智慧校園視角下高職教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)保障的機(jī)制構(gòu)建

周辰

摘? 要：職業(yè)教育在現(xiàn)今技術(shù)技能型人才培養(yǎng)的過(guò)程中占據(jù)著重要地位，尤其是高等職業(yè)教育已成為我國(guó)高等教育體系不可缺少的一環(huán)。在教育改革的背景下，高職教育在高素質(zhì)技能人才培養(yǎng)中面臨著巨大的挑戰(zhàn)。本文將從智慧校園建設(shè)入手，探討如何有效構(gòu)建高職教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)保障機(jī)制，促進(jìn)高職院校教學(xué)質(zhì)量水平的提升。

關(guān)鍵詞：智慧校園;高職教育;質(zhì)量評(píng)價(jià);監(jiān)控系統(tǒng)

中圖分類號(hào)：G712? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? 文章編號(hào)：1673-7164（2020）43-0054-03

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，現(xiàn)如今我國(guó)高職教育的環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，教學(xué)目標(biāo)的轉(zhuǎn)變、教學(xué)理念的發(fā)展使傳統(tǒng)的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)很難有效促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提升。因此，可依托新一代信息技術(shù)、借助智慧校園建設(shè)，建構(gòu)全新的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)和保障體系，更好地將高職教育教學(xué)的狀況反映出來(lái)，針對(duì)性地做出改進(jìn)。

一、高職院校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)保障體系現(xiàn)狀

（一）加強(qiáng)高職院校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)保障體系的必要性

首先，加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)保障體系建設(shè)能夠滿足辦學(xué)水平提高的客觀要求，是保障高職院校長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的基礎(chǔ) [1]。在社會(huì)快速發(fā)展的背景下，我國(guó)高職院校教學(xué)質(zhì)量管理遇到了諸多困難，加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)保障體系建設(shè)能夠?yàn)榻虒W(xué)質(zhì)量的提升指明方向，進(jìn)而推動(dòng)其辦學(xué)水平的提升。其次，完善教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)保障體系有助于高素質(zhì)技術(shù)技能型人才的培養(yǎng)?，F(xiàn)如今我國(guó)正處于產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，而這一過(guò)程需要大量的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才。再次，教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)保障機(jī)制建設(shè)能進(jìn)一步推動(dòng)高職院校改革發(fā)展。為了適應(yīng)社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)新時(shí)期的發(fā)展，高職院校必然需要積極開(kāi)展教育改革，以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)以及科學(xué)技術(shù)的革新，而如何有效提升并保障教學(xué)質(zhì)量則是高職院校改革過(guò)程中需要解決的關(guān)鍵問(wèn)題。最后，現(xiàn)如今高職院校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)保障機(jī)制仍存在許多問(wèn)題有待解決。在此情況下，要想有效培養(yǎng)出符合社會(huì)需求的高素質(zhì)人才，就必須對(duì)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)保障機(jī)制進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)。

（二）我國(guó)高職院校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)保障存在的問(wèn)題

首先，評(píng)價(jià)內(nèi)容不全面。過(guò)去高職院校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的范圍通常局限于課堂，由教師對(duì)課堂教學(xué)的成效進(jìn)行評(píng)估判斷。但隨著我國(guó)職業(yè)教育形勢(shì)的轉(zhuǎn)變，高素質(zhì)技術(shù)技能型人才培養(yǎng)所涉及的因素越來(lái)越多，現(xiàn)有的評(píng)價(jià)內(nèi)容無(wú)法將教學(xué)質(zhì)量的實(shí)際情況反映出來(lái)。其次，參與評(píng)價(jià)的主客體有限。就目前來(lái)看，我國(guó)高職院校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的主體主要包括院校管理層、教師以及學(xué)生，但現(xiàn)今高職教育改革方向是教育教學(xué)和社會(huì)崗位需求接軌，這就意味著現(xiàn)有的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)主體過(guò)于局限，忽略了社會(huì)的反饋，導(dǎo)致評(píng)價(jià)結(jié)果失真，而根據(jù)該評(píng)價(jià)結(jié)果所做出的改進(jìn)也難有效地實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量的提升。再次，評(píng)價(jià)指標(biāo)針對(duì)性不強(qiáng)。新時(shí)期高職院校教育教學(xué)逐漸轉(zhuǎn)向?qū)W(xué)生實(shí)踐操作能力的培養(yǎng)，而出現(xiàn)了忽視專業(yè)知識(shí)素養(yǎng)的情況。針對(duì)教學(xué)質(zhì)量所建構(gòu)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系也未能考慮到不同專業(yè)的特點(diǎn)和要求，難以和專業(yè)教學(xué)形成有效銜接。最后，評(píng)價(jià)工作缺乏時(shí)效性。教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作的開(kāi)展會(huì)涉及到大量的數(shù)據(jù)資料，加之流程復(fù)雜、學(xué)生數(shù)量多，整個(gè)過(guò)程往往需要耗費(fèi)大量的時(shí)間成本，導(dǎo)致其難以真正作用于教學(xué)質(zhì)量的優(yōu)化。

