輔導員信息工作困境及解決路徑

曾慶醒

摘 ?要：新時代下高校學生思想政治教育工作給輔導員提出了更高的要求。輔導員不僅是高校思想政治工作的組織者和實施者，還是高?；鶎有畔⒌恼莆照摺鹘y(tǒng)的信息工作模式已不適應時代發(fā)展和學生需求，使輔導員在學生教育、管理、服務過程中面臨著嚴重的信息困境。探索主動型的信息發(fā)掘、科學化的信息分析、積極性的信息處理模式以及建構(gòu)富有回饋性的信息傳遞成效分析——再傳遞互動機制是解決輔導員信息困境的有效途徑，也是輔導員開展思想政治工作，實現(xiàn)管理育人的應然要求。

關(guān)鍵詞：高校輔導員;信息工作;思想政治工作

隨著互聯(lián)網(wǎng)和新媒體技術(shù)的飛速發(fā)展，傳統(tǒng)面對面交流，以輔導員傳授為主、學生自主學習為輔的思想政治工作模式已經(jīng)不符合現(xiàn)代主流教學需求。黨的十八大提出，把立德樹人作為教育根本任務，培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人。大數(shù)據(jù)及信息化時代下，能否掌握信息優(yōu)勢直接關(guān)系到高校思想政治教育的成效。目前，高校輔導員在學生教育、管理、服務過程中出現(xiàn)嚴重的信息不對稱的現(xiàn)象，信息困境導致輔導員工作效率低下甚至工作失效的被動局面，阻礙立德樹人根本任務的實現(xiàn)。立德樹人的根本任務呼喚高校輔導員構(gòu)建更符合時代背景和學生需求的新型信息工作模式，構(gòu)建積極型的信息發(fā)掘、主動型的信息處理模式，提升輔導員信息素養(yǎng)，從而推動高校思想政治工作因事而化、因時而進、因勢而新。

一、輔導員信息工作困境

教育部印發(fā)的《高等學校輔導員職業(yè)能力標準（暫行）》中對高校輔導員的職業(yè)定義是“開展大學生思想政治教育的骨干力量，是高校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者。輔導員應當努力成為學生的人生導師和健康成長的知心朋友”。高校輔導員要做到正確引導學生的學習生活、思想政治和心理成長，就需要對學生個人信息進行全面收集與分析，編制學生的個人綜合畫像。因此，加強對學生信息的有效發(fā)掘和處理是所有高校輔導員無法回避的命題。

（一）輔導員與學生之間信息不對稱

構(gòu)建完整的學生信息檔案需要輔導員通過多渠道的網(wǎng)絡(luò)平臺，全面收集學生信息。在信息爆炸的當今社會，面對大量復雜、無序的信息資料，很多高校輔導員對學生信息掌握不充分、對重要信息不敏感、對信息處理方式不科學、對信息傳達不到位，這使得輔導員與學生之間產(chǎn)生嚴重的信息不對稱。信息不對稱（Asymmetric information）原本指的是交易過程中各方主體擁有的信息量及內(nèi)容不同。在社會政治、經(jīng)濟等活動中，一些成員擁有其他成員無法擁有的信息，因此造成信息的不對稱。在高校思想政治工作中，輔導員與學生之間的信息不對稱主要指的是輔導員與學生之間在信息領(lǐng)域中的信息收集、應用及傳達方面所存在的差距。輔導員與學生之間的信息不對稱將增加輔導員開展思想政治工作的難度。

