李思函
摘要:實(shí)驗(yàn)室特別是新成立的實(shí)驗(yàn)室,管理制度不健全、人員安全意識不強(qiáng)等問題比比皆是,令實(shí)驗(yàn)室的常規(guī)管理面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。為了進(jìn)一步將實(shí)驗(yàn)室管理質(zhì)量加以提升,處理存在的問題,主動引進(jìn)6s管理模式,結(jié)合6s管理的諸多內(nèi)容,在具體使用期間加以優(yōu)化與完善,繼而衍生出一套可行性強(qiáng)的實(shí)驗(yàn)室管理模式。
關(guān)鍵詞:6s管理模式;實(shí)驗(yàn)室管理;實(shí)驗(yàn)室環(huán)境
實(shí)驗(yàn)室屬于技術(shù)創(chuàng)新的平臺,同時(shí)也是進(jìn)行技術(shù)探討、產(chǎn)品研發(fā)等方面的主要陣地。優(yōu)質(zhì)的實(shí)驗(yàn)室建設(shè)以及管理體制,是開展科研創(chuàng)新的關(guān)鍵方式及其培養(yǎng)復(fù)合型人才的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)。而將6s管理模式滲透到實(shí)驗(yàn)室管理中有著顯著的效果,不但可以創(chuàng)設(shè)出和諧、健康的實(shí)驗(yàn)室環(huán)境,而且還能令實(shí)驗(yàn)室人員的素養(yǎng)得到有效提升,可謂是一舉兩得。
1.6S管理模式在實(shí)驗(yàn)室管理中的應(yīng)用效果
1.1營造整齊有序的實(shí)驗(yàn)室環(huán)境
第一件事就是要做好整理工作,存儲和實(shí)驗(yàn)課題有關(guān)的試劑、儀器,同時(shí)還要將用不上的物品清理干凈。在實(shí)驗(yàn)室當(dāng)中所保留與應(yīng)用的試劑、儀器種類各式各樣,為從源頭上減少擺放混亂情況出現(xiàn)的概率,結(jié)合職能不同加以分類,繼而達(dá)到整齊有序的目的[1]。結(jié)合項(xiàng)目開發(fā)內(nèi)容,實(shí)驗(yàn)室可以劃分成以下幾個功能區(qū):第一,研發(fā)項(xiàng)目的基本實(shí)驗(yàn)操作區(qū),該區(qū)域擺放常用的玻璃儀器和試劑,同時(shí)還存儲消耗品以及原料,比方說礦料pH試紙等;第二,分析化驗(yàn)組工作區(qū),該區(qū)域擺放分析檢測經(jīng)常使用的試劑、滴定管等。第三,公共區(qū),該區(qū)域通常擺放常用的設(shè)備和用量突出的試劑;第四,儀器操作區(qū),該區(qū)域主要擺放的是水浴鍋、天平等。第五,廢液收集區(qū)和清潔用具擺放區(qū),該地區(qū)主要是針對廢棄溶液的回收以及用具清理。對實(shí)驗(yàn)室當(dāng)中的功能區(qū)加以明確,令研發(fā)實(shí)驗(yàn)和分析化驗(yàn)過程可以暢通無阻地運(yùn)行下去,進(jìn)而促進(jìn)其工作水平的全面提升。為強(qiáng)化整頓后的效果,對其加大清掃力度是十分有必要的,多年沒有清理的衛(wèi)生死角、實(shí)驗(yàn)臺等方面均要做好清掃工作。清掃工具也應(yīng)當(dāng)進(jìn)行全面管理,被放置到相應(yīng)的區(qū)域中。
1.2試劑與儀器管理規(guī)范