二、智慧校園概述

（一）智慧校園的概念

智慧校園是指以互聯(lián)網(wǎng)為依托，通過(guò)應(yīng)用系統(tǒng)的建構(gòu)將教學(xué)、科研、服務(wù)等多個(gè)方面融為一體，構(gòu)建智能化、智慧化的教學(xué)、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。其中涉及到了許多新一代信息技術(shù)的應(yīng)用，如云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等，實(shí)現(xiàn)對(duì)校園環(huán)境的動(dòng)態(tài)感知和智能監(jiān)控 [2]。目前，我國(guó)部分高等院校已經(jīng)基本上完成了智慧校園的建設(shè)，建成了信息門戶網(wǎng)站、數(shù)據(jù)分析平臺(tái)并統(tǒng)一了認(rèn)證平臺(tái)和接口，在此基礎(chǔ)上搭建了教務(wù)、學(xué)工、校企合作、人事管理、招生、科研等方面的應(yīng)用系統(tǒng)，對(duì)校內(nèi)情況進(jìn)行全方位的監(jiān)控、了解。但整體上來(lái)看，高職院校智慧校園建設(shè)的應(yīng)用仍處于淺層次。

（二）智慧校園建設(shè)的目標(biāo)

智慧校園建設(shè)是為了服務(wù)于高職院校教學(xué)、科研、管理等方面工作的開(kāi)展，因此需要建構(gòu)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、開(kāi)發(fā)平臺(tái)，在此基礎(chǔ)上將學(xué)校教學(xué)、科研、管理等方面的事務(wù)進(jìn)行全面整合，納入統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)場(chǎng)景中，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)、教師教學(xué)、學(xué)校管理等效率的共同提升，并進(jìn)一步推動(dòng)高職院校改革發(fā)展規(guī)劃的落實(shí)。

三、智慧校園環(huán)境下高職院校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)保障機(jī)制的建構(gòu)

（一）建構(gòu)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)

為了實(shí)現(xiàn)對(duì)教學(xué)質(zhì)量狀況的有效掌握，應(yīng)依托智慧校園環(huán)境，建構(gòu)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，針對(duì)評(píng)價(jià)和被評(píng)價(jià)對(duì)象將系統(tǒng)分為多層結(jié)構(gòu) [3]。與傳統(tǒng)教學(xué)評(píng)價(jià)保障體系不同的是，在課堂評(píng)價(jià)和教學(xué)總體評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，還應(yīng)該引入針對(duì)學(xué)校、專業(yè)以及課程的校內(nèi)評(píng)價(jià)和在線評(píng)價(jià)，具體架構(gòu)如下圖所示。

在上圖呈現(xiàn)的架構(gòu)之中，課堂聽(tīng)課評(píng)價(jià)所包含的三個(gè)模塊中，面向不同的評(píng)價(jià)對(duì)象，可以針對(duì)性地設(shè)置不同的指標(biāo)，并提出科學(xué)合理的意見(jiàn)或建議。需注意的是，學(xué)生聽(tīng)課評(píng)價(jià)模塊可以實(shí)現(xiàn)學(xué)生知識(shí)掌握狀況的自動(dòng)采集，院系教學(xué)檢查模塊是由各個(gè)院系的教學(xué)管理人員根據(jù)每次教學(xué)檢查的結(jié)果進(jìn)行客觀填寫(xiě)。面向?qū)W校、專業(yè)以及課程的社會(huì)在線評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)主體涵蓋了用人單位、畢業(yè)生、學(xué)生家長(zhǎng)以及第三方，其中第三方主要是指具有良好公信力的數(shù)據(jù)咨詢與評(píng)估機(jī)構(gòu)。

整個(gè)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)采用經(jīng)典的三層架構(gòu)模式，即數(shù)據(jù)層、業(yè)務(wù)邏輯層和展現(xiàn)層，數(shù)據(jù)層主要由模板指標(biāo)庫(kù)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)集和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)集構(gòu)成，涵蓋了教師、學(xué)生、專業(yè)以及課程等與教學(xué)質(zhì)量相關(guān)的數(shù)據(jù)內(nèi)容，這些數(shù)據(jù)經(jīng)由交換中心與智慧校園其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)同步 [4]。同時(shí)數(shù)據(jù)交換平臺(tái)也是系統(tǒng)與智慧校園對(duì)接的重要橋梁，系統(tǒng)還建立了移動(dòng)端接口，和新媒體平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接，為社會(huì)評(píng)價(jià)的實(shí)現(xiàn)提供支撐。

