劉樹(shù)婷
摘要:隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,人們旅游需求日益增長(zhǎng),全域旅游作為實(shí)現(xiàn)旅游價(jià)值的新模式,將使旅游從封閉的自循環(huán)轉(zhuǎn)變?yōu)殚_(kāi)放的“旅游+”,最大化提升旅游效益。本文主要基于文化和旅游融合發(fā)展的視角,對(duì)全域旅游的發(fā)展進(jìn)行了一些思考,以供大家參考。
關(guān)鍵詞:文旅融合;全域旅游;發(fā)展
引言:旅游業(yè)經(jīng)過(guò)多年不斷發(fā)展,如今已成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)。當(dāng)前,人們的物質(zhì)生活水平得到了很大改善,無(wú)論是消費(fèi)水平還是旅游需求均有明顯增長(zhǎng),大眾旅游時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。在此背景下,人民群眾的旅游需求也有了很大的變換,不再滿足于以往的跟團(tuán)游,對(duì)自駕游、自助游等受到了更多人的青睞。同時(shí),對(duì)于旅游的要求也逐漸擴(kuò)展到生態(tài)環(huán)境、宜居宜游、自然景觀、個(gè)性化的旅游升級(jí)需求。由此可見(jiàn),全域旅游具有廣闊的發(fā)展前景,對(duì)促進(jìn)我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展意義重大。
一、全域旅游的認(rèn)識(shí)誤區(qū)
最早在2008年國(guó)內(nèi)已經(jīng)提出了全域旅游的概念,一些地方從那時(shí)起就已經(jīng)開(kāi)始了相關(guān)探索與實(shí)踐,一直到2015年國(guó)家提出“創(chuàng)建全域旅游示范區(qū)”,全域旅游逐漸走上正軌,開(kāi)始了全面發(fā)展的歷程。不過(guò),通過(guò)對(duì)之前全域旅游發(fā)展?fàn)顩r的總結(jié),可以發(fā)現(xiàn)仍舊存在許多認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)。
(一)“全域空間概念”的誤讀
全域旅游指的是以創(chuàng)建旅游目的地統(tǒng)籌發(fā)展為目標(biāo),突出點(diǎn)線結(jié)合、城鄉(xiāng)空間發(fā)展結(jié)合,注重資源環(huán)境承載能力與旅游環(huán)境的相適應(yīng),是一種積極地開(kāi)發(fā)性保護(hù)模式,有利于功能、設(shè)施與要素的合理布局及優(yōu)化配置。但是,一些地方會(huì)將全域旅游認(rèn)為是泛泛的全空間,不太注重區(qū)域聯(lián)動(dòng)。
(二)簡(jiǎn)單拿來(lái)主義
在一些景區(qū)的建設(shè)中,存在明顯的模仿痕跡,景區(qū)特色、個(gè)性模糊,資源同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,導(dǎo)致游客在不同的旅游目的地看到類(lèi)似的人造景致。眾所周知,我國(guó)旅游資源十分豐富,不同地區(qū)的旅游特色鮮明,在全域旅游的發(fā)展過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)因地制宜,根據(jù)當(dāng)?shù)厮哂械莫?dú)特旅游特色,進(jìn)行特色旅游設(shè)計(jì),形成旅游品牌。
(三)考核指標(biāo)不科學(xué)
一些地方對(duì)于只關(guān)注旅游業(yè)對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率,并沒(méi)有重視基礎(chǔ)建設(shè)、內(nèi)容創(chuàng)新、管理與維護(hù)等工作,唯GDP考核。宜居宜游是全域旅游發(fā)展的終極目標(biāo),使游客可以感受旅游過(guò)程帶來(lái)的美好。所以,需要對(duì)現(xiàn)有績(jī)效考核體系進(jìn)行優(yōu)化與完善,要落實(shí)好共建共享的發(fā)展原則,不能為了讓游客滿意而給原住民造成過(guò)大干擾[1]。
(四)吸睛式營(yíng)銷(xiāo)
個(gè)別地方為了短期政績(jī),通過(guò)招商會(huì)、推介會(huì)、廣告發(fā)布等形式,追求短期旅游人才增長(zhǎng),未能從長(zhǎng)期發(fā)展的層面進(jìn)行規(guī)劃,同時(shí)缺乏持續(xù)性的旅游資源引進(jìn)。全域旅游追求對(duì)人們生活品質(zhì)的提升,更加注重旅游質(zhì)量,而不是讓游客在旅游過(guò)程中產(chǎn)生負(fù)面情緒,不會(huì)自發(fā)推薦給他人與重復(fù)旅游。
(五)超負(fù)荷舉債建設(shè)
以發(fā)展的名義,變相形成政府債務(wù),進(jìn)行相關(guān)的投資與建設(shè)。在旅游開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,需要因地制宜,不能盲目地超前規(guī)劃;探索多渠道的融資模式,解決發(fā)展中資金不足的問(wèn)題;要重視招商引資工作,積極引導(dǎo)社會(huì)資金參與。
(六)“等靠要”的官僚主義
在“+旅游”的發(fā)展中,各行業(yè)、各部門(mén)都需要主動(dòng)融入其中,促進(jìn)大旅游布局,但實(shí)際上并沒(méi)有,各部門(mén)、各行業(yè)存在明顯的被動(dòng)思想,依賴思維較為嚴(yán)重。在全域旅游的發(fā)展中,所涉及的社會(huì)事業(yè)眾多,主要由政府主導(dǎo),相關(guān)部門(mén)與行業(yè)共同參與,這樣才能促進(jìn)全域旅游良性發(fā)展。
二、全域旅游發(fā)展的建議
雖然我國(guó)旅游業(yè)在過(guò)去取得了長(zhǎng)足的發(fā)展,但在持續(xù)發(fā)展的過(guò)程中,仍舊有一系列問(wèn)題有待解決。全域旅游的實(shí)踐對(duì)于解決當(dāng)前旅游業(yè)發(fā)展中存在的諸多問(wèn)題提供了方便,對(duì)促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的升級(jí)轉(zhuǎn)型具有積極作用。在國(guó)家全域旅游示范區(qū)的創(chuàng)建過(guò)程中,僅有激情與積極性是不夠的,還應(yīng)在最大化發(fā)揮當(dāng)?shù)噩F(xiàn)有資源的同時(shí),做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)明確目標(biāo),齊抓共管