眾所周知,實(shí)驗(yàn)室試劑、儀器類型各種各樣,收納困難等是現(xiàn)階段比較常見的問題,而借助于6s管理形式就能夠使以上問題得到有效解決。為了進(jìn)一步管理實(shí)驗(yàn)室試劑藥品,決定使用分類、分區(qū)、標(biāo)識管理。結(jié)合試劑、藥品類別對危險(xiǎn)化學(xué)品與常用化學(xué)品做好標(biāo)記工作,并安排專業(yè)人士全權(quán)負(fù)責(zé)。為做到物盡其用,可借助于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方案規(guī)范管理,對每一次采購領(lǐng)取的試劑種類數(shù)量等相關(guān)信息進(jìn)行詳細(xì)記錄,結(jié)合以下信息對每年所用試劑的量做好相應(yīng)的估算工作:一是領(lǐng)取數(shù)據(jù);二是用量等,并做好采購計(jì)劃和庫存預(yù)算工作。因?yàn)榛瘜W(xué)實(shí)驗(yàn)所使用的儀器繁瑣且冗雜,通常是攪拌器、燒杯、錐形瓶等。因?yàn)闆]有對擺放要求加以明確,在實(shí)際實(shí)驗(yàn)期間發(fā)生了隨意擺放的情況,導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)臺處于凌亂狀態(tài)。所以,針對儀器管理方面,應(yīng)當(dāng)開展定置標(biāo)記管理,即將桌面置物架清理干凈之后就要粘貼與之相匹配的擺放黃線,且只要是實(shí)驗(yàn)所用到的玻璃儀器統(tǒng)統(tǒng)都要放置到相應(yīng)位置中,并結(jié)合容積大小分別編號標(biāo)記,依據(jù)具體次序放置到黃線當(dāng)中。對相關(guān)工作者怎樣收拾實(shí)驗(yàn)臺面有一個明確的標(biāo)準(zhǔn),每天工作完畢之后需要確保所有儀器擺放的位置準(zhǔn)確無誤且臺面處于干凈整潔的狀態(tài)。針對實(shí)驗(yàn)室管理者來說,其應(yīng)當(dāng)對全部大型儀器做好記錄工作,無論哪次使用均要在指定的本子上將儀器運(yùn)轉(zhuǎn)狀況記錄下來,最后還要使用人親自簽名。就大型設(shè)備而言,應(yīng)當(dāng)交由專業(yè)人士全權(quán)負(fù)責(zé),在指定的時(shí)間內(nèi)對儀器加大維護(hù)與保養(yǎng)的力度,同時(shí)還要對維修情況做好記錄工作。
1.3完善實(shí)驗(yàn)室各項(xiàng)規(guī)章制度
倘若想要實(shí)驗(yàn)室得以順利運(yùn)行下去,那么就要將各項(xiàng)規(guī)章制度加以完善[2]。鑒于此,制定了以下制度:一是《實(shí)驗(yàn)室管理制度》;二是《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理制度》;三是《消防安全管理制度》等,無論是誰,只要進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室均要經(jīng)過制度培訓(xùn)并熟練掌握制度要點(diǎn)。通常情況下,以下制度還應(yīng)當(dāng)制作成相應(yīng)的宣傳板粘貼在比較顯眼的地方:一是實(shí)驗(yàn)室管理制度;二是安全管理制度等,旨在對全體員工起到一定的警示作用。但是話又說回來,可行的制度需要規(guī)范的實(shí)施才能發(fā)揮出自身的價(jià)值,所以在具體實(shí)行期間的管理就顯得格外重要。從客觀上講,在常規(guī)實(shí)驗(yàn)室研發(fā)期間,一般都是由相關(guān)管理者結(jié)合實(shí)驗(yàn)操作要求做好監(jiān)督和警示工作的,同時(shí)結(jié)合其行為加以考核,當(dāng)實(shí)驗(yàn)工作完畢之后,還應(yīng)當(dāng)對試劑架、儀器架等相關(guān)設(shè)施做好整理工作,確保實(shí)驗(yàn)室處于干凈整潔的狀態(tài)。無論是針對實(shí)驗(yàn)室值日還是管理員來說,均要對水電、門窗等細(xì)節(jié)之處進(jìn)行全面檢查,最后要在登記本上簽字方可離開。
1.4實(shí)驗(yàn)室人員素養(yǎng)提高
