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    敘事療法在高校輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)與咨詢工作中的應(yīng)用分析

    2020-09-10 16:41:50張保華李娟
    大學(xué)·研究與管理 2020年11期
    關(guān)鍵詞:敘事療法優(yōu)化對(duì)策高校輔導(dǎo)員

    張保華 李娟

    摘? 要:敘事療法是一種科學(xué)的教育方法,可以廣泛應(yīng)用于心理健康教育當(dāng)中,使心理健康教育模式發(fā)生深刻變化。研究敘事療法在高校輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)與咨詢工作中的應(yīng)用,有利于進(jìn)一步優(yōu)化和完善心理輔導(dǎo)與咨詢工作體系,最大限度提升心理輔導(dǎo)與咨詢工作的有效性。本文在簡(jiǎn)要分析敘事療法的應(yīng)用價(jià)值基礎(chǔ)上,重點(diǎn)分析高校輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)與咨詢工作中應(yīng)用敘事療法的制約因素,最后就如何科學(xué)、系統(tǒng)、有效地應(yīng)用敘事療法提出了針對(duì)性的優(yōu)化對(duì)策。提高敘事療法應(yīng)用重視程度、促進(jìn)敘事療法應(yīng)用有效融合、推動(dòng)敘事療法應(yīng)用模式創(chuàng)新,能夠使心理輔導(dǎo)與工作取得更好成效。

    關(guān)鍵詞:敘事療法;高校輔導(dǎo)員;心理輔導(dǎo)與咨詢;應(yīng)用價(jià)值;優(yōu)化對(duì)策

    中圖分類號(hào):G448? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A? ? 文章編號(hào):1673-7164(2020)43-0152-03

    心理健康教育是高校教育的重要組成部分,對(duì)于高校輔導(dǎo)員來(lái)說(shuō),必須高度重視心理輔導(dǎo)與咨詢工作。從當(dāng)前高校心理輔導(dǎo)與咨詢工作的整體運(yùn)行情況來(lái)看,盡管絕大多數(shù)輔導(dǎo)員在這方面進(jìn)行了實(shí)踐和探索,在推動(dòng)高校心理輔導(dǎo)與咨詢工作改革方面發(fā)揮了一定作用,但在具體的實(shí)施過(guò)程中仍然存在一些問(wèn)題。比較突出的是,高校心理輔導(dǎo)與咨詢工作方法方面還沒(méi)有進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì)和系統(tǒng)安排,敘事療法的應(yīng)用相對(duì)比較薄弱,直接導(dǎo)致高校心理輔導(dǎo)與咨詢工作無(wú)法取得更好的成效 [1]。

    一、敘事療法在輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)與咨詢工作中的應(yīng)用價(jià)值

    敘事治療強(qiáng)調(diào)“問(wèn)題才是問(wèn)題,人不是問(wèn)題”的治療理念,同時(shí)強(qiáng)調(diào)治療過(guò)程中不做預(yù)設(shè),而是咨詢師與來(lái)訪者共同探索,尋找“問(wèn)題故事”的多種可能性。敘事療法具有很強(qiáng)的針對(duì)性,屬于“以人為本”的治療方法,將其應(yīng)用于高校輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)與咨詢工作中具有十分重要的價(jià)值。敘事療法有利于推動(dòng)心理輔導(dǎo)與咨詢工作創(chuàng)新,對(duì)于落實(shí)“素質(zhì)教育觀”具有重要的支撐作用,同時(shí)也能使心理輔導(dǎo)與咨詢工作更加有的放矢,推動(dòng)心理輔導(dǎo)與咨詢工作從“以教師為中心”向“以學(xué)生為中心”轉(zhuǎn)變,通過(guò)發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性,使學(xué)生得以成長(zhǎng)和進(jìn)步,既有利于解決學(xué)生的心理問(wèn)題,也能糾正學(xué)生的“三觀”,這對(duì)于推動(dòng)心理輔導(dǎo)與咨詢工作的改革和創(chuàng)新至關(guān)重要。敘事療法有利于構(gòu)建心理輔導(dǎo)與咨詢工作體系,使高校心理輔導(dǎo)與咨詢工作更具綜合性、全面性和拓展性,如利用微信、QQ及時(shí)與學(xué)生溝通、交流與互動(dòng),使學(xué)生深刻認(rèn)識(shí)到“每個(gè)人都是自己?jiǎn)栴}的專家”,輔導(dǎo)員再通過(guò)有針對(duì)性的輔導(dǎo),幫助學(xué)生放下包袱。敘事療法有利于創(chuàng)新心理輔導(dǎo)與咨詢工作模式,幫助輔導(dǎo)員加強(qiáng)與學(xué)生的溝通與聯(lián)系,找出學(xué)生存在的心理健康問(wèn)題,推動(dòng)高校心理輔導(dǎo)與咨詢工作的個(gè)性化、特色化。