依托上述系統(tǒng)可以定期開(kāi)展教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)，且有效規(guī)避了傳統(tǒng)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)存在的問(wèn)題，系統(tǒng)可以直接從教學(xué)平臺(tái)獲取這些數(shù)據(jù)，轉(zhuǎn)化為教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)結(jié)果。引入社會(huì)和第三方評(píng)價(jià)的原因在于現(xiàn)今高職院校人才培養(yǎng)模式逐漸趨向于產(chǎn)教融合和校企合作，鼓勵(lì)學(xué)生們到其中開(kāi)展實(shí)訓(xùn)鍛煉。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)的建構(gòu)可以使企業(yè)直接參與到教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)中，能為教學(xué)計(jì)劃的制定及教學(xué)資源的把控提供依據(jù)。除此之外，畢業(yè)生、學(xué)生家長(zhǎng)以及第三方機(jī)構(gòu)都可以采用這種方式完成評(píng)價(jià)。如校外人員也可通過(guò)智能手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備，訪問(wèn)高職院校的智慧校園系統(tǒng)，系統(tǒng)所設(shè)置的面向新媒體平臺(tái)的接口可以免去賬號(hào)、密碼輸入程序，不需要重新注冊(cè)，這將使評(píng)價(jià)工作的開(kāi)展變得更加便捷。

（二）建構(gòu)完善的評(píng)價(jià)體系

首先，對(duì)師生角色定位進(jìn)行明確，在此基礎(chǔ)上引入現(xiàn)代評(píng)價(jià)理念。在教學(xué)評(píng)價(jià)的過(guò)程中，要充分尊重學(xué)生的主體地位，在評(píng)價(jià)中充分發(fā)揮引導(dǎo)作用，遵循因材施教的原則，為學(xué)生打造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。在智慧校園環(huán)境下對(duì)各類學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、存儲(chǔ)、管理，構(gòu)建學(xué)生學(xué)習(xí)行為相關(guān)模型并進(jìn)行科學(xué)分析，對(duì)于指導(dǎo)學(xué)生調(diào)整學(xué)習(xí)策略，改進(jìn)教師教學(xué)方法具有重要意義 [5]。要充分體現(xiàn)“以學(xué)生為本”的教育理念，建立在校生和畢業(yè)生相結(jié)合的動(dòng)態(tài)評(píng)教數(shù)據(jù)庫(kù)，使教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)成為一個(gè)可持續(xù)的、動(dòng)態(tài)的、發(fā)展的過(guò)程。

其次，建構(gòu)科學(xué)合理且具有操作性的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建構(gòu)一方面要符合評(píng)價(jià)對(duì)象的特點(diǎn)，另一方面則要滿足教學(xué)質(zhì)量有效評(píng)價(jià)的要求，此外還需要具備可操作性 [6]。其指標(biāo)選擇需要全面圍繞評(píng)價(jià)對(duì)象，如在課堂聽(tīng)課評(píng)價(jià)方面，可以設(shè)置教學(xué)理念、教學(xué)準(zhǔn)備、課堂內(nèi)容組織、信息化應(yīng)用、課堂效果等指標(biāo)，將教學(xué)質(zhì)量全面詳實(shí)地反映出來(lái)。

再次，依托新一代信息技術(shù)，對(duì)評(píng)價(jià)形式進(jìn)行創(chuàng)新，借助成熟技術(shù)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)建構(gòu)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)庫(kù)的方式提高教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的效率，同時(shí)最大程度地排除人為因素的干擾。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支撐下，可以有效調(diào)動(dòng)一切積極因素，促進(jìn)評(píng)價(jià)過(guò)程的完善。在智慧校園環(huán)境下，可以對(duì)學(xué)生評(píng)教、分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)、信息反饋等過(guò)程進(jìn)行全面跟蹤，充分發(fā)揮其引導(dǎo)、監(jiān)督作用。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，為了更好地適應(yīng)新時(shí)期社會(huì)發(fā)展和國(guó)家建設(shè)對(duì)高職院校人才培養(yǎng)提出的要求，高職院校應(yīng)依托智慧校園環(huán)境建構(gòu)科學(xué)完善的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)和保障機(jī)制，促進(jìn)高職教育水平的提升。

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（薦稿人：白飛，江蘇建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院校企合作處副處長(zhǎng)，副研究員）

（責(zé)任編輯：陳華康）