高職機房管理人員隊伍建設(shè)現(xiàn)狀及對策研究

鮑志軍

摘要：現(xiàn)階段，隨著信息技術(shù)在社會中的適用領(lǐng)域擴增，我國各大高職院校紛紛增加了對機房的建設(shè)投入力度，使得機房的規(guī)模與數(shù)量得以直線上漲。然而隨之而來的問題，卻是高校沒有充足的機房管理人員隊伍來維護機房日常使用的正常運轉(zhuǎn)。基于此，本文從機房管理人員隊伍的建設(shè)現(xiàn)狀進行分析，希望能夠提供行之有效的對策。

關(guān)鍵詞：高職院校;機房;管理人員

機房管理人員不僅需要負責計算機設(shè)備的維護與保養(yǎng)工作，同時還需要負責排除設(shè)備故障，并根據(jù)學(xué)生的課程安排及時更新教學(xué)軟件等一系列任務(wù)。同時，由于高職院校的特殊功能，機房管理人員還需要參與對一些社會機構(gòu)的培訓(xùn)工作，并輔助教師對學(xué)生開展教學(xué)活動。因此，機房管理人員雖然并非專業(yè)教師，但是也通常是由具備一定信息技術(shù)專業(yè)水平的人才擔任。

一、高職機房管理人員隊伍的建設(shè)現(xiàn)狀

在當前的高職院校人力資源結(jié)構(gòu)中，機房管理人員通常被定義為教輔類職工，其工作內(nèi)容更偏向于服務(wù)類，因此享有的職位待遇較低，與一線的專業(yè)教師相比，缺少相應(yīng)的晉升機會與職稱評定，因此其管理工作通常不受到人們重視，認為管理人員僅僅只是負責設(shè)備的日常保養(yǎng)維修工作，甚至于一部分學(xué)生直接將其誤認為校工一類的維修人員，沒有對管理人員予以相應(yīng)的尊重。例如，如今的高職院校強調(diào)開展“雙師型”師資力量的建設(shè)工作，每當教師的專業(yè)水平滿足了國家對工程師評級的相關(guān)標準，學(xué)校便會相應(yīng)的提高教師的薪資待遇，然而對于機房管理人員來說，卻不在政策惠及范圍之內(nèi)[1]。

同時，機房管理人員的日常工作量較大，除了在教師結(jié)束教學(xué)活動后恢復(fù)機房秩序，還需要對教學(xué)過程中出現(xiàn)故障的設(shè)備進行維修。此外，一旦學(xué)校需要開展大型實訓(xùn)項目或是引入全新課題，機房管理人員便不得不加班來完成系統(tǒng)軟件的安裝重設(shè)，以此來滿足教師的正常教學(xué)需求。因此機房管理人員經(jīng)常由于承受不住生活與工作上的雙重壓力而選擇離職，造成高職院校的人力資源流失嚴重。

二、加強實訓(xùn)管理人員隊伍建設(shè)的有效措施

（一）加強機房管理人才的引入

高職院校應(yīng)當注重管理人才的引入，通過面向社會招聘的方式，來均衡現(xiàn)有機房管理隊伍的學(xué)歷、年齡分布結(jié)構(gòu)。以此來促進高職機房管理人員隊伍的發(fā)展，并提高管理工作的有效性。此外，高職院校還應(yīng)當安排適當?shù)难芯空n題，允許機房管理人員的加入，一方面提升管理人員的專業(yè)能力，另一方面也可以作為一項鼓勵政策，吸引到更多專業(yè)人才的加入。同時，高職院校對研究成果的獎勵制度，也應(yīng)當考慮到機房管理人員在其中發(fā)揮的作用，對其予以相應(yīng)的物質(zhì)獎勵，從而提高管理人員的薪資待遇。

（二）提高機房管理人員的教學(xué)水平

機房管理人員由于需要輔助教師來開展教學(xué)工作，同時在機房的建設(shè)與維護工作中幾乎需要全程參與，因此需要具備一定的專業(yè)指導(dǎo)能力。然而機房管理人員普遍沒有接受過相關(guān)培訓(xùn)，大部分都是從社會上直接選聘，或是往屆畢業(yè)生選擇留校發(fā)展，因此其教學(xué)能力相對專業(yè)教師而言略顯薄弱。為此學(xué)校應(yīng)當加強對管理人員教學(xué)能力的培養(yǎng)，通過組織觀摩或是外出培訓(xùn)的方式來加強其此方面的專業(yè)能力，從而使管理人員的職業(yè)素養(yǎng)得到發(fā)展，并為其創(chuàng)造進一步職位晉升的機會[2]。

（三）促進考評機制的完善

對于管理人員的薪資待遇方面，學(xué)校需要構(gòu)建成熟完善的考評機制，結(jié)合其專業(yè)能力、政治思想以及職能素養(yǎng)等方面進行評定，確保管理人員能夠有足夠的積極性來促使自身工作水平的提高。同時，在管理人員組織結(jié)構(gòu)上也需要進行科學(xué)的層級劃分，使工作人員也能夠獲得職稱評定或晉升的機會，為管理人員的職業(yè)發(fā)展提供基本保障。

（四）鼓勵學(xué)生參與機房管理

除了上述幾點措施，高職院校還可以直接通過學(xué)分獎勵的方式吸引在校學(xué)生參與到機房管理工作中。一方面高職院校的學(xué)生課程安排較為寬松，學(xué)生可以利用課余時間在管理人員的帶領(lǐng)下充分熟悉管理工作，并在此過程中強化自身的職業(yè)能力，促進學(xué)生對專業(yè)技術(shù)的實踐理論部分進行掌握;另一方面可以通過學(xué)生分擔管理人員的工作壓力，并使得管理人員在為學(xué)生安排管理任務(wù)的同時也能夠提升自身的教學(xué)能力，同時也可使學(xué)生對管理工作產(chǎn)生正確的認識，有利于管理人員在高職院校的形象改觀，使其受到應(yīng)有的尊重[3]。

三、結(jié)語

綜上所述，加強高職院校機房管理人員隊伍的建設(shè)工作，首先需要進一步提升管理人員的工作水平，使其能夠更好的勝任管理工作，同時適當?shù)奶岣吖芾砣藛T的薪資待遇，從而吸引到更多專業(yè)人才的加入。管理人員也需要強化自身的責任意識，積極參與到高校的各項技能培訓(xùn)活動當中，提高自身的職業(yè)素養(yǎng)，保障日常管理工作的實效性。

參考文獻：

[1]王桂敏，何武超，郝志杰.適應(yīng)教學(xué)需要，科學(xué)管理高職院校計算機機房[J].山東畜牧獸醫(yī)，2020，41（04）：63-64.

[2]陳振新.虛擬技術(shù)在高職院校計算機機房實驗室的應(yīng)用與管理研究[J].傳播力研究，2020，4（21）：124-125.

[3]陳雄.新形勢下高職院校計算機實訓(xùn)機房管理與維護[J].電子元器件與信息技術(shù)，2020，4（06）：175-176.