高校教育工作中，學生與輔導員之間的信息導向是雙向的。從學生流向輔導員的是以學生基礎(chǔ)信息為主，家庭信息、心理健康狀況、（團體生活）行為表現(xiàn)等為輔的信息內(nèi)容，屬于表現(xiàn)學生基本個人情況的、相對靜態(tài)的信息。而從輔導員流向?qū)W生的信息則是高校思想政治工作中因為價值引領(lǐng)及管理服務所需而下發(fā)的各類通知、傳達的各類精神，能夠動態(tài)地呈現(xiàn)學生在校期間思想觀念的成長歷程。就輔導員層面而言，收集學生個人靜態(tài)信息是開展思想政治教育、發(fā)揮價值引領(lǐng)、提供管理服務等工作的基礎(chǔ)。通過客觀分析學生的靜態(tài)信息，輔導員才能科學地開展信息收集工作，敏銳地處理學生敏感信息，高效地應對學生突發(fā)事件;結(jié)合思想政治工作中所收集的能夠體現(xiàn)學生價值觀念變化、個人成長進步的動態(tài)信息，更有助于輔導員進一步完善管理服務工作，實現(xiàn)價值引領(lǐng)和立德樹人的最終目標。從學生層面看，流向輔導員（學院）的個人基本信息是其獲取個人發(fā)展和價值觀塑造資源的前提，輔導員只有充分了解學生的基礎(chǔ)信息，才能根據(jù)學生的具體情況為其提供學術(shù)指引、生活補助資源、心理輔導等信息。而學生在進一步接受輔導員思想政治教育、價值觀念引領(lǐng)、精神傳達的過程中，通過與輔導員的互動共振，也能夠得到浸潤式、體驗式的價值觀塑造和個人能力提升?？傮w而言，全面收集學生的靜態(tài)及動態(tài)信息，可以提高輔導員的工作效率、工作積極性，亦有助于學生個人發(fā)展，二者相互作用、相輔相成。

（二）輔導員信息技能欠缺

1.信息收集不充分

高校輔導員信息困境的首要表現(xiàn)就是學生信息收集不夠充分。在當前高校學生工作師生配比嚴重失衡的狀況下，依靠傳統(tǒng)信息收集方式，輔導員很難充分掌握每個學生的信息。大部分輔導員承擔著十分繁重的事務性工作，“上面千根線，下面一根針”是對輔導員工作的真實寫照。工作職責的泛化導致輔導員疲于應付來自各部門的工作，鮮有精力去全面收集學生個人信息，并關(guān)注所有學生的價值觀問題。另外在高校學生管理工作中，輔導員的流動性較大，一旦出現(xiàn)人員交接，輔導員對學生信息的掌握就容易出現(xiàn)問題。同時傳統(tǒng)信息收集和儲存方式無法實現(xiàn)動態(tài)更新，輔導員對學生信息的掌握容易出現(xiàn)誤差。即便輔導員收集了學生的部分信息，但通過現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)平臺所呈現(xiàn)的學生個人信息大部分都是經(jīng)過學生刻意篩檢，學生向輔導員屏蔽自己內(nèi)心的真實想法。這就導致輔導員費勁心血所收集的信息可能是無效的、甚至是錯誤的。

2.信息分析不科學

在當前新媒體技術(shù)的環(huán)境下，高校思想政治教育工作正朝著信息化、網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展，這對輔導員信息技術(shù)的運用能力提出了更高的要求。雖然大多數(shù)高校輔導員的新媒體使用率較高，并且對信息的接受能力較強，但是在信息技術(shù)與思想政治教育相結(jié)合方面做的還不夠，并在信息工作層面顯示出的較低的信息素養(yǎng)。缺乏良好的媒介素養(yǎng)，未能很好地建立起信息與學生之間的清晰聯(lián)系，對一些重要學生信息不夠敏感;對學生信息的綜合分析能力不足，對數(shù)據(jù)信息的整合與運用還不夠科學;欠缺優(yōu)秀的信息預判能力，未能有效地發(fā)掘動態(tài)與靜態(tài)學生信息中的預警信號，學生工作中容易出現(xiàn)決策失誤。

3.信息處理不及時

高校輔導員的信息困境還表現(xiàn)在信息意識薄弱，學生信息處理不及時，對學生信息的敏感度較低。部分輔導員還沒有認識到信息化、網(wǎng)絡(luò)化對當前思想政治教育工作的重要性;對于主動學習信息知識，掌握先進信息技術(shù)的積極性還不夠高;還沒有形成為培養(yǎng)符合時代要求的大學生而提高自身信息素養(yǎng)的使命感;沒有將信息化思想政治教育當作重要的工作職責。這導致輔導員忽略或者降低了對重要學生信息的敏感度，輔導員不能及時有效地分析學生信息，未能及時發(fā)現(xiàn)學生傳遞出來的預警信息，無法及時開展學生思想政治教育工作，以及有效應對學生心理健康問題。

