傳統(tǒng)媒體與自媒體在議程設(shè)置上的主導(dǎo)權(quán)探究

摘要：在自媒體時代，每個人都有話語權(quán)，都是信息的傳輸者。人們通過社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)表自己的觀點(diǎn)和看法，自媒體平臺的興起在推動信息多樣化的同時，也導(dǎo)致虛假信息出現(xiàn)。2019年8月亞馬遜熱帶雨林火災(zāi)事件發(fā)生后，一些自媒體平臺利用其優(yōu)勢議程設(shè)置，使亞馬遜熱帶雨林火災(zāi)事件引起社會的廣泛關(guān)注，傳統(tǒng)媒體隨之增加對亞馬遜熱帶雨林火災(zāi)事件的報(bào)道。自媒體在其中占據(jù)有利地位，傳統(tǒng)媒體的地位相較以往呈現(xiàn)下降的趨勢，于是傳統(tǒng)媒體利用自身的權(quán)威性、公信力等優(yōu)勢，結(jié)合自媒體對亞馬遜熱帶雨林火災(zāi)事件進(jìn)行議程設(shè)置，引導(dǎo)社會輿論，促使受眾重視環(huán)境保護(hù)問題，走生態(tài)文明之路。

關(guān)鍵詞：傳統(tǒng)媒體；自媒體；火災(zāi)議程設(shè)置；主導(dǎo)權(quán)

中圖分類號：G206 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-8883（2020）18-0072-02

一、引言

近年來，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)及信息技術(shù)的發(fā)展，大眾獲取信息的渠道愈發(fā)多樣化，門檻也越來越低。大眾由單一接收的信息獲取者變成了信息的主動生產(chǎn)者，傳統(tǒng)媒體的地位面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。人們對信息的需求量越來越大，傳統(tǒng)媒體生產(chǎn)的信息難以滿足受眾的需求，導(dǎo)致以微博、微信公眾號及短視頻平臺為代表的自媒體在信息傳播方面呈現(xiàn)出強(qiáng)勁勢頭。自媒體利用數(shù)量大、及時性、便捷性等優(yōu)勢，設(shè)置了各種熱點(diǎn)、爆點(diǎn)事件。在把握公眾心理的前提下，自媒體出于營銷目的設(shè)置其他信息議程，為了追求新聞的時效性，在消息尚不全面的情況下，根據(jù)一些標(biāo)簽化的刻板印象，帶入主觀臆測和判斷，過早地報(bào)道和傳播消息，片面地展示獲取的信息，導(dǎo)致信息失真情況出現(xiàn)，進(jìn)而誤導(dǎo)公眾。

李普曼在1922年的著作《公眾輿論》中最早提出了議程設(shè)置的思想。1972年，美國著名的傳播學(xué)者麥庫姆斯和唐納德·肖在1972年發(fā)表的一篇名為《大眾傳播的議程設(shè)置功能》論文中正式明確地提出議程設(shè)置的概念。該理論認(rèn)為大眾傳播往往不能決定人們對某一事件或意見的具體看法，但可以左右人們關(guān)注哪些事實(shí)和意見及他們談?wù)摰南群箜樞颉?/p>

自媒體出現(xiàn)之前，傳統(tǒng)媒體的議程設(shè)置會對社會公眾產(chǎn)生巨大的影響。公眾會在傳統(tǒng)媒體的引導(dǎo)下，遵循媒體的議程設(shè)置思考問題，大眾幾乎沒有主動選擇信息的權(quán)利。自媒體的出現(xiàn)使傳統(tǒng)媒體的議程設(shè)置讓位于自媒體，自媒體對傳統(tǒng)媒體的議程設(shè)置造成了消極的影響，傳統(tǒng)媒體必須找到對應(yīng)的措施應(yīng)對這種情況。

新媒體依靠新的技術(shù)支撐體系，相比傳統(tǒng)媒體呈現(xiàn)出更多新的元素。在新媒體環(huán)境下，議程設(shè)置理論發(fā)生嬗變，其作用機(jī)制不同于傳統(tǒng)媒體時代，理論呈現(xiàn)出主體泛化、議題內(nèi)容多樣化、渠道多元化及議程流向變化等新特點(diǎn)[1]。

