電子商務(wù)企業(yè)盈利模式分析

王華清

摘要：最近幾年國內(nèi)的電子商務(wù)平臺快速發(fā)展，其中淘寶、京東、還有最近興起的拼多多這三個電商平臺占據(jù)了國內(nèi)電商市場的半壁江山。在巨大的競爭之下，電子商務(wù)企業(yè)該如何實(shí)現(xiàn)自身的盈利成為了一個重要的問題。因此本文主要對電子商務(wù)企業(yè)的B2C盈利模式做出分析，并且提對電子商務(wù)企業(yè)的盈利提出一些建議。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù);B2C盈利模式;分析

國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，造就了如今電商企業(yè)的輝煌。為了跟上時代，迎合大眾的需求越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)邁向電子商務(wù)的發(fā)展方向。電商運(yùn)營與傳統(tǒng)企業(yè)有著巨大差別，但是要實(shí)現(xiàn)盈利也絕非易事，但是在當(dāng)下電子商務(wù)領(lǐng)域競爭巨大的情況之下，企業(yè)想要在電商市場繼續(xù)立足就要必須在激烈的競爭中獲取利潤。因此，電商企業(yè)對于自己的盈利模式要有充分的認(rèn)識，并且做好各方面的工作確保企業(yè)在電商市場不被淘汰。

1.電商企業(yè)主要盈利模式

B2C 電子商務(wù)盈利模式。所謂的B2C電子商務(wù)盈利模式，是指企業(yè)依靠網(wǎng)絡(luò)平臺對個人開展的商務(wù)活動，其中最為常見的有企業(yè)的產(chǎn)品在線銷售，顧客在線購買，另外還包括在線咨詢，比如醫(yī)療咨詢等，這些都是B2C電商盈利模式。目前，該模式的企業(yè)要實(shí)現(xiàn)盈利主要還是靠產(chǎn)品銷售的營業(yè)。在銷售的過程中企業(yè)可以選擇現(xiàn)有的銷售平臺如入駐淘寶，或者是自主銷售式網(wǎng)站。國內(nèi)較大的企業(yè)都會有自主的銷售網(wǎng)站，企業(yè)在自主網(wǎng)站上銷售產(chǎn)品相比平臺入駐，需要更高的運(yùn)營成本。因?yàn)槠髽I(yè)要靠自己解決產(chǎn)品渠道的供應(yīng)問題，另外還要解決倉儲和物流配送問題等。但是自主銷售式網(wǎng)站也有其自身的優(yōu)勢，比如網(wǎng)站的點(diǎn)擊量高，客流量大就可在網(wǎng)站平臺投入廣告。一般來說企業(yè)的自主銷售網(wǎng)站有足夠的吸引力，不但會贏得大量顧客還會贏得廣告商的注意。對于企業(yè)而言廣告投入商在自己的 B2C 網(wǎng)站上投入廣告能給其帶來巨大的盈利。除此之外，當(dāng)企業(yè)自主網(wǎng)站在銷售過程中積累了大量客戶之后，還可采用會員服務(wù)制度來獲取利潤，為開了會員的顧客提供額外的實(shí)質(zhì)性服務(wù)。因此，企業(yè)的B2C 電子商務(wù)盈利模式不但可以依靠銷售量獲取利潤還能依靠自主網(wǎng)站的優(yōu)勢獲取額外的廣告費(fèi)會員費(fèi)等，對于企業(yè)而言也是不小的盈利占比。但是運(yùn)營成本問題，以及巨大的市場競爭力一直以來都是企業(yè)不得不面對的難題。