    二、輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)與咨詢工作中應(yīng)用敘事療法的制約因素

    深入分析輔導(dǎo)員應(yīng)用敘事療法開(kāi)展心理輔導(dǎo)與咨詢工作的基本情況發(fā)現(xiàn),盡管很多輔導(dǎo)員對(duì)此有一定認(rèn)識(shí),而且在應(yīng)用敘事療法方面也進(jìn)行了一些研究和實(shí)踐,加強(qiáng)了心理輔導(dǎo)與咨詢工作,但按照較高標(biāo)準(zhǔn)和要求來(lái)看,個(gè)別輔導(dǎo)員在應(yīng)用敘事療法開(kāi)展心理輔導(dǎo)與咨詢工作的過(guò)程中還存在諸多制約因素,直接導(dǎo)致心理輔導(dǎo)與咨詢工作的整體效果不佳,在引導(dǎo)學(xué)生自我解決問(wèn)題等諸多方面比較薄弱,需要引起重視并加以改進(jìn),努力探索出一條科學(xué)的應(yīng)用路徑。

    深入分析輔導(dǎo)員應(yīng)用敘事療法開(kāi)展心理輔導(dǎo)與咨詢工作的制約因素,突出表現(xiàn)為:有的輔導(dǎo)員對(duì)敘事療法重視不足,特別是對(duì)敘事療法的相關(guān)理論缺乏深入的研究和分析,而且未能對(duì)不同學(xué)生的心理問(wèn)題進(jìn)行有針對(duì)性的實(shí)施。不注重?cái)⑹炉煼ㄔ跐M足學(xué)生心理需求以及幫助學(xué)生解決問(wèn)題方面的作用,如有的輔導(dǎo)員在應(yīng)用敘事療法的過(guò)程中盡管在“傾聽(tīng)”方面給予了重視,但在“傾聽(tīng)”之后沒(méi)有結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)行針對(duì)性教育和引導(dǎo),學(xué)生的心理問(wèn)題仍然沒(méi)有得到有效解決。有的輔導(dǎo)員應(yīng)用敘事療法融合不足,沒(méi)有深刻認(rèn)識(shí)到“問(wèn)題外化”的重要性,在開(kāi)展心理輔導(dǎo)與咨詢工作的過(guò)程中不注重將“問(wèn)題”與“人”分開(kāi),“人是人”“問(wèn)題是問(wèn)題”在心理輔導(dǎo)與咨詢工作中仍然沒(méi)有得到有效落實(shí),引導(dǎo)學(xué)生在消極的自我認(rèn)同中尋找隱藏在其中的積極自我認(rèn)同仍然不夠到位,同樣會(huì)制約敘事療法在高校輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)與咨詢工作中的有效應(yīng)用。有的輔導(dǎo)員應(yīng)用敘事療法創(chuàng)新不足,不注重將學(xué)生個(gè)人背景與敘事內(nèi)容特性進(jìn)行有效結(jié)合,同樣會(huì)制約敘事療法的有效應(yīng)用 [2]。

    三、輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)與咨詢工作應(yīng)用敘事療法的優(yōu)化對(duì)策

    (一)提高敘事療法應(yīng)用重視程度

    對(duì)于高校輔導(dǎo)員來(lái)說(shuō),在開(kāi)展心理輔導(dǎo)與咨詢工作的過(guò)程中,要想使敘事療法的應(yīng)用取得更好的成效,就要高度重視對(duì)敘事療法的應(yīng)用,特別是要對(duì)敘事療法的相關(guān)理論進(jìn)行深入學(xué)習(xí)和研究,并融入心理輔導(dǎo)與咨詢工作中,才能使心理輔導(dǎo)與咨詢工作的應(yīng)用取得更大突破。在具體的實(shí)施過(guò)程中,應(yīng)將積極心理學(xué)與敘事療法進(jìn)行有效結(jié)合,堅(jiān)持“以人為本”,加強(qiáng)對(duì)積極心理學(xué)的學(xué)習(xí)、研究和探索。比如,輔導(dǎo)員應(yīng)在掌握積極心理學(xué)相關(guān)理論的基礎(chǔ)上,采取理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式,切實(shí)加大對(duì)學(xué)生心理健康狀況的調(diào)查與分析,找出當(dāng)代大學(xué)生的心理特點(diǎn),提升敘事療法應(yīng)用的實(shí)效性。提高對(duì)敘事療法應(yīng)用的重視程度,還要落實(shí)“親其師、信其道”的教育理念,只有學(xué)生信任輔導(dǎo)員,才能將心理話說(shuō)給輔導(dǎo)員,否則敘事療法的應(yīng)用將會(huì)阻力重重,無(wú)法達(dá)到預(yù)期效果 [3]。輔導(dǎo)員還要積極探索有效的對(duì)話模式,深入研究如何與學(xué)生進(jìn)行外化對(duì)話、如何與學(xué)生進(jìn)行改寫對(duì)話、如何幫助學(xué)生重塑對(duì)話。