二、自媒體沖擊傳統(tǒng)媒體的議程設(shè)置

自媒體出現(xiàn)前，傳統(tǒng)媒體的議程設(shè)置主要集中在三大傳統(tǒng)媒體平臺，公眾被動接受議程。此時，傳統(tǒng)媒體在議程設(shè)置上處于主導(dǎo)地位。受眾接收傳統(tǒng)媒體傳遞的信息，作為信息的消費(fèi)者，卻缺少反饋的環(huán)節(jié)。自媒體的出現(xiàn)拓寬了受眾獲取信息的渠道，并提供平臺給受眾進(jìn)行信息內(nèi)容的生產(chǎn)，生產(chǎn)信息的門檻降低，受眾之間可以互動，也可以實(shí)時反饋。在新媒體環(huán)境下，信息來源愈發(fā)多樣化，其中，個人和自媒體占據(jù)很大比重，主流媒體不再擁有絕對的話語權(quán)，大眾傳播媒介也不再是議程設(shè)置的唯一主體[2]。于是媒體議程設(shè)置的主導(dǎo)權(quán)慢慢向自媒體傾斜，傳統(tǒng)媒體逐漸失去了議程設(shè)置的主導(dǎo)權(quán)。

自媒體時代的到來，讓生活中的平凡人成為了信息內(nèi)容的生產(chǎn)者，任何一個普通人都可以通過自媒體平臺，分享自己及他人的事情。無論是化妝教程還是日常生活記錄、科普視頻都受到了網(wǎng)友們的喜愛，網(wǎng)友們紛紛在自媒體平臺上點(diǎn)贊轉(zhuǎn)發(fā)評論。從傳統(tǒng)的報(bào)紙、收音機(jī)、電視機(jī)到現(xiàn)在的能上網(wǎng)的手機(jī)，自媒體因便捷性得到了受眾的廣泛喜愛，受眾對自媒體依賴越來越強(qiáng)，需求也越來越高。

2019年8月，南美洲巴西境內(nèi)的亞馬遜熱帶雨林發(fā)生了持續(xù)十多天的火災(zāi)，一些自媒體對火災(zāi)事件進(jìn)行議程設(shè)置后，這場發(fā)生于巴西境內(nèi)的火災(zāi)，瞬間在微博、微信朋友圈、短視頻平臺里熱鬧起來，成為人們議論的焦點(diǎn)。例如，“73000！這是今年到目前為止亞馬遜雨林中的火災(zāi)次數(shù)，創(chuàng)下了驚人的火災(zāi)記錄”“亞馬遜雨林連續(xù)三周遭受火災(zāi)，火災(zāi)經(jīng)常打破歷史紀(jì)錄，或影響人類生態(tài)”等煽動性言論出現(xiàn)。關(guān)于亞馬遜熱帶雨林火災(zāi)的新聞報(bào)道中，出現(xiàn)了許多小動物被燒焦、森林大面積著火等虛假照片。后來證實(shí)，許多照片是之前發(fā)生的火災(zāi)的照片，有些是其他森林火災(zāi)的照片。這次火災(zāi)也導(dǎo)致很多人過度恐慌，引起了大家的廣泛關(guān)注。人們紛紛通過自媒體平臺發(fā)表自己的意見，指責(zé)巴西政府不作為，指責(zé)西方媒體不報(bào)道，惋惜野生動物無家可歸等言論出現(xiàn)在自媒體網(wǎng)絡(luò)平臺上。但其實(shí)美國一線媒體CNN、英國廣播公司BBC等主流媒體都對這次的亞馬遜熱帶雨林火災(zāi)事件保持了持續(xù)關(guān)注和報(bào)道，只是在當(dāng)時沒有引起很大的反響。其實(shí)這次亞馬遜熱帶雨林發(fā)生火災(zāi)是很正常的，沒有引起很大反響的一個原因是，2001年以來，亞馬遜熱帶雨林平均每月有6000多起火災(zāi)，這種情況是相當(dāng)普遍的。另一個原因是，火災(zāi)沒有大家想象中的那么嚴(yán)重?？墒菫槭裁磿蝗灰鸫蠹业年P(guān)注呢？究其原因，與一些自媒體大肆渲染報(bào)道火災(zāi)有關(guān)。與2016年亞馬遜熱帶雨林的火災(zāi)相比，2019年亞馬遜熱帶雨林的火災(zāi)規(guī)模要小得多。美國國家航空航天局證實(shí)，2019年亞馬遜熱帶雨林火災(zāi)情況好于往年的情況。自媒體上有關(guān)亞馬遜熱帶雨林火災(zāi)的文章瀏覽量、點(diǎn)擊率都較高，自媒體的一系列行為讓亞馬遜熱帶雨林火災(zāi)事件再一次出現(xiàn)在廣大群眾的視野中，再加上網(wǎng)友的積極轉(zhuǎn)發(fā)，這一議題的關(guān)注度進(jìn)一步得到了提升。我國的《人民日報(bào)》也發(fā)表了相關(guān)新聞，報(bào)道亞馬遜熱帶雨林火災(zāi)的消息。在本次事件中，自媒體在議程設(shè)置中處于先導(dǎo)地位，沖擊了傳統(tǒng)媒體的議程設(shè)置。

