王軍
摘要:隨著社會的發(fā)展,信息科技的發(fā)達,作為高風(fēng)險行業(yè)的銀行在安全保衛(wèi)工作方面遇到了更大的挑戰(zhàn)。本文主要就銀行在安全保衛(wèi)工作方面存在的現(xiàn)狀問題進行分析,研究加強銀行安全保衛(wèi)工作的應(yīng)對策略,以期為銀行安全保衛(wèi)工作的鞏固起到一定參考指導(dǎo)作用。
關(guān)鍵詞:銀行安全;安保工作;加強策略
引言
銀行是高風(fēng)險行業(yè),其安全保衛(wèi)工作存在于銀行管理的全過程,隨著社會的發(fā)展進步,犯罪分子的作案手段也在不斷提高。銀行安全保衛(wèi)工作必須以安全風(fēng)險防控為主,結(jié)合犯罪人員的作案手段等特點,通過加強安全保衛(wèi)意識,制定嚴格的安全保衛(wèi)制度及監(jiān)督制度等手段,切實加強銀行內(nèi)部安全保衛(wèi)工作。
一、銀行安全保衛(wèi)工作存在的現(xiàn)狀問題分析
(一)人員安全保衛(wèi)意識有待提高
銀行安全保衛(wèi)工作是確保銀行各項業(yè)務(wù)和管理工作有序開展和實施的保障,銀行的安全保衛(wèi)工作性質(zhì)不同于銀行其他職能部門。銀行安全保衛(wèi)工作相對而言存著更多的不確定性和高風(fēng)險性,對于安全保衛(wèi)工作人員的自身安全防范意識、防范知識以及防范能力都有著較高的要求,落實到安全保衛(wèi)工作人員的日常工作中,其工作內(nèi)容和流程又看起來比較簡單。正是這種銀行安全保衛(wèi)工作的高要求和安全保衛(wèi)工作人員相對簡單的工作流程之間存在的矛盾問題,使得銀行安全保衛(wèi)工作人員的安全意識有所下降。同時銀行作為高風(fēng)險行業(yè)每年都發(fā)生著大量的案件,這些犯罪行為對個人、家庭、社會和國家都造成了極大的損失和傷害,銀行安全形勢的嚴峻性一直都沒有得到松懈。
(二)銀行安全保衛(wèi)工作缺乏嚴格的制度約束和指導(dǎo)
銀行安全保衛(wèi)工作一般情況下執(zhí)行兩人共同值守制度,其工作性質(zhì)和內(nèi)容與銀行其他部門存在著極大的不同。銀行其他部門比如信貸、財會等部門,需要工作人員對其工作制度、內(nèi)容以及流程極其熟練和全面掌握。如果工作人員的某一工作環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題,就會對下一環(huán)節(jié),和整個工作流程的開展造成影響,對于所出現(xiàn)的問題相對而言較容易被發(fā)現(xiàn),對工作執(zhí)行力要求相對而言要更嚴格。所以銀行在其他部門的工作制度、監(jiān)督制度及考核制度方面都有著嚴格的規(guī)定。銀行安保工作人員的日常工作有及時發(fā)現(xiàn)可疑犯罪行為、對可疑人員進行排查防范、銀行內(nèi)部防火和防盜設(shè)施的檢查維護等。由于銀行安保人員的工作基本上不和其他部門產(chǎn)生交集,其在工作過程中存在的問題如果沒有突發(fā)情況發(fā)生則很難被發(fā)現(xiàn),這就更加顯現(xiàn)出對安保人員的工作制定相應(yīng)的約束、指導(dǎo)和監(jiān)督制度的重要性。
(三)銀行安全保衛(wèi)人員的安全風(fēng)險防控知識和能力有待加強
鑒于銀行安全保衛(wèi)人員日常工作內(nèi)容和流程的看似簡單性,使得安保人員對于風(fēng)險的防控意識下降的同時,也降低了其對安全防控知識的 學(xué)習(xí)興趣和加強能力提高的意識。但是銀行安保工作是長期存在的,安全風(fēng)險存在的時間、形式、手段、人群等等都存在著極大的不確定性。銀行安保人員的安全防控知識的缺乏和能力的下降直接影響其應(yīng)對突發(fā)情況時的反應(yīng)時間和處理方式,會對銀行安全保衛(wèi)工作帶來極大隱患,可能造成人員的生命財產(chǎn)安全。
二、加強銀行安全保衛(wèi)工作的策略思考
通過對銀行安全保衛(wèi)工作現(xiàn)狀問題的分析,對加強銀行安全保衛(wèi)工作的策略進行研究思考如下:
(一)通過安全教育提高安全保衛(wèi)意識
針對銀行人員安全保衛(wèi)意識降低問題,可通過定期的安全警示教育活動的開展進行提高,將歷年銀行安全重大犯罪案件進行學(xué)習(xí)和分析。通過對銀行安全保衛(wèi)意識降低造成的惡性后果入手,提高銀行安保工作人員的安保工作意識。通過對惡性案件發(fā)生前的犯罪跡象、犯罪實施過程中的應(yīng)對措施、犯罪行為造成的嚴重后果等方面內(nèi)容進行深入的學(xué)習(xí)反思,找到銀行安保工作的缺陷,認識到銀行安全工作的重要性和銀行安保工作人員安保意識的重要性。尤其是對犯罪案件造成的人員生命財產(chǎn)損失,引起的后果進行學(xué)習(xí),使銀行安保人員切身體會到傷痛的嚴重性。同時加大安全防衛(wèi)資金的投入,對于各銀行現(xiàn)有的較落后的安全保衛(wèi)硬件設(shè)施進行更換,利用更加先進的信息科技手段來完善銀行的安全保衛(wèi)系統(tǒng)。
