)合、漁民生活方式與旅游體驗(yàn)活動(dòng)的結(jié)合、傳統(tǒng)文化習(xí)俗的保留以及傳承等方式，創(chuàng)新出具有徐州當(dāng)?shù)靥厣闹黝}活動(dòng)。將參與江淮生態(tài)大走廊與旅游產(chǎn)業(yè)完美融合，利用旅游活動(dòng)造勢(shì)，在節(jié)假日上做文章，通過媒體搞宣傳，擴(kuò)大徐州的知名度和影響力。同時(shí)把旅游和徐州文化的宣傳結(jié)合起來，增加文藝表演和民俗體驗(yàn);

一是努力開拓市場。通過市內(nèi)外的報(bào)紙等媒體大力宣傳報(bào)道徐州的城市面貌，景點(diǎn)、景區(qū)建設(shè)及人文景觀情況。二是以活動(dòng)造勢(shì)，通過大策劃、大活動(dòng)帶動(dòng)人氣。三是搞好旅游市場促銷大聯(lián)合。與周邊城市聯(lián)合，組建了淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游協(xié)作網(wǎng)，互為市場、互相宣傳，互送客源。

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作者簡介：

劉睿，女，漢，1999年10月生，寧夏銀川人，本科，學(xué)生，研究方向：旅游管理。

余佳，女，漢，1984年7月生，安徽合肥人，碩士，大學(xué)講師，研究方向：旅游管理。