所謂素養(yǎng),實(shí)際上是由實(shí)踐與練習(xí)而得到的一種修養(yǎng)[3]。端正自身工作態(tài)度,將自身業(yè)務(wù)能力加以提升,可以營造出積極進(jìn)取、努力拼搏的工作環(huán)境。所以應(yīng)當(dāng)在指定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行6S管理實(shí)施細(xì)則講解,同時(shí)還要輔以科學(xué)合理的獎懲制度措施,促使他們從原來的“要我做”過渡到現(xiàn)在的“我要做”上來。嚴(yán)格實(shí)施才可以達(dá)到預(yù)期的效果,相關(guān)管理者也應(yīng)當(dāng)構(gòu)建起終身學(xué)習(xí)的理念,不斷學(xué)習(xí)新的知識與技能,繼而為高校的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2.6s管理推行面臨的問題與解決方案
在實(shí)施該管理模式期間,通常存在以下幾大難題:一是初期實(shí)施期間會受到諸多阻礙,落實(shí)不到位;二是實(shí)施成果保持困難,極易發(fā)生反彈情況。6S推行初期,不少職工沒有對此事予以高度重視,認(rèn)為6s和工作不存在著較大的聯(lián)系,還有一部分職工認(rèn)為該管理模式僅僅屬于形式活動,存在較強(qiáng)的片面性[4]。從客觀上講,實(shí)施此模式從一個方面來講是為了有效緩解工作人員的工作壓力,激發(fā)員工的工作熱情。當(dāng)然,在開始實(shí)施的過程中由于實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)場長時(shí)間以來累積了不少的“臟、亂、差”的問題,在實(shí)際處理期間必然會花費(fèi)較多的時(shí)間和精力,那是屬于處理歷史遺留問題,倘若處理徹底僅僅需要日常維護(hù)就可以了,工作量將會持續(xù)下降。但是話又說回來,該模式實(shí)施一段時(shí)間后,極易發(fā)生反彈情況,簡而言之就是實(shí)施成果保持困難。所以為了解決上述問題,應(yīng)當(dāng)采取針對性的手段預(yù)防“一陣風(fēng)”,應(yīng)當(dāng)以實(shí)為本。應(yīng)當(dāng)結(jié)合實(shí)際情況對各項(xiàng)規(guī)章制度加以落實(shí),特別是檢查問責(zé)獎懲制度、考核制度等,用這些制度來對人的行為加以規(guī)范,才能確保該模式真正落實(shí)到實(shí)處。采取針對性的手段促使全體員工熟練掌握6S推行的意義,旨在令他們內(nèi)心認(rèn)可6S管理的理念;與此同時(shí),應(yīng)當(dāng)在全面了解實(shí)際狀況的基礎(chǔ)上,對該管理模式進(jìn)行充分利用,并制定出切實(shí)可行的制度以及標(biāo)準(zhǔn),減少形式主義等情況的出現(xiàn);除此之外,相關(guān)管理者應(yīng)當(dāng)扮演好領(lǐng)頭羊的角色,引導(dǎo)全體員工積極參與其中,旨在促使他們深刻感受到6S管理帶來的效果,像工作水平的提升、工作環(huán)境的優(yōu)化等,繼而令6S達(dá)到預(yù)期的成果保持。
3.結(jié)語
6S管理模式的有效落實(shí)并不是一蹴而就的,而是一項(xiàng)由淺入深、循序漸進(jìn)地過程,需要堅(jiān)持不懈、需要深入人心。針對6s管理來說,其離不開所有人的積極合作,只有把該管理模式常態(tài)化、制度化才可以做好實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)工作與各項(xiàng)管理工作。營造出和諧、健康的實(shí)驗(yàn)環(huán)境以及不斷提高工作人員的綜合能力,才能加快高校發(fā)展的腳步。
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