4.信息傳遞不到位

黨中央、教育部關(guān)于高校教育工作以及高校內(nèi)部關(guān)于學生思想政治工作、心理工作的種種最后都要歸集于輔導員，再由輔導員落到學生實處，現(xiàn)實中一個輔導員往往要管理幾百名學生。作為承擔信息樞紐角色的輔導員，對上接受領(lǐng)導指示，向下面對學生傳達精神，信息的傳達與反饋以輔導員為中心呈兩端線性發(fā)散。信息的價值在于傳達與應用。以往輔導員與學生開展思想政治教育的模式是教育與被教育，輔導員工作內(nèi)容的不透明，與學生主體之間的信息傳達便會出現(xiàn)誤差，信息不對稱導致學生不了解其工作內(nèi)容從而產(chǎn)生不理解、不支持，阻礙輔導員思想政治教育工作的開展;輔導員作為上層領(lǐng)導決策的傳達者，因為傳達平臺、傳達媒介，學生在接受來自輔導員信息的過程中會出現(xiàn)理解偏差，學生容易誤會、不信任甚至抵觸輔導員，輔導員思想政治教育工作無法開展。信息傳達不到位就會導致對學生的思想政治教育工作滲透力不夠，有些工作難免會流于形式，從而導致制度無法落實。

因此，當前高校思想政治教育工作中，傳統(tǒng)的學生信息的收集渠道逐漸失靈，輔導員與學生間產(chǎn)生了嚴重的信息不對稱情況，有效的學生信息成為“稀缺資源”。被動型的學生信息處理方式效率較低，大量高校思想政治工作人員特別是輔導員陷入“應激式”的危機應對漩渦?！靶畔⒉粚ΨQ”的危害伴隨著輔導員工作量與日俱增、學生突發(fā)事件頻繁出現(xiàn)、學生思想政治教育工作效率低下而愈發(fā)明顯。

二、輔導員信息工作困境原因分析

互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展、新媒體平臺的多元化變革，時刻改變著信息獲取方式和思維方式，也改變著傳播方式和輿論生成方式。網(wǎng)絡(luò)時代改變了信息收集與挖掘的方式，進而影響了高校輔導員的話語權(quán)力配置;同時加上傳統(tǒng)思想政治工作中信息運作模式的滯后等多方面因素，這共同導致了當前高校思想政治教育工作中的信息困境。

（一）新媒體技術(shù)對信息工作的沖擊

1.應對突發(fā)事件的難度增大

在移動互聯(lián)網(wǎng)時代下，信息的傳輸頻率和速度極高，這使得突發(fā)的學生事件可以在極短的時間快速傳遍網(wǎng)絡(luò)。在這樣的背景下，輔導員如何快速地應對突發(fā)學生事件，如何有效地處理網(wǎng)絡(luò)輿論問題，是新時代思想政治教育工作的重點和難點。輔導員在應對繁雜的學院事務性工作之余還要面對學生的各種突發(fā)性問題，若稍有不慎、對信息處理出現(xiàn)偏差或者忽略重要信息，可能就會引發(fā)嚴重的后果。因此信息化技術(shù)給輔導員的學生信息工作帶來了更大挑戰(zhàn)。

2.收集有效信息的效率降低

大數(shù)據(jù)時代下產(chǎn)生的信息量巨大且瑣碎，當極少的有效信息混雜在海量的無效信息中時，傳統(tǒng)的信息收集手段總是顯得力不從心?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展使得與學生相關(guān)的信息量急劇增加?；ヂ?lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時代，對輔導員的網(wǎng)絡(luò)信息收集能力和網(wǎng)絡(luò)話語表達能力提出了更高的要求。高校輔導員專業(yè)化建設(shè)也要求其面對不同媒體中各種信息時能夠表現(xiàn)出較強的信息選擇能力、質(zhì)疑能力、理解能力、評估能力、創(chuàng)造和生產(chǎn)能力以及思辨的反應能力，即媒介素養(yǎng)。對新媒體、網(wǎng)絡(luò)平臺信息的處理能力對于高校輔導員在培育和踐行社會主義核心價值觀、引導學生建立起正確政治思想的過程中十分重要，然而現(xiàn)有的高校輔導員團隊媒介素養(yǎng)專業(yè)能力參差不齊，難與現(xiàn)階段高校學生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的要求相匹配。

3.鑒別信息真?zhèn)蔚睦щy加大

隨著多樣化社交軟件的興起，原本處在被動接受信息狀態(tài)的大學生逐漸享有自由表達話語的平臺，成為話語表達的主體。輔導員與大學生的關(guān)系不再是教育與被教育，而是平等的身份存于共同場域中。學生通過社交媒體發(fā)布的信息可能反映其最新的身心狀況，都需要輔導員去加以辨別和處理，并針對其中敏感信息進行預判和應對，但在全媒體時代，人人都可以在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)聲，各種信息總是真假交融，難以辨別。這樣的“信息鴻溝”導致輔導員無法準確、高效地處理學生信息，繼而開展思想政治教育工作也顯得無從下手。