2.電子商務(wù)企業(yè)盈利模式對策研究

2.1企業(yè)做好網(wǎng)站運(yùn)營成本控制

企業(yè)在進(jìn)入電商市場時，一旦選擇了自主的B2C運(yùn)營模式就要做好運(yùn)營成本的規(guī)劃工作。尤其是在運(yùn)營初期運(yùn)營成本投入較大，若是沒有控制好合理的成本投入可能會給企業(yè)帶來毀滅性的傷害。因此，企業(yè)要做好數(shù)據(jù)分析工作對進(jìn)軍電商行業(yè)需要投入的技術(shù)成本、設(shè)備成本等做好估計(jì)，并且合理規(guī)劃投入。在確保能為企業(yè)帶來最大的經(jīng)濟(jì)前提下，控制好成本的投入。另外，由于自主經(jīng)營網(wǎng)站的需求企業(yè)還要注重平臺技術(shù)人才的培養(yǎng)，減少外包帶來的運(yùn)營成本。這樣能避免很多不必要的麻煩，比如系統(tǒng)升級，軟件開發(fā)等外包價(jià)格都比較高，注重該方向的人才培養(yǎng)不但能降低成本還能提高企業(yè)電商平臺運(yùn)營便利性。

2.2提高電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)營管理的水平

電商經(jīng)營，雖然有很多益處但是對于一個大企業(yè)而言要依靠電商模式獲取利潤也面臨很多問題。尤其是對于使用自主網(wǎng)站銷售的企業(yè)而言經(jīng)營管理是絕對不能出現(xiàn)問題的。因此，企業(yè)要注重電商管理經(jīng)營的水平。在進(jìn)入電子商務(wù)市場之前就要做好管理體系的建設(shè)，確保其電商業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行，并且提高電子商務(wù)企業(yè)的工作效率。另外科學(xué)的經(jīng)營理念也能在一定程度上降低成本，保證企業(yè)建立電子商務(wù)的主要目的“盈利”得到保障。另外，企業(yè)制定的經(jīng)營管理體系不能一成不變。在實(shí)際的經(jīng)營過程中要是根據(jù)經(jīng)營面臨的問題做出合理的調(diào)整，做到理論結(jié)合實(shí)際，確保經(jīng)營理念的時效性。除此之外，企業(yè)自主銷售網(wǎng)站的管理對管理人才的需求量較大，所以企業(yè)也要做好虛擬平臺管理人才的培訓(xùn)工作，同時借鑒國內(nèi)外其他企業(yè)的先進(jìn)管理理念力求通過電子商務(wù)平臺實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品銷售的線上、線下雙結(jié)合。提高企業(yè)的盈利。

2.3做好電子商務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

企業(yè)要建立電子商務(wù)盈利模式就要面臨著許多已知或者是未知的風(fēng)險(xiǎn)，因此做好風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避工作也是確保企業(yè)能盈利的一個重要內(nèi)容。對于風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避除了上文中所提及的企業(yè)要重視人才的培養(yǎng)，尤其是計(jì)算機(jī)類人才、經(jīng)營管理人才之外。企業(yè)還要注重現(xiàn)代化技術(shù)的跟進(jìn)，做到與時俱進(jìn)。電商運(yùn)營本身需要依靠網(wǎng)絡(luò)，需要依靠許多先進(jìn)的現(xiàn)代化信息技術(shù)，因此面對變幻莫測的市場環(huán)境企業(yè)要做好技術(shù)的更新工作，避免因此技術(shù)落后帶來的運(yùn)營難題。另外，要控制電商運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)還要借助外力比如風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移，通過購買合理的保險(xiǎn)等手段將風(fēng)險(xiǎn)降低，以此來提高企業(yè)運(yùn)營的安全性。

3.結(jié)束語

企業(yè)的發(fā)展最重要的就是跟上時代，時代在變化各種技術(shù)在革新人們的需求和喜好也在改變。隨著電商行業(yè)的發(fā)展企業(yè)要在銷售市場保持自身的優(yōu)勢就要學(xué)會借助電子商務(wù)營銷。企業(yè)在自身的電商運(yùn)營過程也要注重人才培養(yǎng)，并且做好電商運(yùn)營投入規(guī)劃。合理的控制投入成本才能使企業(yè)盈利達(dá)到最大化。在今后電子商務(wù)的運(yùn)用只會越來越廣泛，人們會越來越依靠電商平臺購物娛樂，所以企業(yè)要抓住這個時機(jī)，抓住電商發(fā)展的黃金時段才能實(shí)現(xiàn)長久的盈利目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)：

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