在人們物質(zhì)生活水平不斷提升的背景下,對(duì)旅游服務(wù)提出了更高的要求,全域旅游應(yīng)注重游客的體驗(yàn),通過(guò)給予游客全新的旅游體驗(yàn),提高游客的滿意度。在此過(guò)程中,需要對(duì)城鄉(xiāng)旅游資源與相關(guān)社會(huì)資源進(jìn)行統(tǒng)籌,實(shí)現(xiàn)以全域旅游經(jīng)濟(jì)替代門(mén)票經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變,這樣才能拉動(dòng)當(dāng)?shù)仄渌a(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。旅游融合的關(guān)鍵在于“旅游+”到“+旅游”轉(zhuǎn)變,相關(guān)部門(mén)要主動(dòng)參與到融合旅游業(yè)的過(guò)程中,而不是處于被動(dòng)地位,被旅游業(yè)融合。為此,要根據(jù)實(shí)際情況,構(gòu)建全域大旅游綜合協(xié)調(diào)管理機(jī)制,并組建旅游決策協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),由地方主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),便于推動(dòng)區(qū)域旅游業(yè)的發(fā)展[2]。
(二)變革模式,突出創(chuàng)新
為了促進(jìn)與其他產(chǎn)業(yè)的深度融合,需要對(duì)規(guī)劃體制進(jìn)行革新,推進(jìn)多規(guī)合一;與此同時(shí),要通過(guò)對(duì)評(píng)價(jià)體系改革,促進(jìn)實(shí)效動(dòng)能提升。對(duì)于體制改革、平臺(tái)建設(shè)、重點(diǎn)示范與景區(qū)創(chuàng)建等,應(yīng)該有全新的舉措,以便充分發(fā)揮當(dāng)?shù)芈糜翁厣?,形成區(qū)域旅游品牌。例如,挖掘文旅產(chǎn)業(yè)的消費(fèi)新動(dòng)能,如“民俗文化”“休閑康養(yǎng)”“紅色資源”“山水文化”等,從而促進(jìn)文化與旅游的聯(lián)動(dòng)發(fā)展,滿足人們文化層面與精神層面的需求。
(三)科技聯(lián)動(dòng),優(yōu)化服務(wù)
隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,全域旅游的發(fā)展也要注重先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用,以便實(shí)現(xiàn)旅游資源與多樣化市場(chǎng)需求的有效對(duì)接。可以與移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商、金融機(jī)構(gòu)及在線旅游商進(jìn)行合作,構(gòu)建集在線預(yù)訂、信息查詢、便捷支付于一體的線上入口。另外,可以通過(guò)云計(jì)算、5G、人工智能與互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代技術(shù)手段,對(duì)景區(qū)各景點(diǎn)的“冷熱程度”、產(chǎn)品特色進(jìn)行分析,為游客規(guī)劃游覽路線提供個(gè)性化定制服務(wù)。在未來(lái)人文旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中,大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用,可以有效解決游客投訴反饋效果差、排隊(duì)等候時(shí)間長(zhǎng)、景區(qū)旅游信息不對(duì)稱(chēng)、綜合治理能力弱等問(wèn)題,進(jìn)而提升服務(wù)品質(zhì)。
(四)渠道創(chuàng)新,廣納資金
在文化與旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的過(guò)程中,需要企業(yè)投資、政府推動(dòng)、游客消費(fèi)等。主要的建設(shè)投資模式包括BOT模式、合作投資、全資自籌、信托投資等。一般情況下PPP項(xiàng)目合作模式對(duì)社會(huì)資本有著一定的吸引力,這樣能拓展資金來(lái)源,打通多渠道發(fā)展的資金融合通道,為全域旅游的發(fā)展提供資金保障[3]。
(五)人才培養(yǎng),要素保障
在我國(guó)全域旅游還處于新興產(chǎn)業(yè),全域旅游發(fā)展中涉及金融投融資、整體規(guī)劃、法律、物聯(lián)網(wǎng)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、建設(shè)運(yùn)營(yíng)、項(xiàng)目模式與管理等多個(gè)方面,其中每個(gè)方面都需要大量的專(zhuān)業(yè)人才。從實(shí)際狀況來(lái)看,目前全域旅游發(fā)展缺少人才保障,急需加大人才隊(duì)伍的建設(shè),保障全域旅游的持續(xù)發(fā)展。
結(jié)束語(yǔ):旅游業(yè)在過(guò)去幾年的發(fā)展中取得了輝煌的成績(jī),已成為我國(guó)重要的支柱產(chǎn)業(yè)。全域旅游作為未來(lái)我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的重要方向,是促進(jìn)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的必然選擇,在接下來(lái)的發(fā)展中,需要以文化和旅游融合發(fā)展的視角,構(gòu)建全新的發(fā)展格局,以此增強(qiáng)我國(guó)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力,推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長(zhǎng)。
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