（二）輔導員傳統(tǒng)信息工作弊端

1.信息收集相對被動

在高校傳統(tǒng)思想政治工作模式下，輔導員對學生信息的發(fā)掘總是相對被動。具體表現(xiàn)在：其一，輔導員缺乏收集學生信息的主動性。由于輔導員隊伍建設(shè)還不完善，通常一個輔導員要負責幾十甚至上百名學生的日常管理與服務工作，輔導員沒有足夠精力和時間主動收集整理每個學生的信息;其二，輔導員的學生信息工作缺乏統(tǒng)籌性。輔導員在沒有主動收集整理學生信息的情況下，通常是具體工作需要用到學生的某項信息才針對性的收集該項信息，沒有統(tǒng)籌梳理學生的完整信息;其三，輔導員的學生信息工作缺乏敏感性。輔導員在只是被動收集學生部分信息的情況下，無法對每個學生的信息形成完整認識，也就很難對其數(shù)據(jù)的異常進行敏感預判。

2.信息收集渠道相對單一

目前輔導員傳統(tǒng)的信息工作模式還是以班級為單位，通過電子文檔或Excel表格等方式對學生的基本信息、獎懲信息、貧困信息等多項內(nèi)容進行采集。這種傳統(tǒng)的信息收集渠道單一，缺乏效率，甚至經(jīng)常失靈。因為輔導員通常只對接班干部，由班干收集整理班級同學信息，再上報至輔導員處進行匯總。這樣的學生信息收集渠道較為狹窄、收集頻率低、收集效率差。同時由于這樣收集的學生信息真?zhèn)悟炞C難度大，信息無效化收集、錯誤收集等問題容易出現(xiàn)。

3.缺乏信息反饋機制

目前有相當一部分輔導員還主要通過面對面談話、開班干部會、聽報告、學文件、發(fā)材料等方式來對學生進行思想政治教育。這種傳統(tǒng)的思想政治工作模式不能了解學生真正的問題與需求，也難以深入實際、深入基層、深入到學生的內(nèi)心世界，無法得到學生的有效信息反饋，自然收不到好的教育效果。另外，輔導員對學生信息的理解、定位、判斷不足等因素都會導致輔導員喪失學生工作中的話語權(quán)威，難以與學生在同一語境內(nèi)聆聽和對話。學生信息反饋機制的缺失，加劇輔導員與學生之間的信息不對稱，也導致了高校思想政治教育工作者無法準確識別學生狀況并采取有針對性的應對措施，繼而擴大不良影響產(chǎn)生“信息鴻溝”困境。

（三）新時代下輔導員信息工作的阻力

1.輔導員話語權(quán)威的喪失

輔導員話語權(quán)威，是指其在開展大學生思想政治教育和管理活動中，依靠輔導員憑借對理論學識講解、情感管理和人格魅力等因素，使大學生信從、親近、認可的一種感染力和影響力?；ヂ?lián)網(wǎng)深刻改變了傳統(tǒng)思想政治教育的話語表達，同時進一步擴大了學生獲取知識的途徑，在一定程度上有助于提高大學生的自主探索能力、學習能力及認知水平。然而也使得高校輔導員不再具有信息資源的絕對優(yōu)勢。原有的網(wǎng)絡(luò)知識和技能已遠遠不能應對互聯(lián)網(wǎng)的復雜變化。這在一定程度上消解了輔導員信息收集及處理工作的優(yōu)勢，弱化了思想政治教育工作的話語權(quán)。在面對互聯(lián)網(wǎng)、多元化網(wǎng)絡(luò)平臺、社交媒體所帶來的信息鴻溝導致信息的延遲性的時候，欠缺信息素養(yǎng)的輔導員無法及時了解學生心理狀況、應激式處理學生突發(fā)事件，因而致使輔導員在大學生群體中的信任感逐漸降低，思想政治教育工作的話語權(quán)威日益削弱，這也使得輔導員在開展學生信息工作時困難重重。