三、傳統(tǒng)媒體借助自媒體優(yōu)勢進(jìn)行議程設(shè)置

傳統(tǒng)媒體受到了自媒體的影響，導(dǎo)致議程設(shè)置的效果被削弱。自媒體利用自身的優(yōu)勢進(jìn)行議程設(shè)置，受眾迅速獲取自媒體平臺上的信息。在自媒體議程設(shè)置的影響下，受眾很難再通過傳統(tǒng)媒體獲取信息，因此傳統(tǒng)媒體受到了沖擊。但這對于傳統(tǒng)媒體來說未必是壞事，因?yàn)閭鹘y(tǒng)媒體具有權(quán)威性、公信力，傳統(tǒng)媒體報(bào)道始終堅(jiān)持“內(nèi)容為王”的原則，傳統(tǒng)媒體的新聞報(bào)道質(zhì)量較高，而這些特點(diǎn)正是自媒體不具備的。因此，傳統(tǒng)媒體可以利用自媒體更好地進(jìn)行自己的議程設(shè)置。

2019年8月亞馬遜熱帶雨林火災(zāi)事件中，自媒體制作了各種聳人聽聞的新聞標(biāo)題，其中包括“大火至少燒了十六天”“大火讓許多動物傷亡”“大火讓許多小動物無家可歸”等。這些消息經(jīng)自媒體大肆傳播后，自媒體反向議程設(shè)置了傳統(tǒng)媒體，促使傳統(tǒng)媒體采取措施，加大了對亞馬遜熱帶雨林火災(zāi)的報(bào)道力度。例如，《人民日報(bào)》、中國新聞網(wǎng)等國內(nèi)主流媒體，通過微信公眾號和官方微博發(fā)布相關(guān)新聞報(bào)道，并設(shè)置新聞議題，設(shè)置“保護(hù)地球”“重視環(huán)境保護(hù)”等議題，引導(dǎo)公眾思考此次火災(zāi)事件。國內(nèi)的主流媒體對此次火災(zāi)事件的關(guān)注和報(bào)道，起到了及時糾偏的作用，進(jìn)一步樹立了主流媒體引導(dǎo)正確價值觀的良好形象。因此，傳統(tǒng)媒體在自媒體的作用下，可以利用自身優(yōu)勢及借助自媒體的優(yōu)勢，通過兩者的結(jié)合進(jìn)行議程設(shè)置，引導(dǎo)輿論。而不能為了追求時效性，一味跟風(fēng)自媒體的報(bào)道，未經(jīng)核實(shí)和檢查就轉(zhuǎn)載自媒體的報(bào)道，這樣會削弱主流媒體的權(quán)威性及公信力。