(二)通過制定相關(guān)制度提高安全工作質(zhì)量
加強銀行安全保衛(wèi)工作須從銀行領(lǐng)導(dǎo)的重視進行開展,對銀行安保人員的日常具體工作內(nèi)容、流程、形式等進行分析,對銀行安保人員在工作中遇到的難題和心理壓力等問題進行疏解,給予切實有效的指導(dǎo)辦法。給予銀行安保工作人員足夠的關(guān)心和關(guān)注,使其可以全身心投入銀行的安全保衛(wèi)工作。同時要制定嚴格銀行安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度,通過制度給予銀行安保工作人員工作內(nèi)容和方式的指導(dǎo),約束其工作行為,通過對其工作情況的檢查監(jiān)督制度及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,并制定有效的整改措施,通過加強銀行的安保工作的重視度,來提高銀行安保工作的效率和質(zhì)量。具體實施策略如下:
1.將銀行安全保衛(wèi)工作納入領(lǐng)導(dǎo)責任制中。銀行領(lǐng)導(dǎo)責任制的實行,可以使銀行安全保衛(wèi)工作得到各級管理人員的重視,使安保工作在硬件設(shè)施的配置和人員工作情況的管理方面均有一定程度的提高。
2.制定銀行安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。結(jié)合時代發(fā)展特點,新型犯罪方式的出現(xiàn),銀行安保工作人員的日常工作內(nèi)容等制定相應(yīng)的安保工作規(guī)章制度。明確規(guī)定銀行安保工作人員的工作時間、內(nèi)容、流程、方法。
3.制定完善的銀行安全保衛(wèi)工作監(jiān)督制度。監(jiān)督制度的執(zhí)行和實施不僅是對銀行安保人員的工作起到監(jiān)督過程,重要的是起到檢查指導(dǎo)作用,及時發(fā)現(xiàn)銀行安保工作中出現(xiàn)的問題,制定相應(yīng)的整改措施。
(三)通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)提高安保工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
銀行安保工作是長期的也是不可間斷的,其工作的重要性在上述內(nèi)容已經(jīng)進行了闡述,加強銀行安保人員的專業(yè)知識和能力是保障銀行安保工作順利開展的前提和必要措施。對銀行的安全風(fēng)險防控知識的學(xué)習(xí)不能走形式主義,必須通過專業(yè)的理論知識學(xué)習(xí)和實踐應(yīng)用學(xué)習(xí)來提高銀行安保工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。具體的實施策略如下:
1.進行銀行安全風(fēng)險防控知識學(xué)習(xí)。通過對銀行安全風(fēng)險知識點的學(xué)習(xí),讓銀行安保人員懂得安保工作的重點,學(xué)習(xí)處理方式和方法。尤其是對于新型犯罪人員的心理、作案動機、作案手段和防范措施等知識進行加強學(xué)習(xí),以做到防范于未然。
2.進行銀行安全保衛(wèi)工作能力訓(xùn)練。通過能力訓(xùn)練使銀行安保人員認識到自身的不足,加強相關(guān)方面的訓(xùn)練,學(xué)習(xí)到更到的技能運用到日常工作去中,切實提高自身工作能力。
3.制定各項突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。通過具體的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí),找到銀行安全突發(fā)性事件發(fā)生的共性和個性特點,針對不同的事件內(nèi)容學(xué)習(xí)到相應(yīng)的應(yīng)急處理措施。例如在發(fā)現(xiàn)疑似電信詐騙行為時,為受害人的阻止和教育方式方法;發(fā)現(xiàn)可疑犯罪分子時提高警惕和實施預(yù)警的方式等。
結(jié)束語
銀行安全保衛(wèi)工作以風(fēng)險防控為主,通過加強銀行安保人員的風(fēng)險防控意識,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,提高突發(fā)事件的反應(yīng)能力和處理能力等方式,可以切實有效的加強銀行安全保衛(wèi)工作。銀行安全保衛(wèi)工作是一種持續(xù)的長期的工作,必須與社會發(fā)展和犯罪形式的變化相結(jié)合研究工作方式。不斷提高安全防范意識,更新安保人員自身安全防控知識,提高業(yè)務(wù)能力,運用發(fā)展的創(chuàng)新的眼光去對看待銀行安全保衛(wèi)工作中出現(xiàn)的新問題,通過對問題的分析,研究加強銀行安全保衛(wèi)工作的策略。
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