    (二)促進(jìn)敘事療法應(yīng)用有效融合

    將敘事療法應(yīng)用于高校輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)與咨詢工作中,也要在促進(jìn)敘事療法應(yīng)用融合性方面下功夫,這就需要輔導(dǎo)員將敘事療法作為一條主線、一種理念、一種模式,與其他心理輔導(dǎo)與咨詢工作方法加以融合,努力發(fā)揮綜合功能。高度重視敘事療法與“分類教育”的有效結(jié)合,根據(jù)不同學(xué)生存在的心理問(wèn)題有針對(duì)性地進(jìn)行優(yōu)化和完善,正確處理“疏”與“堵”的關(guān)系,采取“動(dòng)之以情、曉之以理”的方式,加強(qiáng)與學(xué)生的溝通與互動(dòng),拉近與學(xué)生的情感距離,并積極引導(dǎo)他們通過(guò)敘事解決心理問(wèn)題。促進(jìn)敘事療法應(yīng)用有效融合,還要將“生活化教育思路”納入心理輔導(dǎo)與咨詢工作中,使學(xué)生深刻認(rèn)識(shí)到“人不等于問(wèn)題”“每個(gè)人都是自己?jiǎn)栴}的專家”,并積極引導(dǎo)學(xué)生之間建立良好的友誼關(guān)系,相互傾訴、相互鼓勵(lì)、相互支持,有助于推動(dòng)敘事療法有效應(yīng)用的拓展性,同時(shí)也能夠在培養(yǎng)學(xué)生自我解決問(wèn)題意識(shí)和能力方面實(shí)現(xiàn)更大突破。

    (三)推動(dòng)敘事療法應(yīng)用模式創(chuàng)新

    敘事療法透過(guò)“故事敘說(shuō)”“問(wèn)題外化”“由薄到厚”等方法,使人變得更自主、更有動(dòng)力,高校輔導(dǎo)員在應(yīng)用敘事療法開(kāi)展心理輔導(dǎo)與咨詢工作的過(guò)程中,還要大力推動(dòng)敘事療法應(yīng)用模式創(chuàng)新。在具體的實(shí)施過(guò)程中,要積極探索“家校合作”體系建設(shè),引導(dǎo)家長(zhǎng)參與到心理輔導(dǎo)與咨詢工作中,如為了培養(yǎng)學(xué)生敘事意識(shí),可以鼓勵(lì)家長(zhǎng)參與敘事,為有效應(yīng)用敘事療法以及學(xué)生健康成長(zhǎng)營(yíng)造良好的生活環(huán)境和家庭環(huán)境。要著眼于形成“閉環(huán)”系統(tǒng),建立5W心理訪談閉環(huán) [4]:在訪談前,了解學(xué)生的癥狀是“什么(What)”,在訪談的過(guò)程中,要捕捉一切有用的信息,了解學(xué)生癥狀產(chǎn)生的“原因(Why)”,并進(jìn)一步篩查出學(xué)生在“什么時(shí)候(When)”“什么地方(Where)”產(chǎn)生的這些癥狀,又是“什么人(Who)”所導(dǎo)致的。只有理清這些關(guān)鍵因素,才能回到癥狀本身,去做進(jìn)一步的心理疏導(dǎo)。

    綜上所述,作為一種科學(xué)的心理輔導(dǎo)與咨詢工作方法,敘事療法具有很強(qiáng)的針對(duì)性和特色化,可以將其廣泛應(yīng)用于高校心理輔導(dǎo)與咨詢工作中,既有利于推動(dòng)高校心理輔導(dǎo)與咨詢工作改革和創(chuàng)新,同時(shí)也有利于構(gòu)建多元化、系統(tǒng)化、效能化的高校心理輔導(dǎo)與咨詢工作體系。高校輔導(dǎo)員在開(kāi)展心理輔導(dǎo)與咨詢工作的過(guò)程中,既要深刻認(rèn)識(shí)到敘事療法的應(yīng)用價(jià)值,也要從解決敘事療法應(yīng)用過(guò)程中存在的制約因素入手,切實(shí)發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性,加大對(duì)敘事療法的學(xué)習(xí)與研究力度,重點(diǎn)要在提高敘事療法應(yīng)用重視程度、促進(jìn)敘事療法應(yīng)用有效融合、推動(dòng)敘事療法應(yīng)用模式創(chuàng)新等方面下功夫,努力使敘事療法在高校輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)與咨詢工作中實(shí)現(xiàn)更大突破,推動(dòng)心理輔導(dǎo)與咨詢工作步入科學(xué)和健康的發(fā)展軌道。

    參考文獻(xiàn):

    [1] 余洪福. 敘事療法在高校輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)與咨詢工作中的應(yīng)用分析[J]. 中外企業(yè)家,2019(25):188-189.

    [2] 李霞. 看見(jiàn)生命的力量——敘事治療在學(xué)校心理健康教育工作中的運(yùn)用[J]. 大眾心理學(xué),2019(08):20-21.

    [3] 鐘江林. 重構(gòu)生命故事:當(dāng)“多動(dòng)癥”遇上“敘事療法”[J]. 福建教育,2019(25):30-32.

    [4] 曾麗敏. 敘事療法在青少年矯治中的應(yīng)用研究[D]. 烏魯木齊:新疆大學(xué),2019.

    (薦稿人:賈素萍,山西大學(xué)商務(wù)學(xué)院心理健康教育中心主任,副教授)

    (責(zé)任編輯:淳潔)

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