四、提高自媒體的職業(yè)素養(yǎng)

在這次亞馬遜熱帶雨林火災(zāi)事件中，自媒體利用自身優(yōu)勢報(bào)道亞馬遜熱帶雨林火災(zāi)，使用聳人聽聞的新聞標(biāo)題及一些虛假照片引起受眾的關(guān)注。這一系列行為暴露了自媒體行業(yè)較低的職業(yè)素質(zhì)，自媒體從業(yè)人員參差不齊的素養(yǎng)。相對于傳統(tǒng)媒體從業(yè)人員而言，自媒體從業(yè)人員大部分沒有受過專業(yè)的訓(xùn)練，能力有限。自媒體從業(yè)人員在握住麥克風(fēng)的時候，應(yīng)堅(jiān)守法律的底線和道德的紅線，違背事實(shí)寫出閱讀量“10萬+”的文章，看似風(fēng)光卻只是急功近利的行為，因?yàn)楸畴x了人們普遍認(rèn)同的真善美原則，最終必將走向深淵。因此，要提高職業(yè)準(zhǔn)入門檻，采取各種措施提高自媒體從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)，自媒體從業(yè)人員也要增強(qiáng)自身的社會責(zé)任意識。

這次的亞馬遜熱帶雨林火災(zāi)事件確實(shí)提高了社會上一部分人對于環(huán)境保護(hù)問題的重視程度，但這并不能成為自媒體為吸引流量，編造和夸大新聞的借口。普通受眾大多生活在新聞媒體創(chuàng)造的“擬態(tài)環(huán)境”和議程設(shè)置中，自媒體作為媒體的重要組成形式，作為大眾傳播信息內(nèi)容的“把關(guān)者”，要對新聞信息進(jìn)行篩選和過濾。信息的真實(shí)性是大眾傳播的基礎(chǔ)，不應(yīng)將產(chǎn)生結(jié)果和影響力作為媒體議程設(shè)置的出發(fā)點(diǎn)。

自媒體在當(dāng)今大眾傳播中發(fā)揮著重要的作用，正因?yàn)槿绱耍鳛橐幻襟w工作者，我們應(yīng)該擔(dān)負(fù)起傳播真實(shí)信息的責(zé)任，時刻記住真實(shí)是新聞的生命，是新聞的基本特點(diǎn)和本質(zhì)特征。因此，無論在何種情況下，新聞工作者都應(yīng)堅(jiān)持新聞?wù)鎸?shí)性的基本原則，具有高度的責(zé)任感，保障公眾的知情權(quán)，發(fā)揮好“把關(guān)人”的作用。

五、結(jié)語

自媒體時代的到來，給公眾帶來了便利，公眾對自媒體的依賴越來越強(qiáng)，因此自媒體在新聞報(bào)道議程設(shè)置上逐漸占據(jù)主導(dǎo)地位。但這并不意味著傳統(tǒng)媒體已經(jīng)完全失去了議程設(shè)置的主導(dǎo)權(quán)，傳統(tǒng)媒體反而可以借助自媒體實(shí)現(xiàn)更好的議程設(shè)置，引導(dǎo)公眾輿論。無論是傳統(tǒng)媒體還是自媒體，面對突發(fā)事件時，都要主動辨別真?zhèn)?，不傳播、不發(fā)布虛假信息，創(chuàng)造一個良好的輿論環(huán)境。媒體應(yīng)以亞馬遜熱帶雨林火災(zāi)報(bào)道事件為鑒，吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，堅(jiān)持走生態(tài)文明之路。

參考文獻(xiàn)：

[1] 李靜茹.淺析新媒體環(huán)境下議程設(shè)置理論的新特點(diǎn)——以“哈爾濱天價魚”事件為例[J].傳播與版權(quán)，2016（04）：91-92+95.

[2] 劉小琳.新媒體環(huán)境下的議程設(shè)置——以翟天臨事件為例[J].新聞研究導(dǎo)刊，2020，11（02）：78-79.

作者簡介：滕露（1994—），女，貴州安順人，碩士在讀，研究方向：新聞與傳播。