2.學生對交流信息的惰性

在傳統(tǒng)思想政治工作模式下，輔導員與學生還處在“管理者”與“被管理者”的不平等地位上，學生“被教育”的角色使得他們不愿意主動與輔導員交流自己的真實想法和學習生活中的各種信息。在輔導員主動向?qū)W生收集交流信息時，學生們也具有傳遞、分享信息的惰性。從對廣東某高校學生的抽樣調(diào)查中我們可以看到，只有10.4%的學生表示會主動跟輔導員聊天，內(nèi)容包括學習、生活和情感等;而有將近90%的學生基本上不想主動跟輔導員溝通，而是被動地等輔導員去找他們交談。在這樣的情況下，輔導員傳統(tǒng)的信息工作模式無法有效獲得學生信息，這加重了輔導員收集信息的困難。

3.學生與輔導員之間缺乏良好的溝通語境

一方面，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的蓬勃發(fā)展，學生們每天所關(guān)心、探討的新興事物層出不窮，“熱點”無所不在，而輔導員可能由于媒介素養(yǎng)不足，對于新媒體技術(shù)運用不夠純熟，或者工作事務繁忙根本無暇關(guān)注，這使得他們之間缺乏溝通話語基礎(chǔ)。另一方面，傳統(tǒng)思想政治工作的灌輸式教育、輔導員“保姆式”的管理方法也不被新一代的大學生所接受。這進一步削弱了學生對輔導員的表達欲望，使得二者之間喪失平等的對話語境，最終導致輔導員疲于奔命，卻陷于學生的信任危機。輔導員與學生之間良好溝通語境的缺乏，加深輔導員與學生之間“信息鴻溝”，進而導致輔導員的思想政治工作陷入被動。

三、輔導員信息工作困境的解決路徑

在信息技術(shù)和多元化時代背景的沖擊之下，傳統(tǒng)思想政治工作模式逐漸失靈，學生與輔導員之間的“信息不對稱”日漸加深?；谏鲜龇矫嬖?，輔導員應運用先進技術(shù)，主動收集學生信息、科學分析，進而合理處理信息，以解決學生信息的收集、分析與處理問題。建構(gòu)反饋性的“信息傳遞成效分析——再傳遞”的互動機制，以提升輔導員的信息素養(yǎng)，重新掌握工作話語權(quán)。

（一）明確工作定位，掌握信息收集主動權(quán)

輔導員與學生在日常溝通交流過程中只有把握好自己的定位，才能在工作中充分發(fā)揮自己的主觀能動性。在思想政治工作中，輔導員對學生信息的收集是工作職責需要。輔導員的工作任務與工作目標亦要求對學生信息進行收集、分析、處理。在這個過程中，輔導員要明確自身的角色定位，主動地為學生提供正確信息的同時去挖掘?qū)W生的信息，履行輔導員的職責與義務。學生是被收集者，存在著接受信息與反饋信息的惰性，這為輔導員挖掘?qū)W生信息形成一定的阻礙。輔導員應明確自身工作是圍繞學生、關(guān)照學生、服務學生，讓學生感知到其在輔導員信息工作中占據(jù)的主體地位，進而愿意主動獲取和向輔導員反饋更多的消息，打破學生與輔導員之間的“信息壁壘”。

（二）完善輔導員信息工作新體系

輔導員信息工作體系主要包括信息挖掘、信息分析以及信息處理三個模塊，完善輔導員信息工作新體系需要將信息挖掘主動化、信息分析科學化、信息處理類型化。

1.構(gòu)建主動型的信息挖掘模式

信息挖掘是輔導員開展信息工作的邏輯起點，對輔導員的工作具有重要意義，應當將輔導員信息挖掘工作制度化、體系化。首先，在輔導員信息挖掘過程中，輔導員應當起到統(tǒng)籌規(guī)劃的作用，對學生信息進行梳理、總結(jié)與定位，對不同種類的信息采取多樣化的挖掘方式;其次，在移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持之下，利用新媒體平臺作為挖掘工具可以高效、準確的收集到學生的信息;再次，注重線下的信息挖掘。輔導員可以通過學生干部、學生骨干獲取更多學生的有關(guān)信息，也可以有針對性的采用訪談等方式獲取更多有效的信息;最后，學生信息是動態(tài)變化的，學生信息的挖掘工作不是一次性的，輔導員需要建立循環(huán)往復的挖掘機制，實現(xiàn)信息的動態(tài)化挖掘，形成學生個體的深度信息數(shù)據(jù)庫。

2.構(gòu)建科學化的信息分析模式

信息分析是信息應對與信息處理的前提和基礎(chǔ)。引入大數(shù)據(jù)信息處理技術(shù)、建構(gòu)信息分析模型有助于信息處理的科學化。面對紛繁復雜的信息，將信息類型化是信息分析的第一步。輔導員可以根據(jù)不同的標準將各類信息標簽化。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)篩選出有價值的信息，精準化發(fā)掘?qū)W生個體的思想動態(tài)和行為習慣，形成高校思想政治工作科學決策機制，實現(xiàn)高校學生信息價值最大化的目標。同時，面對學生危機事件頻繁發(fā)生的境況，輔導員需要建立科學化的學生信息分析預警機制，對敏感信息警示化，發(fā)現(xiàn)學生的警示信息及時采取措施。對學生的心理健康狀況進行定期排查，對出現(xiàn)心理問題的學生主動干預和疏導，積極組織開展心理健康知識普及宣傳活動，培育學生理性平和、樂觀向上的健康心態(tài)。

3.構(gòu)建積極型的信息處理模式

在學生信息挖掘、信息分析工作基礎(chǔ)之上，輔導員應充分利用信息，制定信息數(shù)據(jù)庫，構(gòu)建各種類型的信息應對和處理方案。經(jīng)由大數(shù)據(jù)分析之后的信息，還需輔導員組織有經(jīng)驗的學生對敏感信息進行處理，如形成系統(tǒng)方案并落地實施。同時，輔導員也需對處理之后的信息進行反饋。通過反饋及時進行信息收集、分析的調(diào)整，在此基礎(chǔ)上形成數(shù)據(jù)信息處理機制的動態(tài)更新。學生的信息反映著學生的愛好、生活、學習及心態(tài)，輔導員應當主動根據(jù)不同的學生信息因材施教，制定不同的學生的培養(yǎng)模式，促進學生的多元化發(fā)展。

（三）構(gòu)建反饋性的信息傳遞互動機制

高校輔導員作為大學生思想政治教育的骨干，承載了教育管理工作的組織實施者、學生成長成才的幫助指導者等神圣使命。輔導員挖掘、分析、處理信息目的是為了反饋到學生，幫助學生健康成長。因此，建立一個互動型的信息傳遞機制也是輔導員信息工作的重要環(huán)節(jié)。面對枯燥、乏味的信息以及輔導員灌輸式的傳遞，學生惰于接受或不愿意接受這些信息。這導致輔導員在傳遞信息的過程中形成了一道“壁壘”。輔導員需要改變傳統(tǒng)的信息傳遞模式，建立多元化的信息傳遞方式，如入學教育、主題班會等，變“權(quán)威型”輔導員為“友好式”輔導員，將傳統(tǒng)枯燥的信息變?yōu)樯鷦拥男畔?，讓學生想聽、愿意聽、愿意互動，在學生與輔導員之間形成良性的互動反饋關(guān)系。需要對信息的傳遞建立評價機制，對信息傳遞的效果、影響、受眾進行評估，分析效果傳遞不佳的信息的原因，在分析結(jié)果之上改善信息傳遞模式，對傳遞效果不佳的信息進行再傳遞，直至實現(xiàn)傳遞目標。

四、小結(jié)

習近平在全國高校思想政治工作會議上強調(diào)：“做好高校思想政治工作，要因事而化、因時而進、因勢而新。要遵循思想政治工作規(guī)律，遵循教書育人規(guī)律，遵循學生成長規(guī)律，不斷提高工作能力和水平。”因此，做好高校思想政治教育工作，輔導員必須要形成以學生為主體，圍繞學生、關(guān)照學生、服務學生的工作機制，要以全新的信息工作模式回應新媒體時代學生信息工作的挑戰(zhàn)，開展網(wǎng)絡(luò)時代的學生思想政治教育工作。實踐證明，在學生的自我學習、自我管理、自我教育等能力的形成過程中，加強輔導員與學生之間的有效信息溝通，不僅有利于學生個人的自身發(fā)展，適應社會發(fā)展的需要，而且有利于人才培養(yǎng)與和諧校園建設(shè)工作的深入開展。在新時代下重構(gòu)輔導員的信息工作體系，建立科學化的信息工作制度，有助于引導學生成為又紅又專、德才兼?zhèn)?、全面發(fā)展的中國特色社會主義合格建設(shè)者和可靠接班人。

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責任編輯??楊慧芝